在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

萬科物業公司財務季度工作匯報篇一

（二）嚴格組織紀律

（三）工作負責，業務過硬

（四）堅持文明執勤

（五）形象良好，儀表端莊

兩個意識：首都意識

服務意識

保安員職業道德

一、遵紀守法，嚴于律已；

二、文明服務，禮貌待人；

三、

四、廉潔奉公，不圖私利；

五、機智勇敢，勇于犧牲；

六、客戶至上，信譽第一。

保安的權限

保安員要在公司的領導下，積極維護內部治安秩序和生活秩序，認真履行保安職責，遵守各項規定，努力完成任務。

一、在執勤中發現各類違法犯罪分子，要立即向上級匯報，可根據領導指示送當地公安機關處理，沒有抓捕、審訊、沒收財產的權力。

二、執勤中發現防火、防盜等方面的隱患和漏洞，要積極向保衛部或上級領導反映，提出整改建議，沒有擅自處理的權力。

三、在門衛執勤時，對出入大門的人員、車輛等物品，必須檢查相關的工作證、介紹信和車輛、物品出門條，核查出門條和物品是否相符，沒有搜查人身的權力。

四、在執勤中，當人身安全遭到不法侵害時，有權采取正當防衛措施，以制服不法侵害為宗旨，不能防衛過當。

哨兵執勤七要八不要

七要即：

1． 匯報情況要及時清楚。

2． 要軍容嚴整，軍姿端正。

3． 要禮貌待人，文明用語。

4． 要集中精力，高度警惕。

5． 遇事要機智靈活，英勇果斷。

6． 要認真執行各項規章制度。

7． 要忠誠老實，遵紀守法。

八不準即：

1． 不準吸煙、座、臥、倚靠、吃東西。

2． 不準打與執勤無關的電話；

3． 不泄漏與任務有關的機密；

4． 不準利用上哨之便接受禮物及在哨位上存放物品；

5． 不準無故與群眾發生爭執、打架

6． 不準擅離職守，脫崗誤崗，干與執勤無關的事；

7． 不準監守自盜；

8． 不擅自處理涉外問題。

保衛制度

一、應絕對服從上級領導指揮，切實執行命令，不得偏袒徇私；

二、平時應謹言慎行，執行任務時態度和藹認真，有禮有節，不卑不亢；

三、上崗時應嚴格儀容儀表，保持良好的精神面貌和形象，對于應急及防身器具等要經常佩帶或儲備齊全，以應不時之需；

四、上崗時提高警易，遇有重大事故變化時，必須臨危不亂，果斷、敏捷并做適當處理，并立即報告上級；

五、執勤應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、聊天、閱讀書報、睡覺、吸煙、聽收（錄）音機等失職現象；

六、應熟記公司各處的水、電、爐房、開關、庫房及消防器材的地點，以免臨急慌亂，對重要地方的門窗等有缺損時，應立即建議公司修復處理。

七、不經上級批準，非施工人員不得進入大廈；

嚴格控制人員、物品、車輛的進出，一切按規定處理。

保安員紀律

五要：

一、要服從命令，聽從指揮；

二、要遵守法律，遵守公司和客戶的規章制度；

三、要說話和氣，禮貌待人；

四、要辦事公道，以理服人；

五、要團結互助，愛護公物。

五不準：

一、不準打人罵人，不準包庇壞人；

二、不準亂拿亂摸；

三、不準貪污、受賄，私自接受饋贈；

四、在崗執勤時不準喝酒，節假日不準酗酒。

保安隊內務標準

1、地面保持清潔，做到無痰跡、無煙頭、不得亂放雜物；

2、門窗要保持干凈、明亮、無灰塵；

3、要愛護公物，桌椅要擺放整齊，保持干凈，桌面不得亂放雜物；

4、墻壁要干凈，無灰塵、不得亂寫、亂畫、亂貼、亂掛；

5、被服要整齊，做到床上豆腐塊，床下一條線，被、床單要清潔；

6、臉盆要放在底下，洗漱用具放在盆內，毛巾放在用具上面；

7、鞋和箱子放在床下，不得外露；

8、茶杯用后放在桌上，要擺放整齊。

保 安 管 理

1、人員管理

對保安員實行半軍事化管理，所有保安員均在物業區域內集中住宿；為應付突發事件，非在崗位保安員的70%承擔“應急分隊”任務在保安員宿舍休息待命，外出人數控制在30%。應急分隊的主要任務是在可能發生各類刑事、治安案件、火險和其他自然災害事故時，有足夠的力量應付和處理，使影響和損失降到最低。

