時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇一
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
1.市場調查與分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。
2.銷售模式。做好市場分析之后,要根據你的結論找出適合自己產品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。
3.確立銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。
4.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。
5.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇二
進入公司以來,面對自己的工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時間內掌握了所需的基礎專業知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己20xx年的工作做一個工作計劃:
一、營銷活動中我們需要掌握的
1、對自己產品一定要認識到位;
2、本身所具有的知識結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握;
3、需要一份堅強的信念來支撐自己的職業,當面對面對復雜的人、復雜的社會時,采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;
4、專業的營銷理論和技巧;
5、正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做營銷職業的人必須具備的。
接下來的一年時間里,根據自己掌握的知識,廣泛了解整個市場的動態。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時向同事和領導請教,一起尋找解決問題的辦法。20xx年需要加強的有:
1、對建材市場、對應行業要充分了解;
2、對自己產品功能的掌握尤其重要;
3、不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;
4、關注競爭對手的動向。
以上是我的20xx年建材銷售工作計劃,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,積極的抓住市場,學習、總結,為了自己和公司再創輝煌!
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇三
20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間里,自身經歷了挫折,也收獲到成長;自身的心理也從感覺工作的一成不變,到彷徨、不解,到找回自信。我從一個普通的銷售人員有幸被領導提升為銷售部經理,從那時起就覺得自己肩上的擔子不自覺地就加重了許多,同時也慢慢地去適應,在這期間離不開領導和同事的幫助和指點,我要感謝公司每一個人,讓我在鍛煉中不斷成長,在此謝謝你們。有你們每一個人的支持和鼓勵,我才能有信心堅持下來。現在我將本年度我的銷售情況作一總結,希望對于即將到來的20xx年有更好的指導作用。
20xx年我們公司在網絡上大力推廣后,公司的產品已經有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產品銷售提供一個產單率的優越條件。20xx年度公司領導給我定下240萬元的銷售額,全年累計銷售總額還不到100萬元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。
銷售部門經理肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個公司要建立一支能征善戰的高素質的銷售團隊對完成公司年度銷售任務至關重要。俗話說:“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,我認為:公司銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,只有這樣才能使每一個銷售業務知識得以進一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看,最重要的還是公司老板,因為老板是率領銷售部的最高領導者,在這一塊希望領導加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年,無論是商務交流、技術知識都讓我學到了很多,同時利用學習到的方法在工作中充分實踐,其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠,學習這一塊是永遠的。我個人覺得是永遠學不完,時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利于自己在工作穩中求勝。
培訓是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓,但執行率還遠遠不夠,在接下來20xx年里,我覺得培訓一定要放在重點,“練家兵打野丈”,只有公司每一個銷售培訓好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
根據上周開會時分工來看,我的主要工作任務是:
(1)負責公司每一個銷售人員的培訓和指導配合;
(2)配合李總做市場(除了自己工作外);
(3)配合譚總(除了自己工作外);
(4)做好真正部門經理的管理工作。
20xx年,我會全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好部門經理應該做的工作,把自己的工作做好做扎實,為公司發展貢獻自己的力量,無論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方,在今后后的工作中,我希望領導多多給我指出和指導。有時候自己犯錯自己是不知道的,人往往都是無形中出現錯,就是因為一些細節導致自己感覺不到,所以只有得到領導的正確指導,自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。
光系列產品銷售是我公司產品銷售部的工作重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌網絡推廣帶動了產品銷售,建成了以廣東省為主體,同時也輻射全國的銷售網絡格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點抓網絡推廣,同時也要走傳統模式,要做到線上線下相結合,無論是網絡推廣,還是傳統模式都不能忽略。對于我公司目前的情況,網絡推廣只是其中的一個途徑,線下還要有更多相關的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發展速度。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會、朋友介紹以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極做好市場動態的跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解光纜行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
