每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
投標服務承諾書篇一
為此,我公司鄭重做出以下承諾:
一、 服務宗旨:
以優質的產品,貼心的服務,滿足客戶需求,讓客戶滿意。
二、 品質承諾:
我公司節水淋浴花灑獲國家節水認證產品,節水效率2級。其它系列產品嚴格遵守和執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》及各項國家標準,資質齊全。產品注重節能環保、科技時尚。
三、 服務承諾:
1.所有產品均免費保修一年。終身提供維修服務。
2.開通有客戶服務熱線和上門服務。接到客戶電話后,24小時內做出響應和答復并派客服工程師上門服務。
3.建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。
4.提供優質的產品和服務,讓客戶用的舒心。
四、 客服聯系電話:
服務熱線:010—57463566
傳 真:010—57463566
北京藍迪科技有限公司
投標服務承諾書篇二
1、把服務型政府視為政府工作的宗旨,寓管理于服務中。
2、按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求,扎實推進社會主義新農村建設。
3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中,完成封山育林5萬畝,人工造林1萬畝。
4、狠抓集鎮功能完善,提高居民素質,全民共創文明城鎮,將高湖集鎮打造成為精品集鎮、明星集鎮。
5、按照教育“三個面向”的要求,以建設教育強鎮為目標,全面推進素質體育。
6、進一步完善農村醫療體系,合作醫療和醫療保險試點,并逐步在全鎮推行。
7、把誠信作為立鎮之基,凈化社會風氣,在全社會形成政府誠信、企業守信、人人講信的.信譽環境。
8、堅持為人民服務,積極開展群眾性的文體活動,恢復影劇院,成立藝術團;壯大詩詞隊伍,提高舞龍水平。
9、爭取國家項目投入,新建三至五座跨河大橋;新建兩座山塘水庫;合理開采沙、石,有效推進河道疏通。
1、黨政辦:來信來訪接待,開具證明信、介紹信。
2、林業辦:調解山林糾紛。
3、計生辦:計劃生育政策措施咨詢,免費發放各種避孕藥具。
4、民政所:災情統計及救災款物發放;城鄉低保和大病醫療救助;農村五保對象調查摸底及資金發放。
5、農醫所:審核參合資格發放合作醫療證及參合農民檔案的收集、整理、上報;收繳參合農民自繳資金;對參合農民住院費用報銷的審核,并報縣復審。
6、勞保所:就業再就業職業技能培訓、指導、登記;負責承辦本轄區的社會保險業務;開展法律、法規政策等宣傳咨詢活動。
7、國土所:農民建房用地規劃、勘察、發證;土地糾紛調解;提供農民建房住宅圖樣;文明村莊規劃、編制、實施。
8、農業辦:農業新技術推廣,沼氣工程的實施,農業生產過程中全程服務,農業水利設施的改造和維護。
9、司法所:矛盾糾紛排查、調處;法律咨詢和援助。
10、衛生院:防疫,醫療護理,婦幼保健。
11、信用社:農戶小額信用一次性核定,隨用隨貸,全額控制,周轉使用;文明信用戶。
12、財政所:耕地占用稅、契稅征收;糧食直補發放,亞行。
13、派出所:辦理戶口,辦理居民身份證,辦理邊境證,辦理暫住證,辦理租賃房屋安全合格證。
14、糧管所:堅決執行國家糧食收購政策,切實保護農民利益;堅持敞開收購農民余糧,隨到隨收;堅持糧食收購現金結算;堅持公平交易,使用標準衡器。
15、供電所:每月5日抄表,當月13-25日收取電費;安裝電表,室內線路安裝,修理室內外線路。
16、動物防疫檢疫站:家禽家畜重大動物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,組織落實母豬補貼和保險入戶登記核實工作。
服務對象
全鎮人民群眾
服務承諾
1、實行首問責任制:第一個接待群眾的工作人員為首問責任人,要履行以下職責,①遇有群眾當場提出問題時,要認真聽取群眾提出問題的內容和來意;②如果群眾的問題或要辦理的事宜屬自己工作范圍內,應當場解答,需要辦理的事宜應立即辦理;③如不屬于自己工作范圍,但又清楚的事項,能答復的必須明確答復或負責指引或帶到有關站所辦理。
2、實行限時辦結制:對群眾來辦理的事項,由有關站所及時受理,并在規定或承諾的時限內完成(一般1—10天內辦理完),未按時完成或辦結的,按有關規定進行考核,給予懲辦。
3、實行責任追究制:對群眾要求辦理的事宜,在具體行政行為過程中,因故意或重大過失造成的過錯行為追究有關承辦人和責任人的過錯責任,造成經濟損失的,責成其承擔部分或全部賠償費用。
投標服務承諾書篇三
某某有限公司作為中國有影響力的……咨詢公司,擁有完善的售后服務平臺和專業團隊支持本地化售后服務,為客戶提供高質量、全方位的服務,內容包括:
