總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

公司總經(jīng)理年終工作總結篇一

總經(jīng)理工作總結

在年終對一年的工作進行總結，有利于來年工作更好地開展。以下是由為大家

3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。

4、協(xié)調(diào)關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。

二、各項指標情況

1、共立案：件

2、已決案件：件，已決進額：萬元。

3、未決案件：件，未決金額：萬元。

4、賠付率：%。

5、結案率：%。

6、人傷調(diào)查率：(5000元以上的98%)。

7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。

10、人傷剔除金額：45.81萬元(其中車險22.61萬)。

上述合計為公司減少賠付：萬元。

三、

1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。

2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業(yè)務的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務的發(fā)展，使員工滿意、3 公司滿意，客戶也滿意。

在年終對一年的工作進行總結，有利于來年工作更好地開展。以下是由為大家

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篇2：

xx年財務部在中支公司黨委、總經(jīng)理室的領導下，在中支各部門、各基層公司緊密配合下，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為指導思想，一如既往地做好日常財務核算工作，細化各項管理，做到財務工作長計劃，短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用, 堅持科學發(fā)展觀，進一步更新觀念，理清工作思路，以公司效益為首要目標，為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻.回顧13年的財務工作，在日常基礎工作外，主要有以下幾個方面：

(一)認真做好2013年會計決算

根據(jù)分公司會計核算日程安排，我部全體人員按照分公司要求，加班加點、同心協(xié)力，對于日程安排中所列各項工作，提前收集數(shù)據(jù)資料，做好相關準備，并認真核對各項數(shù)據(jù)，按時向分公司及時報送各項數(shù)據(jù)及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及分公司的統(tǒng)一部署進行數(shù)據(jù)質(zhì)量準確性的核實，對會計科目所屬明細進行了逐項認真核對，根據(jù)實際情況配合分公司進行了賬務調(diào)整，以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰準確。

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根據(jù)集中管理的需要，為減少資金的風險，我部門出納員會督促、監(jiān)督各支公司將收取的現(xiàn)金保費每日及時解送銀行，保證總公司每天都能將資金集中到總公司收入戶。行政出納也會通過網(wǎng)上銀行實

5 時跟蹤，對于滯留在銀行賬戶的資金，及時通過網(wǎng)上銀行管理，從而為企業(yè)帶來更大的效益。

(六)做好費用管控和預算管理。

為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益，必須加強對各項費用成本的管控，對于中支的各類費用協(xié)同同行政人事部一起建立日常費用明細表，以加強對今后各項費用支出的管控。分公司對各中支實行費用預算撥付制度，即先由各中支公司預算自己的保費規(guī)模，然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”，分公司以此表為依據(jù)，按月對各三四級機構進行費用的撥付，對于超出預算的部分分公司堅決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴控，對于三四級機構的管控我們將嚴格按照分公司的要求，加強費用管控，即加強對四級機構固定費用外的開支情況進行嚴管，對于每筆開支要求向中支公司說明情況，列明用途，中支公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支，予以支付費用，已達到壓縮不必要的費用開支的目的。xx年，我們采用重點科目按科目管控的辦法，對招待費、車輛費用、電話費、辦公用品、電子耗材按照分公司要求進行管控，在這樣的嚴格控制下，我司今年上述費用都有了大幅度的節(jié)約。xx，我部門將對所有科目進行單個科目管控、按進度使用。對于超進度的費用一律不予報銷。

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公司總經(jīng)理年終工作總結篇二

---年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。

二、加大銷售力度，力求擴大市場。

年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場

在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。

(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務，穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。

(3)積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。

(二)外埠市場

興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工

2---質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。

(3)環(huán)境建設

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

(4)安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案，補充完善安全

4---

五、存在問題和不足

(1)由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。

(2)職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量.公司總經(jīng)理個人工作總結范文公司總經(jīng)理工作總結模板 | 返回目錄

工作總結范文

根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：

在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：

一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領域可謂恰當及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在6---此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強勢產(chǎn)品：

尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產(chǎn)加工實力，以及完善的銷售及售后服務體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應當積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。

在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認

8---挑選恰當?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺，以及公司網(wǎng)站的建設，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設，并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列，為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市常

四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。參加展會的主要作用有四點：

(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。

10---的重要意義。

五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權，并進行了海關電子口岸注冊登記，軟件方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。

在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：

一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商

12---

工作總結范文

當新年的腳步悄然而至，我在xx建筑有限公司的工作也告已段落。工作這一年來，在公司領導、部門經(jīng)理及同事們的悉心關心和幫助下，我認真學習領會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務。現(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、工作情況的匯報

懷著對理想的追求，對建筑事業(yè)的熱愛，我來到xx建筑有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司xx衛(wèi)生院門診樓改造工程、xx綜合

教學

14---的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我們更好的完成每一項任務。

為進一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟，積極加入公司工委會，學習了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。

認真對待公司組織的每一次培訓學習，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓，培養(yǎng)員工。在這一年的時間里，我有幸參加建筑工程造價員學習培訓，鞏固了我的理論知識，也學到了工作中的業(yè)務技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。

三、加強多方面專業(yè)知識學習，努力提高自身各方面專業(yè)知識水平。

社會不斷地發(fā)展，公司不斷地進步，我們所學的僅有知識以遠遠滿足不了公

16---度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對公司規(guī)章制度的再學習、再認識、再領會。

在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學習的知識點內(nèi)容，按記憶周期進行在學習，在鞏固。

五、在今后不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展作出貢獻。

隨著公司的快速發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務水平技能，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。×公司總經(jīng)理個人工作總結公司總經(jīng)理工作總結模板 | 返回目錄

分公司根據(jù)公司黨發(fā)(xx)32號文件和公司營銷黨發(fā)(xx)12號文件精神，開始了“民主評議黨員和創(chuàng)先爭優(yōu)總結評比”工作。此次黨員評議工作是在公司轉變經(jīng)營機制之際展開的，18---舞了干勁，生產(chǎn)得到了發(fā)展，經(jīng)濟效益水平有了較明顯的提高。在實際工作中，安排了內(nèi)容多樣的集體活動，例如組織黨員和青年同志進行了“南京路上好八連”的學習活動，效果很好，不僅提高了大家的思想認識，同時也增強了分公司的凝聚力和向心力。

廉政建設作為分公司一項長期性的工作，我是親自來抓的。在《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》施行后，組織了黨總支部在分公司范圍內(nèi)的貫徹和落實。廉政建設可以說是涉及到分公司各個角落的，要警鐘常鳴，不抓不行。因為分公司絕大部分崗位，都能與人和錢相聯(lián)系，如果廉政教育工作不到位，后果將不堪設想。自己身體力行，廉潔自律，做到了不貪不占，按要求如實地向組織報告了自己的收入情況。但我覺得不能廉潔自好，更要將廉政作風傳授給大家，鏟除腐敗的“死角”。要求各支部將廉政教

20---常運行，是一件極不容易的事情。分公司每周的例會，首先強調(diào)的就是安全問題。我經(jīng)常對大家講：“安全問題是大事，來不得半點馬虎。要防患于未然，要徹底消除各種安全隱患。”xx、xx部門是分公司的安全責任部門，肩負著xx安全的重大責任。這樣我們及時給xx部門安裝了“公司運行管理系統(tǒng)”，實行雙崗制值班，建立請示報告制度，嚴格按照規(guī)定放行飛機，為航班安全、正常提供了有力保障，也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍，按照“五抓到位”的管理模式落實xx工作中，強調(diào)了xx工作對安全、正常的重要性，要求xx人員進一步提高工作質(zhì)量，嚴格xxxxxx的檢查和維護，從而保證了xx安全。我們在狠抓xx安全的同時，對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車輛大部分為場內(nèi)用車，地面安全有的放矢，在強調(diào)場內(nèi)安全行車的同時，對那些違反安全的行為進行了教育和處理。這樣，大

