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旅游電子商務的發展趨勢篇一
1.1“互聯網+”的提出
2015年3月,政府提出“互聯網+”行動計劃后,我國開始進入“互聯網+”時代,“互聯網+”對我國各行業和人民生活產生了巨大深遠的影響。國家制定“互聯網+”行動計劃,并將其確立為國家戰略。互聯網正在跳出一個行業范疇,逐漸成為國民經濟的一大新增長引擎。2015年7月4日,國務院正式公開《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,提出了“互聯網+”創新創業、“互聯網+”協同制造、“互聯網+”普惠金融等重點行動。在“互聯網+”的背景下,如何發展我國的旅游業,這給旅游電子商務帶來了前所未有的發展機遇與挑戰。
旅游電子商務是指以網絡為主體,以旅游信息庫和電子化商務銀行為基礎,使用先進信息技術手段運營旅游業及其分銷系統的商務體系。旅游電子商務為旅游行業提供了一個互聯網平臺,利用其先進的計算機網絡和通信技術以及電子商務的基礎環境,整合旅游業企業的內外部資源,從而擴大旅游信息的推廣和傳播,實現旅游產品在線和銷售,為旅游需求者與旅游企業搭建一個知識共享、增進交流合作的平臺。旅游與電子商務的結合,使得旅游企業節省了許多的人力、物力等成本,也降低了旅游消費者成本。旅游電子商務平臺的建立,增加了旅游消費者的選擇,消費者可以通過網絡對不同企業提供的旅游產品進行參照、對比,選擇出適合自身的旅游產品。旅游電子商務的發展,離不開信息、服務和資金三個要素。信息是整個交易過程的關鍵;優質服務是電子商務實現的前提保證;資金在電子商務交易的過程中具有無法替代的作用。
旅游電子商務以網絡為主體,與互聯網息息相關。我國旅游電子商務起步于20世紀90年代,可分為以下五個階段。
(1)萌芽階段(1996—1998年)。我國旅游網站的建設最初可追溯到1996年,1997年華夏旅游網的創辦,標志著中國旅游電子商務預訂網的興起。
(2)起步階段(1999—2002年)。1999年5月,攜程旅行網創立,攜程旅行網將信息技術與現代運作管理理念和傳統旅游業相結合,形成了全新的旅游服務模式。
(3)發展階段(2003—2004年)。2003年攜程旅行網在納斯達克成功上市,加速了我國旅游電子商務市場服務水平的提高。
(4)完善階段(2005—2008年)。2005年,第三方支付平臺———支付寶出現,解除了網上支付對旅游電子商務發展的限制,為網上支付提供了解決方案,也為旅游消費者建立了網上支付的信心。
(5)綜合發展階段(2009年以來)。旅游業由國民經濟重要產業向戰略性支柱產業轉型發展階段。2009年出臺了《國務院關于加快發展旅游業的意見》,將旅游業首次定位為國民經濟的戰略性支柱產業,開啟了中國旅游業具有里程碑意義的新時代。
盡管旅游電子商務近些年發展得較好,但因起步較晚,還難以滿足廣大旅游消費者的期望。
2.1消費者對旅游電子商務認同感不高
網絡發展比較迅速,但由于旅游電子商務商家缺乏對游客的積極的引導,游客對于其網上營銷認知度還不高。大多數游客在傳統旅游觀念的影響下,在購買旅游產品的過程中,更傾向于朋友推薦和電話咨詢等方式。而旅游企業和游客之間的信任關系還需要進一步的完善和建立,這是制約游客積極參與旅游電子商務的關鍵因素。
2.2缺乏個性化旅游服務
通過對我國占據市場份額較高的十大網站進行系統的比較,發現網站的雷同率比較高,網站內容相似,以固定不變的旅游路線為主,缺乏對旅游者需求的針對性,沒有給游客提供個性化的旅游服務以及旅游產品的選擇。不同的游客對于旅游需求不一樣,大部分游客的旅游是為了有一次不尋常的、特色的旅游體驗,而不是類似的體驗。這種雷同的運作模式,削弱了對消費者的吸引力。
