演講稿具有宣傳，鼓動，教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點(diǎn)，主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。好的演講稿對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇演講稿下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

銷售服務(wù)明星演講稿篇一

大家好！我是來自中醫(yī)院結(jié)算處的常敏，首先，請允許我代表今天獲得“十佳服務(wù)明星”榮譽(yù)的同志們，向關(guān)心、支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝！

為了促進(jìn)醫(yī)院各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，樹立和增強(qiáng)“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在全院范圍內(nèi)開展的“三好一滿意一創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，此項活動是醫(yī)院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題入手，不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，以質(zhì)量贏得病人，也激勵著全院每一位職工努力工作，爭先創(chuàng)優(yōu)、提升服務(wù)質(zhì)量的工作責(zé)任感和使命感。通過學(xué)習(xí)討論，"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心，“關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注”病人，從我做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，各科室推出了一項又一項優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措，全院職工以實(shí)際行動詮釋了“時刻以關(guān)切之情想到病人,以仁愛之心愛護(hù)病人,以強(qiáng)烈的責(zé)任心重視病人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。今天，當(dāng)你步入醫(yī)院，你會感受到真誠、微笑，熱情、周到的服務(wù)，更能從深層次領(lǐng)略到我們?nèi)郝毠蹗従礃I(yè)、無私奉獻(xiàn)的品德和情操。

成績從哪里來？從我們醫(yī)院每一位職工的辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)中來。奉獻(xiàn)是收獲的源泉，奉獻(xiàn)是品格的磨煉。透過這份榮譽(yù)，我們仿佛又看到了一幕又一幕的感人場景：病房里，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影為無數(shù)病人解除病痛；夜幕降臨，工作人員還在緊張的忙碌著，早已忘記了下班的時間；多少同事連續(xù)加班加點(diǎn)，生病發(fā)燒，為了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只能利用休息時間打針、服藥，堅守崗位；我們以自己的實(shí)際行動，實(shí)踐著每一句真誠服務(wù)的諾言。與其說這是一種品格，不如說是一種長期積淀

的工作素養(yǎng)，一種具有責(zé)任感和事業(yè)心的精神境界。我們知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實(shí)，快樂。

假如我們中醫(yī)院是一棵參天大樹，我和我的同事們則是與樹干息脈相連的片片綠葉，假如救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象，是我們?nèi)郝毠ば燎谂Φ慕Y(jié)果，是眾多員工忘我工作、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。

今天，在這里隆重舉行總結(jié)表彰大會，回首以往的工作，我只是在本職崗位上盡了微薄之力，做了應(yīng)該做的事，卻得到了如此高的榮譽(yù)，這使我在感激的同時，更覺忐忑不安！因?yàn)槲疑钪何覀冸x各位的期望和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)！這份榮譽(yù)不僅是對我工作的肯定，更多的是給了我責(zé)任和使命。我將以此為新的起點(diǎn)，決不辜負(fù)大家的殷切期望，無愧于今天的光榮稱號，在以后的工作中以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷鞭策和激勵自己，恪守職責(zé)，拼搏奮進(jìn)，在本職崗位上再創(chuàng)佳績。

中醫(yī)院是個大家庭，醫(yī)院的發(fā)展靠大家，創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)靠大家，讓我們?nèi)郝毠F(tuán)結(jié)起來，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，奮發(fā)有為，為全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。

謝謝大家！

銷售服務(wù)明星演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好!

我叫盧江林 ，來自倉儲中心一棒庫

今天，我能有幸參加這個富有光環(huán)意義的明星員工演講，倍感自豪。同時也有疑問，什么是“明星”?是誰成就了明星員工?“明星”顧名思義，就是天空中很明亮的星星。然而“星星”自身是不會發(fā)光的，其實(shí)是太陽的光芒給予了星星光亮，它在夜空里才折射出璀璨的光亮，那么，今天的“明星員工”這個稱號，則是來自于企業(yè)，來自于領(lǐng)導(dǎo)給予我們陽光一樣的崗位，我們的人生才有了明星一樣的光芒!在此，我要說：感謝企業(yè)給予我們的崗位，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示倉儲人的機(jī)會。