1．1、建立完善的激勵機制。

① 定期與保安員舉辦座談會，分組進行討論工作、生活中的難點，并由最高組織者進行現場解決。

② 根據保安員的工作情況，以獎分的方式對保安員進行獎勵，并根據績效（獎分）值進行日評、周評、月評最終來體現個人所得。從而激發工作熱情

③ 根據工作中三種人員(分別為工作積極的、工作消極的、工作一般)的情況，定期舉辦學習互勉工作，激發與帶進每一位員工。

④ 定期組織娛樂活動，專人負責落實，讓每一位員工都能享受到大家庭的溫暖。

⑤ 針對每次進行的工作都進行摸底評估，并建立相關檔案，來進一步完善管理工作。

1．2、保安員的選擇：

如：身高、體重、業務、會話、處事能力、資歷、外語程度，工作業務熟練程序，建立專用相關表格保存個人檔案作為今后培訓的依據。

1．3、保安的入職流程和辭職流程：

為了安好服務于各業主，完全控制保安的入職和離職不至使各業主的工作正常運行受到影響，特制定相關入職流程。

入職流程：

離職流程：

1．4、培訓制度

① 制訂培訓計劃；

② 分級分批對保安負責人和保安員進行專業培訓；

③ 對每個人培訓情況和進度，以及培訓后的結果都以表格的形式體現；

④ 以報告的形式

總結

1．5、完善的信息反饋機制

① 日?；卦L及以問卷的方式來向業主調查保安的滿意度，做好相應統計并分析解決問題。

② 對業主的特約服務做到有記錄單、有責任人，有落實人，及時反饋業主滿意的情況。

1．6、建立嚴密監督機制

1.6.1 依員工總人數確定有效管理人員的人數原則，設立各管理層。

1.6.2 依據不同的管理層建立各自職責與職能。

1.6.3 不同方式不同部門進行互相監督并做出監督內容標準、流程、計劃表格，相應資料進行存檔。

1.6.4 對查出的問題有跟進、有落實、有反饋、有工作計劃、有責任人。

1.6.5消防督察員24小時對大廈消防和保安工作進行監督檢查。

1．7、保安工作程序

在屬地公安機關和相關工作的政府監管部門的指導下開展物業安全保衛工作，配合公安機關完成所交辦的工作任務。

① 對所轄區域進行安全防范檢查、發現隱患、漏洞，提出整改措施。對可能發生問題的部門、部位，提出具有前瞻性和可行性的防范措施。根據公安機關文件規定審核，確定重點防范部位；建立重點防范部位檔案。每季及重大節日前，對重點防范部位進行一次安全檢查并記錄，寫出重點防范部位安全檢查報告，建立《重點防范部位登記制度》和《重點防范部位安全保衛制度》。上報項目經理和保安主管，并抄送有關部門。

② 發生一般治安問題，情節特別輕微、尚不夠治安處罰的，參照有關規定處理；做好訪問筆錄，填寫《處理治安問題登記表》。

③ 發生治安、刑事案件后，應立即報告項目經理或值班人員和保安負責人，當班人員迅速調集警力趕赴現場，控制事態發展；留住雙方當事人、扣留犯罪嫌疑人、留住見證人；做好訪問、詢問筆錄、查清基本情況；由項目當班最高一級負責人決定是否向公安機關報案，需要保留現場的，由保安部負責人派人對現場進行保護

④ 受理業主、客戶丟失投訴：業主、客戶、客人在物業區域內丟失物品，物業保安人員訪問情況后作為線索存檔備查。業主、客戶、客人需要報案的，應首先向保安負責人報案，由保安負責人協助其向所屬公安機關報案。

⑤ 對管理區域內撿到的物品及時填寫《撿拾物品登記表》、《收存撿拾物品回執》，根據線索積極查找失主。對查找失主未果的物品，進行分類收存，每半年向公司財務部上繳。

⑥ 制定《危險品管理規定》、《緊急情況處理預案》、《保安重要設備啟用程序》等，并與相關政府監管部門建立綠色通道，以備處理緊急情況。

⑦ 對員工進行培訓（按《培訓控制程序》執行），應本著預防為主的原則；對新入職員工進行安全常識培訓；結合社會治安形勢，經常進行培訓，填寫《員工培訓簽到表/考核成績單》。