22---銷售人員的同時，拓展了銷售手段，增強了銷售力度，適時地引入了市場競爭和銷售獎勵機制，使責任到人，做到人人有任務，心中有指標；建立了與xx、xx以及其他公司的協(xié)調(diào)機制，在公司大廈增設了協(xié)調(diào)辦公室，共同制定了市場規(guī)則，有效地制止了價格水平的下滑，為穩(wěn)定收入，增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強烈的事業(yè)心責任感，自己每天都在關注公司的xx率、xx收入情況，盡可能地創(chuàng)造有利于銷售的局面。xx銷售收入完成情況良好，分別完成生產(chǎn)任務的113%和%。進一步加強和完善管理措施，向管理要效益。按照公司運行手冊的要求規(guī)范各部門崗位，是管理工作的重要方面。從加強勞動紀律性入手，加強職工“窗口”意識，提高服務質(zhì)量，使用文明語言，按規(guī)定著裝上崗；加強勞動紀律，杜絕自由散漫，使工作質(zhì)量有了明顯的好轉。“大膽”管理，堵塞漏洞，不作“老好人”是我一直強調(diào)的。我說過：“管理人員要大膽管理，不要怕得

24---配備了人員，擴大了編制，使售票、電話訂座和xx服務“一體化”，即加強了服務、又促進了銷售。在自主發(fā)展常旅客常客戶的同時，要求銷售代理加大吸引“xx”的力度，對其服務做到經(jīng)常走訪與電話詢問相結合，擴大了服務內(nèi)容。為擴大銷售網(wǎng)絡，相繼建立了和銷售代理合作的，3個直銷處，極大地擴展的公司在x的銷售規(guī)模。進一步更新了服務手段，使語音設備得到更新，電話訂座系統(tǒng)全部更換了pc機。加強了對xxxxxxxx的管理，使三項與公司效益有直接關系的“難癥”得到了控制，堵塞了漏洞。加強與在場單位的合作，取得政府有關部門的支持，為公司在xx及xx地區(qū)的生產(chǎn)、經(jīng)營創(chuàng)造出十分有利的局面，為分公司今后的發(fā)展奠定堅實基矗

配合公司的重組進程，及時地實現(xiàn)了原xx、xx分公司的“一體化”。原xx、xxx分公司都是其各自在外最大的生產(chǎn)

26---

黨員領導干部民主生活會制度是一項重在批評與自我批評的制度。通過該項制度可以總結出我們所做的成績，同時也能找到我們所存在的不足，這樣對生產(chǎn)、對團結是有極大好處的。經(jīng)過黨員領導干部民主生活會，自己也找到了不足之處。如當生產(chǎn)或銷售部門出現(xiàn)工作不到位等問題的時候，往往產(chǎn)生急躁的情緒；批評同志有時言辭過重；因經(jīng)常忙于工作，表現(xiàn)為與周圍同志們交流溝通不夠廣泛，是今后應加強的。

公司總經(jīng)理個人年終工作總結范文2017年公司總經(jīng)理工作總結范文 | 返回目錄

20**年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和abc一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓abc在中國yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

28---

今天，我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題？

大家知道，把abc辦成一個受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來abc工作。因為，沒有任何一個愿景或是夢想，能比“把一個不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點，這二年，我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候，有許多優(yōu)秀的學生都選擇了我們abc。今年7月，馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會，而選擇了我們abc。因為，abc能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺，這就是他們選擇abc的理我希望，我的夢

30---原因。

為了實現(xiàn)我們的夢想，爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。

對所有abc人的要求

作為一名abc人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我32---誰合作得好，接得

公司總經(jīng)理年終工作總結篇三

集團公司董事會：

2010年7月9日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

四、業(yè)績建設

在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫龋妭髅脚c盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。

以上是我的報告內(nèi)容，謝謝！

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2010年煙草協(xié)會工作總結 國土資源局2010年終工作總結 2010年編辦工作總結 工商局階段工作總結 審計局2010年工作總結 銀行2010年工作總結及2011年工作計劃 建設局2010年年終工作總結 工資福利退休科2010年工作總結

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公司總經(jīng)理年終工作總結篇四

2016年公司總經(jīng)理工作總結

集團公司董事會：

2016年7月9日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

四、業(yè)績建設

在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫龋妭髅脚c盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。

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2016年煙草協(xié)會工作總結 國土資源局2016年終工作總結 2016年編辦工作總結 工商局階段工作總結 審計局2016年工作總結 銀行2016年工作總結及2017年工作計劃 建設局2016年年終工作總結 工資福利退休科2016年工作總結

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2016年xx市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力，各項工作運行規(guī)范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展，對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營，市場監(jiān)管起到了極大的促進作用，彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境，極大地維護了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益，受到廣大會員的真誠擁護，截止2016年十一月底，已擁有會員xxx人，占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xxx戶的xx％。

一、加強學習宣傳，增強自律意識

各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經(jīng)營意識，樹立正確的經(jīng)營理念，引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為，保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益，規(guī)范卷煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作，加強學習協(xié)會章程、公約及相關法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程，全面認識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重大法制宣傳日，各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動，進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。

各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作，采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發(fā)展一批的原則，積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時，積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針，進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳，會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料，資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標準名稱等，達到了客戶的一致好評，提升了客戶滿意度。各會員積極提問，咨詢了v3的相關內(nèi)容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領導親自帶領客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶，深入到零售戶中，耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處，認真解答經(jīng)營戶提出的問題，打消了經(jīng)營戶的疑慮，使零售協(xié)會的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退，xx區(qū)退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況，應引起各有關辦事處的高度重視。全市會員發(fā)展情況如下表：

2016年xx市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力，各項工作運行規(guī)范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展，對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營，市場監(jiān)管起到了極大的促進作用，彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境，極大地維護了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益，受到廣大會員的真誠擁護，截止2016年十一月底，已擁有會員xxx人，占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xxx戶的xx％。

一、加強學習宣傳，增強自律意識

各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經(jīng)營意識，樹立正確的經(jīng)營理念，引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為，保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益，規(guī)范卷煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作，加強學習協(xié)會章程、公約及相關法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程，全面認識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重大法制宣傳日，各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動，進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。

各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作，采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發(fā)展一批的原則，積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時，積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針，進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳，會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料，資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標準名稱等，達到了客戶的一致好評，提升了客戶滿意度。各會員積極提問，咨詢了v3的相關內(nèi)容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領導親自帶領客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶，深入到零售戶中，耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處，認真解答經(jīng)營戶提出的問題，打消了經(jīng)營戶的疑慮，使零售協(xié)會的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退，xx區(qū)退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況，應引

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2016年州國土資源管理工作在x委x政府和省國土資源廳的領導下，堅持以十七大精神為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院關于國土資源管理的大政方針政策，嚴格執(zhí)行國土資源管理法律法規(guī)，通過全x國土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，各項工作都取得了較大的進步。現(xiàn)將近一年來工作情況報告如下。

一、2016工作回顧

國土資源保護成效顯著

1、切實加強土地管理和調(diào)控。強化土地規(guī)劃計劃的剛性約束，從嚴從緊控制農(nóng)用地轉為建設用地的速度、規(guī)模。2016年省下達我州的建設用地計劃指標是230公頃，其中農(nóng)用地轉用165公頃，根據(jù)土地宏觀調(diào)控政策，我們把用地指標向交通、重點工業(yè)產(chǎn)業(yè)項目、重大招商項目、新農(nóng)村建設、小城鎮(zhèn)建設、工業(yè)園等方向傾斜，對不符合產(chǎn)業(yè)政策、土地利用效率不高、嚴重污染環(huán)境的建設項目原則上不供地，既有效保障了我州各項建設用地需要，又從嚴控制了農(nóng)用地轉用的速度和規(guī)模；