羊年到,囑咐到,在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓,走在光纜行業的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
為了公司將來的發展,我個人提點小小建議:我們公司正處于企業轉型后的成長期,雖然轉型后也有兩三年,但這也是一個非常關鍵的時期,這一時期應該要從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業的發展速度。首先,我個人覺得要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期需要參加外培,這樣不但可以開闊視野、還可以學習管理理論。把學到的東西分享給公司每一個人;其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。反之,就會挫敗員工的信心; 第三,要做好后繼 人才 的.培養工作。要做老業務員傳遞新業務員的工作,把好的方法傳下來,永遠留在。第四,既要引進 人才 ,還要用好 人才 ,特別是公司內部現有的銷售人員,一定要最大限度發揮各類人才的作用,也就是量身定做。
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇四
為實現20xx年銷售目標,達到一定階段的知名度,達到一定階段的美譽度,需要每一個人的共同努力。下面是20xx年本人工作計劃:
一、產品策略
(1)產品的包裝
產品包裝關系到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來。
(2)產品線策略
根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的規格、不同的材質、不同的系列的產品,產品的個性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類:第一類是創新系列,定位為市場“占位”產品,樹立未來的高端產品形象。創新系列為“明星產品”,通過推廣創新系列來帶動整個產品線,作為企業追求利潤的重點“占利”產品。第二類是時尚系列為的核心產品,時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現代系列,定位于市場阻擊競爭對手的防御性產品。
(3)產品的名稱
盡管浴室柜的購買形態偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。所以我們為每一個浴室柜起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。御致力于創造一個獨特的浴室柜高端品牌,實現成為浴室柜行業領跑者。
二、價格策略
(1)價格定位
在價格方面,浴室柜高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差并不大;中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。
(2)價格體系
區域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執行“價差體系”。
(3)全國實行統一的報價表
三、渠道策略
主推經銷制,以省級市場為一個戰略單位,以各省級市為各區域市場的中心,網絡要達到地級市的市場。以下是渠道的形式和體系:
(1)進入終端零售市場(包括專業的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區的形式,以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推產品,形成品牌的張力。
(2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產公司、設計院等)由于各地的市場狀況都有所不同,將采取直接建設和產品總經銷的形式共同開發進入市場:
第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發、帶動和服務區域市場;第二可以促進與總經銷的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;第三將總經銷作為企業持久發展的戰略伙伴,經銷商是息息相關的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤。
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇五
尊敬的來賓,領導,各位同仁:
首先感謝各位的出席。20xx年是我公司規劃的起始之年,從20xx年10月份,揚州建泰建材有限公司正式開始投入生產。迄今正常生產已經3個月。在這短短的3個月中,我們搶抓市場機遇,在機遇與挑戰并存的形勢下,以經濟效益最大化和可持續發展為目標,以“理性經營、細化管理、服務至上”的理念,全面達到了總公司要求我們子公司綜合實力全面提升的總體目標。
其中,我們主要進行:
我們建泰建材有限公司在投入生產后,產品不斷的大面積投入于市場,并在市場上取得了驕人的業績,每日生產的產品量已經無法正常滿足于市場的需求,,為了能正常滿足市場的需求,在 11月份我們又全面引進了一條新的生產線,結合原有的生產線,現已有2條生產線在不間斷的生產,月生產額已達到40萬。另外我們的廠房在擴建當中,新的廠房建設結束,我們還將增加新的生產線,20xx年的生產總值將穩步達到600萬元。
20xx年,我們將增加市場營銷部門及產品質量監控部門,以專業的營銷及質量管理隊伍、高質高量高效益來全面拓展建泰建材有限公司在市場的占有率,主導率。并把整個生產經營落實到個人,讓每個工序之間,每個人員能相互督促,能自主開展工作。
20xx年我們建泰建材公司還將不斷優化公司管理隊伍,補充專業化優秀管理人員進入高管團隊。并有計劃地實施人才招聘和開展培訓,逐步改善并提高生產和監管人員素質。
各位嘉賓,各位同仁,20xx年,我們揚州建泰建材有限公司是有信心的一年。在此告別20xx年,展望20xx年的時刻,我們建泰建材有限公司全體員工信心百倍,斗志昂揚。20xx年,我們將會穩步發展,大力發展,把握機遇,創造機遇,保證完成市場銷售600萬元,爭取達到市場銷售800萬元。謝謝!
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇六
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為、
1、熟悉產品工藝及施工工藝,發揮xx的系統優勢;
2、做標干工程,高品質、高工藝;
3、發展戰略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;
4、維系好相關政府責任部門關系。
xx辦事處部門目標、8000萬。分攤到業務20xx萬/人;分攤到季度,每季度完成20xx萬。
(一)、任務及重點突破方向
1、重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,酒店式公寓、100米上高層。
2、以xx的系統優勢打開市場,帶動其他產品的銷售。
3、與相關部門的友好維系,如質監站、節能辦、建材協會等。
(二)具體計劃內容
1、了解政府的政策力度,建材協會、節能辦的相關備案手續。
2、客戶搜集,搜房網查詢到171個住宅,28個公建。建設信息網、政府招標網等等
3、初步掃盤,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?