2.3政策及法律環境有待優化
我國旅游電子商務還屬于新興的產業,目前還處于建設與發展的關鍵階段,旅游電子商務作為電子商務的一部分,法律制度也正處于構建當中。比如,旅游消費者瀏覽了信息后,有時信息安全難以得到保證,同時還會伴隨一些不良信息騷擾。各個網站相對獨立,各大旅游電子商務缺乏一個統一的管理規范,各自為戰,這也相應的降低了旅游電子商務網站的安全系數。只有當旅游電子商務在運營中出現了漏洞或問題時,相關部門才會研究出臺對應的政策以及法律。這不同于憲法、民法等,法律體系已經比較的健全。在這種背景下,旅游電子商務的發展還面臨諸多挑戰。
2.4旅游電子商務專業人才不足
旅游電子商務的迅猛發展,需要既精通電子商務又懂旅游業的復合型人才。目前這一行業的從業人員,大都為旅游專業或者是電子商務專業的人員,學校在人才培養過程中,大都是將電子商務專業和旅游專業分開培養。因此,培養既精通電子商務又懂旅游業的復合型人才任重道遠,這就需要為旅游業進行人才的儲備,填補旅游電子商務復合型人才的空缺。
2.5售后服務質量不高
旅游電子商務的發展時間不長,關于這方面售后服務保障性的法律法規還不夠完善。大多旅游企業偏重于旅游前期的推介活動以及在旅游過程中的接待服務,而忽視了建立高質量的旅游售后服務。旅游業作為第三產業,是服務業,需要旅游企業投入大量的人力、物力和財力,對游客提供良好的售后服務,提高游客的獲得感和幸福感,以提升企業的品牌。
3.1引導消費者建立網上消費觀念
根據中國互聯網絡信息中心(cnnic)的數據,截至2018年12月,我國網民數量達到8.29億,互聯網普及率為59.6%,其中,手機上網網民突破8.17億。對于旅游電子商務企業,發展旅游電子商務就必須引導旅游消費者尤其是網絡旅游消費者加入到旅游電子商務。要想使廣大網民認可接受旅游電子商務并參與其中,政府和旅游電子商務企業應通過搭建旅游電子商務平臺、制定行業標準、改善旅游電子商務行業環境,積極引導旅游消費者形成網上消費的觀念,這樣才能充分發揮出旅游電子商務快捷、高效的優勢。
3.2提供個性化的服務
旅游電子商務是在互聯網下運行的,不同于傳統的旅游業。傳統的旅游業提供的旅游路線、旅行方案相對比較單一,難以做到去了解每一個旅游者的消費心理。而旅游者的消費心理往往是趨向于個性化的,游客個性化需求越發明顯,旅游電子商務越要順應這種趨勢。旅游電子商務應充分發揮自身優勢,建立“以旅游消費者為中心”的'服務理念,通過多種渠道去了解和實現顧客的個性化需求。一般情況下,游客需要對旅游目的地有一個全方位的了解,需要個性化的旅游方案,這時旅游電子商務平臺根據游客的實際需要,應及時提供個性化的服務,滿足旅游消費者的個性化需求。
3.3完善旅游電子商務相關政策法規
制定及完善旅游電子商務相關的政策和法規,創造出一個公平安全的旅游電子商務交易環境。比如,在安全技術方面重點解決防火墻、數據加密、身份認證技術等關鍵性問題,提升旅游電子商務交易的安全性,使得旅游消費者能夠放心消費,保護消費者的權益。建立旅游電子商務企業、銀行和政府相關部門之間的相互協調機制。旅游電子商務交易通過銀行信用卡服務和網上支付平臺來完成,銀行可為旅游電子商務企業的網絡運營提供一定的信用擔保,對旅游電子商務企業建立一個完善的商業信用體系及其評估體系,在政府提供的良好的法制環境下,推動旅游電子商務的發展。
3.4加強旅游電子商務人才培養