1．8、警員備勤要求

1.8.1、警員備勤期間，不得隨意離開備勤區請示隊長，在大廈內臨時有事需離開備勤區，應告訴其他備勤警員自己的去向，長時間應向隊長請示。

1.8.2在宿舍備勤警員不得大聲喧嘩，不得影響夜班人員休息，應保持好宿舍衛生及公用設備設施，時刻準備應付各種突發情況。

1．9、車場的管理

1.9.1維護車場秩序，保證車輛能按車位號停車，并隨時檢查停車場衛生清潔情況。

1.9.2在車場出入口，保安員對出入車庫的車輛均要嚴格檢查登記核實后放行。

1.9.3巡邏人員每一小時對存放的車輛進行巡查，并做好巡查登記，如發現不同的問題應根據各自的工作流程進行解決匯報。

1.9.4當車場車位停滿時，當值保安員應在車庫入口放置“車位已滿”的標識牌，以提醒前來停車的客戶。

2、物的管理

1、建立保安系統設備檔案。

1．1 建立消防系統和保安系統及防衛器具、通信器具低值易耗品的管理臺帳。

1．2 物品管理應有相應責任人去落實維護必要時簽訂管理協議，使用方法、使用注意事項維護保養方法等相關資料。

1．3 定期對所有設備物品進行測試盤點，統計，并做出相應總結報表，發現問題及時糾正做好記錄并存檔。

2、通過各種方式對保安、消防系統維保商進行監督，必要時簽訂相關協議進行約束。

2．1 物業相關部門前期應對各設備系統應熟悉，并能保證在非維保期內有效維修。

2．2 對維保期內的設備運行狀況詳細登記，做好相應的表格建立專項檔案。

2．3 統計并建立維保公司的相關資料如營業執照復印件、單位概況、信譽度等進行存檔。為今后的維保商的選擇提供參考。

3、獎罰辦法

3． 1立與合理利用獎罰基金庫（基金庫由保安員獎金組成），提高大家工作積極性，并達到監督的目的。

3．2 在物業財務部建立獎罰基金庫，由專人負責，并制度相應工作流程，憑相應票據出入庫。

3．3 對進出庫的帳務須清楚，有原因、責任人、金額，確認人、當事人的簽字等內容。

3．4每周對帳務公開向保安透露，內容包括收支情況及原委，以此讓每個隊員受到教育，提高工作積極性。（必要時制作帳務宣傳欄）

3.5立并制定保安服務質量督查組，以崗位質量分值（獎金總額/總人數/100=分值）的形式，對表現好的保安員現場對現獎勵。

3.6評測以保安的工作、生活、勤務、訓練、業務素質能力等為依據。

3.7綜合以上相關保安業績，進行不同的崗位工資定位，在每個月底評出不同的工資等級。

4、空間的管理

4.1合理利用現有的空間，配合監控與門禁系統，優化人力資源，降低成本，保障大廈安全。

4.2確定監控盲區、重點部位、要害部位、機密部位、易燃易爆部位等制定相關措施進行保障。

4.3突發事件處理預案

4.3.1職責

(1)項目經理負責協調各部門處理緊急事件。

(2)保安部、中央監控室值班員負責火警、匪警的應急處理。

(3)工程部值班人員負責供水、供電設備故障的應急處理。

(4)客服人員協助工程部值班員負責電梯困人的應急處理。

4.3.2程序

(1)物業服務中常見的緊急情況：

a火警、匪警、盜警

b設備、設施突發事件

c電梯困人

d交通事故

e其他情況

(2)火警的應急處理

a任何人發現火警后都有義務采取必要的應急措施，并迅速報告值班室，值班員接到火警報告后，應迅速呼叫責任區巡邏保安員趕快趕赴現場，同時與物業項目經理聯系，迅速組織義務消防隊員趕赴現場滅火，由現場最高領導根據火情決定是否撥打“119”報警，并且執行《消防緊急預案》

b火警災情較重時，應立即報告公司領導，由公司領導親臨現場協調指揮。

c火警處理后，項目經理填寫《緊急情況處理登記表》，分析原因，追究責任并將《事故報告》上交公司領導及有關部門。

(3)匪警、盜警的應急處理

a任何人發現匪警、盜警情況時，都有義務采取必要措施制止，并迅速報告物 業部值班室，值班員在接到匪警報告后，應迅速呼叫責任區巡邏保安員趕赴事發地點，控制案發事件，保護好現場，同時聯系項目經理，由項目經理視情況決定是否打匪警報警電話“110”，并且依照《保安員緊急情況預案》規定執行。

b事件處理完畢，項目經理填寫《緊急情況處理登記表》，分析原因，將《事故報告》上交公司領導及有關部門。

(4)設備、設施突發事故的緊急處理

a工程部值班室接到或發現管道泄漏等情況，應立即通知相關部門人員處理，并跟據實際情況與市政公司相關部門聯系，并組織搶修，直至處理好，并填寫《緊急情況處理登記表》。

b當發生較大范圍停電事故時，如屬物業管轄區域供電事故，工程部值班員應迅速通知電工緊急搶修，如屬供電局事故，應迅速通知供電局搶修，并向業主和使用人做好解釋工作。

(5)電梯困人的應急處理

a電梯維護公司按時對電梯進行維修、檢查、保養，確保機件運行正常，梯內電話聯系暢通。

b值班室接到電梯報警電話，或大堂保安員聽到電梯警鈴后，應立即通知電梯維修人員前來處理，并采取相應措施，防止危險情況發生。

c人員解困后，工程人員認真分析原因，采取相應的糾正預防措施，填寫《緊急情況處理登記表》，具體執行《機電設備運行、維護程序》。

(6)交通事故的處理

對物業管轄區內發生的交通事故，引起人員或財產損失的情況時，相關責任區的巡邏保安應迅速根據情況采取相應的應急措施，維護現場、搶救傷員，并通知值班室，聯系物業項目經理，項目經理根據事態決定采取進一步的措施，填寫《緊急情況處理登記表》。