2、認真開展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國土地調(diào)查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級、縣級大綱成果已獲得了省、州級評審，并獲得了省、x政府批復，全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作，待省里的規(guī)劃修編指標下達后，即可全面進入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)級土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國土地調(diào)查于去年7月1日正式開始，2016年12月31日結束，為期三年。全州“二調(diào)”工作總體趨勢較好，農(nóng)村調(diào)查外業(yè)基本結束，城鎮(zhèn)地籍調(diào)查已全面開展。

3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線，確保耕地占補平衡。

堅守我x259.7萬畝耕地、233.2萬畝基本農(nóng)田保護紅線，采取各種有力措施，確保耕地占補平衡。認真落實耕地保護責任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標責任狀，認真貫徹落實了國務院關于加強耕地保護和基本農(nóng)田保護的精神，從嚴控制用地計劃和嚴把審批程序，連續(xù)八年實現(xiàn)了耕地占補平衡。

2016年州國土資源管理工作在x委x政府和省國土資源廳的領導下，堅持以十七大精神為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院關于國土資源管理的大政方針政策，嚴格執(zhí)行國土資源管理法律法規(guī)，通過全x國土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，各項工作都取得了較大的進步。現(xiàn)將近一年來工作情況報告如下。

一、2016工作回顧

國土資源保護成效顯著

1、切實加強土地管理和調(diào)控。強化土地規(guī)劃計劃的剛性約束，從嚴從緊控制農(nóng)用地轉為建設用地的速度、規(guī)模。2016年省下達我州的建設用地計劃指標是230公頃，其中農(nóng)用地轉用165公頃，根據(jù)土地宏觀調(diào)控政策，我們把用地指標向交通、重點工業(yè)產(chǎn)業(yè)項目、重大招商項目、新農(nóng)村建設、小城鎮(zhèn)建設、工業(yè)園等方向傾斜，對不符合產(chǎn)業(yè)政策、土地利用效率不高、嚴重污染環(huán)境的建設項目原則上不供地，既有效保障了我州各項建設用地需要，又從嚴控制了農(nóng)用地轉用的速度和規(guī)模；

2、認真開展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國土地調(diào)查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級、縣級大綱成果已獲得了省、州級評審，并獲得了省、x政府批復，全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作，待省里的規(guī)劃修編指標下達后，即可全面進入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)級土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國土地調(diào)查于去年7月1日正式開始，2016年12月31日結束，為期三年。全州“二調(diào)”工作總體趨勢較好，農(nóng)村調(diào)查外業(yè)基本結束，城鎮(zhèn)地籍調(diào)查已全面開展。

3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線，確保耕地占補平衡。

堅守我x259.7萬畝耕地、233.2萬畝基本農(nóng)田保護紅線，采取各種有力措施，確保耕地占補平衡。認真落實耕地保護責任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標責任狀，認真貫徹落實了國務院關于加強耕地保護和基本農(nóng)田保護的精神，從嚴控制用地計劃和嚴把審批程序，連續(xù)八年實現(xiàn)了耕地占補平衡。

4、整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序。一是按照國務院、省政府的統(tǒng)一部署，全面開展了礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓和規(guī)范工作。xx年以來我x共組織開展集中整治行動51次，關閉非法和整頓不合格礦山212個，關閉非法和整頓不合格選廠12個，限期整改和停產(chǎn)整頓75個，遣散務工人員33885人次，治安處罰和刑事拘留15人，判刑3人，共投入資金1508萬元。已完成了煤礦、xx縣xx、xxx鉛鋅礦區(qū)礦產(chǎn)資源整合工作。通過近三年的整規(guī)工作，基本完成了我州礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序治亂、治散、治本的任務，礦山整治整合順利通過省政府驗收；二是大力開展禁釩專項行動。釩礦“三禁”工作全面展開，在x委、x政府的領導下，各涉釩縣市認真組織，加強釩礦整治，截止10月，xx已拆除和炸毀非法釩礦32家，xx縣已拆除和炸毀非法釩礦22家，xx市已拆除和炸毀非法釩礦11家。xx縣、xx市分別有22處和26處非法開采點都已停止開采。1 2 3

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市編辦：

2016年，縣編辦在縣委、縣政府的正確領導和市編辦的具體指導下，堅持“以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，編制工作為經(jīng)濟社會發(fā)展服務”的指導方針，按照省、市編辦機構編制管理工作的總體部署和要求，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，強化機構編制管理，狠抓落實，努力工作，不斷創(chuàng)新，較好地完成了全年的各項工作任務。現(xiàn)將2016年的工作總結如下：

一、推進和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革

為了加強基層政權建設，切實減輕農(nóng)民負擔，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率，推動我縣新農(nóng)村建設又好又快的發(fā)展，按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求，結合我縣實際，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革。縣編辦對城關鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革方案批復后，緊緊圍繞轉變政府職能開展工作。

進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的跟蹤指導，深入了解改革的進展情況，研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導開展規(guī)范機構、工作職位設置、人員編制核定、競爭上崗和編制實名制管理登記等工作。

繼續(xù)落實要求，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構進行了整合和調(diào)整。行政撤銷內(nèi)設機構，按編設置職位，以職定位，責任到人，各負其責。事業(yè)單位整合為“四個中心”，即農(nóng)業(yè)服務中心、人口與計劃生育服務中心、社會事務服務中心、財經(jīng)工作服務中心。

重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領導職數(shù)，共核定行政編制434名，工勤編制46名，事業(yè)編制617名，黨政領導職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制的總量控制。

編辦工作總結

市編辦：

2016年，縣編辦在縣委、縣政府的正確領導和市編辦的具體指導下，堅持“以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，編制工作為經(jīng)濟社會發(fā)展服務”的指導方針，按照省、市編辦機構編制管理工作的總體部署和要求，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，強化機構編制管理，狠抓落實，努力工作，不斷創(chuàng)新，較好地完成了全年的各項工作任務。現(xiàn)將2016年的工作總結如下：

一、推進和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革

為了加強基層政權建設，切實減輕農(nóng)民負擔，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率，推動我縣新農(nóng)村建設又好又快的發(fā)展，按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求，結合我縣實際，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革。縣編辦對城關鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革方案批復后，緊緊圍繞轉變政府職能開展工作。

進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的跟蹤指導，深入了解改革的進展情況，研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導開展規(guī)范機構、工作職位設置、人員編制核定、競爭上崗和編制實名制管理登記等工作。

繼續(xù)落實要求，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構進行了整合和調(diào)整。行政撤銷內(nèi)設機構，按編設置職位，以職定位，責任到人，各負其責。事業(yè)單位整合為“四個中心”，即農(nóng)業(yè)服務中心、人口與計劃生育服務中心、社會事務服務中心、財經(jīng)工作服務中心。

重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領導職數(shù)，共核定行政編制434名，工勤編制46名，事業(yè)編制617名，黨政領導職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制的總量控制。

二、繼續(xù)深化行政管理體制改革，切實加強機構編制管理

按照轉變職能，強化服務、改革管理、提高效率的要求，按市縣安排，積極參與國土、司法、行政服務中心、獸醫(yī)體制、公安等重點領域的體制改革工作。認真貫徹落實中辦、國辦精神，強化對機構編制管理工作重要性的認識，加強對機構編制的控制和管理，始終堅持機構編制管理“三個一”審批制度，即“編辦一家單位承辦，編委主要領導一支筆審批，編委一家行文”，嚴肅機構編制紀律。

今年以實施公務員法為契機，進一步強化對黨政機關、事業(yè)單位機構編制的管理工作，認真貫徹實施，完善管理制度，嚴格審批程序。

在機構編制管理方面，提交縣委縣政府新成立機構9個，更名機構2個，上報市編委待批機構6個，調(diào)整了交通局等3個單位的行政編制、機關事務科等8個財政撥款單位和自來水公司等4個自收自支單位的事業(yè)編制，重新核定了有線臺人員編制。

