工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
稅務工作總結標題篇一
一、真誠服務,全面完成工作任務
20xx年,我服務組根據納稅服務中心加強納稅服務工作的指導思想,努力創建納稅服務品牌,加強學習培訓,提高全組人員的政治思想覺悟與業務工作技能,貫徹落實科學發展觀,重視納稅服務工作,增強服務意識,建設服務型稅收。在實際工作中,全組人員按照不斷發展的形勢,提高對納稅服務工作重要性的認識,轉變工作作風,創新工作思路,做到與時俱進,真抓實干,既完成了全年工作任務,又推動納稅服務工作上新的臺階。全年服務組共接受咨詢宗,其中來電咨詢宗,網上咨詢宗,來訪咨詢宗;受理舉報*宗,其中來電舉報*宗,網上舉報*宗,來訪舉報*宗,信函舉報*宗;收集納稅人的建議*宗。對這些咨詢、舉報和建議,我服務組均按照有關要求及時辦理完畢,獲得了納稅人的基本滿意,有效促進了地稅工作的全面發展,為建立和諧地稅,促進地方經濟發展和社會事業進步做出有益貢獻。
二、創新服務,提高服務效率與質量
作為納稅服務組,面對眾多的納稅人和日益增加的納稅服務工作,要承擔自身職能,服務好納稅人,必須創新服務手段,充分利用現代科技水平,擴大服務載體,建立服務平臺,提高工作效率與服務質量。20xx年,我服務組著重抓好以下四項工作,切實提高了工作效率與服務質量,促進服務工作上新的臺階。
(一)積極配合省局做好12366上線工作,充分發揮12366納稅服務熱線效能。12366納稅服務熱線是稅務部門服務納稅人的重要載體和平臺,具有速度快、效率高的特點,深受納稅人的喜愛。省局納服中心非常重視發揮熱線電話在納稅服務工作特別是日常服務工作的強大作用,把12366納稅服務熱線作為開展納稅服務的主要平臺。為配合做好省局12366上線工作,按照省局及納服中心的要求,我服務組高度重視,多次召開會議,精心部署、仔細安排,確保12366納稅服務熱線順利上線。一是對咨詢人員定期開展業務培訓,不斷提高咨詢人員的業務素質,掌握12366納稅服務熱線的基本工作技能,為省局12366納稅服務熱線在佛山上線提供人力保障;二是積極配合征管科,參與涉稅事項業務流程規范工作小組,開展全市征管業務流程差異分析;三是做好咨詢服務工作,加強對熱點、重點和難點問題的綜合分析及跟蹤反饋,提供參考資料與工作建議讓上級部門決策時參考。經過我服務組的認真努力工作,12366納稅服務熱線在佛山順利上線,被納稅人普遍采用,充分發揮了12366納稅服務熱線的效能,提高了納稅服務效率與納稅服務質量。
(二)開展電話回訪工作,提高納稅服務工作質量。我服務組始終認為,納稅服務工作的好壞,要接受納稅人的評判,切實按照納稅人的意見與建議來提高和改進納稅服務工作,提高工作效率與工作質量。因此,為進一步加強全市地稅系統的納稅服務工作,改進服務態度和提高納稅服務工作質量,主動聆聽納稅人心聲,20xx年我服務組開展了發票在線應用系統和自助辦稅服務系統的電話回訪工作,廣泛收集納稅人對發票在線應用系統的意見和建議,了解納稅人對自助辦稅服務功能設置和使用方面的需求,并及時形成書面報告。通過開展電話回訪工作,我服務組傾聽了納稅人的心聲,了解了納稅人提出的意見和建議,明確自己在納稅服務工作上存在的不足與差距,進行了有效的整改和提高,縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度,促進征納關系和諧。與此同時,我服務組為配合市網站改版工作,了解納稅人對佛山市地方稅務局網站納稅服務的滿意度、主要需求、以及有關意見與建議,在八月下旬,在全市四區使用網上辦稅系統的企業中隨機抽取出不同行業不同規模的100戶企業,進行了電話回訪,把企業所反映的問題及有關意見、建議在市網站改版工作中得到體現,提高了市網站的聲譽,改版后市網站點擊數比以前明顯增加,擴大了市網站的影響力。
(三)建立首個“納稅人之家”,保障納稅人的合法權益。為建立納稅人權益保障機構,切實保護納稅人權益,我服務組與中心領導一起,多次到禪城區南莊鎮就開展建立納稅人權益保障機構進行可行性調研,在深入調研掌握實際情況的基礎上,提出成立“納稅人之家”的指導性意見,擬定《納稅人之家章程》,制定納稅人之家活動實施計劃,20xx年1月份,全市首個納稅人權益保障機構“南莊鎮納納稅人之家”正式成立,開展了各項活動,為保障納稅人的合法權益開辟了新的平臺,收到良好效果。
(四)做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。20xx年,我服務組積極做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。一是做好納稅服務信息情況月報工作。為掌握納稅服務信息情況,納稅服務中心建立了納稅服務信息情況月報制度,我服務組收集辦稅服務廳服務信息情況,每月編寫納稅服務信息情況月報,全年共編印12期。納稅服務信息情況月報提供了全市各類服務信息與經驗材料,加強了全市各區局的溝通交流,促進辦稅服務效率的整體提高。二是定期編印《12366咨詢問答匯編》。為進一步拓寬納稅服務渠道,根據《12366咨詢問答匯編》的出版計劃,我服務組收集納稅人咨詢的熱點、難點問題,出版了20xx年《12366咨詢問答匯編》共x期,擺放在各辦稅服務廳供納稅人免費取閱,為納稅人辦稅解疑釋惑,既規范了征納關系,又受到了納稅人的好評。三是做好《納稅服務之窗》專刊編印工作。20xx年,我服務組根據中心《納稅服務之窗》的出版計劃,結合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點,按期做好相關欄目的編輯工作,并配合各組完成《納稅服務之窗》專刊的出版發行。
三、做好納稅信用等級評定管理工作,推進稅收信用體系建設
根據廣東省國家稅務局、地方稅務局《轉發國家稅務總結關于印發〈納稅信用等級評定管理試行辦法〉的通知》的規定和要求,我組與國稅部門加強溝通和配合,聯合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作,經過努力,全面完成納稅信用等級評定工作,在全社會推進稅收信用體系建設,取得良好成效。在納稅信用等級評定管理中,我服務組著重抓好四項工作:
一是高度重視。納稅信用等級評定工作從今年始改由納稅服務部門牽頭,我服務組高度重視,認真執行納稅信用等級評定管理的相關規定,充分認識信用等級評定的重要性和必要性,轉發相關文件精神及通知要求,及時調整納稅信用等級評審委員會人員名單,確保納稅信用等級評定工作有序進行。