眾所周知，倉儲就是將產(chǎn)品進(jìn)行儲存和發(fā)運(yùn)的工作，相對于銷售分公司其他部門技術(shù)偏低，屬于勞動密集型的部門，但這并不代表著倉儲的工作是粗糙的，每天我們的工作既要監(jiān)督計量的數(shù)據(jù)，跟蹤質(zhì)量的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確，又要隨時了解軋鋼的生產(chǎn)情況，運(yùn)輸部局車情況，做好科學(xué)合理的入庫安排，出庫準(zhǔn)備，一棒庫主要生產(chǎn)16、28、32.36的產(chǎn)品，在軋制大規(guī)格鋼時，入庫鋼的溫度高達(dá)300度，溫度高，作業(yè)難度大，勞動強(qiáng)度高，作業(yè)時還要在保證產(chǎn)品安全，人身安全的前提下，努力做到現(xiàn)場管理的規(guī)范，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下，推進(jìn)快捷的出庫。這些工作都需要活躍的思維和充沛的體力支撐。

按照評選倉儲明星的標(biāo)準(zhǔn)，我們一棒庫每個員工都可以做明星 ，但他們把機(jī)會讓給了我，因?yàn)槲沂且话魩熳钅贻p的，我代表的是倉儲年輕人，展現(xiàn)的是年輕的倉儲。隨著水鋼技改達(dá)產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)，水鋼營銷工作也隨之邁入“500萬噸”鋼材銷售的歷史征程，我們倉儲員工必須進(jìn)一步提高對水鋼增產(chǎn)、增效的認(rèn)識，進(jìn)一步展現(xiàn)志存高遠(yuǎn)，追求卓越的奮斗精神，同時要配合好500萬噸鋼材銷售工作，我們倉儲也要做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，梁啟超的《少年中國說》，正是我輩倉儲人的目標(biāo)，倉儲今日之責(zé)任，不在他人，全在我少年，少年智則倉儲智，少年富則倉儲富，少年強(qiáng)則倉儲強(qiáng)，少年進(jìn)步則倉儲進(jìn)步，我少年倉儲與銷售不老，我倉儲少年與水鋼無疆。

借深圳人的一句話“300萬不算富，500萬才起步”，祝愿我們銷售分公司銷售再創(chuàng)輝煌，我們倉儲更加進(jìn)步!

我的演講完畢，謝謝大家!

銷售服務(wù)明星演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

作為一名普通員工，每天上班前準(zhǔn)備好紙筆并隨身攜帶，上班后注意行為舉止，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，對顧客語言文明、態(tài)度溫和、禮貌待人；認(rèn)真學(xué)習(xí)《加氣站安全手冊》，仔細(xì)檢查車輛的氣瓶，規(guī)范車輛加氣的手續(xù)，規(guī)范車用氣瓶的充裝作業(yè)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；提高責(zé)任心，做好清潔衛(wèi)生工作，堅守崗位，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。

作為一名普通員工，對個別因加氣問題而發(fā)牢騷、耍脾氣的顧客，用文明的語言、溫和的態(tài)度、熱情周到的服務(wù)來感化他們，不意氣用事去激化矛盾，化解顧客的怒氣和埋怨。有一次，一位老大爺在對自己車輛加氣過程中，突然轉(zhuǎn)過身對我進(jìn)行指責(zé)甚至辱罵，指責(zé)我拍打其車輛后備箱。當(dāng)時我默默忍受，在按照加氣流程對氣瓶進(jìn)行充裝作業(yè)后，誠懇地對其進(jìn)行了解釋和規(guī)勸，但該顧客依舊不依不饒直至開車離開。

加氣站是個大家庭，我作為這個大家庭中的一員，努力做好自己分內(nèi)事，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)好周圍各班組的同事，遇到不懂的多請教、多匯報，把工作隱患消滅在萌芽狀態(tài)，努力提高工作效率，使工作充滿祥和愉快的氛