落實編制實名制，嚴格按照核定的編制數(shù)額、性質(zhì)和結構要求確定在編人員，對全縣行政事業(yè)單位干部職工實行編制實名制管理，完成全縣215個單位7731人的編制證建檔、公告和發(fā)證工作。充分應用信息技術手段，逐步轉變機構編制管理模式，進一步充實完善了“**市機構編制管理數(shù)據(jù)庫”，實現(xiàn)市縣區(qū)的遠程數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。

嚴格按照省市要求，完成全縣712名縣直機關、26名群團組織、176名參照單位、494名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員的上報審批工作。

認真做好事業(yè)單位登記

管理工作

1、加強登記管理部門自身建設，建立健全了各項制度，促使登記管理的各項工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，確保了各項工作的有序進行。

工商局開展“新解放、新跨越、新崛起”活動以來，在高新區(qū)管委會的領導下，認真貫徹落實實施方案，學習相關文獻資料，順利地完成第一階段的目標任務，并取得了一定成效。

一、加強領導，周密部署

高新區(qū)管委會關于開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發(fā)后，工商分局黨組及時召開會議，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案，精心組織。

二、深入動員，統(tǒng)一思想

“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論為指導，以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為主線，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發(fā)展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發(fā)，召開了全員大會，專題就大討論活動進行廣泛發(fā)動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調(diào)。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力，全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習，提高認識，迅速把思想統(tǒng)一到高新區(qū)管委會的工作要求上來；二是高標準，嚴要求，扎實做好大討論活動的各項工作；三是圍繞中心，服務大局，促進各項工作又好又快發(fā)展；四是統(tǒng)籌兼顧，科學安排，學習討論和日常工作兩不誤、兩促進；五是牢記使命，嚴明紀律，高質(zhì)量完成好上級的各項目標任務。

三、多措并舉，抓好落實

一是落實學習內(nèi)容。分局大討論活動辦公室結合實際，靈活安排，采取自學為主、集中學習穿插進行的方法，以支部為單位在不影響正常工作的前提下，每天抽時間組織本支部人員集中學習，按照確定的學習書目，班子成員充分發(fā)揮模范作用，帶頭學習，帶頭撰寫

心得體會

二是開展學習討論。為使學習扎實有效，分局班子成員按照分工，分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況，參與支部組織的學習討論，交流學習經(jīng)驗，加深理解學習內(nèi)容。通過學習討論，增強了全局同志爭創(chuàng)一流的意識，堅定爭創(chuàng)一流的信心，理清爭造一流的思路。

三是記好筆記，寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少，學習心得一篇不漏，學習記錄不全重新補課。同志們結合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇，張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習。

四是嚴明紀律，保證時間。分局集中學習實行簽到，除休假和一線執(zhí)法人員可以向分局領導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退，因假缺學的書目，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。

五是提前著手，做好小結。19日下午，史雁萍局長在機關支部集中學習會后，對第一階段的學習情況進行了概括和講評，再次強調(diào)了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性，要求全體同志要扎實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去，把觀念轉變過來，為下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際，提前著手，認真對照問題，進行查擺剖析。

在大討論活動第一階段工作中，工商分局黨組采取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作，取得了階段性的效果，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中，分局黨組將揚長避短，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中，認真做好以下五個方面的工作：

一是召開高質(zhì)量的民主生活會，查擺問題，剖析根源，開展批評與自我批評；

二是立足本職抓好行風評議工作，強化優(yōu)質(zhì)服務、文明執(zhí)法意識，全局同志共同努力，確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。

三是采取多種方法，廣泛征求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議；

四是采取自查、互查、上下排查和面向社會開門查等措施，查問題、析成因、找對策、搞整頓；

五是圍繞學習討論中的重點問題，深入群眾，問計于民，搞好調(diào)查研究；

在第二段的調(diào)查活動中，一定會作出更出色的成績。

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2016年1－11月，xx縣審計局共完成審計項目44個，在審10個，查處各類違規(guī)金額1852萬元，經(jīng)審計處理應上繳財政645萬元，向紀檢監(jiān)察部門移送案件4起。審計監(jiān)督為進一步促進審計縣加快實現(xiàn)跨越式發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

建立健全公共財政體制2016年，xx縣審計局共審計財政、地稅及一級預算單位19個，包括對縣財政局具體組織xx年度本級財政預算執(zhí)行情況、縣地稅局稅收征管情況、5個部門單位預算執(zhí)行情況、5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務收支和決算情況和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政狀況和支出結構等8個項目專項審計調(diào)查，審計查出各類違規(guī)違紀金額662萬元，應交財政216萬元。

改進審計手段2016年，xx縣審計局根據(jù)省廳關于經(jīng)濟責任審計規(guī)范化要求和審計縣經(jīng)濟責任審計試點經(jīng)驗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長經(jīng)濟責任審計的重點是圍繞政府負債問題進行審計，積極探索政府負債預警機制，提出加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理水平的建議和措施，并且從個人績效方面進行綜合評價。1－11月份審計局共完成17個單位17名領導干部經(jīng)濟責任審計，查出違規(guī)金額336萬元。經(jīng)濟責任審計結果被作為審計領導干部管理使用重要參考依據(jù)，列入干部考核廉政檔案。

強化固定資產(chǎn)投資審計2016年，xx縣審計局安排時代廣場竣工決算等4個基本建設項目的審計，在對縣汽車西客站投資績效審計中發(fā)現(xiàn)，作為1997年縣重點十大工程之一的汽車西客站至xx年底實際已投入資金達3039.72萬元，其中銀行貸款資金占95%，但由于站前民房至今未能拆遷，致使該站的主要功能至今還不能投入使用，經(jīng)濟效益和社會效益不能得到體現(xiàn)。審計結果在同級審報告中披露后，縣政府已責成有關部門認真進行調(diào)查研究，提出整改方案。

突出專項審計調(diào)查2016年，xx縣審計局按照審計署和市局五年規(guī)劃精神，圍繞政府工作重點、經(jīng)濟工作難點、社會關注熱點問題，審計局加大專項審計調(diào)查的力度，取得較好成效，1－11月份共完成審計調(diào)查項目11個，其中省定同步項目4個，市定同步項目2個。在對城鄉(xiāng)居民最低生活保障資金審計調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的主要問題有低保對象名額指標化、補助金額平均化和低保審批操作不規(guī)范等問題，縣政府專題研究出臺，有效地確保弱勢群體的基本生活需要。在對全縣行政事業(yè)單位部分公用經(jīng)費審計調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，全縣業(yè)務招待費、公車費用、差旅費三項費用已占公用經(jīng)費支出的47.22%，部分單位業(yè)務招待費嚴重超支。審計調(diào)查所披露的問題，引起市縣主要領導高度重視，劉奇市長為此專門做出重要批示，章方璋縣長責成財政、監(jiān)察等有關部門進行全面整改。縣政府已就公用經(jīng)費管理存在的問題先后出臺一系列控制公用經(jīng)費支出的政策和措施，包括擴大預算會計集中統(tǒng)一核算范圍、對業(yè)務招待費實行總量控制、制定公車管理“三統(tǒng)一兩定點”規(guī)定以及嚴肅查處揮霍浪費公用經(jīng)費的案件等。

注重查處大要案2016年，xx縣審計局按照“全面審計、突出重點”的要求，審計局在審計工作中注重發(fā)現(xiàn)違法違紀線索，大力查處大案要案，以來已向紀檢監(jiān)察部門移送案件3起，涉及領導干部多人，審計為維護經(jīng)濟秩序，嚴肅財經(jīng)紀律，加強廉政建設，起到了積極的作用。

