總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行員工年度工作總結(jié)篇一
經(jīng)過了大家的努力我們的工作也完成了,這是我們所有人的努力的結(jié)果,是我們共同加油的結(jié)果,這就告訴我們每個人都要做好手頭的事情,當(dāng)然這給我們更多的是對工作的重視,對任務(wù)的完成,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令我們只要去做好,按時(shí)完成這就是我們的責(zé)任,不需要思考太多,積極的去配合工作,把低沉的事情做好,把流水線上的工作一件件文成,忙碌讓我的工作能力提升飛快,同事們都說我已經(jīng)變的成熟,能夠獨(dú)立自己獨(dú)自完成工作任務(wù)不需要大家的知道了,我也知道工作最鍛煉人。
在剛來是,做這錯這,做那也錯,讓我被受打擊,當(dāng)我能夠做事的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的速度不夠快,做的不夠好,好有很多次品,這是我自己的手藝不夠,我做的不夠徹底讓我受到了很多的教訓(xùn),同樣在這樣一路荊棘中學(xué)會了去思考工作,而不是埋頭做事,雖然有主管主導(dǎo)大方向,有我們一起努力但是卻也有很多地方需要我們一起去努力完成。
歲月催人老,過去的時(shí)光已成為了塵埃,但是留下的才是精華,對我的進(jìn)步大有裨益,我成長的快,適應(yīng)的快,不拍工作難,就怕自己做不好工作,完不成任務(wù),在崗位上我從來不會以自己是一個新人就不知道努力,從不會因?yàn)樽约汉眯枰憻捑筒蝗ヅν瓿擅刻斓娜耍沂冀K把自己放在與大家同意水平線上,差多少就補(bǔ)多少,雖然有了大家的幫助和謙讓讓我的進(jìn)步很快,沒讓我的工作有了新的成長,但是好需要更好的努力。
配合大家工作,完成本職任務(wù),才是自己當(dāng)前的工作,每天都在崗位上作這自己的事情,每天都在忙碌中度過,雖然疲憊卻是最好的養(yǎng)料,這是我成長必備的要素,每個人都要為自己的工作而努力進(jìn)入到廠里,不是為了一個安穩(wěn)的工作為的是更好的去做好自己的事情,把每天的任務(wù)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做好完成。
不管未來工作有多累多忙,總會做好,努力的去學(xué)習(xí),提高自己的手藝不斷的加強(qiáng)自己生的實(shí)力,學(xué)習(xí)大家的工作技巧,做一個積極上進(jìn)的人,做一個有能力去完成任務(wù)的人,少犯錯,多做事,加持把工作放在心中,時(shí)刻把任務(wù)完成,明年我還會繼續(xù)努力還會加持加油下去,讓自己為我們廠貢獻(xiàn)更多,努力完成每天的任務(wù),把基礎(chǔ)工作掌握熟悉。
銀行員工年度工作總結(jié)篇二
隨著公司的日益壯大,讓下屬負(fù)責(zé)和質(zhì)量領(lǐng)先意識就成了改革的新思路,當(dāng)前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問題,主要有以下幾個方面:
(一)如何提高員工的工作效率:告訴員工明確的目標(biāo)和要求,提供必須的資源,解決員工不能克服的困難,給予完成任務(wù)的員工獎勵,物流部門員工 工作總結(jié)。
(二)員工的責(zé)任心如何加強(qiáng)和提升,各班組激勵職權(quán)在現(xiàn)場管理者班長的手里,加強(qiáng)質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制,提高統(tǒng)計(jì)工作效率,建立一個公認(rèn)的激勵標(biāo)準(zhǔn)(員工考核:效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況),加強(qiáng)技能考核和計(jì)件工資的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)性,來改變員工不良的慣性和習(xí)慣。
(三)如何培養(yǎng)多面手:一線員工在完成自己分內(nèi)工作之后,可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個人感興趣的事(別的崗位技能學(xué)習(xí)),以使員工從狹窄的專業(yè)分工中走出來,適應(yīng)多方面工作的需要,在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用,可以加強(qiáng)員工之間的互助協(xié)作,克服工種之間的忙閑不均和由此而產(chǎn)生的勞動力窩工浪費(fèi)現(xiàn)象,保證全面地完成任務(wù),其常見的形式有在綜合性的生產(chǎn)組,某一工種的員工兼做組內(nèi)其他工種的工作,箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接,而且要會識圖和底座焊接,箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設(shè)備的操作工兼做其他不同設(shè)備的工作,如數(shù)控人員不僅要會激光切割機(jī),而且要會數(shù)控沖床,數(shù)控折彎等設(shè)備作業(yè)。設(shè)備操作工兼做工作量化的分析工作。基本生產(chǎn)員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養(yǎng)操作方法:
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,然后按計(jì)劃先后逐一進(jìn)行作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容的培訓(xùn)、指導(dǎo)。
2、完成初期培訓(xùn)指導(dǎo)后,進(jìn)行參觀作業(yè)員操作,加深其對作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)順序培訓(xùn)內(nèi)容的理解,隨后利用中休或加班(工作結(jié)束后)時(shí)間,由班長指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際作業(yè)操作。
3、在有班長或其他多面手頂位時(shí),可以安排學(xué)員與作業(yè)員工一起進(jìn)行實(shí)際操作,以提高作業(yè)準(zhǔn)確性及順序標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)掌握正確的作業(yè)方法。
4、當(dāng)學(xué)員掌握了正確的作業(yè)方法,并能達(dá)到其作業(yè)基準(zhǔn),又具備正常作業(yè)的速度,可以安排進(jìn)行單獨(dú)作業(yè),使其逐步熟練達(dá)到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時(shí)間,期間班長要進(jìn)行確認(rèn)。
5、考核學(xué)員 培訓(xùn)效果。檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導(dǎo)書的順序方法一致,有沒有不正確的作業(yè)動作,如果有要及時(shí)糾正;進(jìn)行成品確認(rèn)檢查。
