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辦公室制度管理制度篇一

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

第二條文件收發(fā)規(guī)定

1、董事會文件由董事長辦公室擬稿，由董事長簽發(fā)；

2、屬于秘密文件，核稿人應注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定由專人印制、報送；

3、已簽發(fā)文件要核稿人登記、編號、復印、蓋章；

4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔；

5、外來文件由辦公室簽收；

6、根據(jù)保密條例規(guī)定，任何人不得泄露工作中接觸的保密事項。

第三條儀表、語言、行為規(guī)范

1、員工著裝應大方得體；

2、與人交流時應語氣溫和、微笑應答，不得大聲喧嘩或與客人爭吵；

3、接聽電話應及時，重要電話做好接聽記錄，打私人電話是應離開工作區(qū)域，以免影響其他同事工作；

4、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；

5、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好辦公室的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面整潔；

6、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修。

第四條辦公用品購置及領用規(guī)定

1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領用，并作登記；

2、需要購置新辦公用品，必須填《申購單》，報各部門負責人審批后，由采購部統(tǒng)一購置；

3、辦公用品購置后，須持《申購單》和購物發(fā)票、清單辦理入庫手續(xù)，未辦理入庫手續(xù)的，財務部不予報銷；

第五條會議制度

1、做好會議記錄，并按日期內(nèi)容進行分類存檔；

2、會議期間做好接待，對外聯(lián)絡工作；

3、會后做好傳達、整理工作。

第六條考勤制度

1、必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意；

2、嚴格請假，銷假制度（詳見《中教發(fā)展投資企業(yè)集團辦公室考勤制度》）。

辦公室制度管理制度篇二

為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。

第一條、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第四條、公司提倡全體員工努力學習產(chǎn)品知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第六條、公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第八條、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結(jié)互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

行政管理

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。文印管理規(guī)定

一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

三、文印人員應愛護各種設備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。）

三、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。

四、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關的罰款制度。

五、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規(guī)定交相應電話費。

考勤制度

1、出勤

1.1工作時間：上班時間9：00—18：00，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的，由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中：周一至周五：上午：9：00—12：00，下午：13：00—18：00；午餐時間：12：00—13：00。

1.2外出：員工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀處理。

1.3遲到：9：00以后算遲到，30分鐘后（不包括30分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

1.4早退：每天下午18：00下班后離開，18：00前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

2、請假、休假：

2.1員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午8：30前用適當方法向部門經(jīng)理請假，否則視為曠工處理。

2.2員工當日上午請假的，需在8：30前向部門負責人批準并進行請假登記，未在8：30前登記者請假無效，拒絕電話請假，特殊原因需出示證明。

2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。

2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況，不能事先請假的，應在兩小時以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理，在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。

2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。

3、請假、遲到、早退和曠工的處理

3.1請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人工資標準由財務核扣。

3.2遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；30分鐘后（不包括30分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月允許遲到2次，但時間不能超過30分鐘，超出2次視為遲到處理）遲到考核50元/次。

3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核50元/次。

3.4曠工：按正常工資的'兩倍核算扣曠工工資。

有未盡事宜，由辦公室根據(jù)實際情況做出處理。

本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。

辦公室制度管理制度篇三

教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦

公室負責人具體負責，各位教師應在團結(jié)、合作的前提下，共同完成學校下達的

各項工作任務。

一、辦公：

（1）按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應向辦公室

負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。

（2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談論，以免影響他人工作，不做與

工作無關的事情。

（3）營造健康向上的辦公室文化，體現(xiàn)教師身份，不宜說粗俗的話語，學生及客

人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。

（4）按要求操作電腦，上班時間不玩游戲，不看不健康的內(nèi)容。

二、衛(wèi)生：

（1）室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

（2）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰，

不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。

（3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學后）打掃衛(wèi)生，打好開水。

（4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。

三、財產(chǎn)：

（1）愛護節(jié)約用電。

（2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調(diào)）就不開，視氣候情況而定。

（3）期初、期末與總務處核對財產(chǎn)使用情況。

四、安全：

（1）不得將辦公室鑰匙交給學生，不得擅自將單個學生留在辦公室。

（2）放學或集會時，最后一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調(diào)，關鎖好門。

辦公室制度管理制度篇四

一、總則：

為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，并及時匯報辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。

2、嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關的事。

3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的長處和優(yōu)點，互相團結(jié)，互相幫助。

4、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業(yè)榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。

6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。

7、工作時間內(nèi)不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。

11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

二、來賓接待

1、本著熱情、周到的原則，認真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時，應主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業(yè)務應引領至相關部門，如探訪領導，應先請客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領導，經(jīng)同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見，應委婉謝客，請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后，應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲：當我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情：打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。

3、清晰明朗的聲音：打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。

4、認真清楚的記錄：隨時牢記5wih技巧，所謂5w1h是指① when何時② who何人③ where何地④ what何事⑤ why為什么⑥ how如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5wih技巧。

5、了解來電話的目的：上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌：要結(jié)束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必須反復核對確保無誤。

3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關上級審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意，對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規(guī)范，美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄

露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。(采

集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，

應及時報請維修，以免影響工作。

7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10

元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。

8、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照

價賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。

2、會議室使用完畢后，使用部門應及時進行現(xiàn)場整理、儀器設備復位，個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

七、辦公用品領用規(guī)定

1、采購:采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調(diào)查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。

2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。

3、領用:員工因工作需要，申領人應前臺辦理申領手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收：員工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設備，如果發(fā)生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應處罰!