加強指導2016年7月份，xx縣審計局組織55位同志參加市內(nèi)審協(xié)會業(yè)務知識培訓，8月份召開內(nèi)部審計工作座談會，推薦市級內(nèi)部審計先進單位、先進個人，選送優(yōu)秀項目參加市級評優(yōu)，組織內(nèi)審科研論文撰寫和評選。審計局還于8月底組織召開xx縣內(nèi)審協(xié)會第二次會員代表大會，楊立祥會長作了題為的工作報告。報告總結了一年來內(nèi)審工作取得成績并對今后工作提出要求，大會還安排了典型發(fā)言和論文交流。

審計項目的試點工作2016年，xx縣審計局根據(jù)年初計劃安排，每個業(yè)務科室均安排審計署6號令試點和計算機輔助審計試點，經(jīng)責科和投資科還分別安排經(jīng)濟責任審計評價試點和固定資產(chǎn)投資績效審計試點。試點取得良好成效，并就試點的經(jīng)驗召開業(yè)務會進行交流探討，逐步加以完善和規(guī)范。

建立健全審計復核制度2016年，xx縣審計局為完善審計質(zhì)量控制體系，明確審計行為，提升審計成果質(zhì)量和審計工作水平，審計局配備了總審計師，并在7月初出臺了。進一步明確了三級復核制度，有效促進審計人員樹立嚴謹細致的工作作風，增強責任意識和質(zhì)量意識。

推進財政審計一體化工作2016年，xx縣審計局根據(jù)省廳要求，結合審計縣實際，審計局于10月份出臺，意見中對財政審計一體化的工作目標、范圍和內(nèi)容做了規(guī)定。

推進審計回訪制度2016年，xx縣審計局為全面落實審計署關于開展“嚴謹細致、提高質(zhì)量”年活動，提高審計工作質(zhì)量，審計局于11月份開展對被審計單位的審計回訪工作，回訪的內(nèi)容包括審計決定、審計意見和建議的采納落實情況、審計人員的工作態(tài)度、作風紀律情況以及聽取新形勢下對審計工作的建議和要求。以維護審計權威，提高審計質(zhì)量，樹立審計人員廉潔從審意識，同時促進被審計單位進一步加強內(nèi)部管理。>>更多同主題文章 審計局2016年工作總結

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我支行以董事長在2016年工作會議上的講話精神為指導，在先進的科學發(fā)展觀和企業(yè)文化指引下，以加快經(jīng)營轉型為主題，以建設流程銀行為主線，緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標任務，結合簽定的目標責任書，大力實施業(yè)務操作、柜面服務、大廳環(huán)境設施“三個標準化”建設，各項工作步入穩(wěn)定發(fā)展的快車道。現(xiàn)將我支行

2016年工作總結匯報如下：

一、各項業(yè)務指標的完成情況

1、各項存款。截止月日，我支行各項存款余額為*萬元，其中，儲蓄存款余額為*萬元，對公存款余額為*萬元，儲蓄存款占比*%。

2、利息實收率。截止月日，共收回利息*萬元，收息率*%。

3、客戶數(shù)。截止月日，我支行共有客戶數(shù)為*戶。其中，對公存款賬戶*戶，儲蓄存款賬戶*戶。

二、組織員工認真學習董事長在2016年工作會議上的講話

我支行組織員工對董事長在2016年工作會議上的講話進行了認真細致地學習，通過學習使員工明白了2016年我行的總體工作思路和目標任務，認真領會了董事長報告的精髓：建設專業(yè)化、集約化的現(xiàn)代流程銀行。董事長報告中用大量篇幅來闡明走經(jīng)營轉型之路的意義、方式和措施,這就要求我們思維方式要變、經(jīng)營思路要變、激勵機制要變、管理模式更要變。2016年是一個改革年，我們一定要打破常規(guī)，從樹立全新的“三個理念”入手，不斷求新求變，在當今瞬息萬變的市場競爭中取得勝利。

三、層層簽定工作目標標書

在總行與各支行行長簽訂后，我支行都利用較短時間,組織員工對工作目標責任書的有關內(nèi)容進行了學習討論，對有疑問和不懂的地方及時與總行相關部門進行溝通，將工作目標一項一項搞清楚、弄明白，做到對目標和責任心中有數(shù)。然后及時由支行行長和每位員工分別簽訂了本支行的，做到了目標明確，責任清楚,人人頭上有指標,個個肩上有壓力。

四、整章建制，完善內(nèi)控制度和考評體系, 促進三個標準化的實施

1、今年經(jīng)營轉型后，由于管理體制、人員結構都發(fā)生了很大的變化，過去的一些制度、措施已經(jīng)不再適用。針對這種情況，我支行根據(jù)總行下發(fā)的*********等一系列相關制度和年初簽定的工作目標責任書，結合本支行的實際情況出臺了*****。從員工的業(yè)務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范，完善內(nèi)部制度建設，做到有制度可依，用制度來約束人。另外，還根據(jù)自身特點，設立了業(yè)務監(jiān)督規(guī)范指導員、業(yè)務技能指導員、服務監(jiān)督規(guī)范指導員、環(huán)境設施監(jiān)督指導員、安全保衛(wèi)指導員等五個臨時管理崗位，分別由員工負責擔任，行使監(jiān)督權力。這種由員工親身參與，既是管理者同時又是制度執(zhí)行者，相互制約又相互促進，將管理者與被管理者融為一體的管理新模式，更加有利于各項工作的穩(wěn)步向前推進。

2、今年, 我支行根據(jù)總行會計條線下發(fā)的“三個標準化”相關標準，制定并實施本支行的綜合管理制度，由柜員輪流擔任大堂經(jīng)理,負責監(jiān)督三個標準化的實施，組織員工學習了總行下發(fā)的環(huán)境設施擺放及衛(wèi)生標準，針對支行實際情況逐一落實，暫時不到位的與總行進行了溝通形成了共識。衛(wèi)生及物品擺放得到了改進,今后還需要繼續(xù)加強此項工作，在服務標準的推行中重點規(guī)范了的迎接用語的使用。

五、開展反假幣和人民幣宣傳活動

為了進一步加強人民幣管理，嚴厲打擊各種制、販假人民幣的犯罪行為，維護人民幣信譽，根據(jù)*********反假貨幣和開展人民幣宣傳活動方案的要求，我支行及時召開專門會議部署宣傳工作，為確保此次宣傳工作順利開展，我支行成立了活動領導組，做到目標明確，責任到人，扎實有效地開展此項工作。通過近一個月的宣傳，使周邊居民和商戶對人民幣的認識提高了，也使廣大群眾認識到了假幣的危害性以及自己持有、使用假幣也是一種違法行為。同時，我支行還要求前臺工作人員在平時的工作中利用工作便利及時向廣大市民宣傳反假貨幣知識，使此項工作常抓不懈，以維護人民幣的形象和廣大市民的利益。

六、開展整頓工作作風和文明規(guī)范服務活動

為了進一步貫徹總行有關整頓工作作風活動和開展文明規(guī)范服務活動的文件精神，我支行把兩項活動相結合，認真執(zhí)行總行實行活動的有關方案要求和、及實施細則，在整頓工作作風活動中我支行認真踐行我行的企業(yè)文化和職業(yè)警言，積極進行自我評分和查找思想上、工作上的一些問題。在文明服務方面，我支行采取服務案例的情景演示，將日常工作中突出、優(yōu)秀的服務經(jīng)驗或實例以文字、圖片等形式，向行內(nèi)信息報道、商行人，太行晚報雜志上投稿，通過各種形式強化員工素質(zhì)教育和服務能力，使員工對開展文明服務工作的重要性和必要性有深刻的認識和體會。

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近年來，我們建設局在抓好本部門三個文明建設，推進城市建設的同時，積極參與社區(qū)各項建設工作，取得了初步成效。我們的做法是：