二是積極溝通配合。納稅信用等級評定工作涉及面廣、政策性強,我服務組堅持樹立全局意識和系統觀念,加強國地稅之間的密切配合,積極溝通信息,全面協調,為保質保量完成納稅信用等級評定工作奠定扎實工作基礎。
三是堅持“兩個嚴格”。此次納稅信用等級評定工作時間緊、任務重,我服務組按照辦法要求,堅持“兩個嚴格”,即嚴格評定程序、嚴格評定標準,結合各區實際開展評定工作,使整個納稅信用等級評定工作質量較高,獲得納稅人較為一致的肯定。
四是認真總結。我服務組按時做好納稅等級評定資料上報工作,認真總結納稅等級評定工作經驗,不斷完善納稅信用管理的方式方法,為推進稅收信用體系建設作出積極貢獻。
四、加強規范建設,提高自助辦稅服務系統效能
為推廣應用自助辦稅服務系統,提高自助辦稅服務系統效能,我服務組與中心領導一起,多次深入到基層調研,在切實掌握全市自助辦稅服務系統的推廣應用情況上,制定了《佛山市地方稅務局24小時自助辦稅服務系統規范建設方案》,加強對各區局自助辦稅服務系統規范建設工作的指導,定期開展各區自助辦稅服務系統建設的檢查工作,以此提高自助辦稅服務系統效能,真正方便納稅人辦稅。
五、存在的不足問題
20xx年,我服務組雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但與不斷發展的形勢和納稅人的希望與要求相比,還是存在一些不足之處,需要繼續改進和提高。主要問題是為納稅人服務的意識還需加強,為納稅人服務理念還需進一步樹立,各項服務工作需要進一步規范,工作還需要繼續拓展。要強化時間觀念和效率意識,抓緊時機、加快節奏,提高納稅服務的工作效率與工作質量。
六、今后努力工作方向
納稅服務工作沒有,只有更好,我服務組要切實按照市局納稅人服務中心的工作要求,加強自身隊伍建設,全面提高綜合素質,樹立全心全意為納稅人服務的意識,“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務工作。在今后工作中,要著重做好以下四項工作:
一是繼續配合做好省局12366上線工作,理順各區稅收業務流程,建立全市規范統一的知識庫,落實納稅服務熱線上線后人員配備,做好12366納稅服務熱線上線培訓工作,充分發揮12366納稅服務熱線效能,為納稅人提供迅速、便捷服務。
二是加大稅收政策的培訓及輔導力度。對國家出臺的稅收法律、法規和相關政策、辦法等,特別是稅收優惠政策,利用地稅網站、宣傳材料等形式及時傳遞給納稅人,做好納稅咨詢工作,及時、準確地為納稅人解疑釋疑,使納稅人正確掌握國家稅收法律、法規和相關政策、辦法,促進和諧地稅建設。
三是加快“稅企e家”稅企互動qq群的推廣和應用,繼續做好《納稅服務之窗》和《12366咨詢問答匯編》出版發行工作,做好熱點問題上報、納稅服務信息月報編制、發票抽獎兌獎等有關工作,促進我市地稅工作的整體良性發展。
四是加強隊伍建設,提高隊伍素質。我服務組要樹立“以人為本”的管理理念,加強政治理論與業務知識學習,使服務組成員具有政治強、業務精、善管理的復合型高素質,做到愛崗敬業、履行職責,公正公平,廉潔自律,努力做好納稅服務工作;積極參加創先爭優活動,爭當創先爭優的表率與模范,樹立新時期納稅服務人員的崇高形象,真正獲得納稅人的滿意,創建名副其實的納稅服務品牌。
稅務工作總結標題篇二
在市局納稅人服務中心的正確領導下,在各兄弟組的支持配合下,我服務組按照市局納稅人服務中心的總體工作部署,堅持以科學發展觀為統領,按照“依法治稅、從嚴帶隊、科學管理、共建和諧”的基本要求,全面落實《全國稅務系統20xx-20xx年納稅服務工作規劃》的精神要求,以創建納稅服務品牌活動為抓手,完善服務機制,豐富服務內容,暢通服務渠道,提升服務質效,推進納稅服務工作深入開展,取得了較好的工作成績,獲得了納稅人的較高評價和基本滿意。現將我服務組20xx年工作情況具體總結如下:
一、真誠服務,全面完成工作任務
20xx年,我服務組根據納稅服務中心加強納稅服務工作的指導思想,努力創建納稅服務品牌,加強學習培訓,提高全組人員的政治思想覺悟與業務工作技能,貫徹落實科學發展觀,重視納稅服務工作,增強服務意識,建設服務型稅收。在實際工作中,全組人員按照不斷發展的形勢,提高對納稅服務工作重要性的認識,轉變工作作風,創新工作思路,做到與時俱進,真抓實干,既完成了全年工作任務,又推動納稅服務工作上新的臺階。全年服務組共接受咨詢宗,其中來電咨詢宗,網上咨詢宗,來訪咨詢宗;受理舉報*宗,其中來電舉報*宗,網上舉報*宗,來訪舉報*宗,信函舉報*宗;收集納稅人的建議*宗。對這些咨詢、舉報和建議,我服務組均按照有關要求及時辦理完畢,獲得了納稅人的基本滿意,有效促進了地稅工作的全面發展,為建立和諧地稅,促進地方經濟發展和社會事業進步做出有益貢獻。
二、創新服務,提高服務效率與質量
作為納稅服務組,面對眾多的納稅人和日益增加的納稅服務工作,要承擔自身職能,服務好納稅人,必須創新服務手段,充分利用現代科技水平,擴大服務載體,建立服務平臺,提高工作效率與服務質量。20xx年,我服務組著重抓好以下四項工作,切實提高了工作效率與服務質量,促進服務工作上新的臺階。
(一)積極配合省局做好12366上線工作,充分發揮12366納稅服務熱線效能。12366納稅服務熱線是稅務部門服務納稅人的重要載體和平臺,具有速度快、效率高的特點,深受納稅人的喜愛。省局納服中心非常重視發揮熱線電話在納稅服務工作特別是日常服務工作的強大作用,把12366納稅服務熱線作為開展納稅服務的主要平臺。為配合做好省局12366上線工作,按照省局及納服中心的要求,我服務組高度重視,多次召開會議,精心部署、仔細安排,確保12366納稅服務熱線順利上線。一是對咨詢人員定期開展業務培訓,不斷提高咨詢人員的業務素質,掌握12366納稅服務熱線的基本工作技能,為省局12366納稅服務熱線在佛山上線提供人力保障;二是積極配合征管科,參與涉稅事項業務流程規范工作小組,開展全市征管業務流程差異分析;三是做好咨詢服務工作,加強對熱點、重點和難點問題的綜合分析及跟蹤反饋,提供參考資料與工作建議讓上級部門決策時參考。經過我服務組的認真努力工作,12366納稅服務熱線在佛山順利上線,被納稅人普遍采用,充分發揮了12366納稅服務熱線的效能,提高了納稅服務效率與納稅服務質量。