(7)其他應急情況的處理

其他緊急情況，如暴雨、大雪、大風、地震等情況各部門應做好應急準備工作，具體執行《保安部緊急情況控制程序》、《工程部緊急情況處理程序》等相關規定。

4.4 特色的服務方案

4.4.1一般的研討會、展覽

① 如需預留車位，則提前將門口貴賓車位控制住；

② 將參會車輛到達時，應安排專人在車輛通過的地點，引導來賓車輛進入指定停車位；

③ 增加開會或展覽地點的巡邏工作，保障絕對安全；

④ 大門口值崗人員應有禮有節、精神飽滿的迎接來賓；

⑤ 提前將各出入口的門打開，確保來賓上下樓通暢，避免造成堵塞；

4、4.2重大接待（國家領導參觀視察）

① 園區和大廳門口均派雙崗值班；

② 派專人在車輛途經的地點值崗，引導來賓車輛進入園區；

③ 貴賓車場值崗人員將來賓車輛引導停至貴賓車位；

④ 提前將各出入口的門打開，確保來賓上下樓的通暢，避免造成堵塞；

⑤ 配合公安部門的安檢人員對本大廈進行安全檢查；

⑥ 待公安機關指定警衛人員到來后，與其交接完畢，保安人員撤至物

業保安休息室待命；

保安員交接班制度

一、接班人員必須提前二十分鐘做好上崗準備，按規定著裝、攜帶值勤用品，準備接班；

二、交接班時必須排隊進行，提前十分鐘出宿舍；

三、交接班人員在接班過程中，嚴禁在隊列內嘻笑打鬧，按正規齊步走；

四、接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察邊做交接班事宜，交班人員應告知本班發生的情況和處理結果，并交代需要繼續辦理的事項，移交勤務登記簿，雙方簽字備查，然再行敬禮，交班人員方能入隊，接班人員未到或未辦理接班手續，當班者不能離開；