一、健全網(wǎng)絡，在形成合力上支持社區(qū)建設

我局認識到，社區(qū)建設只靠黨委政府是不夠的，要做好社區(qū)建設工作，必須要取得駐區(qū)單位的全力支持。只有積極發(fā)揮駐區(qū)單位作用，才能為社區(qū)建設提供有效的支持。

首先，我局牽頭建立健全了社區(qū)建設的網(wǎng)絡。xx年5月，我局牽頭幫助城西居委會成立了社區(qū)黨建聯(lián)席會和建設管理委員會，局主要負責人被推舉為“兩會會長”，幫助城西居委會成立了社區(qū)服務、城市管理、文明共建、計劃生育、綜合治理、黨政教育等6個領導小組，明確了各領導小組的工作職責。我們經(jīng)常召集領導小組成員單位負責人參加聯(lián)席會議，研究解決社區(qū)建設工作中遇到的難題。xx年，由我局與房管局共同牽頭，幫助城西居委會成立了業(yè)主管理委員會，經(jīng)選舉由我局的一名副局長擔任會長，定期組織業(yè)主開展活動，為強化社區(qū)物業(yè)管理工作提供了組織保障。

其次，我局注重與所在社區(qū)加強聯(lián)系和溝通。我們經(jīng)常主動與社區(qū)居委會交流雙方之間的工作動態(tài)，加強了解與溝通，在重大活動安排上，能事先通氣，相互配合，互惠互利。通過經(jīng)常性的聯(lián)系溝通，我們與居委會的距離縮短了，感情增進了，形成了親如一家的社區(qū)工作氛圍，也初步形成了社區(qū)共建的良性機制。

第三，我局注重培育各駐區(qū)單位和社區(qū)居民的社區(qū)意識。由于“兩會”與社區(qū)成員單位之間不存在領導與被領導的關系，因此，只能通過組織、協(xié)調(diào)的方式去解決問題。

我們建設局作為“兩會”的成員單位和牽頭單位，在這方面做了一些工作。在抓好社區(qū)資源開發(fā)利用的同時，通過宣傳發(fā)動，使轄區(qū)內(nèi)的機關企事業(yè)單位、群眾團體、居民都來參與社區(qū)事務管理，解決社區(qū)共同面臨的社會事務，使大家在參與社區(qū)建設中催生社區(qū)的責任感、使命感，形成了“我為人人，人人為我”的共建氛圍。

二、發(fā)揮優(yōu)勢，在共駐共建上支持社區(qū)建設

我們本著“資源共享、優(yōu)勢互補、聯(lián)手共建、共同發(fā)展”的原則，積極探索支持社區(qū)建設的新舉措、新方法，與社區(qū)共同搭建了社區(qū)建設工作平臺。

一是思想工作同做，在培育文明居民上下工夫。社區(qū)居民素質(zhì)，是社區(qū)建設的一項重要內(nèi)容。而我局職工及家屬在社區(qū)內(nèi)有一千多人，對社區(qū)全員素質(zhì)建設具有較大的影響。為此，我局認真宣傳貫徹等文件，深入開展了愛國主義、集體主義、社會主義教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強職工素質(zhì)教育，并讓其去影響和帶動家屬、朋友提高素質(zhì)。通過一系列工作，全局職工道德意識明顯增強，綜合素質(zhì)進一步提高，成為維護社區(qū)社會公德的一支重要力量。

二是社區(qū)服務共辦，在強化服務設施上下工夫。xx年，我局倡議召開了由社區(qū)60家成員單位參加的協(xié)調(diào)會，就開展社區(qū)活動的原則、方式、內(nèi)容進行了會商，建立了“一隊、一基地、四中心”，從而建立、完善了社區(qū)的服務載體。為解決社區(qū)居民活動場地問題，我局經(jīng)與有關單位協(xié)商后確定了居民晨練場所、集會場所、文體活動場所、衛(wèi)生保健場所、教育培訓場所等五大場所。如在解決居民晨練場所上，我局責成園林處與社區(qū)內(nèi)的三個物業(yè)管理處聯(lián)系，免費向居民開放公園，并分別在西苑小區(qū)、衡陽路小區(qū)、上灣居民區(qū)建成了居民晨練點，并投資xx多元添置了部分設施。

三是生活環(huán)境同創(chuàng)，在打造文明社區(qū)上下工夫。xx年上半年，有人反映潤德路無路燈、下水道不通等問題，我們及時與繭絲綢公司、交警大隊等近10個成員單位聯(lián)系，籌資近3萬元，改造道路，修建下水道，架設路燈，進行了綠化。通過改造，潤德路面貌一新，沿路居民十分滿意，該路還被縣里評為文明路。西苑小區(qū)過去由于基礎設施不配套、管理不善等原因，小區(qū)里燈不亮、路不平、下水道不成體系、垃圾亂倒，居民意見很大。我局和房管局牽頭，對小區(qū)環(huán)境實行綜合整治，鋪路、架路燈、設置垃圾箱、綠化等工作一個月內(nèi)就全部完成，小區(qū)也因此被評為全省優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)。

三、加大投入，在基礎設施上支持社區(qū)建設

我們建設局作為縣政府一個重要的職能部門，每一項工作都與城市居民的生產(chǎn)、生活息息相關，都關系到社區(qū)內(nèi)群眾的切身利益。近年來，我們抓住建設xx區(qū)的契機，結合社區(qū)環(huán)境整治的要求，堅持以規(guī)劃為龍頭，以建設為重點，以管理為關鍵，全面加快了城區(qū)建設步伐。在規(guī)劃方面：邀請省市專家編制了、以及主街道和重點地段、居民小區(qū)的詳細規(guī)劃，并嚴格規(guī)劃審批行為，從而使各項建設都能按既定規(guī)劃實施。在建設方面：通過招商引資、社會共建、經(jīng)營城市等渠道，大量籌措城建資金，近幾年來在沒有動用縣財政一分錢的情況下，籌資4.5億元，先后建成了一座廣場、兩個園區(qū)、七條主干道、九個居民小區(qū)和近20條支巷道。以小區(qū)綠化、庭院綠化為重點，新建綠化面積40公頃，建成了郵電小區(qū)、供電小區(qū)等一批綠化達標先進單位。

以上匯報的是我局在社區(qū)建設工作中的主要做法，雖然做了一些事情，但離上級黨委政府和群眾的期望相比，還有很大差距。但我們相信，有上級黨委政府的悉心指導，有社區(qū)成員單位的密切配合，我縣社區(qū)建設工作一定會取得更大的成績。謝謝大家！

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務辦2016年工作總結

市規(guī)劃管理局2016年安全生產(chǎn)工作總結

xx年年，我科在上級人事部門的指導和局黨組領導下，各項工作順利推進，取得了很好的成績。為認真總結全年工作，現(xiàn)對照年初簽訂的目標責任書，結合當前工作完成情況、存在問題和下步工作打算，對全年工作進行自查。

一、目標完成情況

業(yè)務目標完成情況

1、根據(jù)國家政策規(guī)定，切實加強對機關、企事業(yè)單位工資管理

完成xx年年1月機關公務員“滾動升級”和事業(yè)單位工作人員“正常晉升薪級”審批工作

根據(jù)xx市人事局、財政局、街道辦事處、市直機關事業(yè)單位分管工資工作領導及工資經(jīng)辦人員，召開“市xx年年工資工作會議”，安排布署今年的正常晉升工資工作。

截止到8月30日，已全面完成我市97家機關事業(yè)單位中8038名工作人員正常晉升工資審批。從9月1日起，對已審批的數(shù)據(jù)作進一步的抽查和復核，并于9月14日全面完成復查和統(tǒng)計工作。從匯總的情況來看：

