根據街黨工委關于“學習實踐科學發展觀活動整改落實階段工作的通知”要求,我們社區兩委領導班子成員認真學習了上級有關文件精神,仔細討論我們社區的實際情況,以前階段的“分析檢查報告”為依據,制定適合于我們社區的整改落實措施,現將整改落實措施報告如下:
一、把加強科學發展觀的學習放在首位。
1.密切聯系實際,加強理論學習。要求社區兩委領導班子成員把加強“實踐科學發展觀”的理論學習擺在第一位,強化對“實踐科學發展觀”的認識和理解,營造社區濃厚的學習氛圍。
2.從深度、廣度上展開學習。加深對“實踐科學發展觀第一要義是發展”的理解,增強貫徹落實“實踐科學發展觀”的自覺性和堅定性,進一步解放思想,轉變作風,用科學發展觀統領社區各項工作。
3.按照“街道學習辦”關于“加強學習實踐科學發展觀”的要求:既要合理安排工作,又要確保學習時間。我們社區定下了:“每星期集中社工學習二小時,社工每星期自學一小時,保證做到工作、學習兩不誤。”
4.進一步樹立思想解放、作風轉變、觀念更新,意識創新的理念。要求大家思想認識不能只是滿足于現狀,工作步伐不能老是停滯不前;要主動尋求自我突破、自我超越,做到“思想大解放,作風大轉變”、呈現出“敢為人先、爭創一流”的工作干勁和進取精神。
二、理清整改工作思路,落實整改措施
通過學習實踐科學發展觀理論,進一步理清需要糾正的工作思路,以利做好落實各項整改措施,轉變工作作風,增強觀念創新。要求每一位社區工作人員能夠運用所學到的科學發展觀知識和工作經驗,指導本職工作,樹立“重在行動,貴在落實”的思想觀,結合本社區工作的特點,重點做好文明建設、平安建設和貫徹落實“計劃生育”國策,務必要求工作上臺階、作風大轉變、意識有創新。
1.加強社區工作人員的“實踐科學發展觀”理論學習和思想教育,不斷增強自身修養和提高素質。重點抓好三點:
一是確立執政為民的服務意識,進一步解放思想,跟上時代步伐,與時俱進,轉變作風。
二是要消除滿足于現狀的思想意識,在成績面前更要努力,要有更上一層樓的干勁和精神。
三是要有創新精神,以科學發展的眼光看問題、求進步、促發展,推進和諧社區的建設。
2.確立服務型社區、確立服務居民的主導思想,凡是關乎居民的任何困難問題,都是我們義不容辭的工作職責。主要整改方法有:
一是每一個社工每天抽出一小時的時間,深入到社區各條街巷巡視,做到及時發現問題、反映問題和解決問題。
二是上班時間不遲到不早退,做到因事外出有交待人員接手,居民來訪有人員接待,反映問題和處理問題要有原始記錄。
三是加強工作技能學習和不斷提高工作能力及服務水平,做到居民來查詢問題,我們給予滿意答復,切實為居民群眾解決實際困難。
3.強化日常管理,維護一方平安穩定,積極化解各種社會矛盾和調解各種糾紛,以達到一個人民群眾安居樂業的和諧局面。具體做法:
一是專區民警牽頭,社區居委會配合,成立社區保安員、黨員聯合的義務巡邏隊,每天巡視街巷一次,重在防范,群防群治,力爭做到避免重大案件和火災的發生。
二是社區成立調解小組,充實人員,加強調解、化解社會矛盾和各種糾紛問題的力量。
三是做好外來人員和流動人員的居住登記工作,尤其是對出租屋加強監督和管理。此外,嚴防“黃、賭、毒”和“邪教組織”的產生。
4.規定社區工作人員在上班時間“兩做好、三不準”。
“兩做好”:一是認真做好案頭工作,堅決按時、按質、按量完成上級交給的各項工作任務;二是以服務型為主,做好作風轉變,對居民提出的問題做好記錄和信息反饋,確實改進我們的工作態度和方法。
“三不準”:一是工作時間不準上網炒股票、玩游戲,不準上qq聊天;二是不準對居民提出的問題相互推諉或置之不理;三是不準對居民的實際困難問題采取拖延、敷衍了事或不認真解決的做法。