4、跟進近期目標客戶。
5、邀請客戶考察
(三)隊伍建設與人才儲備隊伍
建設初期建議8名業務,后期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業挖人才過來。
(四)客戶發展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態表。
大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。
(五)銷售費用管控
1、辦事處籌備費用、34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;xx把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨、20xx元;其他支出、20xx元;
2、日常費用、9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總)
3、項目的專項費用(需申請)
(六)公司與辦事處聯動
1、相關人員的培訓工作
2、大客戶公關
3、客戶考察等相關任務
(七)工作效率的管控
1、積極的心態
2、工作的氛圍
3、員工的自我提升
(八)日常工作的管控
對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。主要有以下幾個方面、考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇七
xxxx實業公司主要經營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業務。公司在xx擁有三個大型石材加工基地和直銷部,并在xxx等地設有銷售基地,銷售網路遍布全國。
在采購渠道上,公司與xxxx礦業有限公司、xxx石材有限公司、xxxx石建材有限公司、xxxx石材有限公司、等企業建立了長期合作關系,采購渠道可靠、穩定,有保證,產品質量符合國家規范要求.
在銷售途徑上,公司既致力與大企業、大項目的營銷合作,又與小客戶保持密切聯系,小客戶數量和質量上都逐月增長,取得了優良的效果,公司先后與xxx石建材有限公司、xxxx石材裝飾有限公司、xxx裝飾工程有限公司,xxxx實業有限公司、xxxx石材工程有限公司等企業建立良好的銷售關系,公司的營業額逐年遞增,隨著市場經濟的發展,工業、房地產、建筑等行業用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業務量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加.
現在公司已形成規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,xx公司在國內都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已逐漸增加,xx產品銷售在國內信譽大大提高,為xx公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊,創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,xx公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品。因此,xx公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高xx公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高xx公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
根據銷售總目標5.25億,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤:
1.劃分銷售區域。全國分區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標5.25億,成本下降10.5%
②人力資源管理:根據公司要求,結合xx公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出應有的貢獻,力求在20xx年度實現5.25億的年銷售額。
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇八
上海××實業公司主要經營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業務。公司在上海擁有三個大型石材加工基地和直銷部,并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設有銷售基地,銷售網路遍布全國。
在采購渠道上,公司與江西××礦業有限公司、北京××××有限公司、上海××××有限公司、上海××××有限公司、等企業建立了長期合作關系,采購渠道可靠、穩定,有保證,產品質量符合國家規范要求。
在銷售途徑上,公司既致力與大企業、大項目的營銷合作,又與小客戶保持密切聯系,小客戶數量和質量上都逐月增長,取得了優良的效果,公司先后與上海××××有限公司、上海××××有限公司、上海××××有限公司等企業建立良好的銷售關系,公司的營業額逐年遞增,隨著市場經濟的發展,工業、房地產、建筑等行業用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業務量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加。
現在公司已形成規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,××公司在國內都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已逐漸增加,××產品銷售在國內信譽大大提高,為**公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊,創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,**公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品。因此,**公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高**公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高××公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
根據銷售總目標5。25億,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤:
1.劃分銷售區域。全國分區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明。
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟省級城市的銷售代理商。
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制。
4.加強內部管理,提高經濟效益。
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標5。25億,成本下降10。5%。
②人力資源管理:根據公司要求,結合××公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合公司實際,在20××年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出應有的貢獻!
