報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
暑假的實踐報告篇一
中國工商銀行是中國最大的商業銀行,中國四大國有商業銀行之一,世界五百強企業之一。工商銀行是中國最大公司銀行,截至20xx年末,擁有272萬公司客戶。堅持信貸穩健發展,保持中國第一信貸銀行地位。
中國工商銀行經營范圍包括:辦理人民幣存款、貸款和消費信貸,居民儲蓄,各類結算,發行和代理發行有價證券,代理其他銀行委托的各種業務,辦理外匯存款、貸款、匯款,進出口貿易和非貿易結算,外幣及外幣票據兌換,外匯擔保和見證,境外外匯借款,外幣票據貼現,發行和代理發行外幣有價證券,代辦即期和遠期外匯買賣,征信調查和咨詢服務,辦理買方信貸,國際金融組織和外國政府貸款的轉貸等。
二、實習時間: 20xx年7月15日—20xx年8月15日
三、實習內容與過程
20xx年7月15日,我來到中國工商銀行股份有限公司興寧支行開始了為期一個月的實習,重點學習了銀行會計結算業務,結合大學兩年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我再這次假期的實習體會。
(一) 銀行會計結算業務
銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。 銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,
每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二) 銀行國際結算業務
國際結算業務對于整個銀行業務來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
在這次的實習工作中,在銀行老會計師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
四、實習總結
在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險出罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。
五、實習心得體會
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年在大學校園里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
暑假的實踐報告篇二
實習期間我到一家大型手機賣場工作,在那里度過了我短暫的實習生活。做為一名手機銷售員,在店內主要是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭,學會了與人溝通和處理事情的應變能力,做事情有毅力有恒心。
在工作過程中,讓我明白了一件事,其實不管從事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,必須會把客戶當成自己長期的終身朋友。
我學會了關心客戶需求,隨時隨地地關心他們,提供給客戶最好的服務和產品,保持長久的聯系。 知識不但是力量,更是企業創造財富的核心能力。 成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。
在銷售的基礎上,我銷售的第一產品是銷售員自己,因為銷售員在銷售服務和產品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實習期間我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不管什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。一個學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆!
暑假的實踐報告篇三
目的:使學生在學習理論知識的同時,深入到水產養殖單位、科研單位和漁業技術推廣站等有關水產實踐的第一線,全面了解具體的操作流程、設備和一些具體操作,培養實際動手能力,加強感性認識,提高學識水平;同時,使大學生充分接觸社會,了解水產業的發展現狀和發展趨勢,激發大學生投身祖國建設的熱情,使大學生努力培養和提高自己的創新思維意識,積極培養自己關心社會發展、參與社會實踐和努力開拓進取的精神。
實習時間:xx-7~9
實習單位:山西農業大學動科院水產實習基地
實習內容:外出參觀實踐,采樣,回校檢測等
xx年7月7日,大三剛結束幾天,我們就開始在劉老師的帶領下做水樣檢測的實驗。從酸性高錳酸鉀法測溶解氧到鈣、鎂離子和總硬度的測定,酸堿滴定管,移液槍,電子天平,蒸發皿,對這些儀器的操作漸漸得心應手起來。7月12號晚,劉老師帶領黃海亮,劉珍,我一行四人踏上北上大同的旅途。凌晨到達大同,大同市推廣站的驅車把我們送到此行的目的地——恒山腳下的大同市大同縣水產推廣站。
推廣站背水面山,大門南開,寬曠,整潔,進門右手邊是一排宿舍,左手邊是水產車間,中間是一大片菜園。水產車間的屋頂是玻璃鋼,據劉老師說這樣保溫效果顯著,走到車間門口,一股熱浪撲面而來,保溫效果真是很好,室外溫度二十攝氏度左右,車間內將近三十攝氏度。大同地處塞外,常年溫度偏低,養殖對溫度適應性狹窄的魚類有天然的缺陷,建立這樣一個“塑料大棚”,很有效的解決了溫度問題。車間進門左右手各有一門房,作為會客室和工具室。再往里走,車間一分為二,左手邊偏小,有數個孵化環道,里面養著黃顙魚,水呈黃綠色,里面漂浮著像云朵一樣綠色的藻類,黃顙魚伏在水底,靜伏不動,剛開始還以為是魚生病了呢,后來才想起黃顙魚為底棲型魚類,晝伏夜出。細細觀察,可以看到,黃顙魚背部有潰爛的傷痕。黃顙魚背脊上有突出的刺,在運輸過程中,很容易掛在網上,引起擦傷刮傷,運輸過程中一定要倍加小心,工作人員不要被魚刺扎傷,也不要傷到魚體。受傷的黃顙魚在這樣的水質條件下極易生病,不知道為什么工作人員也不給魚體涂抹磺胺軟膏。用孵化環道來養殖成魚提高了孵化環道的`利用率,也節省了空間,一舉多得。