圍，為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

我只是在本職崗位上做了應(yīng)該做的事，卻獲得“優(yōu)秀服務(wù)明星”的榮譽(yù)，這份榮譽(yù)不僅是對我工作的肯定，更多的是給了我責(zé)任和使命。我將以此為新的起點(diǎn)，不斷鞭策和激勵自己，在工作崗位上再創(chuàng)佳績，將優(yōu)秀服務(wù)進(jìn)行到底。

銷售服務(wù)明星演講稿篇四

敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：

大家好！我是五（1）班的李婷瑞，今天我大膽向?qū)W校遞交這份校級服務(wù)明星申請書，為什么我提出申請呢？

學(xué)校為了使學(xué)生豐富知識，開拓視野，培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣，提高閱讀能力，最大化共享圖書資源，要求各班

設(shè)立圖書角，在本班建立合理的圖書交流機(jī)制，并有效的保護(hù)圖書，規(guī)范圖書管理。老師賦予我重任，我想老師是信任我才給我這次鍛煉的機(jī)會，我一定不辜負(fù)老師對我的期望。

為了有效地管理好班級圖書角的圖書，我特意請媽媽幫我買了書架，這樣使東倒西歪的書筆直的站立在圖書一角，還繪制了表格便于我登記、統(tǒng)計工作，還專門弄個文件夾擺放這些歸檔文件，定期從家里打印表格，并制定相應(yīng)管理制度，這樣更能提高班級圖書角圖書的使用效果，營造書香班級，讓班級洋溢著書香氣息，讓書香浸潤我們班同學(xué)心靈，讓同學(xué)們放心讓我保管好圖書，也讓我們班同學(xué)有個良好的行為規(guī)范，自從我管理以來，圖書沒有丟失的現(xiàn)象，沒有同學(xué)不及時歸還現(xiàn)象，我一有時間就整理圖書角，現(xiàn)在圖書角被我管理的井然有序，我不僅是班級圖書管理員還是校級圖書管理員，每周一利用中午時間去學(xué)校圖書管幫忙管理，去擦擦?xí)埽帕袝苌系臅型瑢W(xué)來借書時幫他們登記工作，檢查借書人歸檔情況。

我不僅能管理好圖書，我還有著一顆愛心，11月14日星期五我放學(xué)與往常一樣，來到媽媽單位做作業(yè)，到樓下大廳我被展板吸引住了，冬暖獻(xiàn)愛心，捐贈棉衣、棉褲給汶川某地方小學(xué)，要求九成新，等媽媽下班我把這想法告訴了媽媽，媽媽贊同我的想法，于是我當(dāng)晚回到家里立即行動起來，把我新的本子，語、數(shù)、外三門共有30本新本子，我的羽絨服、妮子大衣、毛衣、運(yùn)動鞋等共計10幾樣提了幾大包東西第二天早晨來到指定存放點(diǎn)，那里的護(hù)士清點(diǎn)完，我的心里也美滋滋的。

這次學(xué)校舉辦服務(wù)明星活動，我鼓足勇氣競選校級服務(wù)明星，請老師給我鍛煉的機(jī)會，這樣更能鞭策我進(jìn)步，促進(jìn)我成長，相信我會做得更好，給我一票，謝謝！

申請人：五（1）班

xx

20xx年1月4日

銷售服務(wù)明星演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，今天第一站在這個講臺上，心情無比激動。首先做一下自我介紹吧，我叫張涵，是農(nóng)行漢濱支行營業(yè)部的一名普通員工，今天有機(jī)會就優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)跟大家進(jìn)行交流，我感到非常榮幸。作為基層一線員工，從進(jìn)行不到半年以來，工作上勤勉盡職，生活中也努力的融入這個大家庭，可以說時時刻刻都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，小到一句問候、一條短信、一件工服，大到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和做人做事的道理，都是在我步入工作崗位后收獲的最寶貴的財富，借此機(jī)會，我想為你們深深地鞠一躬，謝謝你們！今天，同時也作為一名剛剛步入社會的稚嫩青年能在這里發(fā)言，如有不妥之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評指正！