完成全市97家機關事業(yè)單位6478名工作人員正常晉升工資審批工作，人均月增資22.67元。其中：機關單位及參公單位124名工作人員正常晉升工資。人均月增資14.05元,月增工資1742元,補發(fā)工資總額15687元；事業(yè)單位6354名工作人員正常晉升工資審批。其中：管理崗位人員909人；專業(yè)技術崗位人員4962人；工人崗位人員483人。人均月增資22.83元,補發(fā)工資總額1305801元。

機關、事業(yè)單位工作人員職務、技術等級變動、崗位調(diào)整增降資和重新確定工資工作

①審批辦理機關事業(yè)單位工作人員職務變動調(diào)整工資240人；工作調(diào)動重新套改工資73人；審核辦理工資轉移手續(xù)160人。審批辦理政法干部調(diào)整政法津貼12人、公安干警警銜變動津貼調(diào)整35人、調(diào)整警銜津貼標準337人。

機關、事業(yè)單位新參加工作大中專畢業(yè)生、工勤人員見習期滿后轉正定級工作

全年共審批辦理大中專畢業(yè)生轉正定級47人、獎勵晉升工資1人、退伍軍人安置2人、基層農(nóng)技人員浮動工資轉固定16人、掛職干部浮動工資32人。

市屬參與工效掛鉤企業(yè)工效掛鉤結算工作

xx年年6月，按照企業(yè)工效掛鉤結算有關規(guī)定，完成市屬參與工效掛鉤13企業(yè)工資效益掛鉤決算工作。

2、按照上級安排，按時完成全市機關、事業(yè)單位工資制度改革審批工作

完成全市587家機關事業(yè)單位8379名工作人員工資制度改革的審批工作。人均月增加基本工資285.25元，每月增加基本工資2390132.43元。機關事業(yè)單位工作人員每月發(fā)放基本工資合計為8488380元。

完成全市587家機關事業(yè)單位8379名在職人員、2342名離退休人員調(diào)整艱苦邊遠地區(qū)津貼的審批工作。

截止目前，上級部門未對機關、事業(yè)單位津貼補貼規(guī)范管理工作進行安排。待上級部門安排布署后，我們將在規(guī)定時限內(nèi)完成，3、認真執(zhí)行退休政策，做好退休人員管理，穩(wěn)步推進二次人才開利用工作

按照管理權限下文批準57名工作人員退休，辦理手續(xù)64人；辦理高齡補貼43人、建房補助3人、遺屬生活困難補助36人。

按照黔府發(fā)45號文件規(guī)定，按時完成全市587家機關事業(yè)單位2342名離退休人員增加離退休費的審批工作。

二次人才開發(fā)利用工作

年初，擬定和，按和安排，積極組織退休老專家開展專業(yè)技術活動2次。一是組織我市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)退休專家到百花湖鄉(xiāng)開展“科學養(yǎng)雞技術專題講座”。二是組織衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、教育三個專家咨詢團12名專家代表、6名返聘代表召開我市首次科技人才二次開發(fā)工作專家座談會。

4、機關事業(yè)單位工資基金管理工作

根據(jù)機關事業(yè)單位財政統(tǒng)一發(fā)放工資工作的有關要求，按時在每季度季首8日前，全面完成全年4次全市共102家單位財政統(tǒng)發(fā)工資審核工作。

5、工資統(tǒng)計工作

截止目前，上級部門未對機關、事業(yè)單位工資年報工作進行安排。待上級安排布署后，在規(guī)定時限內(nèi)完成。

截止目前，上級部門未對機關、企事業(yè)單位勞動工資年報工作進行安排。待上級安排布署后，在規(guī)定時限內(nèi)完成。

6、機關事業(yè)單位技術人才管理工作

結合我市實際，制定，按照方案安排積極組織技術工人參加等級考評培訓。通過培訓考評，汽車駕駛、文印打字、電工三個工種共37人考試考核合格。其中：高級工3人、中級工23人、初級工11人。對通過考評取得技術等級人員，積極督促所在單位予以聘任，及時落實相關待遇。

完成71名機關事業(yè)中小工種技術等級集中統(tǒng)一培訓報名工作。

完成全市機關事業(yè)單位681名技術工人綜合知識和計算機基礎知識培訓；

完成62家單位639名技術工人調(diào)查統(tǒng)計，按時匯總上報xx市人事局。

7、其他工作

嚴格執(zhí)行工齡認定有關政策，按照管理權限，下文認定機關事業(yè)單位工作人員參加工作時間3人。

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公司總經(jīng)理年終工作總結篇五

公司總經(jīng)理工作總結

分公司成立后，進行的黨員評議工作，必將起到加強對基地黨員的管理和監(jiān)督，使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦，能夠團結和帶領廣大職工實現(xiàn)加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻的作用。按照文件要求，自己就一年來的思想、工作和學習等方面的情況進行總結，請各位黨員予以評議。堅定正確的政治方向，用xxxx重要思想武裝自己，與時俱進。自己能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，用xxxx的重要思想指導自己的言行，能夠貫徹落實黨的路線方針政策，與黨中央保持高度的一致。在過去的一年中，帶領、組織分公司黨總支部一班人，在職工中廣泛開展了政治思想教育，使思想工作深入人心，有效地與公司安全、效益緊密地結合起來。同時廣泛地開展了學習活動，并指導了各黨支部的工作安排。通過學習大家振奮了精神，使先進的理論深入人心，鼓舞了干勁，生產(chǎn)得到了發(fā)展，經(jīng)濟效益水平有了較明顯的提高。在實際工作中，安排了內(nèi)容多樣的集體活動，例如組織黨員和青年同志進行了南京路上好八連的學習活動，效果很好，不僅提高了大家的思想認識，同時也增強了分公司的凝聚力和向心力。

廉政建設作為分公司一項長期性的工作，我是親自來抓的。在《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》施行后，組織了黨總支部在分公司范圍內(nèi)的貫徹和落實。廉政建設可以說是涉及到分公司各個角落的，要警鐘常鳴，不抓不行。因為分公司絕大部分崗位，都能與人和錢相聯(lián)系，如果廉政教育工作不到位，后果將不堪設想。自己身體力行，廉潔自律，做到了不貪不占，按要求如實地向組織報告了自己的收入情況。但我覺得不能廉潔自好，更要將廉政作風傳授給大家，鏟除腐敗的死角。要求各支部將廉政教育常抓不懈，結合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進行題材多樣的警示教育，為分公司營造了一個良好的廉政氛圍。同時也為今后分公司的黨的建設和廉政工作打下了一個堅實的基矗主持了在分公司廣泛開展的宣傳工作，定期舉辦了內(nèi)容豐富，形式多樣的板報專欄，及時地報道了國家和公司的大事件，熱情地謳歌了建設有中國特色社會主義和xxxx的重要思想，宣傳了各類貢獻公司，創(chuàng)造佳績等感人肺腑的先進事跡。鼓勵各部門向各宣傳媒體，包括《xxxx報》在內(nèi)的投稿活動。

保證安全、正常是分公司工作的首要任務和基本職責。公司xxxx給我們敲響了教訓深刻的警鐘，它啟示我們再優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟效益都是經(jīng)受不起災難所帶來的損失的。結合上海分公司實際情況，安全工作是十分重要的。保證安全、正常運行，是一件極不容易的事情。分公司每周的例會，首先強調(diào)的就是安全問題。我經(jīng)常對大家講：安全問題是大事，來不得半點馬虎。要防患于未然，要徹底消除各種安全隱患。xx、xx部門是分公司的安全責任部門，肩負著xx安全的重大責任。這樣我們及時給xx部門安裝了公司運行管理系統(tǒng)，實行雙崗制值班，建立請示報告制度，嚴格按照規(guī)定放行飛機，為航班安全、正常提供了有力保障，也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍，按照五抓到位的管理模式落實xx工作中，強調(diào)了xx工作對安全、正常的重要性，要求xx人員進一步提高工作質(zhì)量，嚴格xxxxxx的檢查和維護，從而保證了xx安全。我們在狠抓xx安全的同時，對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車輛大部分為場內(nèi)用車，地面安全有的放矢，在強調(diào)場內(nèi)安全行車的同時，對那些違反安全的行為進行了教育和處理。這樣，大大地提高了大家的安全意識，也使同志們更清楚了安全與效益的關系，使安全意識深入人心。