(四)成本意識的培養(yǎng):從小處看意識,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,車子出門,可以同時(shí)辦很多事情。使用過的復(fù)印紙,非重要的文件可以反面再用。休息時(shí)間把燈關(guān)掉。空調(diào)機(jī)沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時(shí)撿起。在一小時(shí)可以完成的工作,在一定的時(shí)間完成,不可拖延時(shí)間。從大處看管理:人員有過剩嗎?現(xiàn)有人員做的事情,是否可縮減。協(xié)調(diào)工作是否一次就ok,不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱埵荆速M(fèi)時(shí)間、消耗精力。生產(chǎn)頻頻更換品種,同樣浪費(fèi)時(shí)間。物料倉庫積壓過多,往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場物料或半成品積壓,同樣是積壓資金,并且占用生產(chǎn)流動空間。品質(zhì)不良率高或返修品多,是造成品質(zhì)成本高的主要原因,品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過高,往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當(dāng)?shù)馁徶玫裙芾韺用娴谋仨殨r(shí)時(shí)注意,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證,一個完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導(dǎo)致下道工序或客戶施工進(jìn)度以及公司的聲譽(yù)。
(五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構(gòu)成:
班組長底薪工資的核定內(nèi)容:底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼
班組長浮動工資的核定內(nèi)容:績效工資--任務(wù)績效指個人及部門任務(wù)完成情況:本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責(zé)任行為到位率,工作總結(jié)《物流部門員工 工作總結(jié)》。本職工作數(shù)量-單位時(shí)間內(nèi)完成的工作總量(有效負(fù)荷、超額或提前);本職工作事故-一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率。管理績效(管理人員角色行為到位程度):紀(jì)律性-服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制;組織意識-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)-下屬團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。忠誠性-維護(hù)(不非法侵占)公司利益,積極預(yù)防和解決問題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻(xiàn)。
班組長浮動工資的評定依據(jù):任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的60%,其中班組產(chǎn)量(出貨數(shù)量)定額40%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%,其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理占工資標(biāo)準(zhǔn)的30%,其中出勤為8%,制度執(zhí)行情況為10%,衛(wèi)生與安全為5%,紀(jì)律為4%,綜合考評3%。
一線員工底薪工資的核定內(nèi)容:技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環(huán)境10%;學(xué)歷10%。
一線員工浮動工資的評定依據(jù):任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的70%,其中個人產(chǎn)量定額50%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%:其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理制度的配合度占工資標(biāo)準(zhǔn)的20%:其中出勤為3%,制度執(zhí)行情況為7%,衛(wèi)生與安全為5%,紀(jì)律為4%,綜合考評1%。
浮動工資應(yīng)得金額:當(dāng)實(shí)際基數(shù)(計(jì)件工資)≤標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí)(固定底薪);浮動工資=基數(shù)單價(jià)*實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)=固定底薪
當(dāng)實(shí)際基數(shù)(計(jì)件工資)≥標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí)(固定底薪);浮動工資={計(jì)件工資+計(jì)時(shí)工資-固定工資(底薪)}*浮動工資評定依據(jù)=基數(shù)單價(jià)*(實(shí)際基數(shù)-標(biāo)準(zhǔn)基數(shù))*生產(chǎn)效率+基數(shù)單價(jià)*實(shí)際基數(shù),其中,生產(chǎn)效率=實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)/(標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)-異常基數(shù))
備注:作業(yè)員工的加班費(fèi)計(jì)算(計(jì)件制)不發(fā)加班費(fèi),但可根據(jù)實(shí)際情況的需要酌情增加每件產(chǎn)品的工資價(jià)格。
20xx年的工作目標(biāo)是配合和推動公司管理制度改革,建立健全部門的考核制度,在公司高層管理的領(lǐng)導(dǎo)下將本部門的產(chǎn)量翻一番,達(dá)到公司的生產(chǎn)目標(biāo),在管理中求效益。
一、績效管理的運(yùn)用步驟:
1、對每個職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項(xiàng)目。
2、從工作項(xiàng)目,提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
3、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
二、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。