旅游電子商務的中心是人,旅游電子商務市場主要以知識、信息和人才等要素取代傳統的以資本要素為中心。旅游電子商務發展的緊缺人才,是要既精通旅游業又精通電子商務的復合型人才。旅游管理部門應加強與旅游院校的聯合,用科學的理論和規劃來指導實踐,為旅游電子商務人才的培養保駕護航;旅游院校也應根據旅游電子商務的市場需求,調整其人才培養方向,培養具有高素質的復合型人才。此外,積極組織該行業的從業人員進行職業技能培訓以及相關知識的學習,以此來提高整個行業的綜合職業水平。還可以推行積極的優惠政策,吸引外部優秀人才加入旅游電子商務行業中來。
3.5注重和提升售后服務質量
市場競爭是優勝劣汰的過程,因此要順應市場,而旅游企業更應該如此。隨著旅游電子商務企業的增多,更多的旅游電子商務平臺將進入大眾的視野,而誰真正做到專注于客戶的需求,才能立足于市場。這就需要旅游電子商務企業不僅要注重產品售前及接待游客時的服務,還應注重售后的服務,了解顧客在旅游活動結束后的體驗、感受、困難和需求,收集數據信息,解決游客的后顧之憂,實現全方位和多元化的旅游服務,依托智能化的旅游電子商務平臺,最大程度地提升客戶滿意度。
旅游電子商務的發展趨勢篇二
旅游電子商務是擴大旅游信息的傳播和推廣,實現旅游產品的在線發布和銷售,為旅游者與旅游企業之間提供一個知識共享,增進交流與交互平臺的網絡化運營模式。下面是小編為大家分享2017旅游電子商務發展趨勢,望對大家有所幫助。
中國旅游電子商務網站從 1996年開始出現,目前,具有一定旅游資訊能力的網站已有5000多家。其中專業旅游網站300余家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅游頻道三大類。雖然電子商務運用于旅游業僅有數年的時間,但是其發展勢頭十分強勁。電子商務已經成為信息時代旅游交易的新模式。
這個社會分工日益明細的社會,專業不僅表現在技術上,在市場布局也是一樣。就像“國美電器”及一些大型超市一樣,形成了一大批強大的專業買場,并打出了品牌、贏得了口碑。從而形成了人流量,帶動了銷售,這就是專業市場的最大好處。
旅游電子商務就為廣大旅游業同行提供了一個互聯網的平臺。
旅游門市最為專業的旅游買賣交易場,匯聚了大量的游客客源,旅游企業及旅游相關行業企業,將旅游行業進行了細分,精致打造,為游客提供了專業的旅游服務。其強大的資源數據庫、交易平臺及多種游客出游必備的查詢功能,成為客人出游的專業指導網站,每天巨大的客流,是您在網上開店展示、宣傳及銷售的最佳窗口。
旅游大賣場一個免費的旅游廣告發布場所,匯聚了大量的旅游業同行和出游者,每天發布旅游咨詢,詢價信息, 線路報價信息,尋找合作伙伴,等旅游相關信息。
旅游社區,驢友的 集結地,聚集所有出游者。
1、聚合性;
2、有形性;(網絡多媒體給旅游產品提供另外身臨其境的展示機會,使無形的旅游產品慢慢變得有形起來)
3、服務性;
4、便捷性;
5、優惠性;
6、個性化。
1、開拓出新的網上市場流通渠道;
2、創造出新的產品銷售平臺與方法;
3、降低了旅游企業的各種經營成本;
4、擴大了規模經濟性與范圍經濟性。
1、在線旅行社挑戰傳統旅行社;
2、增值服務員成為制勝關鍵;
3、旅游電子商務“西進”---伴隨著國家西部開發的號令,西部地區越來越多的旅行社、旅游公司及賓館飯店開始網上尋覓商機。
旅游電子商務的發展趨勢篇三
當前,我國電子商務發展正在進入密集創新和快速擴張的新階段,日益成為拉動我國消費需求、促進傳統產業升級、發展現代服務業的重要引擎。下面是小編為大家分享整理的電子商務發展趨勢與特點,歡迎大家閱讀瀏覽。
1.相關服務業發展迅猛,已經初步形成功能完善的業態體系;
4.跨境電子交易發展迅速,但是尚未形成有效的發展模式;
5.區域發展不平衡情況顯著,電子商務服務企業主要集中在長三角、珠三角和北京等經濟發達地區,而且出現企業日益集中的趨勢。
6.在營造寬松發展環境上,降低準入門檻、合理降低稅賦、加大金融支持、維護公平競爭。