辦公室管理制度

一、辦公室管理條例

第一章總則

第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細則

第二條服務規(guī)范：

1.儀表：公司職員工應儀表整潔、大方;

2.微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;

3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;

4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;

5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第三條辦公秩序

1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

第三章責任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

二、辦公室物資管理條例

第一章總則

為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

第二章物資分類

1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。

2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

3.管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

4.個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

5.實物資產(chǎn)：物資價格達300元以上，如：空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。

第三章辦公用品物資采購

1.公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。

申購物品應填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。

2.物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式：

1)定點：公司定大型超市進行物品采購。

2)定時：每月月初進行物品采購。

3)定量：動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。

4)特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較，擇優(yōu)選用。

第四章物資領用管理

1.公司根據(jù)物資分類，進行不同的領用方式：

2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用

3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用

4.貴重物品：根據(jù)專立文件的領用程度來領用

5.實物資產(chǎn)：由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

第五章公司物資借用

1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可

2.借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還

3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償

第六章附則

1.新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領用總支出。

3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

三、傳真使用管理辦法

(一)、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。

(二)、使用范圍

1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

(三)、傳真的接收管理

1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

2.傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業(yè)務部門留復印件。

3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。

(四)、傳真的發(fā)送管理

1.各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。

2.傳真發(fā)送，須經(jīng)領導批準，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。

3.傳真原件留存行政部。

(五)、附則

傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

四、公司值班管理條例

一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

二、管理體制

1.員工值日：公司依據(jù)自身情況，設立公司或部門值日制度;

2.部門主管值班：公司依據(jù)自身情況，設立公司部門主管值班制度。

三、管理要點和內(nèi)容

(一).員工值日。

1.目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡、處理事務;

2.一般以工作時間為責任時間;

3.值班要點：

1).巡察辦公場所保潔情況;

2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

3).領導交辦任務。

(二).部門主管值班

1.目的：以公司業(yè)務工作為主;

2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;

3.值班要點：

1).接待下班后來客;

2).處理未完成工作;

3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

4).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;

6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。

四.值班規(guī)定

1.遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;

2.值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管;

4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;

5.值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要;

6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。

五.接聽值班電話應注意：

1.禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚;

2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣;

3.對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復述一遍;

4.對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;

5.對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

6.除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報告;

7.加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關部門和人員;

8.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當?shù)募影嘌a貼。

辦公室制度管理制度篇五

1、教師辦公室電腦由年級組長負責日常管理。設備若有異常情況，一般由年級電腦管理人員（由組長指派組內(nèi)掌握一定電腦技術、責任心強的老師承擔）負責解決，遇重大設備故障，可聯(lián)系網(wǎng)絡中心管理員修復。除網(wǎng)絡信息中心管理員外，其它人員不得擅自拆開任何電腦機箱。

2、各教師辦公室要把學校網(wǎng)站或江陰教育作為首頁，年級組長每天至少上網(wǎng)2次，以便及時了解學校的工作安排和教育動態(tài)。

3、使用電腦時要遵守上班紀律，遵守師德公約，遵守網(wǎng)絡道德。上班時間不得聽音樂、看電影、玩游戲、上網(wǎng)聊天；不得進入任何色情、暴力以及宣傳不良言行的網(wǎng)站；不得在任何網(wǎng)站散布、發(fā)表對學校不利或惡意攻擊他人的言論。

4、電腦使用者要熟悉電腦操作的常規(guī)要求。操作時，不得吃零食、吸煙；不得用力擊打鍵盤或鼠標；不得在加電狀態(tài)下?lián)懿宸菬釗懿逶O備或搬動微機；系統(tǒng)盤中不得裝入系統(tǒng)以外的教學或私人文件，否則因管理需要進行系統(tǒng)重建或恢復時造成數(shù)據(jù)丟失，責任自負；非管理人員，不得修改系統(tǒng)設置，以免引起系統(tǒng)故障；下班前一定要關閉電腦。

5、要注意保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生，保證電腦及相關設備表面清潔無灰塵，每周至少進行兩次外表清潔。所有教師要教育自己的子女、家屬，任何時候（特別是星期天、節(jié)假日）都不要用辦公室電腦玩游戲或上網(wǎng)聊天。

