時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇一
一、 部門建設理念
部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律,圍繞“維權”和“外聯”兩個模塊,開展“文體·健康”和“外聯·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。
二、 具體工作計劃
(一)部門內部管理和建設工作
1.撰寫并修訂“維權外聯部部門制度”文稿。(已完成)
2.校研會干事選拔面試(已完成)
3.x大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)
4.x大學研究生會維權外聯部第一次部門會議(已完成)
(1)選拔部門通訊員兩名,工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事,負責會議簽到等,每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位干事在規定時間內上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,方便各項工作的展開。
(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。
(5)部長介紹部門學年工作計劃和學期工作計劃。
(二)“外聯”常規工作 1.內部外聯技能培訓
邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,提高外聯業務水平,同時也爭取與商家間的積極聯系。
活動時間:每學期1~2次 2.聯系商家,爭取贊助
作為部門工作本職,本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外,還會將范圍擴大至市區,尋找潛在的商家,爭取更多的機會。
(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節
注:上半學期為詳案,下半學期為略案
以“娛樂·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學的課余文化生活,增強健康意識和自我保護意識”為宗旨,本部門計劃舉行“公寓文化節”特色系列活動,使同學們在活動中展現青春、燃燒激情。
模塊一:游園嘉年華
1.活動時間:20xx年11月中下旬
2.活動地點:公寓中心花園
3.參與對象:全體研究生
4.報名方法:
(1)兩人為一組,可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一:發送手機短信至×××干事,進行預報名;
方式二:×××干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;
方式三:在游園會現場進行表格填寫現場報名。
(3)報名聯系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號
5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況
競技獎:根據各游戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。 幸運獎:每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組,可在現場樂隊點歌送祝福。 參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
游戲籌集工作:部門全體成員搜集游戲,內部投票選出10個游戲項目。
游戲分管工作:安排10名干事,每人負責一個游戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名干事,負責橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作:全體干事參與寢室上門宣傳,預報名,點歌曲目初步搜集。
報名統計工作:安排2名干事負責短信、紙質預報名和現場報名的統計工作。
場地排布工作:安排1名干事,負責中心花園的游戲場地踩點。
場地裝飾工作:安排1名干事,設計場地裝飾方案,購買布置材料,安排布置人員工作。
競技評分工作:安排1名干事,在其他部門干事協助下,負責算總分。
獎品頒發工作:安排1名干事,在其他部門干事協助下,負責獎品頒發。
獎品和獎狀采購工作:部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。
樂隊洽談工作:部長、副部長,負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名干事,負責音響的借用,協助其他各游戲負責干事進行道具的借用和歸還。
現場調度工作:部長、副部長負責。
場地清理工作:安排1名干事,負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作,活動用品歸還各部門,多余東西統一放置到辦公室,并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預報名
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品采購
規定各獎項獎品,計算獎品總數量,由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。
(4)場地布置
活動當天落實各個游戲項目的道具、規則、人員配備、場地。
活動當天對公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱
(6)評獎及獎品頒發
(7)場地清理
模塊二:心理健康講座
1.活動時間:20xx年12月中旬
2.活動地點:待定
3.參與對象:全體研究生
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)
圍繞“擇業與就業” 、“理財”、 “學業中的情緒調節”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如:在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業和就業”講座,交流就業經驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)
范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。
6.講座工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
報告廳借用工作:由部長和副部長負責
講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長和副部長負責
平面宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作:安排2名干事,負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。
多媒體工作:安排2名干事,負責報告廳音樂選定、播放,ppt制作。
場地整理工作:安排三名干事,負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。
現場調度共工作:安排1名干事,負責現場突發事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定
(3)主持人邀請
(4)講座前期籌備
桌椅擺放、ppt播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位
(5)進行講座
(6)后期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回
模塊三:“女子防身術”培訓
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬
2.活動地點:公寓
3.參與對象:全體研究生
4.報名方式:
方式一:發送手機短信至×××干事,進行預報名;
方式二:培訓現場進行紙質表格填寫報名;
報名聯系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號 5.培訓內容:
(1)防身術教練現場示范表演
(2)學員分期培訓
(3)學員匯報表演
(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演
6.教練邀請
請曾擔任武術協會會長的體育系×××男同學和×××女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名,都是本部門干事)。
7.活動工作流程
(1)部門籌備會議——人員安排
前期宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、排放和收回。
報名統計和學員管理工作:安排2名干事,負責報名統計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。
培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。 培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。
教練邀請工作:由部長和副部長負責。
示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術表演時間、場地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名干事,協助教練設計2至3個危險場景,并從學員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳
(3)防身術教練現場示范表演
(4)報名統計和學員名單確定
(5)培訓具體培訓計劃由教練制定,估算在3至5周內完成所有培訓工作。
(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演
(四)下半學期部門色特活動
注:上半學期為詳案,下半學期為略案
1. 公寓拔河大賽——樓層大比拼
在春意盎然,萬物復蘇的季節,為增進研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時,為新學期的騰飛補充力量和斗志。
活動時間:20xx年3月(待定) 活動地點:公寓 活動對象:全體研究生
活動方案:共設14個隊,每隊15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個隊,第二輪淘汰3個隊,第三輪由剩下的4個隊分兩組進行,分別選出1、2、3、4名。
獎項設置:前四名頒發不同程度的獎品,剩下的隊都發給參與獎。
表1 拔河大賽經費預算
2.“外聯之星”研究生贊助技能大賽
為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念,豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會,本部門開展此項活動,即為研究生群體創設了鍛煉交際和口才能力的機會,也為今后校研會經費贊助爭取更多的商家。
活動時間:20xx年3月 活動地點:待定 參賽對象:全體研究生
活動內容:以3至5人的團隊形式參賽,為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環節:贊助方案ppt答辯、方案實踐。根據兩個環節的分數疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當的獎勵。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇二
隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入,維權外聯部即將開始新的發展。本學期,部門仍將結合學校及研工部相關工作需要,切實加強部門內部建設和執行能力,積極創新,更快更好地完成部門職能,并配合各部門執行校研會工作職能。