為了保證系統能夠滿足客戶不斷增長的業務需求,可以在用戶提出需求后,支持客戶按照用戶的要求對系統進行升級,某某有限公司在本地的服務機構有足夠的技術力量做后盾,確保系統的安全升級。
升級的原則應保證升級后的系統硬件、系統軟件平臺不影響原應用系統的正常運行。 針對系統出現的各種故障,某某有限公司有完善的方法和規范,其概況如下:
(1) 診斷故障并提交故障診斷報告
根據系統運行過程中出現的系統故障或其它異常情況,及時進行故障診斷,并提出故障診斷報告。故障診斷報告的主要內容包括:故障現場情況記錄、故障的級別和緊急處理過程記錄等。
(2) 制定系統維護和故障恢復的實施計劃
根據提交的故障診斷報告,制定系統維護和故障恢復的實施計劃。按照制定的計劃實施系統維護工作。
(3) 管理、監督維護計劃的實施
組成系統維護工程管理和監督工作組,全面負責管理和監督系統維護工作實施過程,并根據系統維護實施的各個階段提交維護工作報告。
(4) 確認維護工作完成并提交維護報告
在系統維護工作完成后,由系統維護人員提交系統維護工作報告,由客戶對系統維護情況進行測試并予以確認。
(5) 提交成果
每次系統維護工作完成后,都應提交如下的報告、記錄等文檔等資料:
故障診斷報告、系統維護和故障恢復的實施計劃、維護工作階段報告、系統維護工作報告。
說明:緊急情況下,以排除故障,滿足用戶需要為首要任務,可以進行緊急處理,但事后要補充相應文檔與記錄。
(6) 驗收
根據故障診斷報告、系統維護和故障恢復的實施計劃、維護工作階段報告和系統維護工作報告,和客戶方項目組的技術人員一起討論確定系統維護驗收測試計劃。并依此對系統進行測試驗收,并提交報告。
業務需求方面
對于客戶業務需求變化,某某有限公司顧問在用戶提出需求后,按照用戶的要求支持客戶對使用、開發、增強等業務需求提供遠程技術支持。某某有限公司在本地的服務機構有足夠的技術力量做后盾,確保支持服務質量。
1. sap日常操作
sap系統日常操作中出現的問題的解決 2. 月結、年結處理
月度結算、年度結算過程的問題處理與指導 3. 權限
權限建立、測試、修改問題處理
4. sap 增強
功能性開發問題處理 5. 報表
報表開發、優化、修改 6. 接口開發
接口開發、測試與實現 7. 作業監控與調整
sap系統后臺作業監控與性能調優 8. 用戶培訓
操作層面最終用戶培訓;標準課程培訓 9. 新需求
新增組織范圍內的系統實現(推廣)、新增模塊功能需求、新增子功能需求、新增報表開發、新增接口開發、新增增強開發
服務方式
某某有限公司提供的運維服務包含以下三種方式: 1. 熱線電話&郵件支持
接受客戶的故障報告和服務請求,實時響應客戶需求
2. 遠程支持
當客戶系統出現問題時,在客戶授權的情況下,應用支持顧問通過vpn或者其他遠程登錄方式對客戶系統進行技術支持、故障診斷和排除
3. 現場支持
當需要支持顧問現場工作時,呼叫中心將派單至應用顧問提供到現場服務,應用顧問在規定的時間內趕赴客戶現場進行技術支持、故障診斷和排除
某某有限公司運維服務流程遵循itil it服務管理方法思想,對于helpdesk服務體系,設計一套完整的流程,將建立起來能夠帶領客戶進入規范化、流程化和自動化時代,從而提高企業it服務水平和運維管理工作效率。
投標服務承諾書篇四
醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設,努力樹立行業新形象,今天我謹代表xx縣人民醫院向社會作出鄭重承諾:
一、 嚴格按照衛生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛生技術人員執業。
二、 堅持誠實守信服務,規范宣傳方式,不發布虛假醫療廣告,不夸大診療技術和治療效果。
三、 堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫,文明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
四、 簡化就醫流程,縮短候診時間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。
五、 專家出門診,簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。
六、 實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫療。
七、 嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、 認真執行醫療服務價格和收費公示制度,規范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、 醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。