當前,我國電子商務發展正在進入密集創新和快速擴張的新階段,日益成為拉動我國消費需求、促進傳統產業升級、發展現代服務業的重要引擎。近年來,在國家大力推進信息化和工業化融合的環境下,我國服務行業、企業加快信息化建設步伐,電子商務應用需求變得日益強勁。不少傳統行業領域在開展電子商務應用方面取得了較好成績。農村信息化取得了可喜的成績,創新電子商務應用模式,涌現出一批淘寶店,一些村莊圍繞自身的資源、市場優勢,開展特色電子商務應用。傳統零售企業紛紛進軍電子商務。從電子商務交易情況來看,一是發展模式不斷演變。近年來b2b與b2c加速整合,并由信息平臺向交易平臺轉變。二是零售電子商務平臺化趨勢日益明顯。三是平臺之間競爭激烈,市場日益集中。新一代信息技術在電子商務服務中得到快速應用,除了物聯網技術外,大數據正逐漸讓數據挖掘發揮其精準營銷功能;電子商務平臺的功能日益全能化。
在金融方面。將研究鼓勵符合條件的`互聯網企業在境內上市等相關政策。電子商務發展是系統工程,涉及財稅、政府行政職能轉變、利用外資、對外開放、海關質檢等方面,電子商務也是未來中國商貿流通業的發展方向,有利于擴大流通和消費。
促進創業就業方面。要把發展電子商務促進就業納入各地就業發展規劃和電子商務發展整體規劃,對創業人員和就業人員進行相關的政府支持,指導各類創業孵化基地為電子商務創業人員提供場地支持和創業孵化服務。此外,還要加強人才培養,保障從業者的勞動權益。,這一政策,對類似淘寶的中小買家給與新的支持,既可以得到稅收中的很多關照,資金遇到困難時也可以得到小額貸款,有利于更多的人利用電子商務來進行創業。
在推動轉型升級方面。鼓勵有條件的大型零售企業開辦網上商城,推動各類專業市場建設網上市場,通過線上線下融合,加速向網絡化市場轉型,研究完善能源、化工、鋼鐵、林業等行業電子商務平臺規范發展的相關措施。傳統商貿流通與電子商務之間,有互相促進和相互競爭的關系,電子商務一部分可以算作是貿易創造,另一部分是貿易轉移,傳統貿易的轉到電子商務上,這是二重性,利用好了是互動關系機會,但是利用不好,破壞傳統商貿體系,對電子商務發展不利。
在物流方面。隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯后對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意 。并且將要完善物流基礎設施,支持物流配送終端及智慧物流平臺建設。支持快遞服務網絡向農村地區延伸。鼓勵電子商務企業和物流(快遞)企業對網絡購物商品包裝物進行回收和循環利用等。
在確保電子商務安全方面。采用安全可控的信息設備和網絡安全產品,建設完善網絡安全防護體系、數據資源安全管理體系和網絡安全應急處置體系,鼓勵電子商務企業獲得信息安全管理體系認證,建立電子合同等電子交易憑證的規范管理機制,確保網絡交易各方的合法權益。加強對銷售管制商品網絡商戶的資格審查和對異常交易、非法交易的監控,防范電子商務在線支付給違法犯罪活動提供洗錢等便利,并為打擊網絡違法犯罪提供技術支持。
在跨境電子商務的發展方面。除了提升跨境電子商務的通關效率以外,還將研究制定針對電子商務企業境外上市的規范管理政策。鼓勵發展面向“一帶一路”沿線國家的電子商務合作,擴大跨境電子商務綜合試點。可以解決傳統消費造成的消費回流的問題,打通消費渠道,進一步激活消費市場。
支撐性電子商務服務業方面。建立健全電子商務信用信息管理制度,推動電子商務企業信用信息公開。加強電子商務領域云計算、大數據、物聯網、智能交易等核心關鍵技術研究開發。