三、健全車間班組長骨干員工管理四方面,分管的指標(biāo)必須完成;分管的基礎(chǔ)工作必須健全;專業(yè)分析必須及時(shí)、準(zhǔn)確;業(yè)務(wù)工作必須取得成績。
四、全面修訂工時(shí)定額,以工時(shí)定額測定勞動力,調(diào)動勞動力,不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。提高工時(shí)利用率,減少非生產(chǎn)工時(shí);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),減少停機(jī),添置必要的工模具,提高工效,全年工時(shí)利用率爭取達(dá)80%以上,每月增產(chǎn)工時(shí)80個。全年出勤率達(dá)95%以上。
五、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定:員工工作時(shí)間百分比,員工工作速率;機(jī)器利用率
六、由于工作的不定性,一些計(jì)劃必須建立在其他相關(guān)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上才能制訂。
銀行員工年度工作總結(jié)篇三
xxxx泵站建設(shè)管理項(xiàng)目從今年元月份開始,除少數(shù)土建收尾工程外,主要進(jìn)入設(shè)備安裝和調(diào)試階段。2月5日高壓正式完成供電;3月份設(shè)備安裝基本完成,進(jìn)入單機(jī)調(diào)試程序;5月底設(shè)備調(diào)試及試運(yùn)行工作基本完成。另外,5月16日ⅱ標(biāo)出入道路和出水涵項(xiàng)目通過正式驗(yàn)收;6月2日xx雨污水正式匯入雨水泵站,泵站進(jìn)入全天候負(fù)載運(yùn)行;7月20日ⅲ標(biāo)承擔(dān)的xxx進(jìn)水匯水管工程進(jìn)行了初驗(yàn),9月29日正式通過驗(yàn)收;6月份xxx確定了泵站消防和安防項(xiàng)目的變更內(nèi)容,并進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。10月份消防工程通過消防檢測部門的測試驗(yàn)收。10月底泵站自來水正式接通;11月23日ⅰ標(biāo)土建項(xiàng)目進(jìn)行了初驗(yàn)。11月30日,工藝、電氣及自控設(shè)備和安裝工程正式通過了驗(yàn)收
泵站項(xiàng)目共完成合同內(nèi)總投資xxx萬元,設(shè)計(jì)變更部分xxx萬元。其中20xx年完成約xxx萬元(未進(jìn)行決算和審計(jì))。
20xx年4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,完成了xxxxx配套的室外場地等工程,并在5月1日使xxxx正式進(jìn)駐。
xxx泵站建設(shè)管理項(xiàng)目部自開工以來,每天堅(jiān)持現(xiàn)場巡查,督促監(jiān)理,要求施工單位從材料進(jìn)場到每道工序施工都嚴(yán)格按圖紙要求和規(guī)范實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題要求及時(shí)整改,特別是在后期的設(shè)備安裝和調(diào)試階段、做到了親自指揮,主動協(xié)調(diào),某些關(guān)鍵部位親自動手,給泵站的順利運(yùn)行起到了至關(guān)重要的作用。所以,通過所有參建單位的共同努力下,xxx泵站建設(shè)項(xiàng)目20xx年未發(fā)生大的質(zhì)量、安全事故,文明施工情況良好。
1、甲供設(shè)備的招投標(biāo)工作未按期進(jìn)行也是一個主要原因。
2、施工單位自身的原因:設(shè)備分包單位業(yè)務(wù)水平較低,且配合不夠積極,總包單位主要領(lǐng)導(dǎo)對工程的重視不夠。
3、設(shè)計(jì)原因:由于市政設(shè)計(jì)院在泵站設(shè)計(jì)方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),造成設(shè)計(jì)變更量較大,給工程進(jìn)度造成了一定的影響。
4、xxx對消防、安防方案的變更批示推遲,20xx年11月11日設(shè)計(jì)院下發(fā)的設(shè)計(jì)變更,今年6月份才確定實(shí)施,使泵站項(xiàng)目的整體驗(yàn)收嚴(yán)重推遲。
銀行員工年度工作總結(jié)篇四
今年的工作在我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助之下是圓滿的結(jié)束了的,這一年自己是做出了很不錯的工作成績的。但我也明白其實(shí)自己是還有著很多的地方是需要花時(shí)間去提高的,因?yàn)槲仪宄闹牢沂菦]有用盡全力的去提高自己的。今年只能說是不錯但還算不上是完美的,所以我現(xiàn)在是很清楚的知道自己明年是應(yīng)該要怎么做的。在這一年的工作結(jié)束之后我想自己是應(yīng)該要做一個總結(jié)的,也要做好新一年的計(jì)劃。
我將從三個方面對自己這一年的工作進(jìn)行一個總結(jié):
首先是工作完成情況。這一年領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)我是很好的完成了的,雖然有的時(shí)候也會因?yàn)樽龅貌缓帽慌u,但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯的,既能夠準(zhǔn)時(shí)的去完成自己要做的工作,也能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。我今年的工作質(zhì)量是提高了一些的,自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。
其次是工作表現(xiàn)。我是比較認(rèn)真的在對待自己的這一份工作的,雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的,但是我也并非是不認(rèn)真的在去做自己的工作的。我也會去思考自己應(yīng)該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作,也會去向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),讓自己有更好的能力。我是一直都保持著一個用心的態(tài)度的。
最后是個人表現(xiàn)。在做好自己的工作的同時(shí)我也會根據(jù)公司的規(guī)章制度來管理好我自己的行為,是絕對不會讓自己做出一些違反紀(jì)律的行為的。一個好的員工并不是只需要有一個好的工作能力就可以了的,還要做的能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,遵守公司的規(guī)定。
在新的一年中我要努力的去做到以下幾點(diǎn):
首先是要把自己的精力都放到工作上來,讓自己在這一年中能夠有大的進(jìn)步,去學(xué)習(xí)更多的工作方法和技巧,提高自己的工作效率。
