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微笑從心開始演講稿

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微笑從心開始演講稿
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微笑從心開始 演講稿

有誰不嘆服達芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰不向往詩經中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的升華離不開微笑,現代社會的人際交往也同樣離不開微笑。

那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說她是一種國際語言,不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術,具有穿透和征服人的能力,表現出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。

微笑是一種無聲的語言,它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關,只要你輕輕一笑,就勝過萬語千言。“微笑服務”更是一種特殊的情緒語言,是服務工作的潤滑劑,也是服務行業職業道德的重要內容。很多時候,它可以代替語言上的歡迎,給客人良好的第一印象。

微笑服務,從心開始,是文明優質服務的具體體現,正如一位哲人所說:“微笑,它不花費什么,但卻創造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產生,卻給人留下永恒的記憶。”微笑服務,是一個人內心真誠的外露,它具有難以估量的社會價值,可以創造難以估量的財富;微笑服務是一股巨大神奇的力量,它可以創造無價的社會效益,使其口碑良好,聲譽俱佳。事實上,微笑服務是后勤管理、服務和保障工作中一項投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個服務行業和服務單位所重視,所提倡,所應用的。

微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;

微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠;

微笑是一把神奇的進鑰匙,可以打開心靈的鑰匙;

微笑是一種國際禮儀,能充分體現一個人的熱情修養和魅力;

微笑是仁愛的象征,仁德的體現,快樂的源泉,是溝通消費者的第一橋梁。

但微笑并不是一件可以隨便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而會使人覺得不適,覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易,只要你是發自內心的微笑,就可以自然大方、親切地微笑。請記住,內心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。

實踐證明,只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。同時,實踐也告訴我們,微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥,最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發自內心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產,但只要有信心、有微笑,就會有成功的希望。

微笑服務不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和服務對象感情上的溝通和交流。微笑體現了這種良好的心境。微笑服務并不意味著臉上掛笑,應是真誠服務。試想一下,如果一個服務人員只會一味地微笑,卻不知道去真誠服務,那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服務,最重要的是感情上把旅客當親人,當朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為旅客的知心人。只要我們每個人都能奉獻出一份愛心,一份真誠,一個微笑,就能創造出一份和諧,一份溫馨。

一個微笑,花費很少,

價值卻很高;

給人幸福,

不求回報。

一個微笑,僅有幾秒,

縱然素不相識,留下的記憶,十分美好。

沒有人富,富到對它不需要;