一、 部門建設理念
部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律,圍繞“維權”和“外聯”兩個模塊,開展“文體·健康”和“外聯·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。
二、 具體工作計劃
(一)部門內部管理和建設工作
1.撰寫并修訂“維權外聯部部門制度”文稿。(已完成)
2.校研會干事選拔面試(已完成)
3.x大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)
4.x大學研究生會維權外聯部第一次部門會議(已完成)
(1)選拔部門通訊員兩名,工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事,負責會議簽到等,每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位干事在規定時間內上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,方便各項工作的展開。
(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。
(5)部長介紹部門學年工作計劃和學期工作計劃。
(二)“外聯”常規工作 1.內部外聯技能培訓
邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,提高外聯業務水平,同時也爭取與商家間的積極聯系。
活動時間:每學期1~2次 2.聯系商家,爭取贊助
作為部門工作本職,本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外,還會將范圍擴大至市區,尋找潛在的商家,爭取更多的機會。
(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節
注:上半學期為詳案,下半學期為略案
以“娛樂·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學的課余文化生活,增強健康意識和自我保護意識”為宗旨,本部門計劃舉行“公寓文化節”特色系列活動,使同學們在活動中展現青春、燃燒激情。
模塊一:游園嘉年華
1.活動時間:20xx年11月中下旬
2.活動地點:公寓中心花園
3.參與對象:全體研究生
4.報名方法:
(1)兩人為一組,可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一:發送手機短信至×××干事,進行預報名;
方式二:×××干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;
方式三:在游園會現場進行表格填寫現場報名。
(3)報名聯系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號
5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況
競技獎:根據各游戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。 幸運獎:每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組,可在現場樂隊點歌送祝福。 參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
游戲籌集工作:部門全體成員搜集游戲,內部投票選出10個游戲項目。
游戲分管工作:安排10名干事,每人負責一個游戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名干事,負責橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作:全體干事參與寢室上門宣傳,預報名,點歌曲目初步搜集。
報名統計工作:安排2名干事負責短信、紙質預報名和現場報名的統計工作。
場地排布工作:安排1名干事,負責中心花園的游戲場地踩點。
場地裝飾工作:安排1名干事,設計場地裝飾方案,購買布置材料,安排布置人員工作。
競技評分工作:安排1名干事,在其他部門干事協助下,負責算總分。
獎品頒發工作:安排1名干事,在其他部門干事協助下,負責獎品頒發。
獎品和獎狀采購工作:部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。
樂隊洽談工作:部長、副部長,負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名干事,負責音響的借用,協助其他各游戲負責干事進行道具的借用和歸還。
現場調度工作:部長、副部長負責。
場地清理工作:安排1名干事,負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作,活動用品歸還各部門,多余東西統一放置到辦公室,并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預報名
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品采購
規定各獎項獎品,計算獎品總數量,由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。
(4)場地布置
活動當天落實各個游戲項目的道具、規則、人員配備、場地。
活動當天對公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱
(6)評獎及獎品頒發
(7)場地清理
模塊二:心理健康講座
1.活動時間:20xx年12月中旬
2.活動地點:待定
3.參與對象:全體研究生
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)
圍繞“擇業與就業” 、“理財”、 “學業中的情緒調節”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如:在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業和就業”講座,交流就業經驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)
范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。
6.講座工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
報告廳借用工作:由部長和副部長負責
講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長和副部長負責
平面宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作:安排2名干事,負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。
多媒體工作:安排2名干事,負責報告廳音樂選定、播放,ppt制作。
場地整理工作:安排三名干事,負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。
現場調度共工作:安排1名干事,負責現場突發事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定
(3)主持人邀請
(4)講座前期籌備
桌椅擺放、ppt播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位
(5)進行講座
(6)后期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回
模塊三:“女子防身術”培訓
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬
2.活動地點:公寓
3.參與對象:全體研究生
4.報名方式:
方式一:發送手機短信至×××干事,進行預報名;
方式二:培訓現場進行紙質表格填寫報名;
報名聯系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號 5.培訓內容:
(1)防身術教練現場示范表演
(2)學員分期培訓
(3)學員匯報表演
(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演
6.教練邀請
請曾擔任武術協會會長的體育系×××男同學和×××女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名,都是本部門干事)。
7.活動工作流程
(1)部門籌備會議——人員安排
前期宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、排放和收回。
報名統計和學員管理工作:安排2名干事,負責報名統計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。
培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。 培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。
教練邀請工作:由部長和副部長負責。
示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術表演時間、場地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名干事,協助教練設計2至3個危險場景,并從學員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳
(3)防身術教練現場示范表演
(4)報名統計和學員名單確定
(5)培訓具體培訓計劃由教練制定,估算在3至5周內完成所有培訓工作。
(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演
(四)下半學期部門色特活動
注:上半學期為詳案,下半學期為略案
1. 公寓拔河大賽——樓層大比拼
在春意盎然,萬物復蘇的季節,為增進研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時,為新學期的騰飛補充力量和斗志。
活動時間:20xx年3月(待定) 活動地點:公寓 活動對象:全體研究生
活動方案:共設14個隊,每隊15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個隊,第二輪淘汰3個隊,第三輪由剩下的4個隊分兩組進行,分別選出1、2、3、4名。
獎項設置:前四名頒發不同程度的獎品,剩下的隊都發給參與獎。
表1 拔河大賽經費預算
2.“外聯之星”研究生贊助技能大賽
為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念,豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會,本部門開展此項活動,即為研究生群體創設了鍛煉交際和口才能力的機會,也為今后校研會經費贊助爭取更多的商家。
活動時間:20xx年3月 活動地點:待定 參賽對象:全體研究生
活動內容:以3至5人的團隊形式參賽,為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環節:贊助方案ppt答辯、方案實踐。根據兩個環節的分數疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當的獎勵。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇三
20xx年中國xx大學()權益服務部正式步入了20xx屆校學生會的常規工作中來。權益服務部由上一屆信息調研部和權益保障部合并,主要負責學生權益維護和校領導接待日等日常工作的開展。