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇九
任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售20xx年的工作計劃:
一、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
3、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
二、對銷售工作的認識
1、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
5、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
6、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
三、銷售工作具體量化任務
1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
5、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
10、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
11、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇十
建材銷售工作是具有挑戰性的工作,為了更有效加強團隊的配合及提升團隊成員素質、素養,創造出輝煌驕人的成績,結合實際存在的問題缺陷,我們應修正性地實施如下計劃。
根據當前市場環境,行業競爭形式、趨勢及公司內部經營狀況分析,在今年我們的主導經營方針為、靈活策略贏市場,建設團隊增實力,加強管理保利潤。
任務目標為xx萬元
沖刺目標為xx萬元
1、公司名稱
1)公司經營方式早已從單店形式發展成多店式操作,要想走公司化、規模化經營方式,必須為公司起一個響亮的名稱。
2)一個公司的誕生從擁有自己的名稱開始,繼而構思公司的使命,愿景,經營理念,經營策略等,形成完整的企業文化。
3)便于加強公司各經營品牌門店之間的聯系、協作,擴大市場影響力,將公司資源合理化應用并發揮到極致。
4)顯示公司實力,增強外界對公司誠信的美譽度。
5)便于業務團隊向外界的推介,增強客戶于大公司購買的信心。
2、企業文化
企業文化是公司是引導企業前進的燈塔,為企業的未來定位,成功的企業文化能夠使大部分人達到真心地奉獻,而不是形式上的遵從。
俗話說沒有規矩難成方圓,市場運作,規矩演變為可執行制度。一個團隊,上下級之間如何層級溝通、不同部門如何攜手做事、團隊成員如何管理進行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性,永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好做事的準則,如果沒有一個完善的制度,那么公司各個階層都斗心眼、斗能力,沒有強有力的執行力,一切都成為空談。制度規范是執行內部控制的基礎,只有制度規范真正做全、做細了,在業務處理、權力運用時才能有法可依。
1、根據公司的戰略目標,構建執行力的文化,確定績效管理原則、方法;
2、梳理公司的組織架構和崗位設置,明確職責分配體系;
3、制定職務說明書,確定每個崗位的主要職責;
4、制定預算;
5、建立和使用信息系統(跟蹤目標、解決戰略執行過程中的問題。);
6、將員工的報酬與組織的戰略績效掛鉤,論功行賞,獎優罰劣;
7、建立高效運作的流程,將戰略流程與人員、運營流程相結合,固化業務流程,實現人、戰略、執行、流程、細節“五位一體”的贏利模式。
a、打造團隊的士氣=戰斗力
1、引導激勵員工產生自發行為、為自己而工作,工作是一種樂趣,承擔就是成長,做的越多成長越快。
2、提升士氣的策略、誓師大會、晨夕會機制、pk機制、獎勵機制等。
3、紀律嚴明、紀律是保持戰斗力的重要因素,也是團隊成員發揮最大潛能的基本保障,紀律應該是根深蒂固的。
4、以身作則、榜樣的力量是無窮的!勇于承擔團隊下任何組員所犯的錯誤,并能找出改進的措施;帶頭遵守公司的各項規章制度。
5、關心下屬、關心團隊成員的生活需求,鼓勵團隊成員的進步,分享團隊成員的成功和喜悅。
b、員工培訓及職業生涯規劃
1、做好培訓計劃,為員工提供相關的產品知識,技能技巧,積極的心態等方面的培訓。
2、培訓完畢的考核機制、培訓制度的建立,不斷的提升團隊成員的各項工作能力。
3、引導員工對自己的職業生涯進行規劃、英雄就應有自己的志向和理想,并忠貞不移地去奉行和追求,矢志不移地去實現,沒有信仰,沒有追求的人是蒼白的,是渺小的,是可憐的。引導員工戰勝自我,拓展自我,成就自我!