6、全體教職工要愛護電腦設備，按規(guī)程進行操作。辦公室電腦若因人為因素造成損壞，或因保管不善出現(xiàn)設備丟失，要追究責任人和其它相關人員責任。

7、學期結(jié)束將由各條線結(jié)合師德考核、優(yōu)秀年級組考核、優(yōu)秀教研組考核、財物保管等制度予以考核。

辦公室制度管理制度篇六

為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：

基本制度

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上____月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。會議制度

1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

2、干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

綜合協(xié)調(diào)

1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令，負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實施情況；

2、搞好信息服務工作，為公司領導制訂生產(chǎn)經(jīng)營計劃和長遠規(guī)劃提供相關信息；

3、負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發(fā)布會議紀要；

4、負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準；指導、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；

5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促；

6、負責協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象；

7、完成公司領導臨時交辦的各項工作。

公文處理

1、負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

2、負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；

3、負責公司內(nèi)外文件資料的打印、復印。風險提示：

實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權(quán)行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權(quán)益。

檔案管理

1、負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密管理

2、負責公司執(zhí)照、印章的管理，嚴格使用程序和手續(xù)。

后勤服務

1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結(jié)算；

2、負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；

3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

4、負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作；

5、負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；

6、負責領導和總部員工的后勤保障工作；

7、負責公司對外接待工作。

風險提示：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

辦公室制度管理制度篇七

第一條

本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度運行，任務明確、責任到人，切實落實制度各事項，推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。

第二條

本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設備的使用維護。

第三條

個人辦公區(qū)域是員工工作的重要場所，為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，維護正常的工作秩序，個人辦公區(qū)域應做好如下維護：

1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關的個人物品;

2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應保證自己工作管轄區(qū)域(例如辦公用品倉庫)內(nèi)貨物擺放有序、無廢棄物等。

3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等，應及時辦理入庫或清理。

4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的，應規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。

5、使用文件柜、保險柜等的員工，應保持文件柜、保險柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。

6、員工離開辦公桌，長期不用電腦設備時，應鎖定并關閉顯視屏，節(jié)約用電。

第四條

公共辦公區(qū)域的維護

1.衛(wèi)生打掃時間：每周一至周五各部門人員應于每天早上9點和下午17:30準時開始打掃衛(wèi)生，為正常有序的上下班做準備。

2.衛(wèi)生范圍包括507、508、509和510四個辦公區(qū)域。

3.衛(wèi)生要求：

(1)每天早晨將各自負責區(qū)域辦公桌面擦拭干凈，桌椅擺放整齊，煙灰缸、垃圾筒清理干凈，擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面，然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應經(jīng)常檢查負責區(qū)域地面如出現(xiàn)臟亂及時清理，隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責區(qū)域門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風。

(2)將各自負責區(qū)域內(nèi)辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈，擺放整齊、有序;書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象，無塵土。對打掃范圍內(nèi)所有垃圾桶進行清理，及時在垃圾桶上套垃圾袋。

(3)前臺區(qū)域:前臺為公司形象窗口，保證前臺區(qū)域物品擺放有序，整潔干凈明亮，由前臺自行負責該區(qū)域。

(4)洗手間：保證地面干凈、垃圾桶每天及時清理，水池臺面整潔，干凈，鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時更換洗手間廁紙。保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊;個人在使用完洗手間后應及時打掃清理。同時，每個人應養(yǎng)成進出洗手間隨手關門的習慣。

(5)茶水間：每個員工應請自覺管理好自己的飲水用具，不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責茶水間內(nèi)客戶用飲品及茶具的添置及管理，應整齊擺放飲水機，燒水壺，茶具等物品，雜物及過期物品應及時處理。茶水間各項設施應保持干凈，及時清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶，廢水倒入水池，保持地面干爽、潔凈。

(6)會議室：使用會議室的員工應愛護會議室設施、保持會議室的整潔，會后應將座椅歸還原位、擺放整齊，及時清理會議產(chǎn)生的垃圾，關閉電器、照明電源，負責會議室人員應在會議室使用完畢后及時檢查，若發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求會議室使用人員重新收拾清理。

(7)陽臺區(qū)域：地面應每天清掃，保持清潔干凈，衛(wèi)生工具使用后清理干凈擺放整齊。

(8)每位員工都應愛護花草等綠色植物，尤其是辦公區(qū)域的植被，嚴禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。

(9)臨下班前每位員工應負責檢查好各自負責區(qū)域的衛(wèi)生及安全包括關好門、窗，切斷電器等。

第五條

監(jiān)督與獎懲

公司人事部不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，第一次勸導責任人進行及時整改，第二次要求責令整改同時通報其直接上級，并視情況在公司群上進行匿名通報，第三次對責任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。

第六條

以上制度各位同事要嚴格遵守，由大家共同監(jiān)督。

第七條

附則

1、本規(guī)定由公司人事部負責解釋修訂。

2、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起施行。