(二)開展電話回訪工作,提高納稅服務工作質量。我服務組始終認為,納稅服務工作的好壞,要接受納稅人的評判,切實按照納稅人的意見與建議來提高和改進納稅服務工作,提高工作效率與工作質量。因此,為進一步加強全市地稅系統的納稅服務工作,改進服務態度和提高納稅服務工作質量,主動聆聽納稅人心聲,20xx年我服務組開展了發票在線應用系統和自助辦稅服務系統的電話回訪工作,廣泛收集納稅人對發票在線應用系統的意見和建議,了解納稅人對自助辦稅服務功能設置和使用方面的需求,并及時形成書面報告。通過開展電話回訪工作,我服務組傾聽了納稅人的心聲,了解了納稅人提出的意見和建議,明確自己在納稅服務工作上存在的不足與差距,進行了有效的整改和提高,縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度,促進征納關系和諧。與此同時,我服務組為配合市網站改版工作,了解納稅人對佛山市地方稅務局網站納稅服務的滿意度、主要需求、以及有關意見與建議,在八月下旬,在全市四區使用網上辦稅系統的企業中隨機抽取出不同行業不同規模的100戶企業,進行了電話回訪,把企業所反映的問題及有關意見、建議在市網站改版工作中得到體現,提高了市網站的聲譽,改版后市網站點擊數比以前明顯增加,擴大了市網站的影響力。
(三)建立首個“納稅人之家”,保障納稅人的合法權益。為建立納稅人權益保障機構,切實保護納稅人權益,我服務組與中心領導一起,多次到禪城區南莊鎮就開展建立納稅人權益保障機構進行可行性調研,在深入調研掌握實際情況的基礎上,提出成立“納稅人之家”的指導性意見,擬定《納稅人之家章程》,制定納稅人之家活動實施計劃,20xx年1月份,全市首個納稅人權益保障機構“南莊鎮納納稅人之家”正式成立,開展了各項活動,為保障納稅人的合法權益開辟了新的平臺,收到良好效果。
(四)做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。20xx年,我服務組積極做好資料匯編工作,真誠服務納稅人。一是做好納稅服務信息情況月報工作。為掌握納稅服務信息情況,納稅服務中心建立了納稅服務信息情況月報制度,我服務組收集辦稅服務廳服務信息情況,每月編寫納稅服務信息情況月報,全年共編印12期。納稅服務信息情況月報提供了全市各類服務信息與經驗材料,加強了全市各區局的溝通交流,促進辦稅服務效率的整體提高。二是定期編印《12366咨詢問答匯編》。為進一步拓寬納稅服務渠道,根據《12366咨詢問答匯編》的出版計劃,我服務組收集納稅人咨詢的熱點、難點問題,出版了20xx年《12366咨詢問答匯編》共x期,擺放在各辦稅服務廳供納稅人免費取閱,為納稅人辦稅解疑釋惑,既規范了征納關系,又受到了納稅人的好評。三是做好《納稅服務之窗》專刊編印工作。20xx年,我服務組根據中心《納稅服務之窗》的出版計劃,結合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點,按期做好相關欄目的編輯工作,并配合各組完成《納稅服務之窗》專刊的出版發行。
三、做好納稅信用等級評定管理工作,推進稅收信用體系建設
根據廣東省國家稅務局、地方稅務局《轉發國家稅務總結關于印發〈納稅信用等級評定管理試行辦法〉的通知》的規定和要求,我組與國稅部門加強溝通和配合,聯合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作,經過努力,全面完成納稅信用等級評定工作,在全社會推進稅收信用體系建設,取得良好成效。在納稅信用等級評定管理中,我服務組著重抓好四項工作:
一是高度重視。納稅信用等級評定工作從今年始改由納稅服務部門牽頭,我服務組高度重視,認真執行納稅信用等級評定管理的相關規定,充分認識信用等級評定的重要性和必要性,轉發相關文件精神及通知要求,及時調整納稅信用等級評審委員會人員名單,確保納稅信用等級評定工作有序進行。
二是積極溝通配合。納稅信用等級評定工作涉及面廣、政策性強,我服務組堅持樹立全局意識和系統觀念,加強國地稅之間的密切配合,積極溝通信息,全面協調,為保質保量完成納稅信用等級評定工作奠定扎實工作基礎。
三是堅持“兩個嚴格”。此次納稅信用等級評定工作時間緊、任務重,我服務組按照辦法要求,堅持“兩個嚴格”,即嚴格評定程序、嚴格評定標準,結合各區實際開展評定工作,使整個納稅信用等級評定工作質量較高,獲得納稅人較為一致的肯定。
四是認真總結。我服務組按時做好納稅等級評定資料上報工作,認真總結納稅等級評定工作經驗,不斷完善納稅信用管理的方式方法,為推進稅收信用體系建設作出積極貢獻。
四、加強規范建設,提高自助辦稅服務系統效能
為推廣應用自助辦稅服務系統,提高自助辦稅服務系統效能,我服務組與中心領導一起,多次深入到基層調研,在切實掌握全市自助辦稅服務系統的推廣應用情況上,制定了《佛山市地方稅務局24小時自助辦稅服務系統規范建設方案》,加強對各區局自助辦稅服務系統規范建設工作的指導,定期開展各區自助辦稅服務系統建設的檢查工作,以此提高自助辦稅服務系統效能,真正方便納稅人辦稅。
五、存在的不足問題
20xx年,我服務組雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但與不斷發展的形勢和納稅人的希望與要求相比,還是存在一些不足之處,需要繼續改進和提高。主要問題是為納稅人服務的意識還需加強,為納稅人服務理念還需進一步樹立,各項服務工作需要進一步規范,工作還需要繼續拓展。要強化時間觀念和效率意識,抓緊時機、加快節奏,提高納稅服務的工作效率與工作質量。
六、今后努力工作方向
納稅服務工作沒有,只有更好,我服務組要切實按照市局納稅人服務中心的工作要求,加強自身隊伍建設,全面提高綜合素質,樹立全心全意為納稅人服務的意識,“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務工作。在今后工作中,要著重做好以下四項工作:
一是繼續配合做好省局12366上線工作,理順各區稅收業務流程,建立全市規范統一的知識庫,落實納稅服務熱線上線后人員配備,做好12366納稅服務熱線上線培訓工作,充分發揮12366納稅服務熱線效能,為納稅人提供迅速、便捷服務。
二是加大稅收政策的培訓及輔導力度。對國家出臺的稅收法律、法規和相關政策、辦法等,特別是稅收優惠政策,利用地稅網站、宣傳材料等形式及時傳遞給納稅人,做好納稅咨詢工作,及時、準確地為納稅人解疑釋疑,使納稅人正確掌握國家稅收法律、法規和相關政策、辦法,促進和諧地稅建設。
三是加快“稅企e家”稅企互動qq群的推廣和應用,繼續做好《納稅服務之窗》和《12366咨詢問答匯編》出版發行工作,做好熱點問題上報、納稅服務信息月報編制、發票抽獎兌獎等有關工作,促進我市地稅工作的整體良性發展。
四是加強隊伍建設,提高隊伍素質。我服務組要樹立“以人為本”的管理理念,加強政治理論與業務知識學習,使服務組成員具有政治強、業務精、善管理的復合型高素質,做到愛崗敬業、履行職責,公正公平,廉潔自律,努力做好納稅服務工作;積極參加創先爭優活動,爭當創先爭優的表率與模范,樹立新時期納稅服務人員的崇高形象,真正獲得納稅人的滿意,創建名副其實的納稅服務品牌。