五、交接班要包括事項交接、物品交接、語言交接、動作交接；

六、接班人員接班后要檢查好所交接物品是否完好，并做好記錄；

七、交班后人員須排隊帶回宿舍報到后，方能辦理私事；

八、保安人員要嚴格遵守交接班制度，按照規定的時間交接時，因故不能值勤時，必須提前辦理請假手續。

內保崗位職責

1、負責巡視、檢查各崗位的執巡情況，處理崗上發現及發生的問題，并及時報告。

2、負責檢查崗上的警容風紀，及時糾正執勤違紀或不按規范操作，須在20分鐘內巡查一次各崗。

3、指正崗上工作人員問題，監督實施崗位服務和安全工作的落實，提出要求、講明問題、表揚典型。

6、對崗上人員嚴格要求，嚴格管理，每日向保安部上報一份總結報告。

8、根據實際情況和上級指示，監督保安隊定位設崗，指定保安范圍。

9、上班時檢查人員的儀容、儀表是否符合要求，及工作任務和注意事項，明確任務和責任。

10、巡查布崗情況，檢查各崗位保安人員的執勤情況，發現不安全隱患及時上報主管，并協助處理。

11、組織保安進行體能和軍事訓練，熟悉消防設施和應急措施。

12、寫好工作日志，向保安部匯報工作。

13、完成領導交辦的其它任務。

工作要求

1、按標準完成檢查各崗位服務安全管理工作。

2、對日常的執崗工作實施規范科學管理。

3、正確處理日常工作問題。

4、注重發現不安全隱患及不合格保安員，及時報告，迅速處置。

5、檢查保衛工作及人員時認真嚴肅。

完美時空園區保安班長崗位職責與工作要求

1、負責巡視、檢查各崗位的執巡情況，處理班里發現及發生的問題，并及時報告。

2、負責檢查崗前的警容風紀，及時糾正執勤違紀或不按規范操作，須在五十分鐘內查一次崗。

3、組織好崗前、崗后的班務會，提出要求、講明問題、表揚典型、布置任務。

4、組織全班人員學習管理公司及保安的規章制度，監督實施崗位服務和安全工作的落實。

5、組織全班人員實施服務、安全、體能等專業知識的培訓工作。

6、對全班人員嚴格要求，嚴格管理，每周向隊長上報一份總結報告。

7、班長與班長嚴格交接手續，不得漏交，責任分清（含物品警具及任務）帶領全班人員提前十分鐘列隊上崗。

8、根據實際情況和上級指示，定位設崗，指定保安范圍。

9、上班時檢查下級的儀容、儀表是否符合要求，開好班前會，交待工作任務和注意事項，明確任務和責任。

10、巡查布崗情況，檢查各崗位保安人員的執勤情況，發現不安全隱患及時上報主管，并協助處理。

11、組織保安進行體能和軍事訓練，熟悉消防設施和應急措施。

12、寫好工作日志，向保安隊長匯報工作。

13、完成領導交辦的其它任務。

工作要求：

1、按標準完成本班的崗位服務安全管理工作。

2、對日常的執巡工作實施規范科學管理。

3、正確處理日常勤務。

4、注重發現不安全隱患，及時報告，迅速處置。

5、定期搞好班內培訓工作。

園區大門崗崗位職責與工作要求

1、指揮出入園區車輛，保證園區道路口通道暢通，防止擁墻現象，并做好登記。

2、嚴禁他人破壞崗位周圍的公共設施及環境，如果發現，做好記錄后要通知班、隊長。

3、檢查、詢問進出園區貨車，做好貨物的記錄，必要時上報班長。

4、對進入園區物品認真檢查，是否有易燃易爆等危險物品，發現后報告上級領導處理。

5、對出園區的物品必須有統一格式的出門條，必須是經物業部和業主公司開出有效，值班人員要認真核對所出物品的名稱、數量、型號，攜帶人的胸卡，日期并簽字登記。

6、對進入園區可疑人員進行詢問，必要時請示上級處理。

7、保持崗上衛生每天打掃，干凈整齊。

8、對發現在園區內發生的突發事件，要馬上制止并記錄，通知班長。

9、對領導下達的通知，下班時要做好交接。

10、對公司領導出入時應行軍禮，并問好。

工作要求：

1、按標準完成本班的崗位服務安全管理工作。

2、對日常的執勤工作實施規范科學人文管理。

3、正確處理日常崗上工作問題。

4、注重發現不安全隱患，及時報告，迅速處置。

5、崗上遺留工作搞好交接。

大廳崗崗位職責與工作要求

1、非標準工作時間，在前臺值班，做好前臺物品的管理，前臺內部資料，不得外借，不準外來人翻看，與前臺值班人員無關的人不準在前臺逗留。

2、出大廈的物品必須有統一格式的出門條，必須是經物業部開出有交文，值班人員要認真核對所出物品的名稱，數量、型號、攜帶人的胸卡，日期并簽字登記。

3、對攜物進入大廈人員，檢查是否帶有違禁物品，（易燃易爆等危險品）。

4、對進入大廈人員實行驗證管理，憑有交文證件進入大廈。

5、確認是本大廈員工忘帶卡或其它原因，讓其本人到前臺簽字確認放行。

6、每晚18：00后由保安負責來訪人員登記，登記時務必問清情況，確認放行，如外來無事人員，應勸阻對方離開本大廈。

7、認真填寫保安值班記錄本，記錄當值發生事情并做好書面，口頭交接。

8、每晚18：00接前臺保安一定做好前臺物品交接，口頭交接無效，必須書面交接，特殊情況的處理，貴重物的錢物不得存放前臺。

9、負責看管自動售貨機，并登記吞幣情況。

10、對訪客的態度要好，問清要去的公司，請他到前臺登記。

10、對公司領導出入時，應行軍禮，并問好。

工作要求：

1、按標準完成本班的崗位服務安全管理工作。

2、對日常的執勤工作實施規范科學人文管理。

3、正確處理日常崗上工作問題。

4、注重發現不安全隱患，及時報告，迅速處置。

5、崗上遺留工作搞好交接。

樓巡崗崗位職責與工作要求

1、按規定時間開關燈，并做好記錄。

2、在巡邏時，不得影響客戶員工的生活、工作。

3、制止正在實施的不法侵害行為的嫌疑人送交物業部。

4、檢查消火器材，對發現問題做好記錄。

5、檢查燈、窗戶和大廈內的一切設施是否正常，把壞的設施，設備登記到“發現問題或樓巡記錄表上”，第二天上交至班、隊長。

6、對無證施工人員一律請到物業部登記，并做好記錄。

7、對各層所發生的突發事件，及時上報，同時保護好現場，防止事態擴大。

8、對施工現場加強管理，對存在的隱患及時發現，并記錄上報。

9、巡樓時應時刻提高警惕，以防犯罪分子偷襲。

10、按時完成領導交給的其它任務。

工作要求：

1、按標準完成本班的崗位服務安全管理工作。

2、對日常的執勤工作實施規范科學人文管理。

3、正確處理日常崗上工作問題。

4、注重發現不安全隱患，及時報告，迅速處置。

5、崗上遺留工作搞好交接。

車 場 管 理

一、停車場管理規定

停車場（庫）是園區的配套設施，為業主提供車輛泊位服務。為了保證車輛安全，杜絕事故隱患，確保園區內良好的交通秩序，保證業主車輛的停放方便、安全，特制定停車管理規定如下：

1、為保證業主與物業公司雙方的合法權益，請嚴格遵守車場各項管理規定。

2、凡停放于停車場（庫）的車輛，應為車輛辦理車輛保險，禁止車內存放貴重物品，避免財物丟失或出現其它不必要的損失；

3、持有效停車證的車輛，應按保安員的指引停放于指定車位，不得隨意亂放；

4、需長期在物業區域內地面上停放的車輛，必須到物業管理公司辦理定位立戶手續；

5、若需停止使用車位，應及時到管理處辦理相關手續；

6、車輛進入車場（庫）后，不要把貴重物品放置車內，以免丟失，違反本規定而發生的損失由車主自行負責；

7、駛入車場（庫）的車輛，需向保安人員、領取停車牌并妥善保管，取車時憑牌取車，特殊情況而無停車牌時，應由車輛單位開具證明并憑有關有效證件，由保安員登記驗證后方可取車；