a、人員招聘
為配合公司的發展戰略,盡快招聘所需人才,制定培訓計劃,予以相應的培訓。
b、改變營銷狀況
1、店面
①提高導購知識,技能技巧;
店面導購產品知識尚可,但缺乏技能技巧,與客戶溝通方式不具備吸引力、說服力,應從產品特征產品賣點帶給客戶的利益點搜尋有利證據說服著手提升導購技巧,盡可能的避免客戶流失率。
②對客戶需求、客戶購買背景了解得不完全;
客戶的裝修風格,家庭成員喜好,客戶需求等沒有進行探究,掌握不完全,不懂得小單變大單,完全跟著客戶意識走,缺乏創新。
③建立完全客戶檔案;
客戶檔案建立不完善,只客戶量房記錄,沒有客戶跟進記錄,只憑記憶回想客戶接待過程,在單多的情況下往往會造成許多的工作盲點、疏漏之處,無法探究跟進客戶的方式、方法。
客戶跟進主要責任人不清晰,極可能造成工作的相互推諉,客戶流失很容易被看成是其他方面的原因,是不可控因素,不是“我”的原因,因此也不會積極主動的尋找方法避免客戶流失。
應確定責任人,從客戶初次進店開始就確定跟進人,不斷完善客戶信息,加強與客戶的聯系,不斷加深情感的遞增,加強客戶需求的探究,從而摸索說服該客戶的方法。
2、業務開展工作流程控制,信息收集與統計分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進信息反饋促進成單配送售后服務收回余款
c、營銷策略
總的營銷策略、全員營銷全方位營銷
1、目標客戶定位、現裝人群+已裝人群(已裝>現裝)
2、產品策略、墻紙、軟包、涂料,以整體的解決方案帶動全線產品的銷售。
3、價格策略、價格取決于目標客戶的承受度;以較低的定價挖掘潛在市場,刺激消費,擴大消費,提高銷量與市場占有率。
4、渠道策略、為將產品信息和服務信息快速傳遞到目標顧客,有效利用公司各種營銷服務設施及資源,設立合理的業務流程,強化組織構架,做到市場的有利滲透。
5、人員策略、營銷團隊的基本理念
a開放心胸,b戰勝自我,c專業精神
(1)團隊成員保持高效溝通,才能對市場作出快速反應。
(2)內部人員報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業的精神來銷售產品、價值=價格+產品+服務+品牌,我們實際銷售的是為客戶需求度身定做的家居解決方案。
d、營銷方案
1、走品牌發展戰略、積極增強公司的整體實力和競爭優勢,同時輔之以廣告攻勢(印刷書冊)和營銷手段,力爭在盡量短的時期內確立品牌的強勢地位;
2、整合各種資源、人力、物力、財力等一切可利用資源形成優勢,構建為客戶提供服務的系統,使工作品質有所提升,得以領先于行業;
3、建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品特點,挖掘賣點;
7、收集樣板房圖片,以成功案例向客戶展示并說服;
8、加強銷售隊伍管理,實行三a管理制度(管理具有敏捷性、適應性和協作性、)以適應客戶需求的多樣性和市場競爭環境的瞬息萬變,定期召開銷售會議;
9、銷售業績、公司下達年任務指標,根據市場具體情況分解。提升業績的主要手段是提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案;
10、設計師渠道的維護,定期或不定期的拜訪,進行有效溝通;
11、品牌及產品推廣,策劃些投入成本較低的公共關系活動,提升品牌形象;xx、賣場布置,促銷活動的策劃與執行。
1、進行信息的收集與統計分析,根據接單類型的差異,完整精要地建立相關的客戶資源管理檔案,以及同行業同類競爭者產品的相關詳細資料。
2、提高客戶進店率,整理進店客戶數量,計算客戶流失率,提高成交率,挖掘客戶潛在需求,以小單變大單,提高成交金額,達到預期任務目標。
3、時刻注意跟進和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。
4、根據客戶的購買背景,對客戶進行等級劃分,決定近期內我們該要下大力氣跟進的目標客戶。
5、同客戶保持良好的通訊聯系,做好售后服務工作,在市場上、客戶間形成良好的口碑傳播,爭取老客戶介紹新客戶,打造我們新型全方位服務模式和服務品牌。
1、業務團隊的相關業務工作開展,可根據小區市場活躍的程度,及需求強度,考慮采取區域劃分專人負責制的辦法進行管理,好處有幾點,如下、
(1)專人專區負責,業務人員對地理物情等各種環境不陌生,有利于增強自信心,便于業務工作的有效開展。
(2)人無論從心里還是從視覺印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔,專人專區負責,可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高邀約至門店的成功率。
(3)在競爭愈來愈激烈,產品同質化愈來愈嚴重的當今,要想獲得更多的訂單,其中潛在客戶的市場開拓,實在缺少不了70%-80%新老顧客的言語推薦、及經驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。所以我們必須做好售后服務工作。
(4)有利于員工的能力、業績等各項考核指標的量化跟蹤。
2、做為業務團隊的業務員,身負完成公司業績指標的艱巨任務,因此對業務員自身的業務技能和自我管理能力要求相應要高。不過我們可以考慮給予一些相對強度的控制、溝通、協調和督導。
3、在激烈的市場競爭中,更需要要求團隊成員與客戶保持極其高頻率和足夠數量的聯絡次數,及拜訪次數。以期望用相對穩定的成交額和專業客戶服務,將競爭對手遠遠的拋在身后,與之拉開距離,創造良好的競爭優勢,讓競爭對手難以超越。
4、完成公司目標任務,及時反饋近期市場和客戶信息,配合團隊其它人員統籌開展工作。
5、引領業務團隊,開展各種實踐經驗,感悟,心得的全面相互學習,從一定程度上增強我們團隊人員的業務技能,以及自身素質。
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇十一
20xx年成為塵封的一頁即將被翻過去了。在過去的一年里,在集團公司的正確戰略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。在結合20xx年工作經驗的基礎上特制定20xx年工作計劃如下:
1.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,銷售類工作計劃。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
3.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
1.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
4.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
5.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
6.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
7.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
8.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
3.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
5.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
7、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
8、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
9.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
20xx年的工作也許很快的就會結束,但是我不會放松的,我會一直努力,一直做好我自己的,這些都是我一直以來不斷的努力得到的成果,我相信我會做的更好的,公司的銷售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個人的集體努力下,會取得更好的成果的!