全社會幾乎所有的產品和服務都日益集中到為數不多的幾個大型電子商務平臺,所有的產品與服務提供企業都面臨著同樣的電商平臺,這時電商平臺就具有了一種超然的地位,發揮著企業前臺的角色。而對產品與服務提供企業來說,則面臨著一種更加不同的環境,不僅要接受來自社會和政府職能部門的監管,還要接受電商平臺的規則制約。因此,電商平臺企業實際上發揮著一種公共監管者的職能,從而形成一種獨特的電子商務治理結構。
對電商平臺來說,作為一個企業,必須面臨整個行業發展趨勢,并據此進行相應的戰略調整以適應其發展;另一方面也必須基于一個準公共管理者的角色,從公平交易規范、信用管理、產品與服務標準、資格認定、相關業務技術培訓、行業統計等方面加強建設。新的規制將給企業經營管理帶來更多的要求。在電商平臺,企業產品面臨著多維競爭,不僅有價格競爭,還有品牌、市場占有率、企業信用、售后服務等方面的競爭,所有的這些信息都統一地公開在一個平臺之上,同時用戶對產品的市場評價也將直接地體現在這個統一的平臺上。
旅游電子商務的發展趨勢篇四
隨著互聯網的拓展延伸,電子商務越來越受消費者的青睞,那么未來電子商務的發展會呈現什么樣的趨勢呢,一起來看看!
目前受限于技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的.發展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依托“網站+電子郵件"的方式。
電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到internet上,使產品和服務更貼近用戶需求。
互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網絡成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入wto,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。
首先是同類兼并。目前中國為數不少的網站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由于資源有限,并且在internet“贏家通吃、優勝劣汰” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站。
其次是互補性兼并。那些處于領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然采取互補性收購策略,結成戰略聯盟。
由于個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特征是風險資金、網站定位等將從以往的“大而全”模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注于內容,第二代專注于綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平臺緊密集成,充分發揮internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。
電子商務是將來的主要商務交易模式,但對于國內為數眾多的中小型企業來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標準化的應用系統、軟硬件需不斷升級等一系列難題。有了easp,中小企業可以把上述問題轉給他們解決,只專注于做好自己的產品和服務便可。
1.
電子商務的發展趨勢分析
2.
旅游電子商務發展趨勢
3.
電子商務未來發展趨勢
4.
最新電子商務發展趨勢
5.
電子商務發展趨勢與特點
6.
我國電子商務物流發展趨勢
7.
2017旅游電子商務發展趨勢
8.