其次就是保持自己現(xiàn)在這樣的一個工作態(tài)度,繼續(xù)認(rèn)真用心努力的做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對于我的一個要求。
最后是嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,一些不應(yīng)該做的事情自己就不要去做,做到一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該要做到的事情。
新的一年自己是一定會讓自己有更多的進(jìn)步的,也要做出更好的成績才性,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也不能辜負(fù)自己一直以來的努力。
銀行員工年度工作總結(jié)篇五
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作。現(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
1、部門績效考核工作
20xx年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對各部門、支部、分會進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室
匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的。考核過程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。績效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
2、員工績效考核工作
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個季
度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
3、公示考核結(jié)果
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點(diǎn)突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果。績效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績效考核結(jié)果也為評價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時(shí),發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識。
20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
銀行員工年度工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首20xx,既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。今年是公司開拓進(jìn)取發(fā)展的一年,有機(jī)肥市場良好,有機(jī)肥部的工作是繁重和艱巨的,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的整體素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
過去的一年,我參與了設(shè)備的制造和安裝調(diào)試,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對有機(jī)肥設(shè)備有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械維修員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。具體總結(jié)如下:
1.安裝、調(diào)試出口馬來西亞的有機(jī)肥設(shè)備
馬來西亞之行,也是艱難和值得回味的。我們安裝團(tuán)隊(duì),克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷秃芏嗖槐愕睦щy,在不到四周的時(shí)間內(nèi)將所有可安裝的設(shè)備大體就安裝完成,這是值得肯定的。但我覺得也有一些遺憾的地方。由于前期考慮的不周,缺乏經(jīng)驗(yàn),我們的安裝準(zhǔn)備工作做的不夠好,設(shè)備安裝時(shí)出現(xiàn)了很多問題,讓安裝進(jìn)程緩慢了許多。如果我們注意這些細(xì)節(jié),一定會做得更好.爾后用我們的技術(shù),服務(wù),產(chǎn)品的用戶好評,在馬來西亞有機(jī)肥設(shè)備行業(yè)開拓出更大的市場。那么,我相信我們會從中受益。
2.參與設(shè)備工廠的跟單制造
與工廠師傅們一起設(shè)備的生產(chǎn)制造,要學(xué)習(xí)的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多動手,立足于崗位工作,從基本做起。從師傅身上學(xué)到了很多東西。比如,制造的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性。并且對江蘇無錫的包裝系統(tǒng)設(shè)備,龍巖運(yùn)料輸送系統(tǒng)設(shè)備等的工作原理有了更深入的理解。
3.參與設(shè)備的安裝
設(shè)備現(xiàn)場安裝時(shí),我明顯感到自身能力的不足, 同事承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。在條件不是很好的情況下安裝,也是對我很好的磨練,讓我認(rèn)識到了自身的不足,同時(shí)要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事教了我很多東西,因?yàn)檫@次的安裝,我成熟了很多。
4.作為安裝維修方面的負(fù)責(zé)人
此有機(jī)肥項(xiàng)目,設(shè)備的總體還不是很成熟還有待研發(fā)完善,而且各方面因素多,對我也是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)。工廠制造學(xué)習(xí)時(shí),不懂的地方,師傅都會手把手的教我怎么做讓我學(xué)習(xí),給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了驗(yàn)收出貸。目前,龍巖輸送系統(tǒng)組裝件已在施工地存放.其中包裝系統(tǒng)已安裝調(diào)試完畢,等待總電源接入。
20xx年,我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實(shí)際情況,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了cad,caxa, solidworks等軟件,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)了機(jī)械原理,開闊了專業(yè)思路,提高了專業(yè)能力。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的充分應(yīng)用,讓工作做得更好。比如利用三維軟件做效果圖,做運(yùn)動模擬等。
