總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇一

一、4月6日，我部為心理知識競賽總決賽購買獎品及禮物。

二、4月7日，我部參與了機構在學生活動中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽，在此我部人員都盡力而為，做到，并增強了與其他全部門之間的溝通。

三、4月12日，我部參與了心理健康宣傳月動員大會，在會議上明確的表明了我部的將進行的個人工作

四、4月16日晚上，我部開了一個小短會，會議上主要是安排我部接下來的具體個人工作，與此并加深我部人員之間的了解。

五、4月20日，我部參與了由我院和旅游學院攜手舉辦的禮儀培訓，這不僅能規范我部人員的言行舉止，更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日，為宣傳部購買活動禮物。

以上是我部在四月份的個人工作總結。在這個月里，我們雖忙碌但很快樂，雖然各項個人工作都達到了目標，但在其過程中依然存在著不足。俗話說，失敗乃成功之母，我們相信，只要我們發現及正視不足之處，并努力改正它們，吸取教訓，總結經驗，不斷改進。在下月份里，我們會做得更好，讓外聯部明天會更好。

五月份個人工作計劃

正踏著生機勃勃的初春，接下來又是一個黃金的五月，在這美好的時光里，我部的個人工作正在籌備。以下是我部五月份的個人工作計劃。

一、我部計劃在5月6日早上舉行戶外素質拓展活動，這既能夠豐富同學們的課外生活，又讓同學們參與活動享受快樂同時也加強了他們的心理品質修養和鍛煉。

二、5月8-10日，我部協助辦公室舉行的`主題訓練總結活動舉行，及禮品的購買。

三、5月10-11日，我部協助宣傳部賀卡征集活動，為其購買相應的小禮品及其活動的順利進行。

以上是我部的個人工作計劃，我部全體個人工作人員會認真個人工作，全力以赴做到的。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇二

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。

回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;

在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將十一月份個人工作總結報告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的`缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失.

經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。

這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。

他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇三

組宣部個人工作總結

在組宣部里，它的主要工作是負責活動的拍照和報道，每星期班會的組織，以及去參與組織開展宣傳校園文化建設活動，認真按時去完成學生會交代的其他工作等！

透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。 時間悄無聲息的在手指間滑落，又一學期即將結束，一學期的過程中有收獲、有喜悅、有辛酸、在這酸甜苦辣的工作中我們學會了成長，在歷練中走向成熟。

在部長的帶領下，組宣部進行了一系列活動，加強了我們這些成員之間的交流和感情，我們之間感覺就是一個真正的大家庭，工作的同時也學到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。本人在這學期的工作心得體會、總結如下。

細節決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在自己手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每一個細節。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了認真和細心，明白了在平時的工作中注意細節問題的重要。從之前的負責組織班會，籃球比賽廣播體操比賽等系列活動就慢慢鍛煉了我們的認真細心。但是做活動的時候分配的工作未能及時有質量的完成，比如畢業晚會的拍攝，由于天氣的嚴寒加之自我的不注意，所拍照出來效果不是很好。導致有些工作混亂等不好的影響，這些都是我們在以后的工作中應該注意到和不斷改進的。

曾記得一位哲人曾說過：態度決定一切。而在自己的切身工作中才

體會到這句話的真諦。一件事交到自己手中，就是對你自己的`信任，對于每件事你就必須認真負責到底。以前，總認為差不多就行了，何必如此一板一眼。現在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時，你對事、對工作的態度也意味著你可以從中學到些什么，學到多少。

在學到東西的同時，也深深感覺到自己的不足。對于這個部門的事物還是需要大家的指教來幫忙，有些事到底還是缺少經驗的。比如：個人在寫報道方面，文字語言功底不是很好，更是有待加強，去看這方面的書籍。提高自身的能力。畢竟人無完人，金無足赤。要學的東西還有很多很多，我應該更加虛心求知才是。讓我個人的觀點來說，人的一輩子就是在求知，伴隨著我們的成長！