稅務工作總結標題篇三
承蒙組織的關懷與厚愛,我作為一名稅務人員參加了今年在泰安舉辦的為期2個月的會計與稅收培訓。我非常珍惜這次培訓機會,做到嚴于律己,謙虛謹慎,努力學習,掌握知識。這次培訓時間不長,只有短短的2個月,但對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高能力幫助很大,為以后做好地稅工作打下良好基礎,深感受益不淺。下面對這次會計與稅收培訓情況簡要總結如下:
一、努力學習,提高自己的綜合素質
我在2個月的培訓日子里,充分利用時間,認真努力學習,做到上課專心聽講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運用、善于總結,突出學習重點,領會精神實質,把握會計與稅收的相互關系及知識的內在聯系,使這次培訓學有所獲,學有所思,提高了自己的綜合素質,達到“四個提高”:一是提高思想認識,二是提高會計與稅收理論知識,三是提高分析問題能力,四是提高稅務工作技巧,為自己以后更好地從事地稅工作打下扎實的理論知識與工作技能基礎。
二、刻苦勤奮,提高會計與稅收業務水平
在這次會計與稅收培訓中,我較全面地學習了會計與稅收方面的理論知識,從會計的基本原理到會計的實際應用,再到會計稅法的相互結合,明確會計與稅收知識對地稅工作的重要作用,認識了地稅工作對地方經濟社會發展起到至關重要的作用。
1、提高對地稅工作重要意義的認識
通過這次會計與稅收培訓,我對地稅工作的重要意義,有了進一步的認識,充分認識到地稅工作是黨和政府工作的重要組成部分,肩負著為國聚財、調控經濟和調節分配等重要職能作用。搞好地稅工作,對于促進地方經濟社會發展,建設和諧社會,具有積極重要的意義。作為地稅部門和地稅人員,必須按照黨和政府的稅務工作要求,加強自身建設,刻苦勤奮工作,努力完成各項稅收工作任務,為促進地方經濟社會發展做出貢獻。
2、提高會計業務水平
我在這次會計與稅收培訓中,認真聽講,專心思考,掌握了一定的會計知識,提高了自己的會計業務水平,為自己以后從事地稅工作打下良好、扎實的基礎。在提高的會計知識中,掌握了會計憑證的制作、會計賬簿的記載和會計報表的編制,特別對新《企業會計準則》有新的理解和掌握。這些會計知識的學習與掌握,提高了自己的會計業務水平,方便今后各項稅收工作的開展。
3、提高稅收業務水平
在這次會計與稅收培訓中,我認真學習《中華人民共和國所得稅法》、《征管法》、《稅收執法范本》等稅收法律法規,使自己的稅收業務知識比以前有明顯的提高。這其中,我熟練掌握增值稅的進項稅額抵扣、銷項稅額計算,以及一般納稅人資格的認定;熟練掌握營業稅屬人兼屬地原則的規定;掌握消費稅的變化,特別是對成品油、卷煙和白酒的特別規定;熟練掌握印花稅的規定和變化,特別是對征收范圍、計稅基礎的規定;掌握契稅的規定和變化,特別是對企業重組優惠的具體適用;掌握車船稅和車輛購置稅的特別規定和優惠條件;掌握房產稅和土地使用稅的征稅范圍和計稅基礎,了解政策動向;掌握土地增值稅清算的具體要求。通過培訓,稅收業務水平的提高,為自己今后做好稅收工作,夯實了知識理論基礎。
三、會計與稅收培訓的體會
1、加強學習,提高業務工作能力
要做好地稅工作,我要加強學習,積極學習科學發展觀等黨的理論,積極學習稅收工作精神,積極學習稅收法律法規,切實提高自己的政治思想覺悟和業務工作技能,牢固掌握稅收、財經、法律、司法、計算機等多方面知識,除了能夠按部就班、規范操作外,還需要具有分析、預測、應急處理的能力,提升自己的執法水平。在工作中要增強工作信心,鼓足工作干勁,發揚艱苦奮斗精神,圍繞稅收工作目標,認真勤奮工作,頑強努力拼搏,力爭取得優異成績,為完成稅收工作任務作出貢獻。
2、真誠奉獻,為納稅人提供優質服務
我要樹立全心全意為納稅人服務的意識,積極參加各類服務活動,落實各項便民措施,提高優質服務水平,努力構建和諧地稅,促進地稅事業發展。在為納稅人提供優質服務中,要大力推行四種現代服務理念,即“應需”服務理念,以納稅人的需求為出發點,提供各項涉稅服務;“人本”服務理念,使納稅人輕松、方便辦完納稅事項;“無限”服務理念,限度地滿足納稅人的需求;“效率”服務理念,保證納稅人高效、快捷完成涉稅事項。通過四種現代服務理念,樹立地稅優質服務品牌,與納稅人一起共建和諧地稅。
3、勤政廉政,確保自己清廉人生
作為一名稅務人員,我肩負重要工作職責,一定要做到勤政,要刻苦勤勉工作,講究工作效率與工作質量,按時完成工作任務,推進地稅工作高效發展。一定要做到廉政,要自覺遵守黨紀國法,遵守各項規章制度,加強黨風廉政和職業道德教育,增強公仆意識。嚴格執行《廉政準則》等相關制度,視責任重于泰山,視形象重于生命,把黨風廉政建設落實到了實處,杜絕辦人情稅、關系稅等各類違紀違法案件,用實際行動爭當遵紀守法的先鋒模范。
2個月的培訓時間轉眼過去結束了,但是學習永無止境,我還要繼續學習,要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓所收獲的知識與理念,將使我終身受益,我在增長知識的同時,也增強了為地稅事業做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,以不辜負組織對我的培養。
稅務工作總結標題篇四
長期以來,如何進一步提高重大稅務案件審理質量、強化稅務稽查職能?一直是困擾我市稽查系統的一道難關。同時,我們在工作過程中還遇到人員匱乏、地域分散、業務不精、執法困難等種種“瓶頸”。為了逾越這道難關、打破這些瓶頸,國家稅務總局稽查局、自治區地方稅務局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點中提出了“全面推進‘一級稽查、兩級聯動’的體制建設,對稽查資源統一調配,積極探索、構建大稽查體制”的觀點。在這種背景下,我局嘗試推行重大案件集中審理制度,通過這個項目的工作實踐,收到明顯的效果,現具體總結如下:
一、項目的主要內容和做法
(一)基本情況
我們市國家稅務稽查系統現有干部人,其中市局稽查局,占全市稽查力量的%。按照分級分類管理原則,這%的人員負責全市%以上主要稅源的稽查工作,而處于縣級基層%的稽查人員只負責%左右次要稅源的檢查,人員與稅源的管理結構,可以說極不匹配。總局、自治區局每年安排的專項檢查,項目多、時間緊、任務重,市局稽查局在安排檢查心有余而力不足,往往顧此失彼,對縣級的稽查工作監督、指導作用不能有效發揮。而縣級稽查局人力資源較為富裕,但在有限稅源和外界因素的影響下,對當地納稅人的檢查走馬觀花、蜻蜓點水般走了過場,查不深查不透,或者查出問題處理不動,難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此,為了充分發揮稽查職能作用,我局下決心從內部管理挖潛著手,整合稽查人力資源,上下聯動,充分發揮市、縣兩級稽查合力,從根據上提高稽查工作質量和效率。