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇十二
◆主目標:
1、完成銷售量50%的增長或利潤的50%增長
2、借助“金師傅”品牌的塑造,擦亮鼎盛裝飾材料公司,打造高品質形象。并完成“金師傅”品牌初期的“4s”運作,形成初期品牌效應。共分三個階段進行建設。(1、市場預熱階段2、市場培育階段3、市場推廣階段)
3、通過開發、縫補、調整、優化等手段整合現有渠道資源,形成穩定的優質客戶網絡。
4、建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經理獎金責任制。運用p、d、c、a循環管理系統,力求打造一支專業性強、市場反應快速、執行力高、責任心強的高效銷售團隊。
◆輔目標:
1、從技術、包裝、vi形象層面對專賣店推廣產品系列進行全面的從新定位,提升品牌形象和附加值。
2、加強營銷服務體系建設,采用推式+拉式營銷相結合的促銷方式,來刺激市場,
形成銷售造勢。
3、規范起草“金師傅”品牌連鎖專業加盟合同,將產品進行細分。分為普通產
品和形象產品,采用不同的返利模式操作及終端推廣扶持。
4、內務管理:建立快速的市場反應及物流配送機制,調整不良庫存產品進行及
時消化及安排合理生產庫存。
5、建立各部門的協調及橫縱向聯系,完成向銷售終端的精細化運作。
◆ 市場發展核心:
受金融影響、整體裝修市場容量有限。與其把力氣花在銷量的突破上不如將力氣花在:1、產品細化、深加工提升產品附加值2、提升品牌價值,創造更高利潤空間、形成深遠影響。
◆ 重點市場運營核心:
福建省重點市場:福清、莆田、寧德、福州、長樂、廈門
外圍重點市場:安徽、浙江、上海、武漢、云南 運營核心:重點市場設立臨時辦事處建立根據地,實現精細化耕種。延伸到鄉鎮。
◆ 產品策略核心:
1、將產品進行細分,分為走量產品、普通產品、形象產品三類進行不同的返利和促銷政策
2、從新設計塑造“金師傅”品牌形象(包括:產品包裝、技術改良、vi形象推廣手冊等)支撐玉龍建材產品高品質形象,拉動其他品牌系列銷售
3、將部分產品分等定級,分別控制供應不同的銷售渠道。
◆ 價格策略核心:
1、定價:一線品牌品質、二線品牌價格。比金頂、王牌要略有價格優勢。
2、將渠道銷售供價與裝修公司、網絡團購價格區分定價供應3、有鋪底的與沒有鋪底的客戶在促銷價格及年終返利上做少量區分。
◆ 渠道策略核心:
1、重要地區建議按照設立辦事處或分公司形式進行直控操作,非重要地區城市以代理制的方式進行運作。省外城市按區域一級經銷制的形式進行代理市場拓展。營銷模式:直供與經銷制共存;人員密集全程服務式分銷。
2、福建省內市場的老客戶重點在于維護及調整,并逐步引導優質客戶加盟“金師傅”品牌專賣,并協助這部分人先富起來,作為推廣樣板和宣傳窗口、帶動和滲透其他市場。
3、輔助開發填補空白區域,并引導客戶走向公司規范化管理。
4、建立終端工程銷售部,由公司化工城店鋪垂直管理(主要開發福州市場裝修公司、獵房網定期團購項目推廣、與其他涂料公司配套合作、裝飾工程、師傅的配合項目等)
5、省外市場的重點開發及人才培養并形成一套有效的駐點銷售人員的管理辦法。
◆ 促銷策略核心:
核心:采用推式+拉式營銷相結合的促銷方式:主要促銷形式:
1、油工、土工推廣會+(“金師傅”俱樂部會員推廣+禮品)