這個學期，從系組織的一個個的活動中，我們一次次的在進步。印象深刻的第一個活動是12級新生的廣播體操比賽，稚嫩缺乏經驗的我們與活動部第一次獨立舉辦的活動，其間當然也是存在著不少問題，后來也是靠取大家的智囊才得以完成，舉個小小例子吧，廣播體操的橫幅懸掛，由于受條件的限制，還是部門干事劉際輝爬上樹掛好的，所以我也是從那刻明白，辦活動遠遠比參加活動的難度大的多。而后舉辦的一系列活動依舊每次都會讓我們從中學習進步！

每星期的開始，部門的例會開展是絕不會改變的，因為它給了大家一個展示的平臺，讓大家去一點點指出來我們的不足，讓我們自己總結自己體會，從上一次的工作中總結不足為下一次工作更好的進行。

我們亦在一次次總結中成熟。

最后，要感謝大家的齊心協力、對工作的大力支持，以及有部長對我們大家的精心教導和培養，在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這里拓展了視野，學到很多書本里學不到的知識。大家也都要去盡自己所能，去度過充實無悔的每一天，豐富大家的大學生活！ 我也相信你們部長心里會這樣想得：“既然把大家招進來我也相信你們部長心里這樣想的：“既然把大家招進來的，就會有她的有一份責任。”是的，這份責任已足以讓她拋卻以往的小自我與懶散，給予她工作學習上最大的動力。

我相信在今后的工作中我們會不斷改進的，將這些問題很好的解決，更好的提高工作質量。希望在明年里，組宣部的每一位成員都會以更加積極的心態工作學習，組宣及全體學生會會越來越好！

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇四

7月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的'激情投入到工作中去。

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括，還有這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇五

秋風送爽，丹桂飄香，在總經理的正確領導和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月。現將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下：

1、 本月共辦理入職員工兩名，分別是財務部會計鄭世娥、技術部預算員

郭麗麗;辦理離職員工手續兩名，分別是技術部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。

2、 前程無憂網站共收到簡歷情況：

(1)、空調售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份

(2)、空調安裝項目經理31份 符合崗位要求的3份

(3)、技術部經理簡歷68份 符合崗位要求的2份

(4)、銷售部經理127份 符合崗位要求的5份

根據公司現缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調售后維修工三年以上經驗中專以上學歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調安裝項目經理五年以上工作經驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經理工作經驗，大專以上學歷的期望薪資大約在8000元左右，技術部經理待遇要求基本上與項目經理相似。

3、 本月共面試應聘人員8名，其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預算人員2名、項目經理2名。本月共錄用人員小計2名。

(1)、會計人員應聘比：300% 錄用比：33% 招聘完成比：100%

(2)、售后維修工應聘比：100% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

(3)、預算人員應聘比：200% 錄用比：50% 招聘完成比：100%

(4) 項目經理應聘比：200% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

1、進行市場相同相近行業薪酬調查

分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調查，共對4大工程行業9家企業11個崗位進行薪酬了抽樣調查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。

2、進行薪酬分析，書寫薪酬報告，制定薪酬調整方案，從各個角度考慮薪酬調整的幅度以及所需要調整的薪酬崗位和結構范圍。

3、進行薪酬調整后部分崗位的`面談，了解員工的心聲，以人為本，指導薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。

4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。

1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉正員工手續共兩人，均已備案存檔，

2、本月共組織新員工入職培訓一次，給新入職員工講解了公司的企業文化，經營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規范、日常所用的表格填寫，日報、周計劃提交規范等主要內容。另參加外訓廣聯達培訓一次，了解技術部預算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎。

3、本月制定出員工培訓管理方案，主要明確了企業內部關于各個層面的培訓計劃，企業外訓的操作流程和權責義務。可以作為長期企業發展的人才儲備機制。

1、本月績效考評期為31周至34周，每周進行績效表格的整理匯總，計算分值，交與考評小組其他成員進行綜合評審。

2、將評選出的月度優秀員工進行建檔記錄，作為季度、半年以及調薪晉職的依據。

3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導。

1、員工的請銷假、加班、調休審批;