在左邊的車間里同樣是大型的孵化環道,里面養殖的是金魚,幾個環道里挨著養著規格由大到小的金魚。每個環道里養殖的都是規格相近的金魚,養殖的金魚多為文種。和養殖黃顙魚不同,養金魚的環道里面的水很深,金魚大多浮在水面,特別警覺,陌生人一出現,全池金魚立馬沉底,場面極為壯觀。下午我們到室外池塘取水樣泥樣,第一次使用采泥器,第一次自己采水樣。推廣站有八個室外池塘,養殖的魚類有草魚,鯉魚。各個池塘水質顏色各有差異,從黃色到淺綠色。每個池塘有三個取樣點,進水口附近,池中央,出水口附近各一個。每個取樣點又要分別取表層,底層的水樣。黃海亮英勇下水取樣,他把取水器上的導管和取樣點的導管相連,我們通過腳踩取水器的泵吸把水樣吸上來。第一次接觸到電子的 ph計和測溶氧器,劉老師說一個儀器就要上萬,真是貴重儀器啊。大型的養殖場,每天都要測水樣的各種數據,溶解氧,ph,重金屬離子,氨氮含量,推廣站的技術水平還有限,不能達到這種規格。劉老師說,水樣的各種數據當然是當場測更加準確,特別是溶解氧,可是技術條件達不到,就要到實驗室再測。用電子的ph計和溶氧器操作真是簡單便捷,把插頭插入水樣,搖動水樣,待示數穩定后讀取就行了,不過劉老師提醒說,我們不能迷信儀器,雖然昂貴的儀器數據會精準一些,可是還是比不上實驗室數據可靠。取泥樣是個麻煩的活,我們采用的是柱狀采泥器(柱狀采泥器是將地面或水體底部沉積物以柱狀形采出的裝置)浮在水面的黃海亮需要把采泥器深深地插入池底,旋轉后,排除采泥器中的空氣,取出池底的淤泥,還要在柱狀部分完全露出水面之前,捂著管口。取出的泥樣是垂直分層的,表層和底層的數據都要測。取完樣品后,我跟隨劉老師把水樣帶回學校,其他二人留下開始他們的實習生涯。
回到學校就開始了做實驗,檢測數據的生活,我們學習了納氏試劑法測氨態氮的測定,底泥中亞硝酸氮的測定,酚二磺酸法硝酸氮的測定,可溶性活性磷的測定,總磷總氮的測定。
生活的主旋律就是和各種玻璃儀器打交道,比色皿,試管,膠頭滴管。遇到一個大難題就是總磷總氮的測定,需要在高壓鍋中消化后再反應,高溫消化后,比色皿的瓶塞卻打不開了,一次實驗將近半數的瓶塞黏住了,只好重新做一遍,遇到同樣的問題,幸好這時曹老師提醒我們下次做消化實驗時記得在把比色皿放入高壓鍋之前,先在瓶塞附近壓一條布條或繩子,問題就這樣迎刃而解了。真的要感謝曹老師,讓我們學到了一招,解決了困擾我們數天的問題。實驗的初期,我們的工作重點是建立實驗的標準曲線,氨態氮的,總磷總氮的等等,劉老師教會了我們如何使用excel實驗數據建立模型,慚愧的是一直沒做出三個九的實驗數據。在熟悉了實驗的操作流程之后,使用分光光度計就成了另一個重大問題。分光光度法則是通過測定被測物質在特定波長處或一定波長范圍內光的吸收度,對該物質進行定性和定量分析。常用的波長范圍為:(1)200~400nm的紫外光區(2)400~760nm的可見光區,測定不同試劑時,選擇正確的波長范圍就非常重要,剛開始不懂得紫外光區和可見光區的區別,導致白費功夫做了一次實驗,后來呢,才了解到總氮的測定,同一組水樣要測在波長220nm與275nm處分別測定各消化水樣的吸光度(以純水作參比),可是呢,分光光度計還有一個規則,就是每次測定時不能反復調整波長,必須先測一組波長220nm的水樣吸光度再測275nm波長的水樣吸光度。就這樣,學習到新的知識。在劉老師的循循善誘的指導下,初步掌握了水質檢測的常用方法,鍛煉了自己的動手能力。
實習:
技術方面 :經過了一個多月的生產實習,學的技術蠻多的,頗有感受,想和大家分享。我們在學校學的大部分都是理論知識,就好像我們李院長說的那樣,我們學的是一個基礎。有這個基礎,在實際碰到的問題,通過自身的觀察、思考、請教人家問題就很容易解決了。很多實際現實中碰到的問題,本質是我們在大學就學過的,只是我們沒有把那一層屏障掀開而已。所以我們在大學讀的書,不是白費的,而是有用的。我們還有一年在大學,要好好把握這一年,好好讀書。
人際關系方面:我出你要主動迎合別人,多熱情點。不管別人和你是什么關系的,都得熱情點。你對待別人,人家就怎么對待你。
通過這次生產實習,才知道水產行業大概就是是這樣的情況。真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的以后的職業方向有很大的幫助,我想能夠在以后的學習過程中到很多東西。最后還應該感謝我們院、指導老師、實習公司給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。就像我們指導老師劉青老師說的那樣,在大學我們的理想很多都是不符合實際的。現在社會的職業目標選擇性很多,只有去實踐中嘗試體會了,才知道我們自己適合做什么,不適合做什么。理想是暫時的,不斷改變的,不改變的是我們自己奮斗的心、勇往直前的心。
暑假的實踐報告篇四
眨眼之間,暑期匆匆流過,我的這個暑假實踐也結束了,平淡而又充實是這段時期最好的詮釋。人生就是一個不斷自我實踐的過程,實踐在己,不斷提高自己的實踐能力,才能更好接受這大千世界的考驗。不斷實踐,也算是讓自己獲取更多的經歷,我們往往在這些經歷中了解了他人的心境和思想,提高自己的人際交往能力,獲得更多人生感悟。
其實生活中的每一個人,沒一件事都是自己的老師,只要你留心留意,學習無處不在。“腹有詩書氣自華”,只要你心裝能力,那就氣度不凡。所以我們做事不要太過功利,其實能力就是在不自覺的實踐中慢慢增強的。
我一直認為,思考很重要,“不經過反思的生活是不值得過的” ,思考的目的就是在于從每一個得與失中發現事物的內在聯系和存在的意義,而不是去怨天尤人。在思考的同時,也要認清自己,認識自我,而自我實踐的過程便是在認識自我,發現自我,理解自我,掌握自我。
這個暑期是我人生中的一段時間,而這個暑期的兼職實踐也是我人生實踐的一部分。在這之中,我所學到的和我所認識到的不只只是這些,還有更多的我說不出或我還沒認識到。我想,這就是一個過程,所有的一切相關聯著,而又各自成為主體,它們等待著我去發現,我也會一直去尋找。大學是一個特殊的場所。對于我們大部分大學生來說,大學是我們在求學道路上的最后一站,而社會是我們獨立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學生活中,我們不僅要鉆研書本知識,也得學習融入社會。而兼職則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑。