(二)主要內容
所謂重大案件集中審理制度,即從各縣抽調稽查骨干到市一級稽查局,然后對全市所有30萬元以上的重大稅務案件進行統一集中審理,確保全市重大稅務案件審理工作質量的提高。據了解,國內很多地方都已經開始探索、事實這樣的稽查方式,如山東聊城、山西太原等,其主要的工作方式主要是以地市級稅務稽查局為中心,統一稽查力量、統一案件標準、統一執法尺度、統一執法文書,在推廣這種稽查方式的情況下,人力資源配置的合理性、稅務稽查的工作效率、案件準確性和執法力度等都得到很大的提高。
(三)主要做法
1、集中力量,統一部署檢查。市場,主要從事等商品的經營銷售,經營地點集中,規模大、品種全,注冊登記戶,有工業有商業,有一般納稅人、也有小規模;所得稅有歸國稅管理的、也有歸屬地稅;營業收入規模大小各異,綜合稅負不均。銷售收入額大,20xx年銷售收入近元;稅負低,增值稅平均稅負%;帳務處理和賬簿設置極不規范。在全市市場專項整治活動中,我局采取了“集中人力,統一部署”的檢查方式。抽調全市稽查骨干力量名,成立了個檢查組,對該市場篩選了戶銷售額大、稅負偏低的納稅人進行集中檢查,其中工業戶,商業戶,查補收入萬元,查補稅款占企業申報稅款的%。
2、統一組織、異地進駐檢查。在組織對預警企業檢查中,我局在調查研究的基礎上,確定“異地交叉檢查”辦法,即本縣稽查局不查本地企業,抽簽確定檢查單位。檢查組進駐被查單位稅務機關,在被查單位當地稽查局選案并走檢查程序。我們在制訂實施方案時,量化考核,規定查補收入按檢查實施單位收入考核,充分調動檢查人員的積極性。在專項檢查中,檢查組根據省局實施方案和檢查提綱,逐項對照核算,有的放矢,取得事半功倍的效果。共檢查調整應納稅所得額億元,按照省局的處理意見,查補稅款萬元,加收滯納金萬元,罰款萬元,滯補罰合計萬元。
3、上下聯動,異地調賬檢查。針對房地產企業存在的繳納的企業所得稅增幅較小,核算不規范、虛假列支成本費用、實現收入不申報納稅等突出問題,我們開展了房地產專項整治。市局從各稽查局抽調名稽查業務骨干,采用市級大稽查模式,成立個房地產開發企業專項檢查工作組,每組負責戶企業,對全市戶房地產開發企業進行檢查。共檢查出各類問題余個,查補收入萬元,目前已入庫萬元,查補稅款占企業申報稅款的%。
二、創新亮點、取得的成效及價值體現
(一)創新理念,集中力量、壯大檢查聲勢
現有稽查制度的執行力不足,實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,改變過去各自為戰的保守思想觀念,統一開展檢查行動,追求效率與效果。全體人員統一行動,規模上可以為行動造勢;統一吃住,能夠嚴肅紀律;統一匯報,確保檢查進度;統一審理,可以把握處理尺度。這種檢查方式對于行業單一,企業集中的專業市場非常奏效,通過集中行動,五指并一拳,加大了整治力度。
(二)創新機制,嚴格標準,提高檢查質量
實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,實行異地進駐檢查,檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成,在查前培訓的基礎上,能夠查深查透。在量化考核的激勵下,能調動檢查的積極性,做到賞罰嚴明,把問題落到實處。
(三)創新方式,防止干擾,保證獨立辦案
實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理,一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活,擺脫外界干擾,沉著檢查。二是為被查地稅務機關減輕人力財力負擔。除進行外調核查外,一般不需要其配合與協調。三是考核跟上,檢查力度大,能把問題查深查透。
經過一年以來的努力,實踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過此制度查案起,其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起,追回各種稅款萬元。
通過重大稅務案件審理制度的有效運行,可以看出其對我局稅收執法產生積極而深遠的影響:
(一)強化把關,切實發揮了監督制約的功能
對稽查移送審理的重大稅務案件,審理機構從執法程序、證據收集、處理意見、引用依據一一認真審核。部分案件需要和稽查人員進一步溝通了解,聽取稽查人員的闡述。對案件證據充分性和法律依據的實用性上發揮了積極的把關作用。對證據不足的要求稽查人員進一步補正,對法律依據的引用要求要準確,并且對上位法由明確規定的不應引用下位法。實行、推廣本項目,通過重大稅務案件審理,對少數檢查錯誤的案件予以糾正,避免了稅收執法錯誤。
(二)過罰相當,嚴格規范了稅收處罰自由裁量權的運用
自由裁量權是行政權力的主要內容,對自由裁量權的合理使用一直是頗有爭議的問題。比如稅收處罰中,一個違法行為,依據違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大,從0.5倍到5倍。可以想象,同一稅務案件,不同的人因其對適用法律的認識不一,對案情輕重的判斷不同,甚至是個人主觀的好惡都可能導致處罰結果出現較大差異。以往的稅務稽查中,對稅務行政處罰自由裁量權的行使由于缺乏一個比較可行的參照體系,更多依賴檢查人員工作經驗,因此從整體效果看稅務行政處罰缺乏明晰的層次感。實行、推廣本項目,通過重大案件審理制度,對一定數量案件的審理,以案例的形式為稽查部門在擬定稅收處罰時提供大概的參照體系,盡可能體現過罰相當的原則。
(三)辦案慎重,促進了稽查人員整體素質的提高
由于重大稅務案件審理委員會成員包括市局領導、各業務部門領導,通過直接參與審理工作了解稽查執法水平,對稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉換為稽查人員謹慎處理每一個稽查程序、形成詳實充分的稽查報告的動力,這種動力推動稽查人員不斷更新業務知識,提高辦案能力。從目前情況來看,稽查報告的質量穩步提高就是的證明。在廣西,百色市是縣份區域最多的一個地級市,全區有11個行政縣,稅務人員的編制根據縣份大小而不同,稅務稽查人員的配置也隨之不同,大的縣份配備10到15人,小的縣份只能配備4到5人,只能勉強符合稅務稽查的“四分離”原則,而在實際工作中,各個環節的人員均有重復,在大部分的縣份稽查局,很多稽查員都是身兼數職,“四分離”成了形式上的口號,而且許多縣份稽查員由于得不到全面、系統的知識更新培訓機會,也沒有外出學習的交流機會,更沒有檢查大企業、特殊企業的經驗,致使部分案件審理出現查處事實不清、定性不準、程序錯誤、引用法律法規不準確、告知事項錯誤、文書使用不規范等問題。實行、推廣本項目,通過以老手帶新手、以查案代培訓等方式,能讓我市的稅務稽查系統在人力資源、人員業務、執法力度、工作效率方面都將得到進一步提高。