2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;

3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導;

4、每日簡歷庫應聘人員的賽選與聯系;

5、員工入職、離職手續的辦理、合同的簽訂;

6、小區糾紛的協助處理。

1、由于個人事務多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;

2、對處理業主糾紛方面經驗不足，物業法規知識方面淡薄，事故處理不當容易給公司帶來隱患;

3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。

1、平衡心態，用飽滿的熱情和積極的態度去做好每件工作;

2、多加學習，從各個方面提升自身素質，以便應付工作中出現的各種問題，圓滿處理好各項工作。

3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準，調整工資結構，提高工資水平，降低福利和年終獎金，確保人工成本不超預算標準，提高招聘完成率。

4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網站服務，力爭盡快補充所缺崗位，滿足公司日益發展的需要。

5、關于員工年度健康體檢方面聯系報價審批，秋冬裝工服的采購計劃與實施，另外做好雙節員工福利方面的預算和安排。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇六

20xx年11月，我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導思想，是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲，積極投入，體現了較高的體育素養與競技水平。可以說：學校提供了一方舞臺，學生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華；學校營造了節日的氣氛，學生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學習的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情，是在五泉小學這方沃土上的最佳體現。（現將體育節的工作總結如下：）

本屆運動月的舉行，學校領導十分重視，多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領導小組，并多次召開會議聽取匯報；為將運動月辦出水平、辦出特色，從運動月計劃的制定到各項活動的開展，事事關心，處處落實；各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動；學校各有關部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持；體育組全體老師，齊心協力，分工合作，以主人翁的姿態積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導工作中，運動月之所以辦得圓滿成功，是大家共同努力的結果。

本次運動月計劃周詳，組織得力，在9月初給全校各班發放了“五泉小學運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規程”、“廣播操比賽競賽規則”，使各年級、各班級有充分的準備時間。學校體育工作領導小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會，學校的.專題黑板報、海報設計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負責人員到位及時，特別是各年級組長和班主任，從接到運動月通知后，都能夠利用活動課時間，休息時間，積極的組織學生加強訓練；在廣播操訓練的過程中從進場到退場以及每節操的每一個動作能夠一一的強調要求并進行糾正。班主任的競業精神鼓舞著學生，極大地激發了學生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達到了一個新的高度。由于運動月得到了校領導的重視，使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進行，最終能夠圓滿地完成各項比賽任務。這充分地顯示了我校師生團結、進取、拼搏、奮進的精神。

本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學校領導的帶領下，師生們熱情高漲，積極投入，工作進行有條不紊，為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水，取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意，精彩紛呈。入場式各班學生服裝統一、步伐。齊，精神抖擻，按次序一一入場，展示了五泉小學學生的風。。本次運動月師生參與意識強，全校96%以上的學生都參加了廣播體操比賽，同學們認真努力、精神飽滿、。齊協調的動作讓人真正感受到了青春的活力；趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領導帶頭參與下，各項比賽開展得如火如荼，同學們強烈的參與競爭意識為本屆運動月創造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內，還是在場外，到處都可以看到同學們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學們不斷的加油聲助威聲，聲聲不斷；把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目，師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽，顯示了團隊協作奮進的精神。可以說運動月期間，校園內同學們灑下的汗水、淚水是最多的，歡笑聲、加油聲是最響亮的，團結協作、勇奪第一的意識也是最強烈的。“我健康、我運動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現。本次運動會中運動員們表現出色，比賽激烈，場面精彩，成績比去年有了很大的提高，涌現出了一批很有潛力的運動苗子，為明年中小學生田徑運動會、籃球比賽的準備打下了良好的基礎。參加本屆運動會裁判工作的老師認真、負責、公平、公正；給學生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作，為能把獲獎獎品及時發放給運動員，負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。