自20xx年3月份,我正式接手部門以來,部門的發展經歷著草創未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內心所想,發覺客觀所有,部門工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點:
一、"校領導接待日"監督無力
開展了20多年了的校領導接待日,也同樣被學生會譽為教育部高度贊揚的校領導接待日,事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。
其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性,同時,宣傳的不夠和不定時造成了同學的"不知情"和"不參與"。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的,雖然也代表著全校民意,但后續的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。
其二、部門在后續反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會后反饋的問題,我們未按時跟進、及時反饋,造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。
其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對于部門的監督是不重視的,這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。
二、"失物招領平臺"影響力欠缺
失物招領平臺也是往屆建立的學生服務平臺,但是其影響力一直有限。究其原因,信息來源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環,如何加大平臺影響力是決定她生命力的關鍵所在。
三、部門應對職能部門缺乏經驗
部門在"校領導接待日"、"教務見面會"、權益維護的過程中,由于學生組織監督力的客觀缺失,行使監督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個人發揮不成體系的過程中,經驗缺乏,部員的心理負擔重,事情的結果也往往因為受理老師的態度而不一。
四、部門計劃混亂
部門著手的工作主要在于,校領導系列活動的開展,帶有突擊性和繁重性;失物招領平臺的日常維護,平淡但不可或缺;權益維護工作的進行,兼具突然性、繁重性,并且有一定的難度。除此之外,部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中,部門的定位過泛,任務繁重,缺乏經驗借鑒。
然而部門的成績是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。
一、日常工作的正常開展
包括校領導接待日和失物招領平臺在內的部門日常工作得以正常有序開展,在上一屆的基礎上,延續著品牌活動的影響力。籌備了自145期至147期校領導接待日和4月份教務見面會,截止6月底發布了共56期失物招領信息。
此外,配合校會進行了學院五四評優、畢業晚會問卷設計、高數競賽監考、學生會內聯等工作。
二、平臺的制度化
失物招領平臺擴大和更新,西區、北區全校5個點集體更換了新部門的展板,并重新設計了各個失物點的登記冊,定期記錄,定期公布。
三、新活動的開展
"食堂開放日"系列活動由權益服務部牽頭策劃,在基建、宣傳、新網的配合下順利開展。第一屆"食堂開放日"活動(試點)在西二食堂開展,前期報名同學踴躍,報名人數接近百人,由于場地限制,參與活動中來的同學20人左右涵蓋全校各學院。在今后的食堂開放日中,活動將逐漸形成品牌。
此外,完成了關于愛心傘、失卡送還體系兩個服務活動的策劃,在合適的時候能夠投入到實際運營中來。
四、權益維護的
較往屆權益部門的工作,20xx上學期部門投入了很大精力在學生權益工作上。3月份,關于隧道口欄桿傷人事件同學得到相應賠償,4月份,工程車輛碾壓同學自行車事件,基建處老師出面對同學進行了賠付和說明,5月份,關于北區24棟女生宿舍白蟻泛濫,圖書館同學夾帶書籍被罰,教室桌椅損壞,對同學向我們反映了的問題,部門及時做出了處理和回應,6月份,教三樓吊扇墜落,部門第一時間趕到現場處理,并促成了后勤部門在學生會的監督下對全校吊扇進行檢修。現在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關事宜。。。
五、部門宣傳
部門人人主頁(地大權保)好友數從上屆的100 到現在的928人,訪問量從開始的100 到現在的2808.人人作為官方日志、報告、事件說明的陣地,訪問量過百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右),最高的則超過400 。
微博(權益服務部)關注數從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團中國xx大學委員會"、"微博協會"等校內主頁建立了良好的關系。微博成為了同學向部門反映問題最主要的渠道。(數據截至20xx年9月2日)
一言形容我作為部長半年的工作:
在工作成果上我是有成績的,在部門完善上,我是必須要擔責任的,在接下來的半年,在放手鍛煉部員的同時,我對部門的計劃如下:
一、定位清晰
"校領導接待日"系列活動和失物招領平臺完善加強,權益維護工作系統化。"食堂開放日"活動配合基建部開展。調研工作配合宣傳、新網部門開展。
二、部門建設
放手鍛煉部員,仍以老部員為骨干,適量招收新部員。
三、擴散權益工作
權益工作與基建部、女生部、新聞網絡部、宣傳部共同開展,聯合進行,充當橋梁。
四、系統化
將工作中的經驗共享,更注重程序化和系統化。
五、重視宣傳
重視宣傳,擴大影響
最后,我很榮幸作為20xx屆校學生會的一員,作為20xx屆權益服務部的部長,來總結規劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時,我的內心同樣充滿現在這樣一種期待。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇四
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
年度工作規劃編制的依據是公司年度經營計劃并結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現,同時圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內容而展開。
在公司沒有明確的年度經營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷后,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然,這種情況下,有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責內的某些領域方面,公司高管或老板會提出來,那么在編寫規劃時,這一部分內容就應該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規劃時宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模塊進行具體的規劃:在涉及某一模塊職能時,一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內開展的不足以及存在問題,然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規劃時,要注意數據與文字相結合,沒有文字的完善顯得規劃不詳細,而沒有數字的填裝,則顯得規劃較蒼白。沒有說服力或者說執行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規劃時要關注上面提到的公司高管或老板強調的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業生涯的負面影響。
在編寫的工作規劃里面要體現數字時,要考慮數字存在的意義和務實性,一般來說數字進入規劃里面要注意兩點:
一是數字的循序漸進,也就是說結合公司實際情況以及該數字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數字離譜,使本部門陷入自縛狀態;
二是注意數字的質量,因為數字是為公司服務并進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來,這樣會形成規劃的不嚴謹性以及數字應用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。
一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;
二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行,從而指導本部門本年度工作順利推進。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇五
首先,我想說一下:我很有幸,能在本年度擔任副主席一職,并同時兼任生活衛生部部長。對于上級的委任,我會盡己所能把它做到最好。下面,我將對過去一年的工作,做一個簡單的總結。
起初的時候,我擔任的是女生部部長一職。從一開始的查寢到之后的管理全系女生,再到后來的,協助安全部進行查寢。最后,我又接管了生活衛生部部長一職。可以說,從那時起,我雖說是一個人,又似乎是被當成兩個人在用了。然而,對此,我并不覺得:它是苦與累的。恰恰相反的是,我感到很欣慰!因為在我的帶領下及我部全體成員的共同合作與交流中,我們收獲的是快樂與歡笑。它也為我們提供了一個很好的、鍛煉自己的平臺,讓我們通過與他們的交談,深刻地體會了他們的所想。同時對于他們所遇到的問題與困惑,盡量地去解決。實在解決不了時,就告訴老師或主任。對于每周的宿舍和班級的衛生檢查。于我而言,經過一年的檢查并伴隨以督促。全系學生宿舍衛生情況基本處于漸漸變好的狀態。相信經過這一年的工作,情況會越來越好!對于這樣的遐想,我將從一下幾點做起:
1)做好常規工作。盡量能每周都舉行一次例會(部門內部)。攜部門成員,每周對班級和宿舍的衛生情況進行一次檢查,定為每周星期三,有特殊情況時,也可改變。并不定期地進行抽查。同時。每月進行衛生一小評,每學期進行一大評。
2)盡量將工作做到最好。在這一年中,我安排兩位副部長(一位男生,一位女生),對全系男女生在日常生活中所遇到的各種問題和需要盡快解決的問題進行收集與記錄,同時進行反饋并及時給予解決。此外,在有時間的時候,會親自到學生宿舍去,與他們進行交流,并深入了解他們對于學校、宿舍等的看法與建議,然后記錄并給予解答。同時,了解他們的生活情況,盡量讓他們覺得:當來到這個學校的時候,宿舍就是他們的家。讓他們體會到:即使身處他鄉,也能感受到家的溫馨及學姐、學長的關心;同時也要處理好人際關系,更要做好本職工作。這一點,對于所有成員都應如此。
3)舉辦寢室文化節。向全系學生展示“文明寢室”的生活情景并適當允許參觀。這不僅彰顯了文明寢室的景象,起到了模范作用。同時也與衛生相對較差的宿舍做了一個對比。舉辦這樣一個節日的意圖,最終還是為了顯示其文化之美,起到了表率的作用,從而影響其他宿舍。然而,基于理工系男生有點多的前提,對于衛生問題,至今仍是一個非常頭疼的問題。對此,我將聯合我部各成員,思考并得出一種能改善男生宿舍衛生情況的方法,先試行而后再確定。
4)利用課余時間出游,散散心。如果可以的話,我還打算在課堂之外的時間里,組織部門成員一起,出門散散心,緩解工作所帶來的疲勞,當然是在保證大家安全的前提下進行的。這樣做,既增進了彼此之間的友誼,又使大家更進一步地了解了彼此,也為日后工作的展開提供了一個平臺。
5)注意與其他各部門間的合作,管理好自己所分管的部門。在本年度的工作中,還應注意與其他各部門之間的協作,力求將工作做到最好!也讓系學生會發展地更好!同時,對于所分管的部門,我也會及時給予總結及點評。
以上,就是我對于本年度工作的一個計劃,我會盡力去做!同時,也會給我部各成員充分展示自我的機會!