三、進一步加強重大案件集中審理制度的建議
(一)嚴格考核,強化管理
首先、建立健全稽查人才培育機制。在重大案件集中審理過程中,為了合理統籌和運用好稅務稽查人力資源,應采取有效措施全面充實稽查隊伍,確保集中審理的順利實施。采取稽查津帖、大案獎勵、外出培訓等方式,加強干部隊伍建設,提高稽查隊伍戰斗力。其次、建立稽查人員與被查對象相匹配的管理體制,嘗試專業化稽查人才培養。確定不同等級的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質,使稽查人力資源優勢與稽查對象所需要的稽查工作能力相適應,確保稽查質量,提高重大案件集中審理的專業化水準。
(二)管查聯動,形成合力
為了重大案件集中審理的業務銜接,在稽查部門與征管部門之間,從組織機構和運行制度上建立相對固定的協調機構,使雙方溝通正常化、資源共享化和運作規范化,真正把稽查建議制和管理移送制落實到位,把稽查、征收、管理各部門聯系在一起,形成相互配合、相互協調、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理(分)局納稅評估結果定向傳遞制度,使稽查部門能及時發現線索,針對納稅評估中發現有重大偷逃稅嫌疑的,有的放矢地開展專項稅務稽查。
(三)把握重點,增強效率
不斷加大重大案件集中審理力度,稅務機關可以嘗試根據以前年度稽查信息和納稅評估結論,以納稅信譽程度對納稅人分戶建檔定級,實行abc三級管理制度。如對前兩個年度稽查沒有問題且本次納稅評估認為無偷稅嫌疑的,實行a級管理,列為免查對象。以前年度累查累犯,且本次納稅評估認為仍然存在偷稅嫌疑的,或以前年度稽查雖無問題,但本次納稅評估認為有重大偷稅嫌疑的,列入當年稽查對象和稽查計劃,進行重點檢查,提高選案的準確率和制定稽查計劃的科學性。同時,集中稽查主體力量監控重點稅源。依托風險評估機制實施分級分類稽查,將企業涉稅違法行為發生的概率和可能產生后果的嚴重程度,作為參考依據來確定企業的風險管理等級,將不同風險等級的企業交由不同層級的稽查局管轄。
(四)借助網絡,提高效率
隨著信息技術在稅收工作中的廣泛應用,計算機網絡已成為實現稅收現代化管理的重要基礎,成為實施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設步伐,健全信息采集網絡,建立征、管、查相互聯通的網絡信息平臺,盡快開發和推廣應用計算機稽查選案軟件,提高稽查選案準確性。稅務系統內部建立數據處理中心,構建信息平臺,對各類征管信息進行采集、加工、處理,提供清晰、準確的信息產品。同時加強外部相關信息采集,構建政府、稅務、國稅、土地、房產、工商、銀行等部門聯網的信息交換平臺,實現信息共享。特別應加快實現國地稅信息資源共享,為重大案件集中審理正常運行提供全面、準確的信息支撐,解決目前因征管信息失真導致選案難、辦案難的問題。
稅務工作總結標題篇五
20_年,我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下,以黨的"_"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設,全局干部職工發揚艱苦奮斗的作風,同心協力,真抓實干,"單項工作爭第一,全面工作創一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作總結如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
20_年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責任追究制";定任務,定目標,實行獎優罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監控,嚴格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業,我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數。同時,我局乘今年整頓和規范稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了20_年的企業所得稅清繳,共檢查企業125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應征不漏,應免不征"的原則,做到"依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
二、凝聚人心,轉變作風,文明辦稅
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉鎮為基層所協調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉變作風,優質服務,文明辦稅"活動。采取了內外結合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監督,以完善規章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設,促進規范化管理。
今年,我局在原有規章制度的基礎上,重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規定》和《干部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
稅務工作總結標題篇六
xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業務素養
人生在世,要安身立命,惟有學習zui重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數,同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理,建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控,結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規范發票治理
