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客服表揚(yáng)信 客服表揚(yáng)信簡短的篇一
良好的服務(wù)不僅能得到客戶的認(rèn)可與支持,還能為達(dá)成下一次銷售提供基礎(chǔ)和推力,從而為公司創(chuàng)造更多的客戶群、贏得良好的口碑、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
駐扎在京臺(tái)高速xx段售后服務(wù)人員用他們的實(shí)際行動(dòng)證明了貼心服務(wù)能贏得認(rèn)可與支持。曾幾何時(shí),京臺(tái)高速xx段因種種原因銷售情況非常不理想,但在以劉金富為首的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)之下,京臺(tái)高速xx段又煥發(fā)出了生機(jī)。劉xx、矯xx、李xx、田xx等人以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己,寧愿自己辛苦,也不讓施工單位在橋上多等一分鐘,在橋上有任何問題都會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)解決,白天陪同施工人員在橋上進(jìn)行張拉壓漿,晚上開車一個(gè)多小時(shí)到各個(gè)標(biāo)段進(jìn)行設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),這一切都完畢后,最后在現(xiàn)場離開時(shí)總是那句話:有事請打我們電話,我們電話24小時(shí)開機(jī)。在這一個(gè)多月的售后服務(wù)中,我們京臺(tái)高速xx段的售后服務(wù)人員得到了業(yè)主和施工單位的一致認(rèn)可與支持。
貼心為客戶服務(wù),主動(dòng)為客戶服務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,相信這樣的服務(wù)精神能為市場的開拓與發(fā)展提供動(dòng)力與保障。市場成就與地位的取得離不開各個(gè)部門的支持與配合,離不開每個(gè)優(yōu)秀員工的努力。今天謹(jǐn)以京臺(tái)高速xx段售后服務(wù)人員為代表,對每一位為公司市場努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月xx日
客服表揚(yáng)信 客服表揚(yáng)信簡短的篇二
xxx:
向往常一樣,開機(jī)第一件事就是登陸自己的blog,才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示,一步一步進(jìn)行著,卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試,直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。
對于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話,從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻,網(wǎng)頁錯(cuò)誤的頻繁,再想想網(wǎng)民的繁復(fù),設(shè)立24小時(shí)的客服中心,簡直不可思議。而此刻,瞪著自己的blog,恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運(yùn)氣了。
電話接通,客服人員說明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情,但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉,甚至在被問到“如何稱呼”時(shí),我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。
按照sohu客服的指導(dǎo)操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷,讓我第一次意識(shí)到,張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后,還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們在規(guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,沒有面孔和聲音。
在sohu開博有一年了,于慶賀的同時(shí),在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝,辛苦了…
此致
敬禮!
寫信人:xxx
20xx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信 客服表揚(yáng)信簡短的篇三
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xxx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxx福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xxx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對xxx敬佩有加,選擇xxx是真正的明智之舉,選對了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信 客服表揚(yáng)信簡短的篇四
尊敬的xx:
向往常一樣,開機(jī)第一件事就是登陸自己的博客,才發(fā)現(xiàn)搜狐改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示,一步一步進(jìn)行著,卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試,直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。
對于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話,從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻,網(wǎng)頁錯(cuò)誤的頻繁,再想想網(wǎng)民的繁復(fù),設(shè)立24小時(shí)的客服中心,簡直不可思議。而此刻,瞪著自己的博客,恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運(yùn)氣了。
電話接通,客服人員說明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情,但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉,甚至在被問到“如何稱呼”時(shí),我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。
按照搜狐客服的指導(dǎo)操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷,讓我第一次意識(shí)到,張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后,還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們在規(guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,沒有面孔和聲音。
在搜狐開博有一年了,于慶賀的同時(shí),在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝,辛苦了!
xx
xx年x月x日
客服表揚(yáng)信 客服表揚(yáng)信簡短的篇五
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
大家好!我是福州xxx的用戶。我這次寫信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),老母親打電話給我,慌慌張張地告訴我,我家的小便池一直在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了,對緊急情況無能為力。碰巧,我在國外出差,緊急情況下不能回家。我很快告訴在電視臺(tái)工作的女兒撥打xxx福州分公司。當(dāng)時(shí)女兒著急,態(tài)度不好,但是xxx福州同志還是先解決了問題,其他的就不用操心了。下班后派人到我家維修(傳感器問題)。我家住在城市邊緣(新區(qū)),離xxx辦公室大約20公里,但是他們不到一小時(shí)就到了。
因?yàn)槲覌尣欢胀ㄔ挘茈y和過來的維修人員溝通。但是經(jīng)過你的售后服務(wù)人員仔細(xì)分析,問題解決了。事后我媽電話跟我匯報(bào)“問題解決了!”在電話里聽到媽媽的笑聲,我很感激,眼里不停的閃著淚光。我年邁的母親很久沒有這樣笑過了。謝謝xxx讓我媽媽這么開心!后來聽我媽說,她是個(gè)小伙子,叫張,20多歲,很有精神。
真的很佩服能在下班后第一時(shí)間來我家做售后服務(wù),而且做的這么好!是大品牌。經(jīng)過這件事,我很佩服xxx。選擇xxx真是明智之舉。沒錯(cuò)!通過這封信,我想表達(dá)我家人對xxx員工的感謝!謝謝你
祝湯琪一切順利!