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇六
轉眼間馬上進入新的一年了,過去的一年,對于我來說,既是一個充滿挑戰又是一個充滿機遇的一年。在即將迎來新的一年的時刻,我準備辭舊迎新,好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經有好幾年了,面對著每天的各種激烈的競爭,我需要做的還是要在實際上增強自己的實力,將自己做到最優,才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結和計劃:
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20--年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,下一年取得更好的成績,全面提高自己。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇七
由于我們物業的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作計劃。
一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平臺
(一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三)搞好客服前臺服務。
1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2. 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3. 相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經費預算
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算500元∕月 全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付。
客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部 門而不是管理部門。今后xx區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“xx小區”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工 作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇八
一、圍繞大隊安全平穩生產,認真落實領導部署,扎實開展本職工作,嚴格自我要求,積極發揮帶動作用,大家共同努力實現一組指標,爭得兩項榮譽,達到三個提高。實現一組指標,即: 加強調度基礎工作,達到記錄報表準確率100%,重大事項傳達及時、準確率達100%。外輸原油含水合格率在98%以上。加強大隊國有資產管理,實現大隊設備綜合完好率在97%以上,紅旗設備占有率為15%,設備重大事故發生率為0。設備修理費用不超標,大隊國有資產實現保值增值。
爭得兩項榮譽,即: 奪回“油田公司設備資產管理工作先進單位”稱號。爭取年底獲得油田公司先進調度室稱號。 達到三個提高,即:進一步提高設備管理人員對設備的了解程度,把設備維護保養規程落到實處。 進一步提高調度人員業務水平,增強對突發事件的處理能力。進一步提高生產組的協調、監督水平,幫助基層把各項生產任務落到實處。
二、重點工作 為實現上述目標,重點做好以下五項工作:首先,做好資產清查工作,摸清家底。清查盤點是國有資產管理的重要環節。每季度開展1次盤點工作,保證自查面達100%,通過清查盤點最終達到大隊固定資產帳帳相符、帳實相符,固定資產管理卡片同分公司數據庫一致。及時完善數據庫中的各項原始資料,保證資料準確齊全,使固定資產折舊提取更加合理。同時,做好新體系應用和管理系統升級準備工作。在大隊全面應用股份公司新修訂的資產分類與代碼體系,升級中油資產(設備)管理系統軟件到v6.0版本。
第二、強化設備日常維修、維護。知其然,知其所以然才能更好地開展工作。很多員工明確設備保養規程,但并不了解設備為什么需要這樣保養。為了提高員工對設備內部的了解程度,今年計劃利用7月份輸油泵三保修理的機會,采取帶領崗位員工和小隊管理人員觀摩設備解剖現場、觀看設備內部錄像和技術人員講解的方式,共同熟悉設備內部構造,加深對設備內部結構、工作原理和保養關鍵點的了解,自覺遵守維護保養規程,正確處理故障,把設備維護保養規程落到實處。
第三、加強司機及機動車輛管理工作。
一是“公平派車,嚴格考核”。先計算公里數,再簽發路單派車,月底按照大隊機動車輛及司機獎金考核辦法,核對路單根考核,保證公平合理。
二是嚴格執行修理費用單臺核算,每季度清查修理費使用狀況和車輛運行狀況,不必要的維修項目堅決不修,不合理的修理費用堅決不付,保證修理費使用合理。第四、積極發揮調度作用。
抓好以下兩項工作,發揮好調度的協調服務、組織指揮、監督控制職能:
一是加強調度資料的管理。調度管理原始記錄的準確性、完整性直接影響著調度的有效性。從加強調度值班記錄、交接班記錄、領導生產值班等12本記錄的檢查入手,每月開展一次工作講評,重點考核調度記錄情況,提高記錄標準,保證數據齊全準確,字跡工整,記錄完整連續。
二是加強業務知識學習,提高調度管理水平。由于調度工作范圍較廣,內容較多,日常涉及到很多崗位和專業,因此要求調度員有過硬的分析判斷能力和表達能力。我們的調度員具有較好的業務素質,但個別時候還存在處理事件依賴性強的不足,“嚴、細、準、狠、快”的工作作風需要進一步加強。今年4月開始,我們在調度室設立練兵臺,制定50道練兵題,把出現突發情況如何處理、執行各項工作任務的程序、常用關建電話號碼等內容做成題簽放在調度室,調度長每天到崗位隨機抽簽與調度員現場問答,通過反復強化,爭取8月1使4名調度員對50 道練兵題對答如流,業務水平進一步提高。
第五,加強生產組長的組織協調作用。
一是對領導交辦的問題,做到事事有著落,件件有交待,條條有回音,急事不過夜,工作不拖拉,起到積極的帶動作用。
二是增強工作主動性。注意了解和掌握當前及近期工作重點,在工作中做到早考慮、早準備,主動為領導收集信息、自覺實施工作方案,記錄工作結果。三是嚴于律己、誠心助人,倡導團結協作,促進生產組各路人員形成合力。按照大隊領導要求,3月份起,組織生產組全體人員每月開展兩次檢查,每月15日前,各路可以單獨對崗位進行檢查,對檢查出的問題當場指出,限期督促整改,檢查結果不列入考核。每月25日到下月5日之間,組織生產組集體進行第二次檢查,檢查出現的問題匯報主管領導列入當月考核。
三、一點建議檢查考核是催進管理水平提高的有力手段,能夠保證制度落實,消除隱患和低標準。但考核必將引起基層員工的一些不適應。以前已經出現過小隊宣布考核結果后,崗位員工直接來質問機關管理人員的不愉快場面。生產組人員能夠耐心接待、明確說明考核依據。但是來質問的次數多了,必將影響生產組人員的管理積極性。對此,我建議設立檢查復核制度,針對基層員工質問、上訪情況,由大隊領導在生產會上進行復核評議。如果是生產組人員考核不公平、不合理,大隊對生產組人員進行通報考核;如果是小隊管理人員落實不到位,大隊對有直接責任的小隊管理人員進行考核。復核評議能有效維護考核的公平性,減少崗位員工上訪情況,維護小隊管理人員和生產組人員的管理積極性。以上工作規劃,請各位領導、同志們批評指正。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇九
強教必先強師,強師以德為先。師德是教師職業的靈魂,師德師風是教師隊伍建設的首要任務。當前,人民群眾更加期盼高質量的教育和高素質的優秀教師。為深入貫徹黨的十九大全會精神,深入貫徹習近平總書記系列講話精神,進一步加強我校師德師風建設,引導廣大教師踐行師德規范,爭當師德楷模,為加快學校教育改革發展建功立業,辦好人民滿意教育,根據市教育局有關文件精神,特制定進一步加強我校師德師風建設工作計劃。
一、指導思想