眾所周知，中國農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)理念是“客戶至上 始終如一”。服務(wù)對于當(dāng)今金正越來越激烈的現(xiàn)代銀行業(yè)來說，是立足之本，發(fā)展之立，生存之保障。如何贏得客戶，留住客戶，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的環(huán)境和服務(wù)群體是必不可少的。贏得客戶，不僅僅是靠我們嫻熟的業(yè)務(wù)技能，更是親切的言語，真誠的微笑去跟客戶進(jìn)行有效的溝通，而留住客戶，則靠得是一直具有營銷理念的團(tuán)隊，一支具有高度凝聚力的集體。

在我工作的這幾個月里，我一直在問自己三個問題，服務(wù)是什么？如何服務(wù)？服務(wù)的目的又在于什么？

首先，服務(wù)是一種態(tài)度，一種精神，更是一種文化。一個良好的心態(tài)，讓我在工作中擺脫了委屈和苦惱，換來的卻是成長和快樂！我每天必定以飽滿的工作熱情和發(fā)自內(nèi)心最真誠的微笑去對待每一位客戶，受理每一筆業(yè)務(wù)，“想客戶之所想，急客戶之所急，惟客戶至上”，誠心、熱心、耐心、細(xì)心的對待工作和客戶已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣，我工作我快樂的心態(tài)也將一直延續(xù)下去。

其次，如何服務(wù)，怎樣做到優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，記得前段時間收到一位老教師的感謝信，其實(shí)不僅僅是感謝我，同事也肯定了營業(yè)部的整體熱情。之后，我跟這個老教師進(jìn)行電話溝通時，他對我：“小姑娘，我們年紀(jì)大了，是容易被忽視，被冷落的弱勢群體，今天你對我熱情和悉心的服務(wù)，讓我為之動容。”我感動之余，更加堅定了服務(wù)對象沒有高低貴賤之分，只有平等地對待每一位客戶才能得到社會的肯定。與此同時，主動服務(wù)，注重細(xì)節(jié)的創(chuàng)新服務(wù)意識也是不可或缺的。就在過年值班的那幾天，我每迎接一位客戶，都會在“您好”后面加上一句“新年快樂”，短短幾秒鐘，卻瞬間得到了客戶的認(rèn)同和信賴，之后再進(jìn)行的溝通與營銷就會顯得尤為順利了。總之，我們只有樹立起“主動服務(wù)，整體服務(wù)的服務(wù)意識才能在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中邁向一個新的臺階。

最后，我想問問大家服務(wù)究竟是為了什么？這個其實(shí)不難回答，優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)就是為了幫助我們更好地與客戶進(jìn)行溝通，

從而了解客戶的需求，準(zhǔn)確地進(jìn)行營銷，而針對不同的客戶，我們需要運(yùn)用不同的溝通技巧。如果遇到猶豫不決的客戶，我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)如果不立即定奪的話，就會失去一些特定的利益，并稱贊他們的決策；如果遇到愛懷疑的客戶，我們應(yīng)該用一些事實(shí)來說話，但不要過分熱情，否則將會使愛懷疑的客戶疑心更重；而對于固執(zhí)己見的客戶，我們應(yīng)該用心去傾聽，找到符合他們觀點(diǎn)的產(chǎn)品特征；對于愛發(fā)牢騷的客戶，我們不要與他們爭論或者表示敵對，而是找出問題所在以及他們所持觀點(diǎn)背后的隱情，并表示認(rèn)同等等。無論如何，我們應(yīng)該以友善的方式進(jìn)行溝通，建立良好的客戶關(guān)系，盡最大的努力去滿足客戶的需求，去贏得客戶，留住客戶！

總之，我熱愛這份工作，我喜歡看到客戶滿意而歸的表情，我愿意今后在大家的幫助下用過硬的業(yè)務(wù)技能和真誠的服務(wù)區(qū)換取客戶真情，去創(chuàng)造價值，去贏得客戶，留住客戶！

謝謝大家！

銷售服務(wù)明星演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是來自中醫(yī)院結(jié)算處的常敏，首先，請允許我代表受到表彰的其他同仁向各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝！