本屆運動會活動，給廣大師生提供了一個展示自我的平臺；也為加強體育鍛煉促進身體的健康發展，創建和諧社會發出了動員令；此次運動會活動開展也有存在不足之處。如：有些工作做得并不落實，組織不是很到位等；在以后的工作中我們將加強體育工作對內、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進，爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學生參與到體育鍛煉中來，促進素質全面發展。今后，我們也將以更大的熱情去總結經驗、吸取教訓，期待來年的再一次盛會。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇七

時間過得很快，一個月又過去了，我愛導游這個職業，所以每次小小的經歷都是我一生得財富，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

12月5號至12月7號青島日照三日游，其實這個團我是挺遺憾的一個，也是我帶團以來問題最嚴重的一個團，梅花要登陸，是在出團之前就知道的餓，第一天我們是抵達日照，行程還是很順利的，傍晚行程快結束的時候聽地接說臺風7號要登陸，客人就說第二天去黃島金沙灘，但是我怕擔負責任，于是拒絕了，我現在回過來想，如果當時爭取全車人同意，然后和計調商量，第二天行程改到黃島，可能會有不一樣的結果。

第二天在青島，青島人數很多，堵車的現象很嚴重，我們在路上就浪費了很多時間，我們第一站是坐得空中纜車，景區的人很多，又排隊排一個多小時，纜車來回四趟，我感覺是很無聊的一個行程，這個景點結束以后已經是下午一點了，上車以后是客人的抱怨，說是不好玩，我只能盡量的解釋與安慰。青島的團隊餐是很差的，雖然提前提醒過客人了，但是用餐的時候還是有很多不愉快，下午的行程又是一團糟，行程是否安排的好我覺得與導游息息相關，這次所走的行程失敗的原因其實有一部是我的錯，我明明知道梅花要來，明明知道青島的海會受影響我竟然還是按平時的安排走這個行程，我們先去五四廣場，然后是海底世界，等結束這個景點以后，在想去乘船海上觀光，因為梅花影響已經停船了，客人的抱怨聲就不用說了，雖然可以給他們解釋是因為不可抗力因素導致的行程無法進行，可是自己心里還是很自責的，有的因素是可以避免的，自己在這個時候不夠靈活，如果可以把乘船海上觀光提前，五四廣場最后去，坑更好一點。

所以以后在團上時，我應該更靈活一點，晚上住宿因為住房條件不好，房間有氣味，搞到夜里十二點都找不到房間，我們一個團被分了兩個酒店，我留下處理住房問題，那時候感覺好無奈，我沒有能力找出房間，只有不停的給地接社經理聯系，要求給我們找房間，客人這邊在催在鬧，地接經理那邊在敷衍。那個時候很無助，可是還是要堅持，安撫客人，繼續催促地接。最后還是再別的酒店找了房間。第三天就不用說，金沙灘風浪很大，客人只有站在很遠的地方拍海浪。雖然很壯觀，不過他們還是很遺憾，這個團很遺憾海濱游親海的機會卻少，我總結一下，我不夠靈活，不夠有主見，不過勇敢。

8月10號方特一日游，接到方特的團很興奮，到方特以后，工作人員數人開票，因為有自駕游的，所以又讓工作人員再開的票，帶客人到景區門口以后為了防止買錯票，我又帶小孩子去量身高，量好身高在以后才去買得票，因為是第一次去方特，所以在開始時候有點慌張，不過總體還算冷靜，客人配合我配合的也很好，總體行程很順利，客人玩的也很快心。。不過也存在不足，因為有的客人去過方特，所以大概知道每個館都有時間限制，問我具體時間時我竟然不知道，雖然通過工作人員了解到了，解答了客人的問題，但是我覺得自己做得不好，準備工作沒有做好，所以以后帶團我應該每一個細節的準備工作都要提前做好

12月12至12月14號青島日照三日游，此團總結，心態好就會感覺團好，客人好，所以我的良好心態要保持，我的激情也要保持，我的微笑要保持，綜上，一切好的都要保持，銷毀一切不好的。