堅持以黨的十九大精神統領全局,深入貫徹林州教育局有關文件精神,繼續緊緊圍繞“促進均衡、提高質量、樹立形象”的工作主線,通過深入、持續開展師德師風教育活動,進一步強化中心小學教師隊伍管理,規范教師從教行為,引導廣大教師強化師德修養,提高專業水平和教育教學能力,努力提升教師隊伍整體素質。
二、師德建設目標
大力加強師德師風建設,堅持把教師師德教育擺在教師隊伍建設的突出位置,弘揚愛崗敬業、為人師表、立德樹人、無私奉獻精神,以活動為主線,多渠道、多層次開展形式多樣的師德教育,使踐行社會主義核心價值觀,堅守高尚情操,知榮明恥,誠實守信,文明執教轉化為廣大教師的自覺行為,轉化為廣大教師的人格品質,形成個人教育教學獨特的人格魅力和教學風格。
三、具體內容措施
(一)堅持立德樹人,強化教師愛與責任的意識
1.培育大愛情懷。要把教書育人同國家強盛、人民幸福和實現中華民族偉大復興的“中國夢”聯系起來,增強立德樹人的責任感和使命感。對教師開展愛祖國、愛教育、愛學生的教育,使愛與責任成為全體教師的核心價值理念。教師要熱愛學生,關心愛護、尊重理解、公平對待每一位學生,營造陽光、快樂、向上、幸福的校園環境。
2.強化育人責任。要堅持全員育人,制定并落實每位教職員工的育人崗位職責,在課堂教學、作業輔導、課外活動、校園文化、日常生活等各方面落實育人責任,實現全程育人、全方位育人。教師要做學生健康成長的指導者和引路人,深入開展“三愛”教育,通過思想上引導、學業上輔導、心理上疏導、生活上指導,用愛心、知識、智慧點亮學生心靈。
3.提升品德修養。教師要自覺增強“學為人師、行為世范”的意識,帶頭踐行社會主義核心價值觀,堅守高尚情操,知榮明恥,誠實守信,文明執教。要牢固樹立終身學習理念,不斷拓寬視野、更新知識,不斷提高思想品位和文化素養,不斷提升個人涵養和業務水平,努力做到內修于心、外化于行,塑造真善美相統一、孩子憧憬愛戴的教師形象。
(二)創新師德教育,提高教師的職業道德素養
1.加強師德養成教育。要加強青年教師的傳幫帶,采用聘任德高望重、業務精湛的中老年教師擔任導師,或青年教師與骨干教師、優秀教師結對子,引導和幫助青年教師提升師德素養和業務水平。
2.落實師德“三項教育”。堅持教師思想政治教育和業務學習活動,加強師德常規教育:一要深入開展理想信念教育,促進教師牢固樹立中國特色社會主義理想信念,堅定道路自信、理論自信、制度自信,堅持正確的政治方向。二要深入開展職業道德教育,組織學習優秀教師事跡,深刻剖析媒體曝光的反面典型案例,促進教師自覺踐行《中小學教師職業道德規范》。三要深入開展法制宣傳教育,增強教師依法執教和保護未成年人的意識。
3.加強師德教育培訓。將師德作為教師培訓的重要內容,列入各級教師培訓計劃和規劃,分層次、多渠道開展師德教育培訓。師德教育培訓應創新內容、模式和方法,緊密聯系教育教學活動,采取實踐反思、師德典型案例評析、情景教學等教育形式,提高針對性和實效性。
4.開展師德主題教育活動。要結合實際確定師德教育主題,制定實施方案,以豐富多彩的活動為載體,組織教師通過學習、實踐和反思,提升職業道德水平。要增強師德教育的時代感,注重師德修養的行為訓練、心靈感悟和實踐體驗,使師德教育具體化、形象化。要把教書育人楷模、一線優秀教師請進課堂,用身邊優秀教師的感人事跡詮釋師德內涵。
(三)規范從教行為,提高教書育人水平
1.規范教學行為。認真執行《中(小)學教師專業標準(試行)》,進一步規范教育教學行為,引導教師精心制定教育教學計劃、精心開發課程資源、精心備課和上課、精心設計和批改作業、精心組織考試與評價、精心指導學生課外學習與生活、精心進行教育教學反思,不斷提高教育教學質量。深入開展“崗位大練兵”活動和教學技能競賽,促進教師鉆研業務,苦練教育教學基本功,不斷提高專業化水平。
2.深化育人工作。堅持和完善教師家訪制度,鼓勵教師通過深入家庭、電話訪問、網絡交流等方式密切家校聯系,實現家校互動、攜手育人。大力推廣“學生成長導師制”,教師人人都要做學生成長的導師,“結對”幫扶學業困難、生活困難、心理困惑和行為有偏差的學生。大力推廣“幸福成長工程”等好經驗,重點關愛留守兒童、進城務工人員子女、殘疾兒童、單親家庭子女等特殊群體學生。
3.維護師表形象。教師要嚴格要求自己,注意一言一行,以良好的品格風范和言行舉止教育和影響學生。要崇尚健康淳樸的生活方式,培養文明優雅的行為習慣,積極塑造良好的社會形象。可結合實際,總結提煉教師的倡導言行和禁忌言行,加強教師禮儀的培訓,引導教師規范言行舉止,注意著裝打扮,自覺塑造儀表端莊、知書達理、舉止大方、文明得體的師表形象。
4.堅守師德底線。嚴禁教師以非法方式表達訴求,故意不完成教育教學任務;嚴禁教師侮辱、歧視、孤立學生,體罰和變相體罰、侵害學生;嚴禁公辦學校教師有償補課、有償家教或到培訓機構兼職補課;嚴禁教師利用職務之便謀取私利,索要和收受學生和家長的禮金、禮品;嚴禁教師參加或誘導學生參加非法組織、“黃、賭、毒”和迷信活動;嚴禁教師在教科研中弄虛作假、抄襲剽竊,侵占他人勞動成果;嚴禁教師在招生、考試、考核、評估、職稱評聘中營私舞弊;嚴禁教師工作時間炒股、娛樂,酒后上課。
(四)突出激勵關懷,營造尊師重教氛圍
1.加強師德表彰獎勵。堅持以師德為先,進一步完善教師激勵機制,大力褒獎師德表現優秀的教師。學校將定期評選表彰一批優秀教師,并依據有關文件,逐層推薦參評優秀教師。并結合師德考評工作,培育和樹立一大批可敬、可親、可學的身邊的優秀教師典型,積聚教師隊伍的正能量。加強師德正面宣傳。要把師德宣傳作為重點,面向家長、面向學生、面向社會,加強教師正面形象的宣傳工作。要充分發揮柏紀榮等模范人物的示范引領作用,定期舉辦師德報告會、經驗交流會等,大力宣傳師德典型。要充分利用教師節等重大節慶日、紀念日,通過電視、廣播、報刊以及網站、論壇、博客、微博、qq群等新興媒體,廣泛宣傳教師的地位和作用,大力宣傳新時期人民教師關愛學生、嚴謹篤學、淡泊名利、志存高遠的良好形象,提高人民群眾對教師的認同感和美譽度。
2.加強教師心理疏導。要定期分析教師隊伍的思想狀況,及時了解教師思想和心理狀態。要加強心理健康知識培訓,定期開設心理知識講座,提高教師自我心理調適能力。要重視解決教師的職業倦怠問題,引導教師正確面對工作和生活壓力,保持樂觀向上的人生態度和愉悅的精神面貌。要探索建立“心理咨詢服務直通車”,關注教師的心理健康異常,及時開展有效的心理疏導和咨詢服務。
3.注重教師人文關懷。要加強校園文化建設,提升校園文化品位,營造積極向上、和諧友愛的校園氛圍。要充分尊重教師職業的特點,理解信任教師,關心教師成長,欣賞教師的工作成就,維護教師合法權益,讓教師靜下心來教書、潛下心來育人。要堅持民主辦學,尊重教師意見,充分發揮教代會和工會等群團組織的作用,支持教師參與學校管理。
(五)推進制度創新,增強師德建設的針對性、實效性
1.建立教師宣誓制度。要注意凝練教師核心價值理念,以開學典禮、教師節等重大活動為契機,組織新任教師開展從教宣誓活動,引導和激勵廣大教師“樂從教、為人師、成名師”。
2.建立師德承諾制度。要制定學年度計劃,應明確師德師風建設目標和措施。要結合《中小學教師職業道德規范》的要求,制定并組織全體教師簽訂《拒絕有償家教承諾書》《廉潔從教承諾書》,采取在校園網公布等形式,面向服務區域和服務對象公布,接受社會、學生和家長的監督。學校和教師踐諾情況,作為學校和教師年終考核的重要內容。
3.建立師德檔案制度。要強化師德的過程管理,建立每一位教師的師德檔案。師德檔案用于記載師德考核評議、教育培訓、師德承諾、不良行為及處罰結果等,作為教師職稱評聘、評優評先、績效考核和教師資格定期注冊的重要依據。在教師信息管理系統中建立嚴重失德者檔案,杜絕喪失教師資格者重新混入教師隊伍。
4.建立師德問題報告制度。要定期調查分析師德狀況,及時發現教師隊伍中的不良傾向和問題。有違反師德規范的重要情況和問題,應按照人事管理權限及時向學校主管部門報告。對引起公眾和媒體關注的問題,要迅速調查,快速回應,并及時向學校主管部門報告調查處理情況。
(六)強化考核監督,促進師德建設工作落到實處
1.健全師德監督網絡。學校將公開舉報電話、師德師風意見箱,并結合“校園開放日”、“教學開放周”、“家長會”等活動,廣泛聽取對學校和教師在師德師風方面的意見建議。