8、禁止在停車場（庫）內洗車及丟棄雜物；

9、漏油、漏水或發生機械故障的車輛不得進入車場（庫）；

10、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品的車輛進入車庫；

11、嚴禁在停車場、車庫內吸煙、亂扔雜物或進行其他與車輛停放無關的事情；

12、嚴格遵守停車庫內一切交通標志，服從車輛管理員的指揮。

二、停車場管理守則

1． 車輛進入本停車場（庫）泊位，須按規定出示車證，并服從車場管理人員調度。

2． 車況不良或漏油車輛禁止進入車場。

3． 禁止攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。

4． 車輛進入后，按車輛的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛。不得逆行，限速5公里/小時。

5． 禁止在停車場內加油、修車。

6． 愛護停車場設施設備，禁止亂丟垃圾雜物等，若損壞車場設施設備，須照價賠償。

7． 車輛須停在指定車位，不得跨車位亂停，否則按所占車位交費。

8． 駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好，禁止在車內存放貴重物品，若車況有問題，須在車輛檢查登記表上簽名認可。

9． 車輛不得堵塞停車場行車道，否則管理公司將采取強制措施疏導車道，一切后果由該車駕駛員負責。

三、停車場管理規程

（一）車輛出入管理規程

1． 車輛出入口當職人員須對每一輛出入車輛進行登記，登記內容包括車輛號碼、出入車場時間。

2． 車場入口當職人員須制止超出入口限高標志的車輛、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場。

3． 非本公司工作人員不得在行車道上行走，車場出入口當職人員須做好勸阻工作。

4． 車場出入口當值人員須提前檢查車輛的停車證，以免因無車證而引起車輛阻塞。

5． 車輛出場時，車場出口處當職人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。

6． 出入車道發生車輛阻塞時，出入口當值人員負責疏導車輛，保持車道暢通。

(二)車輛泊位與檢查規程

1． 車場巡邏當職人員須引導車輛泊位，不得跨位停泊。

2． 及時提醒司機鎖好車窗門，帶走貴重物品。

3． 按規定認真檢查車況，發現問題，請司機在車輛《檢查登記表》上簽名確認。

（三）車場巡查規程

1． 巡查保安員每小時對車場及非機動車車庫例行巡查。

2． 車場出口當值保安員每20分鐘對車場出入口例行巡查。

3． 保安經理、主管每日對車場及非機動車車庫例行巡查兩次。

4． 保安領班每次巡崗須對車場例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。

四、停車場（庫）突發事件應急措施

（一）停電

1． 立即將停電區域及詳細情況報告當值主管，報告工程部并了解停電原因。

2． 使用緊急照明，保證各通道照明正常。

3． 未來電之前，保安部和當值人員指揮車輛出入。

（二）火警

1． 以最快方式通知消防中心，說明起火的確切地點。

2． 疏散起火現場一帶的客人。

3． 運用就近的消防器材盡快將火焰撲滅或控制火勢蔓延，等候消防人員到場。

4． 保護起火現場，等候專業人員進行調查。

5． 由經理決定是否向公安消防局報警。

6． 如火勢擴大，難以控制，保安協助指導車場客人及車輛以最安全快捷的途徑離開車場到安全地點，并提防有人趁火打劫。

7． 如出現人員受傷，應積極搶救。

（三）消防系統故障

1． 立即通知監控中心值班人員，詳細說明故障情況。

（四）斗毆等暴力事件

1． 保持冷靜，以最快方式報告當值主管，簡明說明現場情況。

2． 如能控制現場，及時處理。否則，監視現場并和監控中心保持聯絡，等待上級領導到達。

3． 處理過程中應保持克制態度，除正當防衛需要，一般情況下應盡量避免與人發生爭吵或武力沖突。

4． 事件中如有人員受傷，要及時組織搶救。

（五）醉酒者

1． 在報告監控中心或上級的同時，盡力穩定控制醉酒者的情緒。

2． 勸告醉酒者離開車場范圍，如醉酒者無理取鬧，可使用強制手段請其離開園區。

3． 在處理醉酒人員是一定要保持冷靜、克制態度。

（六）車輛碰撞

1． 將肇事司機留在現場。

2． 立即通知當值主管到現場處理。

3． 暫時扣下肇事人員的有關證件，等候上級前來處理。

（七）水浸

1． 立即報告當值主管或監控中心。

2． 盡快使用就近防水設施控制水的蔓延、。

3． 盡快為客人解決水浸帶來的實際困難。

（八）軍警車輛停放管理

1． 向司機說明公司規定。

2． 如難以獨自處理，盡快通知當值主管到現場處理解決。

3． 保持冷靜、克制、有禮，不使用過激的語言及不禮貌行為與司機爭執。

停車場（庫）崗位職責

1、熟悉掌握車輛管理程序，認真執行車輛管理規定;

2、禮貌待人，熱情服務，盡職盡責;