如果說實踐是檢驗真理的唯一標準,那么一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準;一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準。這個暑期兼職,對我來說不是我的第一次社會實踐了。從大一開始,我就做過很多兼職工作。比如推銷員,服務員,選擇兼職的原因很簡單,它能讓我豐富我的經歷,充實我的生活,增加我的感悟,也能幫家里減輕負擔。
而這次我的暑假兼職是推銷員,賣衣服,老板教我們如何與消費者交談,要善于抓住對方的心理,注意自己的態度,首先就要讓消費者感覺到一種親切感,自己一定要有耐心,接下來消費者才能會真正的來賣這個產品。期間雖然遇到了各種問題。但是只要有心并且勇敢面對,沒有什么不能克服的。
我暑期的第二個月是在單位實習,幫人整理檔案,打印文件,這類雖然看上去簡單,但是檢驗的是耐心,細心。別人的批評,我們要樂于接受,然后反思并且改正,這個過程也是不斷在提高自己。
雖然這次社會實踐不是很長,卻讓我從中領悟了許多東西,這些東西會讓我受益終生。工作的時候要專心,全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少,盡量多做事,做有用的事。自己的努力一定會得到回報的。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這是領導最關心的。
不管做什么事情,即便是已近小事也要認真仔細。絕不能敷衍了事。所謂細節決定成敗。人與人之間治理和體力的差異并不是太大,可是有些人就能成功,一些人總是失敗,這些成敗往往就取決于細節當中。
暑假的實踐報告篇五
荏苒的光陰,如梭的歲月。保持著心中的層層渴盼,時光眨眼般流轉至大二的暑假。
這一年已是我在大二的最后一個學期,距離大四的見習生活越來越近,而我對醫生這個職業的認識也由當初的盲目崇拜變成如今的銳意進取。
這個假期我選擇在家鄉的市醫院進行實習。 實習的20多天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。
例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在實習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只能不斷的翻書。真的有種“書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆!
曾幾何時鬧出了這樣的笑話:一位實習醫生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去.那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?
因此,學習科學知識,尤其是生命攸關的醫護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯系實際,以免誤人誤己,釀成大錯。
在醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識。
在實習期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德,經過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
短短的二十多天,讓我懂得的卻不是時間可以衡量的。生命的價值在于日以繼夜的累積,在于勤勤懇懇的積攢。
健康是個永恒的話題,醫生更是受人敬仰的行業之魂。我會用我的所學造福更多的人,將醫生的使命發揮到淋漓盡致!
暑假的實踐報告篇六
我在酷暑中迎來了作為大學生的第二個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家超市,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
一回到縣城就在同學的介紹下在一家超市找了一份暑假臨時工,做家電促銷員。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學會面,然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。那時,會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正式為我們培訓。他發給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好。看來大家動明白了,那現在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發一張。發了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了。”之后,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在了總店。
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的,關鍵在于大膽地邁出第一步。做促銷員不能坐著,也不能隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身后旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
“以舊換新”的活動只持續了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
學 院: 管理工程
專 業: 管路工程
班 級: 2
學生姓名:
xx年 8月 25日