2.落實師德考核辦法。嚴格執行《中小學師德師風考核辦法(修訂)》,學校定期組織學生、家長、教師開展師德評議,每學年確定教師的師德考核等次。教師師德考核結果記入教師個人檔案,作為評優評先、職務評聘、年度考核、晉職晉級、培訓學習的重要依據。考核結果與專業技術人員年度考核和干部年度考核綜合運用,師德考核達到優秀的,年度考核優先評為優秀等次;教師師德考核不合格的,年度考核只能確定為不合格等次。
3.規范失德行為懲處。學校對教師的師德失范行為“零容忍”,發現一起、查處一起,發現一人、懲治一人,堅決遏制失德行為蔓延。對危害嚴重、影響惡劣者,要依法依規撤銷教師資格,堅決清除出教師隊伍。對涉及違法犯罪的,要及時移交司法部門。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十
一、部門架構
部長(統籌兼顧,總攬大局,執行學術部各項活動的最終決定權)副部長(協助部長管理部門日常事務,管理好部門相關事宜。部長有事時,代理部長,執行部長權力)
二、招新計劃
新活力的進入會給學術部帶來新的生機和動力,在新生到來時,從有志愿進入學術部的新生中挑選適合學術部工作的人才融為新團體。
招新方式:通過新生的自我介紹,收取對本部門的工作有比較正確的認識、態度真誠謙虛,能吃苦耐勞,有為同學們服務的精神、服從性較好,工作細心,有工作熱忱、從事靈活,會變通,綜合素質高的新成員。
三、工作計劃
學術部的主要任務是舉辦更多關于學術性的活動。憑借自身的能力加上總結學術部之前的工作經驗,認真寫好每一次策劃,把每一次的學術活動都做到最完善,在新的工作中添加創意,我們要讓同樣的活動帶有不同的色彩,讓每一個活動都具有魅力,我們要加強和其他各部門的關系和合作,讓活動更順利的進行。我們不單要培養學生能力,還要培養同學們敢打、敢拼、敢挑戰的精神,讓更多的人加入到學術活動,活躍校園學習氛圍。
(1)老生工作體驗交流會,在老生反校之際,聯誼老生,請即將畢業的學長們為在校生講述5年的醫學歷程,剛剛實習結束的返校生,心里一定有頗多感受,和學弟學妹們談談實習經驗和對社會的感受以及對將來的打算,請準備考研的學長,講講考研的心情和關于考研的準備。為大一學生分享下當初過英語四、六級的經驗。
(2)新生軍訓征文大賽,在大一新生剛參加完軍訓之際,舉行一個新生軍訓征文大賽。在訓練場上場下揮灑汗水的同時,記錄下新生的心路歷程。增強大家磨練意志,錘煉思想,樹立不畏艱難險阻,勇于克服困難,團結戰斗的堅強意志和優良品格的信念,激發大家心靈的碰撞與共鳴,從而掀起大家共同交流軍訓感受的新潮。
(3)新老生座談交流會,剛剛進入大學的新生,在學習生活上都有一定程度的不適應,為解決這個問題,老生的指點是必要的。座談可以讓大一新生對專業和轉系有所了解,以及同學們面臨的英語四級、計算機二級等情況,為同學們解惑答疑,讓同學們能更加有準備得面對,學有動力,學有方法,學有成績。
(4)辯論賽,為同學們的語言能力和應變能力提供鍛煉的平臺,豐富醫學生課外知識,組建學院辯論隊,在一次次與對手交鋒和教師點評中等到鍛煉,聯系兄弟學院及外校辯論隊進行交流會和友誼賽,提高我院辯論隊的整體水平。
(5)演講比賽,既能鍛煉演講者的口才,又能讓聽眾從演講中悟得道理,加強道德培養,作為醫學生,不單單是要求成績優秀,更重要的是品德,在演講比賽中,將注重加強醫學生的道德素質培養。
(6)朗誦比賽、朗誦做為語言的一種藝術,紀念性活動總是離不開它,跌宕起伏的語調,繞梁不絕的嗓音,贊頌、懷念、感激…..許多情感感染那許多聽眾,在系列活動中,能為活動添加更多色彩,可作為系列活動的開端鋪墊,也可作為結尾總結。
(7)主持人比賽、看慣了電視的90后,很多都幻想能站在臺上作一次主持人,一展自己的能力,我們學術部為他們提供平臺滿足主持夢并鍛煉他們的能力,還可以為學院挑選優秀的主持人,為以后各部門的活動提供主持人才,讓活動更具魅力。
(8)專題講座,學生總是存在問題的,不管是學習方面還是為人處事上,很多人都需要一些技巧輔導和心靈啟示,針對性的專題講座讓學生學的更輕松,學習更有動力,人際交往更容易,心靈更健康。
(9)臨床技能比賽,作為將來的醫生,只具備理論知識是不夠的,為了符合社會的需求、醫院的要求,增強同學們全面知識的操作及應用能力,促進同學們對既往知識的再學習,提高我校學生的素質,讓同學們成為一專多能、實用型、應用型的全面人才。
我們將做到鍛煉和學習并重,經驗與創意相融,理論和實踐結合,讓每一次活動都充滿意義。
四、內部建設
(1)成員培養,我們將以部門介紹,各副部介紹工作內容及方法介紹為主,對新干事進行培訓。積極指導干事的工作并培養了他們的基本工作操作能力,使每件工作都能責任到人,在每次活動結束及時總結,積極培養其思考能力,提高做事積極性。做到人人有事干,人人有收獲。著重培養干事的協調能力,公文寫作能力和普通交際能力,使干事能盡快熟悉部門的工作,樹立強烈的責任心和主人翁意識,為今后部門工作高效、高質地開展作好準備。
(2)會議記錄。學習部內部每次部門例會須有會議記錄,由干事專門負責。同時做好內部資料的收集整理工作。要求各干事對近期個人工作進行總結,包括工作方法、遇到的困難、解決方法、經驗等等。干事之間定期或不定期進行工作交接的交流。
(3)定期或不定期組織內部活動,加強內部成員的交流,增進感情。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十一
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業,而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創造更多的利益。現將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現在,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業績目標:
本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為--萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成--萬元的銷售業績。
三、具體措施:
(一)加強內部管理,提高經濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。
(二)實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,并用做評鑒。
(三)加大培訓力度,提升整體實力:
本年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
(四)加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。
(五)根據實際情況,調整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20--年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十二
xx年我們將迎來全訓年,這是比上半學期更加激動人心的一個學期,回顧在這近半年的時間里,我們班的同志們一起努力,取得了不錯的成績,班級內學員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的班長,我決心盡我的力量帶領本班的戰友們向更高更好的層次發展,建設一個更出色的班集體。
1、 本人工作思想:配合好xx年本隊的各項工作的開展,貫徹落實上級要求、指示。本學期的工作重點是抓好學習,尤其是外場的訓練,并注重安全。配合好副班長搞好思想作風建設讓同志們心思及時回到學校,全心投入到艱苦的學習訓練之中。提高自身修養,完善管理水平。
2、 在學習方面,帶領大家一起進步!建立學習互助對子。讓學習成績較為落后的同學得到及時的幫助,例如我班學習小教員陳以金,在上學期中幫助不會沒弄懂的同學解決難題,輔導他們,提高成績,完成任務。同時也能培養同學們的互助精神,增強同學間的友誼。下學期應當繼續發揚這種好的作風。我在學習上要堅持保持學習成績好,至少在中等偏上。
3、 課堂上以身作責,保證上課率,遵守上課紀律,尊重老師勞動成果.做好帶頭作用并監督身邊的同學遵守上課紀律.配合教員認真完成課堂教學任務。 有弄不懂的及時發現使問題早發現,早解決.