經(jīng)過工作的錘煉,如今我已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識到:一個人,想要優(yōu)秀,你必須要接受挑戰(zhàn);一個人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn)。我要讓我的道路越來越開闊,我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。其實(shí)事情并沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。不能積極主動的發(fā)揮自己的能力,而是被動消極的適應(yīng)工作需要。工作基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,因此也失去了一些機(jī)會,工作沒有上升到一定高度。存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖了解但卻不精,沒有完全放開自己。
20xx年已匆匆離去,工作中學(xué)到了不少知識,為自己以后的工作更增添了動力,我喜歡實(shí)干的精神,"點(diǎn)滴做起,追求完善",一個人就應(yīng)該這樣,只有從每一件小事做起才會積攢起更多的經(jīng)驗(yàn),工作中的挫折和失敗是避免不了的,我們只要坦然面對就會從中悟出很多道理.經(jīng)不起挫折的人是做不好工作的,因?yàn)槊恳患露疾豢赡苁请S心所欲的,在成功與失敗的背后都能體會到一些東西。我們技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)該從各種疾病的過程中多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正的為用戶做好服務(wù),同時(shí)在工作的過程中,我們能感受出大德公司對我們的關(guān)心和期望,所以每個人應(yīng)盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高專業(yè)能力和工作水平,我將抖擻精神,開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展和個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。
銀行員工年度工作總結(jié)篇七
自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年工作總結(jié):
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能夠感受到意外的驚喜。
再次,提供個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能夠使客人多一份溫馨,也能夠消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話說明問題時(shí),不要與客人爭辯,就算是 客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí),很快樂。我十分慶幸自己能夠走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計(jì)劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
銀行員工年度工作總結(jié)篇八
本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下:
xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標(biāo),我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計(jì);四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關(guān)部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓(xùn),使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計(jì)部門、車間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃,月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
每周例會及時(shí)做好會議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀(jì)要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計(jì)算機(jī)共享,便于有關(guān)部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。
做好公司宣傳文化建設(shè),每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6s”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進(jìn)行檢查,對不符合項(xiàng),進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
從我進(jìn)入公司工作以來,公司不斷發(fā)展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及cad,并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識等。
學(xué)習(xí)人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關(guān)知識培訓(xùn),參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學(xué)習(xí),簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識,并結(jié)合實(shí)際把“6s”知識運(yùn)用到工作來,如xx年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。
當(dāng)然,我也清醒地認(rèn)識到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。
對員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開工作,在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度,同時(shí)加強(qiáng)對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費(fèi),又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!