2、贊助或與其他知名涂料廠商及經銷商合作進行聯動買贈活動促銷(買油漆送輔料)
3、利用節慶日、周年慶或特殊節日根據競爭對手動態進行適度的優惠捆綁式促銷。
4、商超類型客戶或專賣類型客戶可考慮加大促銷力度和頻率。
5、“315質量萬里行---品質見證-推廣活動”
◆ 市場定位:“高品質、高利潤、的“老字號”百姓放心品牌
◆ 品牌核心:“金牌品質、真正大師”
◆ 產品延伸 增加技術含量、創造附加值、形成完整的產品體系。
◆ 設計理念:
1、突出產品賣點并與品牌名稱呼應
2、體現高品質、高檔次“金師傅”形象3、l0ugou設計成卡通動漫的金色師傅形象
4、包裝設計以簡潔、大方、賣點明確、有檔次為主要設計核心
5、色彩設計主要根據產品系列分為:淺粉紅通用系列、淺藍色全功能系列、淺紫色5合一系列、純金色尊貴系列。
◆ 設計vi形象推廣手冊:
(含公司金師傅品牌的文化底蘊策劃、產品體系展示、質量體系及榮譽認證、專賣店形象展示、示范工程應用展示、物料廣告展示、金師傅俱樂部推廣等)
◆ 建立樣板專賣:
在福州建立公司金師傅系列輔材直營專賣店3-5家(可考慮:金山、五里亭、達道、化工城、倉山、黎明等區域),并成功運營,作為外圍加盟商參觀樣板和推廣借鑒,以點帶面向全省、全國推廣。
◆ 起草專業的專賣店加盟合同政策:
客戶合同類型:分小客戶合同及大客戶合同。
1、產品返利:產品細分為普通產品(輔助小工具)、形象產品(主打利潤產品)采用不同的首批、季度、年終返利支持。完成銷量越高的公司取利越少為原則。
2、店租補貼:根據合同銷量完成情況、有無競爭對手產品陳列等情況按季度給予專賣店店租補貼
3、市場管控體系建設(考慮收取市場保證金)
4、首批進貨支持(達量的)以返點或組織推廣會或廣告的形式兌現
5、終端推廣:組織推廣會、終端促銷、人員補貼扶持等。
6、金師傅俱樂部推廣計劃:協助并培訓各經銷商組織運營操作師傅資源。
◆ 加盟店運營:
直營專賣成功運營后,挑選省內部分優質的渠道加盟商談判,引導和扶持其加盟“金師傅”,前期并給予大力的終端及促銷支持,務必先讓部分的專賣加盟商先富起來。實現前期利益上的雙贏:“加盟商賺錢,公司賺品牌效應” 實現擴充省內專賣店數量。重點市場必須建立專賣,戰略布局核心地區采用公司垂直管理直接設立辦事點進行駐點管理。其他的外圍市場可考慮設立總代理制并給予發展分銷授權和協助。并根據實際考核受信鋪貨額度。
◆ 重點開發、全面招商:
通過制作詳細的招商計劃書及流程、全面開發動員會、合理網絡戰略布局、有條理的開展開發工作。實現專賣數量的最大化。
1、市場宣傳時機:
在省內專賣體系基礎建立基本成型后,先以福州為中心開始全面宣傳拉動市場。
2、宣傳拉動原則:
1、借助外力或經銷商
2、以小額度、見效快、影響周期長為選擇原則。
3、宣傳形式:
主要考慮:
1、福州海峽都市報的軟文廣告
2、各大建材賣場附近的戶外小廣告
3、重點外圍區域的車體廣告
4、金師傅俱樂部的持續推廣
5、網絡推廣等造勢。
4、預計宣傳投入:控制在10萬以內。
備注:除空中宣傳以外,地面的開發招商宣傳、終端促銷、專賣產品堆頭全面啟動配合
建材銷售工作計劃和目標 建材銷售年終總結和工作計劃篇十三
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務,暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。