4、 作為班長,首要的工作就是搞好班級團結。經常和同學溝通,只有在團結和睦的氛圍下班級才能更好的發展。下學期剛開學就要及時使班員回歸到學習訓練狀態中,以更好的姿態迎接新的挑戰!
5、 要明確各個副班長的職責,布置好各項工作,分工負責明確要求,與其共同努力,管理好班級各項事務。
6、 在自身上我認為應當以身作則,身先士卒,起表率作用和模范帶頭作用,有一定的影響力, 不能包庇好朋友,公正嚴明。采用適當的方式管理同學與班級。要搞好與隊干部關系,使學員們與隊干部關系密切,有助于隊干部的管理。 要嚴以律己,寬以待人,要使用正當方式管理學員。 要有恒心,做事要堅持下去,不能半途而廢。 對學員負責,對自己負責。不能拿出班長的架子,要虛心接受學員們的意見。
以上為我對xx年工作的計劃,有不對的地方望隊干部予以指正批評。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十三
一、上半年工作總結
1、按照國家安監總局《關于報送20__年度非煤礦山安全生產預防應急專項資金治理項目總結的函》的要求,上報20__年采空區隱患治理項目進展情況、20__年度“頭頂庫”綜合治理項目績效完成情況。督促山東金嶺礦業股份有限公司做好迎接鐵山1#尾礦庫、鐵山礦采空區治理專項資金項目驗收相關的準備工作。并配合省安全生產專項資金現場績效評價組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山礦辛莊礦區采空區安全生產專項資金使用情況評估,順利通過評估。
2、按照省安監局《關于開展尾礦庫安全風險評估工作的通知》的要求,配合省安全評估組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山尾礦庫、鐵山1#尾礦庫、中鋁山東有限公司礦業公司第二赤泥堆場開展安全評估工作,監督中介機構依法依規開展評估工作,協調指導被評估企業積極配合,共同做好評估工作。并對省安全評估組檢查出的問題進行復查,上報市局復查報告。
3、按照市局《關于做好20__年全市非煤礦山防汛檢查工作的通知》的要求,督促轄區非煤礦山企業認真開展自查工作,全面落實安全度汛措施。到尾礦庫企業開展防汛檢查,并上報市局防汛檢查情況總結。
4、督促非煤礦山企業做好迎接省安委會巡查相關工作,配合省安委會巡查組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山1#尾礦庫進行督導檢查。責令企業按時整改檢查出的問題,并上報市局省安委會巡視非煤礦山企業隱患問題整改復查報告。
5、做好非煤礦山轉型升級后續工作。對安全評級為“中”的企業,督促制定整改方案,要求限期整改提升鞏固,目前,安全評級為中的企業已按照整改方案完成整改工作。按照要求對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山尾礦庫開展了四評級復評驗收工作,總評類別為優。
6、督導非煤礦山企業“雙重預防體系”運行工作。加強對非煤礦山企業“雙重預防體系”工作進行督查指導,重點檢查“雙重預防體系”在企業基層運行情況,要求尾礦庫企業嚴格按照省市安監局的要求,持續推進雙體系建設及運行工作。
7、上報市局第一、二季度非煤礦山專項整治工作總結及上半年非煤礦山電氣火災綜合治理工作階段總結。
8、執法檢查復查企業40余家次,共計處罰企業12家,罰款34萬元。
二、下半年工作計劃
1、督促礦山企業做好汛期安全工作,落實各項防汛工作措施,確保安全度汛。
2、按照市安監局《全市非煤礦山安全生產專項整治行動方案》的要求,開展非煤礦山安全生產專項整治。
3、督導非煤礦山企業“雙重預防體系”運行工作。確保雙體系在礦山企業正常運行到位。
4、督促山東金嶺礦業股份有限公司按照有關程序及標準做好鐵山礦的關閉工作。
5、完成各項執法檢查任務。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十四
6月6日愛眼日來臨之際,我們力求從幼兒的生活學習入手,通過活動讓幼兒在生活學習中能運用正確的用眼方法,養成保護眼睛的良好習慣。既符合幼兒的現實需要,又有利于其長遠發展;既貼近幼兒生活,又有助于拓展幼兒的知識經驗。
活動目標:
1、進一步體會眼睛的重要,具有保護眼睛的意識。
2、懂得緩解眼睛疲勞的方法。
3、逐步養成健康的用眼行為。
活動準備:
幼兒知識經驗準備:具備一定的保護眼睛的常識,每個幼兒一片黑色卡紙(眼罩)
教師知識經驗準備:事先充分了解保護眼睛的知識。愛眼的課件。正確用眼的視頻。
活動過程:
1、欣賞眼睛的照片,了解眼睛的作用。發現眼睛不僅可以看東西還能表達人的情緒情感。
謎語導入——《眼睛》
上邊毛,下邊毛,中間夾顆黑葡萄。
上大門,下大門,關起門來就睡覺。
2、黑暗的體驗,請每個孩子用黑色卡紙蒙住眼睛,體驗看不見東西時的感受以及由此帶來的不方便。
了解眼睛的構造,用途出示圖片引導幼兒觀察。
提問:這是什么?眼睛的上面有什么?眼睫毛有什么用處?中間像黑葡萄的是什么?眼睛的最中間的小圓點是什么?眼睛是用來干什么的?
請幼兒閉上眼睛感受一下看不見東西的感覺。
小結:眼睛是心靈的窗戶,沒有眼睛我們什么也看不到。
3、了解正確用眼知識,觀看相關視頻。讓幼兒說說正確用眼行為和不正確用眼行為。了解保護眼睛的常識。
欣賞故事《眼鏡和鼻梁》
提問:眼鏡和鼻梁為什么吵架?最后發生了什么事情?
欣賞情景表演或看圖片
(1)小朋友在用臟手揉眼睛
提問:這個小朋友做得對不對?為什么?應該怎樣做?
小結:小朋友的臟手上有很多的細菌,如果用臟手揉眼睛會讓眼睛生紅眼病,我們如果感到眼睛不舒服可以用干凈的毛巾、手絹或者衛生紙擦
(2)小朋友頭趴在桌子上畫畫。
提問:這個小朋友哪個地方做的不對?為什么?應該怎么做?平時還要注意什么事情?