三、加強班子作風建設,切實提高執政能力。
科學發展要靠實事求是、實干創新的態度和作風來貫徹落實。加強社區兩委班子建設,做到思想大解放,及時轉變作風,增強創新意識,提高執政能力,是科學發展新形勢的新要求。我們要克服比上不足、比下有余的心態,圍繞“作風實,標準高;服務好,效率高”這個準則,強化為民意識,不斷提高服務質量,優化服務模式。
我們社區兩委班子建設的主要措施
(一)堅持每月一次的社區工作人員政治學習制度和經常性的自學制度,不斷提高政治理論水平和業務水平。
(二)完善各種監督制約機制。一是廣泛開展談心活動和批評與自我批評;二是堅持每月一次專題調研活動;三是定期走訪,密切聯系群眾,虛心聽取群眾的意見和建議,自覺置身于群眾的監督之下。
(三)堅持班子成員必須率先垂范,在廉政建設發揮模范帶頭作用。班子成員要注重自我修養,戒貪戒欲,廉潔奉公,特別是領導干部要謹言慎行,自覺加強自我約束,做到執政為民,立黨為公。
(四)轉變工作作風,不斷提高服務質量。強化以服務為出發點的思想觀念,增強愛崗敬業精神和做好服務工作的責任心。
四、加強社區黨組織建設,不斷探索、擴展和充實黨內服務體系的內容。
(一)辦好“黨員之家”,是增強社區黨組織凝聚力、戰斗力的關鍵。我們的整改方法是:
(1)建立健全社區黨組織各種工作制度。
(2)按照上級要求,每月進行一次電化教育學習和做好“三會一課”活動。
(3)要經常性地深入到群眾中去,班子成員每月要找三名黨員群眾談心,做到真正了解情況,知曉民情,掌握民意。
(4)加強黨員“固本強基”教育和“增強黨性修養”教育,密切聯系群眾,發揮橋梁作用和先鋒表率作用,形成社區黨組織的凝聚力和戰斗力。
(5)加強黨員隊伍建設,積極培養要求入黨的積極分子,發展黨的新生力量。
(二)開展“送溫暖、聚黨心”活動,將社區黨組織的關懷送到每一個黨員心里。
我們要多關心社區老年黨員的身心健康和家庭生活,尤其是對獨居老黨員、患病黨員,平日里要多些上門探望慰問,將黨組織的關愛溫暖黨員的心。同時,根據不同年齡結構的黨員,在能力允許的情況下,力爭舉行一些適量的文娛活動,豐富黨員生活和社區文化形式。此外,我們還要不斷探索、擴展和充實黨內服務體系的內容,真正做到將社區黨組織辦成“黨員之家”。
五、牢固樹立惠民利民意識,做好社區各項服務工作。
圍繞“學習實踐科學發展觀,推動廣州市科學發展,建設全省‘首善之區’”這個主題,把學習與應對國際金融危機、貫徹《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》結合起來,努力實現“三促進、一保持”:促進提高自主創新能力;促進傳統產業轉型升級;促進建立現代產業體系。保持經濟社會平穩較快發展。同時要做好當前“創文明城市”和“迎接亞運會”的各項工作,展示我們社區的良好形象,努力實現我們社區黨員干部學習受教育,科學發展上水平,居民群眾得實惠。
(一)根據分析檢查出來的問題和居民群眾反映提出來的問題,我們社區落實了整改的具體責任人,并限期完成整改工作,真正做到整改落實階段是出成果、見實效;真正做到工作熱情不減、力度不減、標準不降、效率不降;真正做到理論武裝有新加強,思想共識有新提高,科學發展有新舉措。