3、了解掌握社區內車主的車型、車號、姓名、年齡、職業、房號、車位等情況，以方便管理；

4、嚴格履行交接班制度 ；

5、對違章車輛進行登記及時制止；

6、做好車輛進出登記，收費和車況檢查記錄，發現問題要及時通知業主；

7、熟悉車輛進出高峰期時間、地點，在高峰期加崗、加人以保證各個時間段車輛的進出與停放均無堵塞現象；

8、嚴禁載有易燃、易爆，劇毒等危險物品的車輛進入園區的停車場（庫），遇強行進入者立即報告上級主管，密切關注事態發展；

9、不得私自帶親朋好友在車場（庫）溜、逛，對無關閑雜人員要勸其離開；

10、定時按公司規定路線進行巡視，以保車庫內的車輛，設備，設施完好；

11、值班人員當班期間不準睡覺、下棋、打牌或從事其他無關活動，要勤巡

邏，細觀察，以確保停車輛安全；

車場（庫）出入口崗位職責

1、控制車庫出入口，阻止無關車輛和人員進入。

2、入口保安應認真核查進入車輛的停車證，并有義務指示新客人的停車泊位。

3、出口保安在放行車輛時，應注意車庫有無上行車輛，防止會車。；

4、遇車庫內車輛報警，應立即報告班長并由車庫巡視人員前往檢查，并將情況上報。

5、遇火災、地震、停電等緊急情況，應負責疏散車庫內的客人，指引他們由出口及消防通道疏散，并將情況立即上報，同時控制事態發展，減少損失。

6、遇有車輛碰撞應扣留肇事者，并禁止被破壞車輛移動，同時立即上報。

7、每日對出入口通道、標識、設施等進行仔細檢查，保證出入車輛的安全。

8、檢查進入車輛的車證并做好出入記錄，及時上報。

9、與其他保安人員互相配合。

10、完成領導交辦的其他任務。

車場（庫）巡邏崗位職責

1、整個a 棟地庫車放區與e棟兩通道。與e棟地庫崗，e棟進囗崗、出囗崗。a棟入囗崗互動。

2、檢查燈管、電源、開關、線路、卷簾門；消火栓、滅火器、探頭、煙感就、噴淋；門窗：機房設備，停放車輛：車輛外觀包括（門窗、外觀）是否漏油、漏水等，地庫內全部與班、隊長、門報情況，做真實表格記錄。

3、入地庫內的車輛和車主，正確停放到指定位置，按照規定方位停放，指定方向行駛。保安要引導指揮輸導。

4、地庫內禁止有明火出現：制治違紀違規者，如：不許在地庫內吸煙，扔煙頭，禁止亂仍廢棄物品。車庫內不讓洗車。

5、無關人員，閑雜人員未經物業批準的人員都將不允許進入車庫。

6、.地庫內，不準踢球、打球、做游戲、玩耍、打鬧、集會等活動。

車 場（庫）崗 位 布 置

崗位名稱 人 數 時間安排 職責區域

a棟東車場崗 3人 24小時守崗，三班倒崗

每人8小時制 a:識別車證，引車入位，指導方向，巡查停車情況，發現漏油、滴水、未關窗、沒鎖好車等異常情況，明確仔細地做清楚記錄，及時與保安班、隊長取得聯系，通知車主。

b.引車入位后，先檢查車輛外觀，如當時發現有痕跡或異情，及時告訴車主、并做好記錄，具體筆記：車號、顏色、單位、時間、情況。

c.車輛內禁放大型貨車、中型貨車、三輪車、非機動車輛，如發現類似情況，及時、高效、文明糾正，指向規定位置。

d.進入車場的時租車輛，依照規定進行計時收費，與兩個大門崗保安崗位互動，如時租車不配和保安交費，可以與兩個大門崗對講、并攔截。

a棟地庫入口崗 3人 24小時守崗，三班倒崗

每人8小時制 a.控制車輛進入，未允許的 車輛（時租車輛），在沒有特殊規定通知，禁止從入口進入車庫。

b.駛入地庫車輛，告知司機，進入庫區內，停放到位，將車鎖好，此入口不許外出，包括車輛和人，避免產生意外事故。

c.活動職責范圍，截攔逆行車輛，d棟車場車輛兼管。a棟停車位的管理，但必須以入口為主，其他為次。

d.與地庫巡檢保安互動，每進入一輛車，呼報一次，如地庫有情況及時與入口崗匯報。

e.進入地庫的全部車輛，盡可能檢查，因地庫內禁放易爆、易燃物品。

地庫入口崗 3人 24小時守崗，三班倒崗

每人8小時制 a駛入地庫，要求預前檢查，車內禁放易燃易爆化學毒性大的任何物品，預前告知車主地庫內禁止吸煙、洗車、修車。地庫內設施不許私用 ：告知車主此口是入口，不準逆行外出。

b崗位范圍，負責e棟停車區的車輛管理，輸導指揮通行車輛。

c漏水、漏油、存在明解安全隱患的車輛提前告知車主，讓其將車開到地面上，送到指定單位維修。

e凍地庫出口崗 3人 24小時守崗，三班倒崗

每人8小時制 a.此出口禁止任何機動車、貨車、非機動車輛進入，告知這是出口處，另外a、e棟停放的車輛將全部從此口出行。

b.輸導、指揮外出車輛并且敬禮，做清楚車輛離開記錄。

c.與車庫巡視保安、互進、互動。

a 棟地庫巡邏崗 3人 24小時守崗，三班倒崗

每人8小時制 a.整個a 棟地庫車放區與e棟兩通道。與e棟地庫崗，e棟進囗崗、出囗崗。a棟入囗崗互動。

b.檢查燈管、電源、開關、線路、卷簾門；消火栓、滅火器、探頭、煙感就、噴淋；門窗：機房設備，停放車輛：車輛外觀包括（門窗、外觀）是否漏油、漏水等，地庫內全部與班、隊長、門報情況，做真實表格記錄。