12月19至12月21號青島日照三日游這個團人數很多，有53個人是一個大團隊，不過客人都很守時，很少有拖延時間的情況發生，所以整個行程總體還是很順利的。

12月26至12月28號青島日照三日游，這個團大都是師傅的朋友，所以組織管理起來很困難,因為是師傅介紹來的，所以師傅在整個旅程中都感覺自己功不可沒，有很多要求，雖然師傅很辛苦，但是我覺得在我們努力處理好與師傅關系的同時還應該有自己的原則，不卑不亢。在出團第一天，快要走的時候，我要求檢查油箱，師傅才告訴我沒有加油，要再去加油，首先不說耽誤時間，我就是想，如果我忘記檢查油箱了，是不是師傅就不加了700多的油呢，所以出發前檢查油箱很重要。沿途中，因為師傅介紹的11個人 所帶的'小孩不是占座的，我們37座的車子坐了41個人，所以秩序很混亂，一路上一直都是很委婉的提醒，而且他們還不遵守時間，引起別的客人的不滿，我想我處理問題的能力不過，因為是師傅朋友他們就知道車子一定會等他們，師傅家的孩子也說只要她不走車子就不會走，我知道師傅把工作與私事混在一起，這是最壞的事情，我不想和師傅在旅游途中發生沖突，我只有警告師傅，我們是在工作。導游業務書上所說不準帶親友跟團的原因我終于知道了，太分神了。總結工作就是工作，私事私下解決。

總體來說，我的知識面不夠廣，最深的感受就是學海無涯，真正的體會到書到用時方恨少的尷尬。我對導游這個職業有著一份執著的熱情，所以我會努力提高自己。我會做好的，不停的追求，不斷的充實。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇八

時間如梭，回顧近一月來的工作，收獲不小。近一月來，在財務部和公司的正確領導下，財務全體成員的相助下，嚴格自律，規范管理，踏實工作，履職盡責，較為圓滿完成自已的工作任務，鍛煉了自己，提高了財務水平。當然，在取得一定成績的同時也存在些許不足，在此，就我近一月的工作情況向各位領導作簡要個人工作總結匯報：

我于20xx年5月10日到財務部工作，在此期間，本人將工作重點放在財務規范上，我感到只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后，以規范制度為理念，立足做好常規工作。

工作方面：

認真學習公司各項規章制度，踏實工作，履行職責，認真執行《會計法》，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，xx科目的'設置等。按規定時間編制各公司的財務報表及其財務分析表，及時提供“創新基金”和“雙軟”認定所需數據資料，同時對20xx年1-4月各公司記賬憑證進行復審，發現問題及時督促修改。

學習方面：

繼續加強業務學習，提高業務水平，查找不足，尋求良好的工作方式，提高工作效率，嚴格要求。在工作中學習，在總結中提高，做好工作。

思想方面：

積極上進，團結協作，充分發揮主觀能動性和工作積極性，樹立務實的形象。財務人員之間相互學習、相互交流、互幫互助、打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

1、理論學習有待進一步加強；

2、前瞻性、系統性研究較為欠缺；

3、財務預測水平有待提高，財務信息的判斷能力有待增強；

以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁，再接再勵，與時俱進，積極主動做好各項財務工作，積極探索解決財務工作面臨的新情況新問題。拓展財務管理與服務職能，切實防范財務風險，促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應企業的發展，與公司共同成長。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇九

一月份護理工作重點：

1、做好元旦、春節期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項護理工作安全順利的進行。

2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應急狀態。

3、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質量持續改進。

4、組織學習護理風險應急預案，加強安全意識教育。

一月份護理個人工作總結：

一月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：各病房終末時污染的被服能及時更換，及時巡視病房，能及時發現輸液滲漏和要更換液體情況并處理，避免病人多次用呼叫器，影響病房環境。一月份護理工作存在的問題：兒科病房病人防止東西過多、過亂，內科病人入院后衛生處置不及時，三短六潔不標準，多個科室醫囑單上沒有及時簽字。對以上存在的問題，發現后進行總結分析，查找可能存在問題的原因，分析可能造成的不良后果，使護士長對存在的問題主觀上有認識，倡導人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，取得病人的配合，為病人和家屬創造整潔、舒適的治療環境。對新入院的病人在病情允許的情況下，督促或協助病人進行衛生處置。強調護士長應加強對病人衛生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學習護理表格書寫，強調準確及時書寫護理表格的重要性。