4、拓展延伸:討論:什么時候眼睛會疲勞? 知道用正確的方法緩解眼睛疲勞。
5、感受體驗:
(1)、將眼睛休息操納入一日常規活動中,每天看書寫字繪畫后緩解眼睛疲勞。
(2)、制定用眼衛生習慣行為表,日常中提醒幼兒。幫助幼兒逐步養成健康的用眼行為習慣。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十五
作為組織委員,我擬定每月圍繞不同主題,開展工作。
四月主題:環保、文明禮儀
1、組織開展以環境保護為主題的班會活動,在同學中倡導愛護周圍環境,作環保小衛士。
2、讓綠色進校園,進社區,組織同學為校園、社區的花草樹木澆水。
3、開展“守則規范記在心”活動,可以以征文、演講等形式
4、4月24日到30日是全國愛鳥周,以大隊委的名義開展“愛鳥護鳥”活動。
五月主題:熱愛勞動
5、開展熱愛勞動教育,要求同學“在家幫父母做一件事,在課堂幫老師做一件事,在學校幫同學做一件事”。
6、5月15日是“全國助殘日”。在同學中開展“尊重殘疾人,幫助殘疾人”活動,要說一說自己幫助殘疾人的經歷或打算如何幫助殘疾人。
7、5月31日是“世界無煙日”,組織同學勸阻周圍吸煙的人 六月主題:快樂六一、自立自強
8、形式多樣的校園文化藝術活動,慶祝“六一”國際兒童節。
9、古詩詞背誦表演活動。
10、通過主題班會或演講,在年級、班組開展安全和自我保護教育。
11、以提高同學自立、自學、自理能力為重點、開展如何過有意義的假期討論活動。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十六
在領導的帶領下我行逐漸強大,也很榮幸自已能夠成為其中的一員。作為銀行主任,我對我的工作有以下的工作計劃;
1、要在月底完成二季度支行下發的各項經營指標。
首先搜集客戶,建立客戶資料,對優良客戶進行歸類,從高到底、按生日分類。
2、大廳的各種不妥現象,在第一時間改正,讓我們的營業大廳發生質的變化。
在營業前檢查、并在營業中時刻關注網點內憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發現有過期告示或宣傳資料,應立即撤下。應重視客戶對我行的感受,如叫號機聲音大小、空調溫度高低等,從客戶的感受出發,完善各項設施和服務,改善客戶體驗。
3、緊抓服務質量,將現場用戶抱怨消滅在萌芽狀態,實現零投訴。
時刻關注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護業務秩序和客戶排隊秩序,當發現有客戶出現不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時,大堂服務應第一時間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責范圍內解決客戶的問題。對于個別情緒過于激動的客戶應迅速引至會客室或其他僻靜之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。
4、充當柜臺橋梁,合理安排柜臺。
要注意協調柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創造一個好的工作平臺,實現雙贏。
5、提升服務水平,規范服務,爭創一流的服務網點。
首先、規范服務,根據總行文明服務的要求,做好三聲服務,想客戶之所想、急客戶之所急,從細節上完善服務水品。做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產品。其次、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍,提高員工的凝聚力和戰斗力。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十七
在領導的帶領下我行逐漸強大,也很榮幸自已能夠成為其中的一員。作為銀行主任,我對我的工作有以下的工作計劃;
1、要在月底完成二季度支行下發的各項經營指標。
首先搜集客戶,建立客戶資料,對優良客戶進行歸類,從高到底、按生日分類。
2、大廳的各種不妥現象,在第一時間改正,讓我們的營業大廳發生質的變化。
在營業前檢查、并在營業中時刻關注網點內憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發現有過期告示或宣傳資料,應立即撤下。應重視客戶對我行的感受,如叫號機聲音大小、空調溫度高低等,從客戶的感受出發,完善各項設施和服務,改善客戶體驗。
3、緊抓服務質量,將現場用戶抱怨消滅在萌芽狀態,實現零投訴。
時刻關注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護業務秩序和客戶排隊秩序,當發現有客戶出現不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時,大堂服務應第一時間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責范圍內解決客戶的問題。對于個別情緒過于激動的客戶應迅速引至會客室或其他僻靜之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。
4、充當柜臺橋梁,合理安排柜臺。
要注意協調柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創造一個好的工作平臺,實現雙贏。
5、提升服務水平,規范服務,爭創一流的服務網點。
首先、規范服務,根據總行文明服務的要求,做好三聲服務,想客戶之所想、急客戶之所急,從細節上完善服務水品。做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產品。其次、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍,提高員工的凝聚力和戰斗力。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十八
不知不覺間,我竟已經結束了在試用期的工作的。隨著轉正的結束,我也成為了已經勉強算是合格的業務員工。
在近期的工作中,我在領導那里變繼續學習著工作經驗,邊在實際的工作中累積自我的工作經驗。并且,在休息和生活的時間里,我也在積極的強化著自己,試圖讓工作的進步更加的明顯。但是,分析最近的情況,盡管在領導的幫助下我在工作中有了很大的進步,但我不能一直這樣依賴下去。為此,我決定在此對自己近期的工作做一個簡單的規劃,希望能幫助自己更好的去提升自我的工作能力,為此,我將工作計劃記錄如下:
一、保留的計劃
在近期的日常上,我仍舊需要在領導的指點下學習。領導教導的經驗都是非常實用的經驗之談。對我這樣的新手來說,還是有多少就學多少。但是在學習方面,我也要改掉過去聽了就放在那里的習慣。最好能隨時做好筆記,并在之后的實際工作中,多多的利用,幫助自己吸收鞏固這些經驗,并融入到日常的工作當中去。
二、需要改變的日常計劃
在日常的工作中,我現在不僅要光光學習過去的經驗,對于那些可能涉獵的經驗也要多多的了解。公司并沒有誰有這樣的空閑教導我,為此,我必須在空閑的時間去自我學習。
此外,在思想方面,我也要進一步的去穩固,堅持好自己學習的態度,并試著去提升。近期的在工作中我也出現了不少的懈怠,如果就這么不管,在今后的就會出現嚴重的問題,為此,要及時的阻止自己的思想問題。
最后,在學習上,我要給自己找到目標,并不是當上領導這種漫長的目標,而是在工作中時刻給自己定下小目標,督促自己努力的完成工作,并努力的向上提升。
三、對自己未來的想法
作為剛剛轉正的新人員工,我現在的能力不上不下,但也不能操之過急,作為業務員,在工作中最重要的是心平氣和的心態。盡管我現在還是新人,但我也要在工作中多多注意自己的情況。盡早的鍛煉自己的心態!
如今,我的工作已經漸漸進入正軌。盡管現在的能力還不足以驕傲,但在未來的工作中,我也會繼續努力,讓自己的能一步步的提升,最終達到自己的目標。
部門工作計劃匯報 部門年度工作計劃篇十九
一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰略的熟悉,從嚴把握工作標準和要求。
“情滿__,舒適家園”品牌戰略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的治理模式,創建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。“情滿__,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團向上的團隊如家庭般暖和,也是經過我們的努力,優秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰略是保持我們企業長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團、敬業、學習、創新,以誠信精神,創新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經營以顧客為中心,企業治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優秀的員工,提供優質的服務,品牌戰略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業改制的攻關之年,同時企業經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,pa工作間等,同時,增加客房數量。在資金安排得當的前提下,改造提升10~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行治理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調,供水系統,廚房設施等正常運行,非凡要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源治理力度,加強成本意識,完善物耗材料治理,設施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
三、合創新品牌戰略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也布滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間非凡前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、根據酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競爭力。合理調整布局,增加客房數量4—6套。控制好工程改造造價。
4、按照檢修保養制度,抓好對大型要害設備的計劃檢修保養,做好電梯、中心空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,非凡是對中心空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中心空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據。
5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源治理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置治理。建立好設備備件臺帳,具體各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習把握新標準,為酒店創建和諧的漂亮環境。