銀行員工年度工作總結(jié)篇九
20xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及各部門車間的大力協(xié)作下,部門人員各司其職、群策群力,著重圍繞人力資源管理、制度建設(shè)、紀(jì)律管理、后勤管理、企業(yè)外聯(lián)工作等五項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能。現(xiàn)將20xx年度一年以來的工作情況及工作中存在的問題總結(jié)如下:
(一)人力資源管理工作沒有做到位
1、20xx年度人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù):
現(xiàn)有人員總量數(shù)據(jù):截止20xx年12月31日,公司總?cè)藬?shù)為____人,男___人,女___人;現(xiàn)有人員配置情況:編制人數(shù)______人,還缺崗_____人;20xx年度人員流動數(shù)據(jù):全年新進(jìn)員工____人,離職___人,離職率依然居高不下;
2、人員招聘方面
20xx年度的招聘工作,我們雖然與相關(guān)的專業(yè)學(xué)校進(jìn)行了溝通,到人才管理市場就業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行了登記和發(fā)布招聘信息,參加了現(xiàn)場招聘,也到附近村莊和居住區(qū)張貼了招聘信息,但招聘任務(wù)仍然完成較差。即使將員工招進(jìn),缺乏人才測評系統(tǒng)及培養(yǎng)機(jī)制、競爭機(jī)制及系統(tǒng)完善的人才激勵體系,仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問題仍然存在,職工年齡結(jié)構(gòu)仍偏老齡化。
3、企業(yè)文化建設(shè)方面
20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)方面所做的工作很少,公司外網(wǎng)宣傳工作滯后,新聞更新較慢。而在公司活動方面,20xx全年公司共組織了____次活動,低于計(jì)劃安排的每月至少一次,且員工參與面不廣,積極性低、活動組織的質(zhì)量也不高、知識性趣味性不強(qiáng),未達(dá)到活動開展的預(yù)期效果。
(二)制度管理工作沒有做到位
1、公司辦公室制度管理的規(guī)范化及執(zhí)行力不夠。由于辦公室事務(wù)性工作較多,且大多精力放在處理日常工作上面去了,對于公司制度管理的運(yùn)行情況監(jiān)督力度不夠大,有時(shí)也會存在“手軟現(xiàn)象”,對公司整體管理效果產(chǎn)生了一定影響,特別是統(tǒng)計(jì)工作沒有對相關(guān)核算人員進(jìn)行培訓(xùn),所報(bào)上來的數(shù)據(jù)五花八門,各式各樣。四賬合一的標(biāo)準(zhǔn)也沒有按月執(zhí)行,導(dǎo)致一些重要的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。部分制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行沒有進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)調(diào)和追蹤,計(jì)劃目標(biāo)管理方面制定的各部門經(jīng)營指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo),沒有督促部門分解到位;
2、工作措施創(chuàng)新不夠。目前,辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以往的工作措施,依樣畫葫蘆,其管理方式也基本是按照崗位職責(zé)上面規(guī)定的主要事項(xiàng)而進(jìn)行。辦公室沒有根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、機(jī)構(gòu)、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施,更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。
(三)紀(jì)律管理工作沒有做到位
主要是員工考勤巡查工作做得不好,遲到、早退現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生。一方面是績效考核在各部門車間沒有認(rèn)真執(zhí)行,員工紀(jì)律意識不強(qiáng);另一方面則是我們的規(guī)章制度不嚴(yán),或者是規(guī)章制度巡查處理不嚴(yán)。對于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀(jì)問題,由于過多地考慮到其他方面因素而沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行責(zé)任追究,這樣便失去了制度對人的約束,失去了人對制度的遵從,導(dǎo)致紀(jì)律管理工作未做到位。
(四)后勤管理工作沒有做到位
公司后勤管理隊(duì)伍的學(xué)歷普遍不高、專業(yè)技術(shù)水平不強(qiáng)。后勤管理人員在工作中,不能很好地將規(guī)章制度執(zhí)行到貫穿于實(shí)際工作之中。后勤就是服務(wù),而我們的人員對服務(wù)思想缺乏應(yīng)有的認(rèn)識,因而所反應(yīng)的效果不盡人意;同時(shí)責(zé)任心也有待于加強(qiáng) 后勤工作缺乏積極性,只一味強(qiáng)調(diào)客觀,推卸責(zé)任,工作上也存在著拖拉現(xiàn)象。