c.駛入地庫內的車輛和車主，正確停放到指定位置，按照規定方位停放，指定方向行駛。保安要引導指揮輸導。

d.地庫內禁止有明火出現：制治違紀違規者，如：不許在地庫內吸煙，扔煙頭，禁止亂仍廢棄物品。車庫內不讓洗車。

e.無關人員，閑雜人員未經物業批準的人員都將不允許進入車庫。

g.地庫內，不準踢球、打球、做游戲、玩耍、打鬧、集會等活動。

e棟地庫巡邏崗 3人 24小時值崗，三班倒崗

每人8小時制 a.整個a 棟地庫車放區與e棟兩通道。與e棟地庫崗，e棟進囗崗、出囗崗。a棟入囗崗互動。

b.檢查燈管、電源、開關、線路、卷簾門；消火栓、滅火器、探頭、煙感、噴淋；門窗：機房設備，停放車輛：車輛外觀包括（門窗、外觀）是否漏油、漏水等，地庫內全部與班、隊長、匯報情況，做真實表格記錄。

c.駛入地庫內的車輛和車主，正確停放到指定位置，按照規定方位停放，指定方向行駛。保安要引導指揮輸導。

d.地庫內禁止有明火出現：制治違紀違規者，如：不許在地庫內吸煙，扔煙頭，禁止亂仍廢棄物品。車庫內不讓洗車。

e.無關人員，閑雜人員未經物業批準的人員都將不允許進入車庫。

g.地庫內，不準踢球、打球、做游戲、玩耍、打鬧、集會等活動。

備注：地面以上，崗位布置還存在漏洞，如b棟、e棟東南車輛停放區，未設定崗位。

萬科物業公司財務季度工作匯報篇二

如何分析：

看人家的資產負債率，計算下財務風險。

先分析影響資本結構的因素，再運用凈收益理論、凈營業收益理論、mm理論、代理理論和等級籌資理論等進行說明

最后可以通過這幾年籌資過程的資本構成來比例對比。

編輯本段相關分析

1、股東權益比率是股東權益與資產總額的比率。

其計算公式如下：

股東權益比率＝(股東權益總額÷資產總額)×100%

該項指標反映所有者提供的資本在總資產中的比重，反映企業基本財務結構是否穩定。

2、資產負債比率

資產負債率是負債總額除以資產總額的百分比，也就是負債總額與資產總額的比例關系。資產負債率反映在總資產中有多大比例是通過借債來籌資的，也可以衡量企業在清算時保護債權人利益的程度。計算公式：

資產負債率＝(負債總額÷資產總額)×100%該指標數值較大，說明公司擴展經營的能力較強，股東權益的運用越充分，但債務太多，會影響債務的償還能力。

3、長期負債比率

長期負債比率是從總體上判斷企業債務狀況的一個指標，它是長期負債與資產總

額的比率。長期負債比率＝(長期負債÷資產總額)×100%

4、股東權益與固定資產比率股東權益與固定資產比率也是衡量公司財務結構穩定性的一個指標。它是股東權益除以固定資產總額的比率。

股東權益與固定資產比率＝(股東權益總額÷固定資產總額)×100%

股東權益與固定資產比率反映購買固定資產所需要的資金有多大比例是來自于所有者資本

編輯本段判斷標準

其判斷的標準有：

1、有利于最大限度地增加所有者財富，能使企業價值最大化。

2、企業加權平均資金成本最低。

3、資產保持適當的流動，并使資本結構富有彈性。其中加權平均資金成本最低是其主要標準。能滿足以下條件之一的企業，有可能按目標資本結構對企業現有資本結構進行調整：

(1)現有資本結構彈性較好時；

(2)有增加投資或減少投資時；

(3)企業盈利較多時；

4、債務重新調整時。資本結構調整的方法有：

(1)存量調整。即在不改變現有資產規模的基礎上，根據目標資本結構要求，對現有資本結構進行必要的調整。

(2)增量調整。即通過追加籌資量，從增加總資產的方式來調整資本結構。

(3)減量調整。即通過減少資產總額的方式來調整資本結構。

根據萬科08年一季的數據現示,每股資產是4.40元,此次的實施的07年度分紅方案是:1股轉贈0.6股,派0.1元;分配實施后的每股凈資產是多少呢?過程如下:(4.40-0.1)/(1+0.6)=2.6875元;0.1是指從每股凈資產中拿出來分給股東們的現金;1是指分紅前的每一股股票;0.6是指分紅后每一股股票可得的轉贈股數量;其實這個計算方法跟股價的除權方法是一樣的,只是股價的除權是用股權登記日的收盤價,而每股凈資產的計算方法是以分紅前的每股凈資產來計算而已.其實從這里也可以得知為什么分紅后股價要除權了,因為每股的凈資產它是減少的了!