1、加強安全意識教育，查找不安全因素，力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態，確保護理工作安全順利的進行。

2、常下科室，查優質護理工作是否做到位。

3、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質量持續改進。

4、加強院內感染管理，查看各科室是否認真落實消毒隔離制度。 二月份護理個人工作總結：

二月份住院病人較少，各科室人員認真履行崗位職責，使春節在緊張有序中度過。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：病房管理質量較前有了很大的提高，病人衛生處置及時，但仍未達到質量要求，需要進一步改進。二月人護理工作存在的問題：個別科室安全意識不強，多個科室不能按標準執行消毒隔離制度。對這兩種問題的存在，認真進行了分析。如果不重視將會造成很嚴重的后果，下月組織學習優質護理和院內感染。督促科室護士長加強管理。

三月份護理工作重點：

1、組織全院護理人員學習優質護理和院內感染知識。加強業務學習。

2、加強護理文件書寫。去每個科室查看護理文件書寫質量。

3、查看各科室護理人員對病人健康教育的落實情況。

4、進一步加強病房管理工作，為病人創造良好的環境。

5、提倡各科室組織科室內部學習，學習本科新知識、新業務。

全院三月份護理人員認真落實各自崗位職責，按計劃順利完成各項護理工作。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改。組織全院衛生技術人員進行院內感染知識培訓。手術區的管理有明顯的改進，但護理文書書寫需進一步規范。病房的環境比先前有了較大的提高，但還是要繼續保持。各科室學習氣氛濃烈，部分科室指定專人講課。

四月份護理工作重點：

1、對全科護士進行安全意識教育，學習護理相關法律法規，選擇期刊雜志上的護理缺陷案例，結合工作實際進行討論分析，從中吸取教訓，達到安全警鐘常鳴。

2、更新制定護理操作標準，各科室護士學習。

3、對護理核心制度、各類職責以及法律法規進行抽問式考核。

4、準備腸道門診的開診工作。

四月份護理個人工作總結：

按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進行全面的培訓，使其更加重視護理工作。下發操作標準，充分學習后進行考核，大部分護士能掌握護理核心制度，仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準備完善，所需的醫療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運送用的培養裝置準備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入，但仍未達到質量要求，需進一步提高。

1、迎接市衛生局組派專家來院檢查，做好準備工作。

2、對全院部分護士進行靜脈輸液操作考核。

3、進病房調查病人滿意情況。

4、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質量持續改進。

五月份護理個人工作總結：

按計劃順利的完成本月的各項護理工作。在市衛生局組派專家到來之前，深入科室進行規范指導。對各科室護士在病房進行靜脈輸液操作考核，提出不足并進行指導。抽部分科室了解病人對護士的`滿意度，表示對總體護理服務工作比較滿意，部分護士工作不到位。對提出的護士進行談話、教育。總結市衛生局專家提出的意見，并就提出的問題進行改正。

六月份護理工作計劃：

1、各病區繼續認真落實好各項核心制度及安全檢查制度，保障各病區護理安全;

2、進一步加強夜班督查工作，對不履行崗位職責的護士進行嚴格處理;

3、進一步規范全院護士工作禮儀，對不合要求的護士進行該病區護理工作檢查扣分處理。

4、繼續對全院護士進行靜脈輸液操作考核，爭取人人過關。

5、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質量持續改進。

六月份護理個人工作總結：

按計劃順利完成本月各項護理工作。對全院護士靜脈操作逐個考核工作完成，對不規范的操作提出指正。檢查夜班護士值班情況良好。極個別護士不能堅守崗位，在值班室休息，進行批評教育，院周會點所在科室。