如:我們社區35號大樓住有40戶人家,前段時間下水道堵塞了,污水溢流,臭氣熏天。關于維修下水道的問題,一、二樓的住戶愿意出錢維修,而三樓以上的個別住戶不愿意出錢,大部分住戶持觀望態度。由于意見不統一,就造成了樓下、樓上住戶相互指責是對方亂丟雜物堵塞了下水道。隨之整棟大樓的人際關系也就緊張起來,于是,出現了不太和諧的現象。針對這個問題,我們一是到現場查看問題的原因;二是召開了整棟大樓住戶的現場協調會;三是一戶一戶地上門去擺事實,講道理,以“共同居住人人有責、和諧相處共赴難關”來統一大家的思想認識;四是對個別意見多、意見大的住戶,我們三翻五次地與其耐心解釋做工作,直到做通為止。經過我們的努力說服,最后整棟大樓的40戶人家都表示愿意出錢,我們很快地聯系工程隊維修好了下水道,大樓的住戶又恢復了往日的和睦氣氛,大家都說我們的工作做得好,真正是為居民群眾做了實事,辦了好事。我們及時地解決了人民群眾看得見、摸得著、最迫切的實際困難,群眾對我們的工作就會滿意、就會認可;否則,說一千道一萬也是沒有用的。
由此可見,居民的事情沒有大小之分;凡是關乎居民的實際生活問題,只要我們處理得當,處理的好,居民就會認可我們的工作,同樣也體現了我們的作風轉變、服務居民地踏實態度。
(二) 做好整改落實階段的各項工作。
1.以分析檢查報告為基礎依據,提出了整改思路和措施,制定了解決問題和完善制度的工作具體化,使整改落實階段的各項工作有章可循。同時做到了四明確:(1)明確整改落實的項目;(2)明確整改落實的目標;(3)明確整改落實的時限要求;(4)明確整改落實的責任。
2.集中力量、集中精力,切實地解決群眾反映強烈、意見最大最多的突出問題。如:我們社區個別住戶飼養貓狗,又不按指定的地方去遛狗排便,在社區內隨便解決,造成環境污染;夜晚貓狗的叫聲又影響了他人休息;此外還存在著狂犬病毒的隱患。這些現象,看似小問題,然而社區居民對此意見很大,紛紛到社區來投訴,強烈要求政府部門出面管制一下。對于居民的投訴,我們認為是合理的。于是,馬上行動起來,采取了如下做法:一是積極向上級有關部門反映居民的呼聲:加強貓狗的管理。二是上門尋找飼養貓狗的主人講清楚飼養貓狗等寵物的有關文件規定,要求他們不要讓貓狗隨地大小便;平時要用繩索拴住它們,晚上要關好它們,不要讓它們亂叫,以免影響他人的休息。三是張帖市政府《關于飼養寵物的有關規定》通知和宣傳其精神,要求飼養狗只的主人立即將狗只帶去打預防針和領取牌照。經過一段時間的督促和檢查,貓狗的叫聲少了,大街小巷也見不到狗糞了,居民對我們處理這一問題的做法都感到滿意。
切實解決事關人民群眾的切身利益問題,切實解決影響和制約科學發展的突出問題,切實解決妨礙社區和諧及“六好”平安建設的重點、難點和薄弱點問題,是我們整改落實階段集中力量、集中精力的重點工作。我們社區拿出了解決問題的實招和有效措施,在整改落實階段一定能夠做到實現目標好、整改項目好、維護群眾利益好、解決各種問題見效好。
3.我們社區目前及待需要解決的問題主要有三點:
一是加強社區工作人員的思想政治學習和工作技能學習。要不斷提高自身素質修養和掌握政策水平的能力,端正服務態度,轉變作風,確立全心全意為人民服務思想觀。
二是要徹底解決“居民辦事難”的問題。要真正做到居民到社區查詢問題能夠得到滿意答復;居民提出的實際困難問題能夠得到真正解決;居民的問題必須在一個星期內給予解決,不得拖延或貽誤。
三是社區治安工作必須加強。要整頓“走鬼攤檔亂擺買”的現象;要整頓不按規定飼養寵物(貓狗)的現象;要整頓出租屋繁雜凌亂的現象;要整頓一些流動人員、外來人員不登記、不領《暫住證》和防止“超生游擊隊”的現象;要消除各種不安全的隱患,確保我們社區居住環境呈現出文明、融洽、和諧與平安的局面。
學習實踐科學發展觀整改落實階段,是鞏固前期成果、糾正不足之處,落實各項整改措施,解決居民群眾最關切、意見最多最大問題能否見到效果的關鍵階段。我們社區兩委班子一致認為,必須用實踐科學發展觀武裝思想,以身作則轉變作風,意識創新推進工作,緊密團結在社區黨組織的周圍,形成一股攻艱克難、勇往直前的氣勢,把學習實踐科學發展觀活動進一步推向深入。