xx
xx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信 客服表揚(yáng)信簡短的篇六
尊敬的xxx:
您好!
我要表揚(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是xxxxxxx的一位胖乎乎的小伙子。
他說話禮貌而且很親切,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時(shí)我出來接件,他連忙說:“不用出來了姐,天太冷了,我給你送門口去。”我聽了很感動(dòng),說實(shí)話接過這么多快遞件,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,就好像誰都欠他們錢似的,一到天氣不好了,就晚一天再送,打電話給他們,還沒等說完話就掛電話了,很不禮貌。
就這個(gè)眼睛的小胖哥(王杰)真的是對工作很負(fù)責(zé),看著他把快件送到客戶手中時(shí),睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺,我要好好的表揚(yáng)他!
寫信人:xxx
xx年xx月xx日
客服表揚(yáng)信 客服表揚(yáng)信簡短的篇七
工商局某局長:
您好!
我們是某公司,某市重點(diǎn)扶持的三個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)分別成立的投資性公司之一。我公司于某年某月某日注冊成立,在我們成立過程中,得到了市委、市政府以及多個(gè)部門的大力支持,使得公司順利成立。對此,我們感受頗深。因此,我們特向給予我們大力支持和幫助的各個(gè)部門表示衷心的感謝!尤其是某市行政服務(wù)中心大廳工商局窗口(以下簡稱“窗口”)積極主動(dòng)地為我們提供了滿意的服務(wù),給予我們大力的幫助和支持,使我們不能不由衷地感謝!主要體現(xiàn)以下幾方面:
一、耐心解釋,主動(dòng)熱情因公司是初始登記,無論程序上還是內(nèi)容上我們都是懵懵懂懂。在我們到窗口咨詢的時(shí)候,無論問到哪個(gè)工作人員,都給予了耐心的解釋,具體到如何填寫表格、如何粘貼附件等等,都能不厭其煩,充分顯示了工商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。他們主動(dòng)、熱情的提醒,使我們少走了很多彎路。
二、積極協(xié)調(diào),想人所想由于公司注冊過程中,需要提供的相關(guān)文件不能及時(shí)到位。窗口的同志了解到這個(gè)情況后,主動(dòng)幫助我們協(xié)調(diào)國有資產(chǎn)管理部門擬定公司的經(jīng)營范圍等,為我們注冊工作提前鋪平了道路。本來,工商注冊窗口只負(fù)責(zé)登記注冊事宜即可,但窗口的同志們急我們所急,走出柜臺(tái),為我們協(xié)調(diào)相關(guān)部門。如我們在開戶驗(yàn)資的
環(huán)節(jié)上,遇到了銀行網(wǎng)點(diǎn)對有關(guān)規(guī)定有不同理解。他們立即到某市人民銀行協(xié)調(diào),得到了人民銀行的肯定并發(fā)文,使開戶和驗(yàn)資得以順利進(jìn)行。再如,我們在等待政府相關(guān)文件的過程中,他們多次與市委市政府辦公室聯(lián)系,力求用最短的時(shí)間給我們辦好營業(yè)執(zhí)照。三、特事特辦,效率極佳窗口的同志們針對我們急于開展工作,又不能完全取得全部文件的特殊情況,特事特辦。在辦理登記的同時(shí),他們?yōu)槲覀冮_辟了“綠色通道”,組織質(zhì)監(jiān)、地稅、公安等部門同時(shí)進(jìn)行聯(lián)辦,在一個(gè)工作日內(nèi)就取得《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》及刻制公章。總之,在我們辦理注冊登記過程中,工商管理窗口的同志們沒有喝我們一口水,沒有抽我們一根煙,卻為我們的注冊工作付出了太多太多。我們發(fā)自內(nèi)心地說:你們不愧為“青年文明號”的稱號!我們無以回報(bào),只能以這種形式向組織上表示一下我們的謝意,感謝某工商行政管理局政務(wù)中心窗口的同志們,我們會(huì)在今后建設(shè)某,投資某,開發(fā)某的過程中,以你們?yōu)榘駱樱瑸榘涯辰ㄔO(shè)成為海南省西部中心城市做出貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日