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查,要求所有業戶凡有收入,都要開具發票。全年共處罰業戶16次,金額2300元,補征稅款83965、67元,有效促進了稅收穩定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質量
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業不正之風。將改進工作作風,糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業不正之風同時,對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優質服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節奏感。
3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業務底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、xx年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執行,在實踐中不斷調整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業務學習,每周一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業務水平,力爭人人成為全局業務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務工作總結標題篇七
緊張而又繁忙的20xx年即將過去了,回顧一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在“三個代表”思想的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保,2、征管手段要優化,3、科技興稅要到位,4、黨風建設要嚴明,5、文明服務要優化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業,特別是注銷企業有兩種原因:一是無力經營,二是合并改制。把握好注銷企業的zui后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的zui直接的手段之一,其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩”字確保收入完成
由于目前我區企業的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握zui新的稅收動態,了解zui新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了“三個代表”的重要思想,學習了“7、31”講話以及在“xx大”上的報告,提高了我們每個人的思想理論水平,為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習,每位同志的自身素質都有了不同程度的提高,稽查業務更加精通了,稅收政策、法規掌握更加準確了,執法程序更加規范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。
五、推進“優”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發展,服務納稅人作為出發點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務系統文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們全科同志認真遵守規章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發生違規現象。
九、強調“宣”字普及稅法知識
宣傳稅法是我們的一項工作內容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負責了兩幅大的宣傳條幅,接到任務后,我們立即行動,克服了諸多困難,圓滿地完成了任務。此外,我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領導的肯定。平時,我們在稽查時也不忘稅法的宣傳,隨時隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評。
十、其他方面
1、地域管理,我們擔負電力辦事處,盡管路途比較遠,天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,積極按時間、按規定保質保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質量有待進一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
稅務工作總結標題篇八
xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業務素養
人生在世,要安身立命,惟有學習zui重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數,同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理,建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控,結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規范發票治理
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查,要求所有業戶凡有收入,都要開具發票。全年共處罰業戶16次,金額2300元,補征稅款83965、67元,有效促進了稅收穩定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質量