自己在領導分公司抓好xx安全的同時，加大了銷售工作力度。扎實工作，夯實基礎，是尋求銷售有較大發(fā)展的前提。加強公司窗口單位形象，不斷提高服務質(zhì)量，廣泛開展了客、貨運促銷工作。為了充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性，有計劃地對分公司機構和人員進行了調(diào)整，增加了客、或銷售部門的力量，使分公司的工作中心完全地調(diào)整到以銷售為中心上來。這些做法極大地促進了分公司生產(chǎn)和銷售的開展。

為了擴大公司在xx地區(qū)及xx的銷售市場，組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售代理會議，加強了與銷售代理的合作，堅定了銷售代理與公司合作的信心;同時我?guī)ьI銷售人員不失時機的走訪了銷售代理，大力宣傳了公司，制定了行之有效的銷售政策;在增加了銷售人員的同時，拓展了銷售手段，增強了銷售力度，適時地引入了市場競爭和銷售獎勵機制，使責任到人，做到人人有任務，心中有指標;建立了與xx、xx以及其他公司的協(xié)調(diào)機制，在公司大廈增設了協(xié)調(diào)辦公室，共同制定了市場規(guī)則，有效地制止了價格水平的下滑，為穩(wěn)定收入，增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強烈的事業(yè)心責任感，自己每天都在關注公司的xx率、xx收入情況，盡可能地創(chuàng)造有利于銷售的局面。xx銷售收入完成情況良好，分別完成生產(chǎn)任務的113%和138.5%。

進一步加強和完善管理措施，向管理要效益。按照公司運行手冊的要求規(guī)范各部門崗位，是管理工作的重要方面。從加強勞動紀律性入手，加強職工窗口意識，提高服務質(zhì)量，使用文明語言，按規(guī)定著裝上崗;加強勞動紀律，杜絕自由散漫，使工作質(zhì)量有了明顯的好轉。大膽管理，堵塞漏洞，不作老好人是我一直強調(diào)的。我說過：管理人員要大膽管理，不要怕得罪人。只要管理了，是得罪不了人的，實際上不管才是真正的得罪人。要求同志們做到的事情，自己首先做到了。以檢查電話費用為契機，嚴厲查處了與工作無關，長時間占用電話影響工作的人員;嚴厲查處了違規(guī)使用里程券的問題;對那些鉆空子，超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為，進行了補償票款的處理;對電話訂座所出現(xiàn)的敷衍塞責，虛掛電話的現(xiàn)象提出了嚴厲批評。從而達到了教育了群眾，嚴肅了紀律，增強了管理的目的;時刻關注一線生產(chǎn)經(jīng)營情況，并親臨現(xiàn)場指導和檢查工作，對出現(xiàn)情況進行了及時處理，對可能出現(xiàn)的問題及時進行了提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。

加強各項基礎工作，基礎設施建設，盡可能地降低成本費用，用實際工作配合公司管理年活動。根據(jù)公司注重xxxx的銷售戰(zhàn)略，分公司對xx工作非常重視，建立了呼叫中心，專門配備了人員，擴大了編制，使售票、電話訂座和xx服務一體化，即加強了服務、又促進了銷售。在自主發(fā)展常旅客常客戶的同時，要求銷售代理加大吸引xx的力度，對其服務做到經(jīng)常走訪與電話詢問相結合，擴大了服務內(nèi)容。為擴大銷售網(wǎng)絡，相繼建立了和銷售代理合作的，3個直銷處，極大地擴展的公司在x的銷售規(guī)模。進一步更新了服務手段，使語音設備得到更新，電話訂座系統(tǒng)全部更換了pc機。加強了對xxxxxxxx的管理，使三項與公司效益有直接關系的難癥得到了控制，堵塞了漏洞。加強與在場單位的合作，取得政府有關部門的支持，為公司在xx及xx地區(qū)的生產(chǎn)、經(jīng)營創(chuàng)造出十分有利的局面，為分公司今后的發(fā)展奠定堅實基矗配合公司的重組進程，及時地實現(xiàn)了原xx、xx分公司的一體化。原xx、xxx分公司都是其各自在外最大的生產(chǎn)和銷售單位，生產(chǎn)繁忙、銷售量大和人員多，在合并的過程中難度是很大的。但是由于組織得力，方法得當，經(jīng)過xx分公司的撤銷，新公司xx分公司的注冊，資產(chǎn)的重新登記，很快地實現(xiàn)了一體化，提前完成公司在x的重組任務。

承擔重任，努力完成公司交辦的各項工作。自己在擔任xx分公司總經(jīng)理的同時，還兼任著xx分公司和xx公司的總經(jīng)理，都面臨著生產(chǎn)、經(jīng)營的問題。通過努力，領導上述兩個單位，較好地完成公司下達的各項生產(chǎn)任務。特別是接任xxxx時，經(jīng)營不佳，存在著比較大的虧損，問題比較多。根據(jù)這樣情況，及時地制訂方針目標，細化了任務，引入競爭機制，建立市場意識，對人員進行了調(diào)整，調(diào)動了職工的勞動積極性，從而一舉使開發(fā)中心扭虧為盈，超額完成了公司下達的任務。值得一提的是，xxxx經(jīng)過調(diào)整后，國內(nèi)貨業(yè)務迅猛發(fā)展，xx年較去年增長了300%。

黨員領導干部民主生活會制度是一項重在批評與自我批評的制度。通過該項制度可以總結出我們所做的成績，同時也能找到我們所存在的不足，這樣對生產(chǎn)、對團結是有極大好處的。經(jīng)過黨員領導干部民主生活會，自己也找到了不足之處。如當生產(chǎn)或銷售部門出現(xiàn)工作不到位等問題的時候，往往產(chǎn)生急躁的情緒;批評同志有時言辭過重;因經(jīng)常忙于工作，表現(xiàn)為與周圍同志們交流溝通不夠廣泛，是今后應加強的。

公司總經(jīng)理年終工作總結篇六

公司總經(jīng)理工作總結

工作總結要根據(jù)總結的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的要略寫。接下來搜集了公司總經(jīng)理工作總結，歡迎閱讀查看，希望幫助到大家。

篇1：公司總經(jīng)理工作總結 20**年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20**年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高

20**年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績。

二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20**年，公司結合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。

三、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。

通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20**年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。

四、注重企業(yè)文化建設，推動朗青健康發(fā)展

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20**年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

20**年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難。

篇2：公司總經(jīng)理工作總結 xx年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下，總經(jīng)辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下：

一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作 1、理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。

2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。

3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

二、抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作 1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內(nèi)容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。

2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

篇3：公司總經(jīng)理工作總結 在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。

一、各項經(jīng)濟指標完成情況

1、利潤：全年實現(xiàn)利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。 2、利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，**年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。

二、加大銷售力度，力求擴大市場

年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。

（一）內(nèi)埠市場

在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。

（1）以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務，穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。

（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。（3）積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。

（二）外埠市場

興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

三、車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅強后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強化了內(nèi)部管理：

（1）規(guī)范生產(chǎn)管理

車間領導小組響應廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工“走出去，請進來”，學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。

（2）質(zhì)量管理工作

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

（3）安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案，補充完善安全操作規(guī)程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。

（4）設備改造和引進

在全體技術人員的努力下，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質(zhì)量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力 19xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。

五、存在問題和不足

（1）由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。

（2）職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。

（3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。

**年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。**年我們會一如既往的努力，為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。