在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
酒店道歉信才真誠篇一
親愛的合作伙伴：
首先，我代表xx酒店，對xx上的團隊投訴表示深深的歉意。
感謝印象旅行社對我們酒店的大力支持。酒店開業以來，與印象旅行社建立了深厚的合作關系。我對此深表感謝，并希望我們的合作將在相互信任的基礎上更加密切。
xx年xx月xx日，由于供電局區域電壓不穩定，導致客人用電一次性集中。當晚23時38分，發生了一起變壓器電纜停電事故，給住在我們酒店的所有客人帶來了極大的不便和惡劣的住宿體驗。在這方面，我代表林航酒店，再次向您的旅行社道歉。因為我們酒店的不可抗力事故造成的麻煩，我們酒店也需要進行自我檢討，盡早檢查隱患，避免類似的事情發生。對此我非常抱歉！
到了晚上，酒店也反應很快。酒店總經理帶領全體管理人員和工作人員奮戰一晚，終于在凌晨5點40分恢復正常用電，保證客人醒來時一切正常，最終把東西的損耗降到最低。
此事發生后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自向貴社道歉，獲得三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長期的，所以我為您的旅行社贏得了一些更長期的補償，并在此承諾，在2013年5月31日之前，您的所有團隊都可以在我們酒店享受到比去年同期更低的市場價格的優惠政策，這只是為了顯示我們酒店期待與您更長時間合作的誠意！
此致
敬禮！
道歉人:xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信才真誠篇二
酒店給客戶的致歉信：
親愛的客人：
您好！首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的.問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯系方式留下，如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過得愉快！
此致
敬禮！
道歉人：客戶部皮皮
日期：20xx年xx月xx日
酒店道歉信才真誠篇三
親愛的客人：
您好！
得知你在我們酒店的不愉快經歷，我很震驚。我已經和我們的經理進行了深入的討論，我正在關注和調查這件事。
作為一家國際品牌酒店，我們非常關注本地客戶，深知客戶至上的品牌理念。是你的評論讓我們看到了服務質量的疏漏。再次感謝大家的意見，我們會在以后的管理培訓中完善和加強相應的業務流程。
在此，請接受我真誠的道歉，并借此機會邀請您、您的家人和朋友來我們酒店吃飯或聚會，讓我們有機會充分展示上海君悅酒店一貫的服務標準。我的辦公電話是021—xxxxxx（電話號碼隱藏在這里），歡迎大家批評指正，真誠期待大家的再次光臨。同時，祝你和家人身體健康，萬事如意。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信才真誠篇四
尊敬的顧客：
歡迎您入住xx大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。
對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。
xx酒店是省內著名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有人的服務陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經加強員工對vip客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。
如有任何服務需求，請您隨時聯系大堂副理，我們隨時恭候您的吩咐!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
酒店道歉信才真誠篇五
親愛的王先生：
歡迎光臨某酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸！
你一直是酒店的vip，努力為你對酒店的接待和服務做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。
我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。
是酒店服務的.粗心給你帶來了這樣的vip。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改進并繼續為您提供更完善的服務。
xx酒店是省內著名的五星級酒店，獲得了中國酒店業最高獎“金星獎”，全國各地都有連鎖店，讓您可以處處有xx人陪伴。
為您這樣的尊貴客人提供服務是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標！
酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的時候，只要寫明你的名字，服務員就會帶你去預定的座位吃飯。
如果您有任何服務需求，請隨時聯系副經理（內線：25），我們隨時恭候您的訂單！
祝你和你的家人：情況良好愿一切順利。
xx酒店
20xx年9月2日
酒店道歉信才真誠篇六
本站后面為你推薦更多酒店道歉信！
尊敬的王總：
歡迎您入住xx大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸！
您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。
xx酒店是省內著名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有xx人的服務陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標！
酒店已經加強員工對vip客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求，請您隨時聯系大堂副理（內線：25），我們隨時恭候您的吩咐！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信才真誠篇七
尊敬的各位領導：
20年4月28日在接待某擦擦過程中，我個人在工作上不規范操作情況，給公司帶來了非常不利的影響，嚴重影響到公司的聲譽和企業的`形象。
我現在已經深刻認識到自身工作負面表現，是我個人所為，是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給公司造成負面效應。在此，我對我的過錯，深深的對給各位領導表示道歉和認錯。在此方面懇請各位領導在一定的程度上給予原諒！我也愿意接受公司對我的個人處罰。