十、 不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。 十二、加強醫療質量控制,遵守醫療操作規程,落實醫療安全各項防范措施。
承諾人:
投標服務承諾書篇五
1. 我公司對所有辦公用品、耗材及配件產品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的終身免費維護服務。我公司保證所供產品均保證嚴格履行、兌現產品三包(包修、包換、包退),用戶對公司產品提出質量異議,公司保證接到用戶提議10分鐘內做出回應,對于問題嚴重的,我方專業技術人員及時有效處理,確保不耽誤使用單位的正常工作。
2.針對使用單位的各類設備所需辦公用品、耗材以及配件,我公司均有現貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調試。
3.我公司在為使用單位更換耗材、維修設備配件時,努力滿足用戶需求,從經濟、耐用、實用等各方面來選購產品,并保證設備最大限度的正常運行。
4.每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況,以便提前發現機器故障隱患,及時保養機器和排除機器故障。
1. 我公司在接到使用單位的報修電話后,應立即詢問設備故障,分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到1小時內到達現場。
2. 到達現場后,針對設備系統出現故障當場解決問題。
3. 需要返回廠家的硬件故障修復,根據產品維修站修復最短時間為準。
4. 在更換耗材及修理設備時,需要向使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項。
5. 在維修設備的過程中,經過全面檢測后,發現設備需要大修(對于1個工作日內不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與相關負責人聯系,得到負責人的同意后,將設備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和相關負責人聯系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設備正常運行,盡可能不影響正常工作。
6. 針對大修后的設備,在一周之內,由我公司安排回訪,隨時發現問題并解決。保證大修后的設備在短時間內不重復出現相同的故障。
在售后維修服務過程中,使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協調的其它問題,我公司對技術方面有最終解釋權。
凡我公司提供的產品用戶享受終生免費上門服務!
我公司服務宗旨:高效、負責、解惑!
我公司服務目標:只為客戶服務!
天達科技服務部
xx年1月9日
投標服務承諾書篇六
一、鑒于我的自控能力有限,我提出以下規定:
1、更換wifi密碼或不裝wifi,或收起wifi電源,手機流量套餐限制。
2、讓家長把手機及電腦設密碼,需要查找資料時在家長的監督下使用,并在使用后讓家長查看資料及記錄。
3、考試前一個月把手機上交到父母處,絕不碰手機,包括周六日。
4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必須上交手機到父母處;周日晚不看電視,不開手機電腦;每周使用電子產品時間不超過兩個半小時。
5、在手機和電腦安裝定時軟件,到了限定時間自動關機。
6、將現有手機換成直板老人機。
以上對您造成不便,為了您孩子的身心健康,請作必要犧牲。
二、通過召開主題為“電子產品利大于弊還是弊大于利”的辯論會,我的認識是: 。
三、經與家長協商,我自愿選擇以上的兩項 、 。請家長監督,我會堅決執行。如有違反,我愿接受 的懲罰。
四、寧波一中學校長的開學致辭一一
“天將降大任于斯人也,必先卸其qq,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其電腦,奪其手機,摔其ipad,斷其wifi,剪其網線,使其百無聊賴,然后靜坐、喝茶、思過、鍛煉、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進,而后必成大器也?!敝斠源宋?,獻給開學的孩子們和一直執迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....
學生簽名:
家長簽名:
20xx年9月21日