(五)企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)工作沒有做到位
公司協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展,直接影響到職工積極性的發(fā)揮。在辦公室協(xié)調(diào)工作上,我們做的不夠,一些影響企業(yè)發(fā)展的外部因素的協(xié)調(diào)和部門日常工作的協(xié)調(diào)我們沒有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問題,展現(xiàn)的結(jié)果也不好。運(yùn)輸車輛超載導(dǎo)致道路受損的情況仍然時(shí)有發(fā)生,新的原料卸料區(qū)建成后,往來的車輛使得我們的安全風(fēng)險(xiǎn)更加巨大,辦公室在對這些超載車輛管理方面仍然有漏洞,超載現(xiàn)象沒有得到有效解決。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司計(jì)劃目標(biāo)工作,克服缺點(diǎn),加強(qiáng)管理,改進(jìn)方法;大膽探索公司辦工作新思路,促使明年工作再上一個新臺階,為公司的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,公司辦計(jì)劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。
2、建立人才測評系統(tǒng)及培養(yǎng)機(jī)制、競爭機(jī)制,為人才招募、員工保留與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作,保證生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
4、加強(qiáng)對現(xiàn)有制度運(yùn)行監(jiān)督,紀(jì)律是執(zhí)行力的保障,保證紀(jì)律的嚴(yán)明性,下發(fā)員工手冊給各部門員工學(xué)習(xí)。同時(shí)增強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,確保事事有人管,事事有結(jié)果;
5、做好企業(yè)文化的建立與宣傳工作,對辦公區(qū)域適當(dāng)布置,標(biāo)語的設(shè)計(jì)與張貼等,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
銀行員工年度工作總結(jié)篇十
一年的時(shí)間就這樣的過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在這一年的工作中我的收獲是比較的豐厚的,自己是學(xué)到了很多的東西的,工作也完成得比較的出色,所有的任務(wù)是都很好的完成了的。但在這一年的工作是出現(xiàn)了一些錯誤的,所以自己之后是需要繼續(xù)的努力的。在新一年的工作開始之際,也為自己這一年的工作做一個總結(jié)吧,去找到自己在這一年中的優(yōu)缺點(diǎn),新一年保持優(yōu)點(diǎn),改善自己的缺點(diǎn)。
我基本上都是能夠按時(shí)的去完成自己的工作任務(wù)的,遇到一些難度比較高的工作自己是會利用好休息的時(shí)間去把這個工作做完的,我知道自己的工作能力并不是特別的好的,我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屚聜兊墓ぷ魇艿接绊懀@一年我是努力的保證自己是能夠準(zhǔn)時(shí)的把工作完成的。當(dāng)天的任務(wù)必須要在當(dāng)天完成,這樣才不會耽誤到自己之后的工作。
每天都是會有新的工作任務(wù)的,所以之前的工作若是沒有做完的話是一定會耽誤到自己完成新任務(wù)的,一直拖著不完成自己的工作也是一個很不好的工作習(xí)慣,我并沒有很好的工作能力,所以是一定要保證自己不會拖欠工作的。
我覺得自己是有了一些進(jìn)步的,跟去年相比今年的工作是要順利得多的,雖然跟別人還是有著比較大的差距的,但我覺得只要自己努力堅(jiān)持的去提高自己的能力,是一定能夠減小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的習(xí)慣,今年是在自己的努力下改善了的,提高了自己的工作效率。在完成工作之后我是會進(jìn)行反思的,并跟其它優(yōu)秀的同事進(jìn)行對比,找出自己的不足,在之后的工作中努力的去改變自己的不足,只有找到自己的問題才能夠進(jìn)步。
這一年我是很嚴(yán)格的管理好自己的行為,做到了遵守紀(jì)律的,沒有做出一些不好的行為。這一年是沒有遲到過一次的,請假的情況也是比較的少的,基本上都是全勤。在工作中自己也很少會分心去做其它的事情,會全神貫注的去完成自己的.工作。自己在各方面的表現(xiàn)都是很不錯的,工作能力也提高了很多,在之后我是會繼續(xù)的保持的,不會因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)成績就感覺到驕傲。
這一年也非常的感謝來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,新一年我是會繼續(xù)的努力的,去提高自己的工作能力。