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業不正之風。將改進工作作風,糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業不正之風同時,對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優質服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節奏感。
3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業務底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、xx年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執行,在實踐中不斷調整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業務學習,每周一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業務水平,力爭人人成為全局業務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務工作總結標題篇九
緊張而又繁忙的20xx年即將過去了,回顧一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在“三個代表”思想的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保,2、征管手段要優化,3、科技興稅要到位,4、黨風建設要嚴明,5、文明服務要優化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業,特別是注銷企業有兩種原因:一是無力經營,二是合并改制。把握好注銷企業的zui后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的zui直接的手段之一,其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩”字確保收入完成
由于目前我區企業的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握zui新的稅收動態,了解zui新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了“三個代表”的重要思想,學習了“7、31”講話以及在“xx大”上的報告,提高了我們每個人的思想理論水平,為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習,每位同志的自身素質都有了不同程度的提高,稽查業務更加精通了,稅收政策、法規掌握更加準確了,執法程序更加規范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。
五、推進“優”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發展,服務納稅人作為出發點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務系統文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們全科同志認真遵守規章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發生違規現象。
九、強調“宣”字普及稅法知識
宣傳稅法是我們的一項工作內容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負責了兩幅大的宣傳條幅,接到任務后,我們立即行動,克服了諸多困難,圓滿地完成了任務。此外,我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領導的肯定。平時,我們在稽查時也不忘稅法的宣傳,隨時隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評。
十、其他方面
1、地域管理,我們擔負電力辦事處,盡管路途比較遠,天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,積極按時間、按規定保質保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質量有待進一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
稅務工作總結標題篇十
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面,多層學習,內強素質
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“”教育活動安排,認真學習、深入領會*局長、*局長的工作報告、*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習,以保持良好精神狀態,努力提升自身的專業水平,不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。20xx年,請黨組織繼續監督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優秀的共產黨員。
稅務工作總結標題篇十一
xx年來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實“”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益。基于以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想,鄧理論和“”的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業務學習,提高自身的業務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業務上不斷學習,把今后的工作做得更好。