在這段工作期間里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學到了很多東西，學習到了新的各項業務方面技能，今后無論走向哪里，從事什么，這段經歷都是我一筆寶貴的財富。我為在的這段工作經歷而自豪！
由于我個人的原因，給公司造成了非常不利影響，請求給與記大過處分。
如果根據某擦擦的意愿，公司給我做出離職的處理才能讓他滿意，我無怨言，并且我在此鄭重向公司領導作離職后的承諾：
1、離開公司后嚴格保守公司的一切商業秘密；
2、離開公司在外不會做有損公司企業形象事情。
酒店道歉信才真誠篇八
您好！首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的`不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯系方式留下，如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過得愉快！
此致
敬禮！
客戶部
20xx年xx月xx日
酒店道歉信才真誠篇九
尊敬的.顧客：
我是xx酒店的經理，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開時因酒店臨時停電，導致不能及時給你開據發票，隨件寄上您所要的發票并再次表示歉意!
如有問題，可再聯系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。順祝商祺!
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信才真誠篇十
您好!
首先十分感謝您入住中信xxx會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發生的`事情感到萬分地抱歉!此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!
由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信才真誠篇十一
xx先生：
你好！
我是xx酒店的經理（或其他職位）。
首先，我要感謝你住在我們酒店，信任我們的.工作人員。當你離開時，由于酒店臨時停電，你不能及時開具發票。請把你要求的發票寄給我，并再次道歉！如果您有任何問題，請再次聯系我們。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。
祝湯琪一切順利！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信才真誠篇十二
尊敬的王總：
歡迎您入住某某大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。
對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。
xx酒店是省內著名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有xx人的服務陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經加強員工對vip客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的.座位用餐。
如有任何服務需求，請您隨時聯系大堂副理(內線：25)，我們隨時恭候您的吩咐!
祝您及家人：
身體健康
萬事如意
xx酒店
二oxx年九月二日
酒店道歉信才真誠篇十三
親愛的客人:
首先，請允許我對因缺乏熱水和未能接到叫醒電話造成的.不便表示誠摯的歉意。
我可以向你保證，這不是我們管理的正常標準。我們將盡一切努力確保您將來不會有這樣的不便。
請接受這份小禮物，作為我們最誠摯的道歉。祝你在這里過得愉快！
你忠誠的客戶經理甘特。"
道歉者:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信才真誠篇十四
各位員工：
大家好！
前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當日的晚餐中，面條有發酸現象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經理，對員工的生活關心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類現象發生。
在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進行監督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
此致
敬禮！
道歉人：xx
時間：xx年xx月xx日
酒店道歉信才真誠篇十五
尊敬的顧客：
您好！
4月3日我知悉飛機城論壇上您發的帖子，隨即緊急召開了總經理會議，
的改變吧！
在此，也深深的感謝所有關注此事的朋友們！其實，在我得知此次事件以后，除了感到無比慚愧和歉意以外，更多的是感動，感謝您們一直對于匯川寄予的厚望！匯川由西服店轉行為西餐廳，歷經16年的風風雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長起來，我們早已經是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。您的批評，是希望匯川能夠做得更好！步子走得更穩！
說依然還很淺薄，新酒店就像一個剛開始起步的孩子，需要象家長的您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長起來！
感謝所有關注匯川的朋友們！
總之，不論怎樣，是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快，我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。
我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意，也希望您能寬容，原諒！并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優質的服務和最誠懇的態度歡迎您的到來。
此致
敬禮！
xx
20xx年x月x日
酒店道歉信才真誠篇十六
尊敬的孫女士：
您好！
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉！此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致
敬禮！
祝您身體健康！萬事如意！
前廳部
20xx年x月x日