云南電子商務發展趨勢分析
旅游電子商務的發展趨勢篇五
;摘 要:旅游消費的發展趨勢與消費者的需求有密切關系,直接影響著未來旅游消費的發展方向。本文旨在對旅游與旅游消費進行研究分析,探討旅游消費需求的現狀,未來旅游消費需求發展的趨勢以及旅游消費的各種現象,對未來旅游消費需求之發展進行預測。
關鍵詞:旅游;消費;需求;趨勢
旅游是在一定的社會經濟條件下產生的一種社會經濟現象,是人們以游覽為主要目的非定居者的旅行和暫時居留引起的一切現象和關系的總和。消費是人們為了滿足生產和生活上的需求而消耗物質財富的一種經濟手段,它也是一個利用社會產品來滿足人們各種需要的過程。旅游消費不僅僅只是旅游加消費,真正的旅游消費是指在人們基本生活需要得到滿足之后而產生的更高層次的消費需要。它包括保健性旅游消費,基礎性旅游消費,文化性旅游消費,享樂性旅游消費和紀念性旅游消費。同旅游者收入水平、旅游者結構密切相關,也同旅游產品結構與產品質量密不可分。旅游消費不僅僅只是為了消費,更是為了能夠滿足人們的好奇、探險與挑戰,能夠讓旅游者全方位的感受各種新奇的體驗,獲得全身心的放松。時代在不斷發展,旅游消費趨勢也不斷變化,與時俱進。
一、旅游消費需求的現狀
(一)旅游消費不斷增加
在改革開放之前,人們的生活水平不高,需求不多,那時旅游市場很小,人們當時溫飽都是問題,基本生活很艱難,因此人們幾乎沒有額外精力去想、去打算旅游,1978年改革開放之后,經濟快速發展,人們的生活水平不斷提高,個人收入成倍增加,人們已經解決了溫飽問題。收入的增加,空閑時間的變多,自然而然就會想要享受休閑放松的時光,消費需求就隨之增加。人們的需求不斷增加,使得旅游消費市場也隨之擴大,旅游消費的趨勢一直都是隨時代的變化而變化,人們的需求已經跟以前完全不一樣,以前只想著能出去走走就好,現在人們會思考到哪里旅游?如何旅游才是最好?甚至已經意識到旅游對自己身心健康的益處,由此可以看出當今社會人們的旅游觀念的進步,以及旅游休閑需求和旅游文化水平也在不斷提高。
(二)選擇旅游出行的方式多樣
在過去,在路上能夠看到的交通工具很少,出門旅游基本上都是靠步行,或者是騎自行車,頂多能夠坐汽車和火車出行。人們可能會憑借一輛自行車走天下,或者是步行闖天下,旅游的方式很是單一。而如今人們選擇交通工具方式變多了,從自行車,汽車、公交車、綠皮火車,變成了滴滴出行、自帶空調的雙層豪華大巴、高鐵、和飛機等等,可以選擇的出行方式多種多樣,都能夠滿足不同人的需求。人們選擇旅游的方式也變得比以前多了,有的選擇旅游社,讓其為自己規劃旅游路線;有的喜歡一個人旅游,想要一個人獨處的時間;有的會選擇跟父母朋友一起旅游,喜歡一大家子共同享受旅游過程中的快樂。除了這些之外,以前大多數人們去旅游,就是去一個地方,然后逛遍所有的景點,吃遍所有美味的食物,吃喝玩樂之后,就緊緊張張地返回家。如今人們更喜歡選擇個人消費,選擇長住在景點,這樣就沒有時間的限制,自由自在的享受美好時光,為的就是滿足自己更多的需求。
(三)年輕人成為旅游消費的主力軍
年輕人每天都是在辛苦勞作,賺錢養家,時間被安排得很緊湊,如今他們除了有一份穩定且收入不低的工作之外,有更多休息放松的時間,在他們的思想里,年輕就要多去外面闖一闖,開闊自己的視野。而旅游就成為他們的首選目標,旅游不僅能夠自我放松,釋放壓力,還能挑戰自己的極限,簡直是益處多多。從旅游消費的群體來看,年輕人就是當今時代的主力軍,從長遠的發展來看,年輕人可以為旅游中介服務帶來更多的利益。據此旅游消費的發展就會朝著滿足年輕人喜歡挑戰,喜歡刺激的需求的方向前進,這也就是為什么現在會出現越來越多適合年輕人玩樂的沖浪、攀巖、蹦極、懸崖跳水等極限運動的原因。這也可以得出,旅游消費的發展,主要要精準判斷出旅游消費發展的主流是什么,這樣才更能夠推動它的發展。