也沒有人窮,窮得給不出一個微笑

朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永遠暢通無阻的護照。

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要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對性,能解決實際問題。那么你知道演講稿如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優質的演......
微笑的力量演講稿分鐘 微笑的力量演講稿(通用11篇)
發布時間:2023-10-21
演講是練習普通話的好機會,特別要注意字正腔圓,斷句、斷詞要準確,還要注意整篇講來有抑有揚,要有快有慢,有張有弛。那么演講稿怎么寫才恰當呢?那么下面我就給大家講一......
以微笑為題的國旗下演講稿 微笑主題的演講稿(四篇)
發布時間:2023-08-27
要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對性,能解決實際問題。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿......
航空新兵敬業演講稿:敬業,就從現在開始
發布時間:2023-08-05
有一種精神,始終在我身邊發揚;有一種力量,始終在我心中蕩漾;這就是敬業精神,這就是榜樣的力量。 我今天的演講題目是:敬業,就從現在開始! 我是2014年7月進入公司試飛站上班,自我上班的第一天起,楊紅.........
最新微笑與服務演講稿開頭(5篇)
發布時間:2023-03-10
演講稿是演講者根據幾條原則性的提綱進行演講,比較靈活,便于臨場發揮,真實感強,又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。那么演講稿怎么寫才恰當呢?下面小編給大家帶來關......
2022年有關微笑的演講稿開頭(4篇)
發布時間:2022-12-23
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。那么演講稿怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的優秀演講稿......
微笑的力量演講稿開頭優秀(九篇)
發布時間:2023-04-08
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優秀......
2023年微笑與服務演講稿 微笑服務服務演講稿(通用11篇)
發布時間:2023-10-11
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?接下來我就給大家介紹一......
2023年中學生微笑演講稿三分鐘 微笑演講稿三分鐘(9篇)
發布時間:2023-04-28
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿以下是我......
2023年微笑的演講稿分鐘 微笑的三分鐘演講稿(實用12篇)
發布時間:2023-12-22
演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾......
銀行微笑服務演講稿
發布時間:2023-04-25
銀行微笑服務演講稿演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。隨著社會一步步向前發展,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的銀行微笑服務演講稿,歡迎閱讀與收藏。銀行微笑服務演講稿1人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多動人的旋律。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。今天,我想.........
2023年以微笑為話題演講稿 以微笑為題的演講稿(十一篇)
發布時間:2023-06-13
演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在社會發展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發增多。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無從下手嗎?以下是我幫大家整理......
微笑的力量演講稿1000字 微笑的力量演講稿5分鐘(11篇)
發布時間:2023-06-11
演講稿是進行演講的依據,是對演講內容和形式的規范和提示,它體現著演講的目的和手段。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些演講稿模板范......
微笑的力量演講稿1000字 微笑的力量演講稿5分鐘(10篇)
發布時間:2023-03-20
演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾......
2023年微笑與服務演講稿 微笑服務服務演講稿(通用9篇)
發布時間:2023-09-26
演講稿是演講者根據幾條原則性的提綱進行演講,比較靈活,便于臨場發揮,真實感強,又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。那么你知道演講稿如何寫嗎?下面小編給大家帶來關......
微笑的力量演講稿1000字 微笑的力量演講稿5分鐘(六篇)
發布時間:2023-01-20
演講稿是進行演講的依據,是對演講內容和形式的規范和提示,它體現著演講的目的和手段。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎......
微笑面對生活演講稿
發布時間:2023-08-07
我們在這個多姿多彩的世界里生活,經歷過快樂,也有過悲傷,在失敗中體會到了人世間的酸甜苦辣,在成功里找到讓自己繼續前進的自信心。現實的社會里,微笑是人間最真實的語言,失敗的時候給自己一個微笑,讓自.........
微笑面對失敗演講稿
發布時間:2023-01-30
巴爾扎克說:世界上的事情永遠不是絕對的,結果因人而異,苦難對于天才是一塊墊腳石,對能干的人是一筆財富,對于弱者是一個萬丈深淵。知性女人是善于在失敗中吸取經驗教訓的,因為她們會從中吸取經驗教.........
微笑服務誠信演講稿
發布時間:2023-04-26
微笑服務誠信演講稿在學習、工作乃至生活中,大家都經常看到書信的身影吧,書信是向親人、朋友、同志問候、談話、聯系事宜的一種應用文書。怎么寫信才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的微笑服務誠信演講稿,希望對大家有所幫助。微笑服務誠信演講稿1尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。作為一名在前.........
保險公司員工感恩演講稿——感恩,從中華開始
發布時間:2023-05-16
感恩演講稿——感恩,從中華開始中國有句古話叫滴水之恩,涌泉相報。父母的養育之恩,老師的教誨之恩,領導的知遇之恩,企業的培養之恩,這些幫助我們成長的力量無時無刻不在沐浴著我們,并昭示著我們:做人就要懂得感恩,這是我們的生存之本,更是我們發展的動力!作為一名中華的員工,我很驕傲,很感恩能成為中華的一份子。我驕傲于我的第一份工作是在中華任職,我學習的每一步是從中華開始。我更感恩中華,是中華讓我多了一份成.........
《微笑面對生活》演講稿
發布時間:2023-01-28
尊敬的老師、親愛的同學們:大家好!今天我演講的題目是《微笑面對失敗》。失敗在人生中是常有的事,考試失敗、比賽失敗、實驗失敗……面對失敗,不同的人有不同的態度。有的人一旦失敗,就垂頭喪氣,自暴自棄;.........
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