七月份護理工作重點：

1、給各科室發基礎知識500題，留出時間學習，下月全員護士輪流進行抽簽口答。

2、做好各項準備工作，迎接二級甲等醫院的檢查。

3、繼續加強安全護理意識教育，查找工作中的不良因素。

4、落實各項護理規章制度，加強監督檢查力度。

七月份護理工作重點：

按計劃順利完成本月各項護理工作計劃。用一個月的時間，對全院護理人員深入病房進行靜脈輸液操作考核，結果比較理想。具體不足之處都進行一一指正。組織全院護理人員進行安全意識教育，各科自查自糾，針對各自科室存在的不良因素進行改正。各項護理規章制度落實較好，護士長加大了督察力度。

八月份護理工作重點：

1、進一步加強護理工作質量，提高護理人員整體素質。

2、深入科室，抽查各科護理文件書寫質量。

3、對全院護士進行理論抽簽考試，方式是口答。考核內容為復習題的填空題和判斷題。

4、進一步規范護理人員著裝問題。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇十

1月份正值新年之際、客房部雖處淡季、但由于各種節日的到來、也顯得有一些忙碌、1月份有x、客房部也采取了相應的惠客措施；現將20xxx年1月份個人工作總結報告如下：

1、節日期間對老客戶的回訪、贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃、做好員工節日的休息安排、除保證正常的工作之外、最主要的是做好春節的接待工作、保證用餐房間的衛生情況。

3、節能降耗。客房部在20xxx年1月份低值易耗品出現上升狀況、所以客房部在20xxx年1月份采取相應的.措施、全體員工簽署保證書、保證不拿、不浪費酒店的一次性用品、努力回收一次性用品、為酒店節約現節約、采取的相應措施也得到了一定的成效、20xxx年1月份、相對于20xxx年的1月份、根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4、人力資源的調整。調整了2文員、由于2名文員提出辭職、春節過后離職、為了不影響客房20xxx年旺季時的接待工作、新年過后馬上進入3月份、還有一個月的時間進入旺季、在培訓新的員工上存在新一系列的問題、所以我們及時補招了2名文員、在淡季時對員工進行培訓、以便于以后的工作。辭退一名員工、此員工不適合酒店工作、經過一段時間的培訓后、員工有所提高、但時間一常、會把子自己的工作情緒帶給客人、造成客人的不滿、為不影響20xxx年客房部的整體工作、給予辭退。

5、設施設備的維護保養。本月將20xxx年的工程遺留問題、工程部做了一個修復、除木制面未修外、大的工程問題做了一項維修、未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決、6015外面衛生間管道井未上鎖、3018。3019擋風墻冬季特冷、在20xxx年應考慮做保溫墻。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇十一

不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

11月里，銷售業績并不理想，xx項目共銷售住房x套，車庫及儲藏間x間，累計合同金額xx元，已結代理費金額計僅xx元整。

xx月份接到公司的調令，在整理x項目收盤資料的同時，將接xx項目的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是xx項目招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是xx項目，而在公司的整體考慮后我卻被分配到x項目。沒能留在xx項目做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在xx項目的續篇xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規定時間內將x項目的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。xx月份我游走在xx項目和x項目之間：x項目的尾房銷售、xx項目的客戶積累、xx項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的'變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。xx月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。

1、x項目一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；

2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；

3、年底的代理費拖欠情況嚴重；

4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；

在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

希望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻！

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇十二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業蓬勃發展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對于我們的企業來說，這一年是有意義的;對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。

人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗。

作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的'原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。

制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：

◆終端促銷管理體系;

◆員工的招聘與培訓;

◆員工的出勤與考勤;

◆員工的日常管理;

◆激勵員工，達成目標。

在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——"如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會......"，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人

都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。

三、學習

關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，

用學習來創造經濟。"在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

謝謝大家。

個人月工作總結開頭 民警個人月工作總結篇十三

在安全生產月中，機修車間貫徹活動主題“加強安全法制，保障安全生產”，結合崗位實際，根據廠、車間的具體要求，車間制定了詳細的活動計劃，認真組織開展各項活動，形成“關注安全，關愛生命”的良好氛圍，現將本月車間安全活動開展情況總結如下：