未來的旅游消費,就是要做到滿足更多人的需求,滿足他們之前所不能滿足、基本不能得到滿足的需求,時代在不斷的變化之中,跟上時代的腳步,才能做到與時俱進。之前的旅游對象大多是年輕人,旅游景點中的玩樂活動都是比較適合年輕人,年齡比較大的人一般都不合適這些劇烈運動的玩樂。為了滿足不同年代人們的需求,在未來應該會出現一些適合不同年齡段人喜歡的旅游方式,讓更多的人能夠全身心地體驗到旅游中舒適、輕松及愉快的不同感受。在未來的時代中,航空航天技術將會趨于成熟的階段,科技的無窮力量,也將會出現另一種旅游方式——太空旅游,讓游客親身體驗航空的生活狀態,之前的人們只能在電視上欣賞航天員的航空生活,如果能夠真正做到全方位,全投入的為人服務,滿足需求,未來的旅游消費的狀況會呈現出現在不一樣的風采,會出現又一個飛躍。
三、旅游消費中存在的不良現象及改進意見
如今出現的“雪鄉宰客事件”、三亞“天價海鮮”事件、“青島天價大蝦事件”、“麗江宰客現象”,還有很多的導游為了利益,將游客帶進“隱形”購物店,強制要求買物品等“宰客”事件,游客們都是敢怒不敢言,直到這些事件被新聞報道出來后,政府已經開始重視這類問題。這些亂象已經嚴重影響旅游未來的發展,如果一直延續下去的話,恐怕還會影響到旅游消費需求的正常發展和良性循環。面對這類情況,最主要的是政府要經常不斷地有所行動,對這些亂象進行嚴懲。首先,政府可以制定一些規章制度。要求各旅游景點與旅游社,嚴格遵守制度,規范自己的言行,極力保證消費者的權益,滿足消費者的需求,而相關的消費者協會,旅游局等部門或協會,要對其加強管理,嚴禁出現這些宰客情況,才能推動旅游消費需求的持續發展,旅游消費才能良性循環。其次,提高效率。如今是科技智能時代,在每一次放假的時候,我們都知道旅游景點都是人山人海,在入口遠處一眼望去就是都是一排一排的人,長長的隊伍,都在漫長地等待,這樣的效率已經不能滿足人們的消費需求,可能也會導致游客流失的問題。旅游景點應該分時間段去接待游客,每個時間段都有人數限制,且每個時間段的價格不一樣,讓他們自行選擇哪個合適的時間段去進入景區,這樣也既可以減少游客的密集程度,吸引更多的游客,還能夠增加旅游景點的收入,減輕工作人員的負擔。可以設置弄一些智能儀器,為人們提供智能服務,這樣既可以吸引更多的游客,又可以提高效率,還能促進旅游業的發展,推動旅游消費的發展。
綜上所述,人們向往更好的旅游方式,人們旅游消費的需求在不斷增加。想享受體驗各種各樣的旅游景點與文化,追求潮流,挑戰自我。隨著時代的不斷更新發展,旅游消費的不斷變化發展,要能夠適應新時代,滿足更多的人們的需求,推動旅游文化的發展。每個時代的人的思想與需求都是各有各的不同,旅游消費也會隨著他們的變化而變化,從而形成一個發展趨勢。社會的發展,是由當今的年輕人來引領的,旅游消費發展的趨勢應該跟上青年人的行動步伐,跟上他們的思想潮流,這樣順應了時代的發展,使得旅游消費不斷的良性發展。滿足人們復雜多樣的需求,以更多可選擇的方式,給人們一次不同于以往的新體驗,吸引更多的游客來旅游,喜歡上輕松快樂的旅游,使得消費者愿意花時間去享受旅游消費的整個過程,促使旅游消費需求朝著良性發展持續發展下去,相信未來的旅游消費將會是一個更加美好,更加豐富多彩的環境!
參考文獻:
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