1、2月2日召開車間安全專題會，傳達學習分廠“安全月”活動總體方案及會議精神，同時根據添加劑分廠“安全月”活動計劃，車間制定了機修車間安全月活動展開計劃。

2、2月3日至2與7日，學習了---------安全操作規程，并進行了“焊機電源線、把線漏電應急預案”及“氣焊回火的應急預案”現場演練，通過學習演練使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危險辯識和風險評價及安全生產常識得到了進一步的學習和鞏固，提高安全防范意識。

3、2月8日至11日，全員觀看學習了分廠提供的電教片《化工部安全四十一條禁令》、《化工行業新工人入廠安全教育》，通過觀看對相關安全制度和法律法規知識更加明確，增強全員的安全意識和對安全責任的認識。

4、2月12日上午10:00，分廠領導到機修工作現場，對機修應急預案的現場演練進行檢查驗收，并在現場對演練過程中發現的問題進行了現場講評 ，車間通過反思演練過程中不足的同時，找出相關對策，教育提醒全體職工更好地樹立安全意識，提高安全防范能力，保障職工安全健康。 5、2月13日至20日，車間依據分廠規定的安全基礎知識考核的四項內容，安排人員進行學習，并利用車間到期的滅火器材進行滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。

2、2月23日至25日，抽出2人參加了分廠應急志援隊統一預演及分廠舉辦的消防應急演練。

7、2月25日下午，機修車間抽出2人以分散組的成員身份，參加了分廠消防應急演練，并參與了安全基礎知識考核競賽。保證了培訓的實效性，并且對職工自身起到了重點的指導與教育。

1、根據安全本質化整改，對鋼絲繩存放架制作改造、安全護罩全面排查整改；加強對起重吊裝、軋輥車削、刀具修磨等作業進行重新排查，認真組織危險源辨識、風險評價及風險控制策劃等活動。

2、組織“夏季四防”和消防隱患排查，以班組為單位，將責任層層分解到個人。深入隱患排查活動，對各項崗位操作都進行了充分的分析

評價，并提出了控制策劃，以班為單位，班長為負責人，班組成員全員參與的.形式，每時每刻對隱患排查活動。對排查出的事故隱患深刻剖析原因，制定有效的整改措施。

3、持續加強特種作業人員的集中排查，減少、杜絕違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現象的發生。此外，通過各班組之間的互排互查，邊找邊改，確保對檢查中的不合格項和安全隱患問題，都得到及時整改，提高了個人的防護技能，以及集體的安全配合意識。

1、結合“參加一次應急演練、提一條安全生產建議、查找一個安全事故隱患、觀看一次安全生產警示片、當一次安全生產檢查員、參加一次安全競賽”六個一活動，對現場安全因素進行一次徹底排查，集中整改，及時糾正習慣性違章，加大現場管理與設備管理的控制、檢查力度，杜絕個人違章行為，真正用制度規范個人行為。進一步規范吊、索具的使用，并且制定出嚴格的使用檢查標準，使吊物與吊具、索具保險系數大大增強，確保100%的安全性。

2、加大現場管理督導、檢查、考核力度。現場廢舊備品備件清理，改善現場作業環境。對加大互保聯保的范圍，以及互保意識的提高。 好職工情緒、特種設備、特殊人員、特殊時期的各項工作。

1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練，有待進一步加強培訓 和指導。

2、員工的操作技能和處理突發事故的應變能力需要進一步提高。

3、對新工人員的安全管理需進一步加大監控力度。

安全月活動中也暴露出了機修車間在安全工作上需要進一步加強的地方，我們將在以后的實際工作中，克服不足，持續加強安全培訓教育以及本崗位的業務技能培訓，提高員工的綜合素質。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應該怎樣干，怎樣干才能最安全，才能真正提高自己的安全意識，使自己具備安全防護的能力，真正形成人人重視安全，人人享受安全的良性循環。