承蒙大家厚愛，我有幸被評為 “十佳”并代表大家發(fā)言。當(dāng)我站在這里，領(lǐng)受這份沉甸甸的榮譽(yù)時，我心里充滿了喜悅和感動。這里面雖然飽含了我為之不懈的努力而付出的心血，但更多的卻是院領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)、和其他科室各位同事長期以來對我的關(guān)心、理解、支持和幫助 。為此，我要借此機(jī)會，感謝你們?yōu)槲姨峁┖蛣?chuàng)造了實(shí)現(xiàn)自己人生價值的平臺和條件；感謝你們一直以來所給予我的培養(yǎng)與關(guān)愛；更感謝你們對我們工作的肯定與激勵。

為了促進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在全院范圍內(nèi)開展的“三好一滿意一創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，活動開展以來，財務(wù)科推出了一項又一項優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措，從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題入手，尤其結(jié)算處又是中醫(yī)院的對外服務(wù)的重要窗口，每辦理一項業(yè)務(wù)，都代表著中醫(yī)院的對外形象，科室要求每一位人員做到熱情接待病員，語言文明、態(tài)度和藹，明白收費(fèi)、準(zhǔn)確收費(fèi)，面對詢問要耐心解答，讓患者在診療前就真切感受到醫(yī)院溫情服務(wù)的溫暖。

榮譽(yù)雖然值得珍惜，但它畢竟屬于過去，未來依然任重道遠(yuǎn)，我們還須倍加努力。在今后的工作中，我將以本次表彰為新的起點(diǎn)、新的動力，更加潛心鉆研專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)技能，嚴(yán)格按照“十佳”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己的言行。

以良好的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)；以飽滿的熱情和振奮的精神關(guān)心、支持醫(yī)院的改革與發(fā)展；以實(shí)際行動回報組織、回報社會。

謝謝大家！

銷售服務(wù)明星演講稿篇七

今天我能夠獲得服務(wù)明星這個榮譽(yù)而感至榮幸，這與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和信任是分不開的。

在工作中，是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)技能高的同事們的工作精神，工作態(tài)度感染并激勵著我，使我能在為客戶服務(wù)工作中能以你們?yōu)榘駱樱舱窃谀銈兊膸椭拢也拍苡薪裉斓墓ぷ鞅憩F(xiàn)，再次感謝大家!

作為一名一線員工，每天面對著不同的客戶，我深知服務(wù)在銀行工作中的重要性。首先是服務(wù)環(huán)境，我和同事們每天打掃和集中清理營業(yè)室的每個角落，做好班前的準(zhǔn)備工作，為客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務(wù)環(huán)境;端正自己的服務(wù)態(tài)度，進(jìn)行換位思考，把客戶當(dāng)家人、當(dāng)朋友，把三尺柜臺變成傳遞溫馨服務(wù)的窗口，把客戶的事當(dāng)成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這里解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環(huán)節(jié)，不讓客戶帶著遺撼離開工行!

在服務(wù)中，我們還要學(xué)會察言觀色，針對不同的客戶采取不一樣的服務(wù)措施，對待客戶態(tài)度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時感覺說著容易做起來難，但只要我們努力試著去做，就一定會收到不一樣的效果。

當(dāng)我為客戶辦理業(yè)務(wù)時，特別是遇到年青的客戶，我會選擇合適的時機(jī)不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊的時間，24小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹并推薦，可持卡消費(fèi)，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳，匯款，繳費(fèi)，理財?shù)龋悴怀鰬簦p松辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了柜面的壓力，因此，平時工作中對客戶的正確引導(dǎo)至關(guān)重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會采納的。

無論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業(yè)務(wù)的講解員和宣傳員。當(dāng)遇到對我行業(yè)務(wù)有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去為其解答疑問，有新產(chǎn)品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應(yīng)該做的一點(diǎn)小事，當(dāng)看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的贊許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。

新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學(xué)習(xí)來不斷充實(shí)自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰(zhàn)，以積極踏實(shí)地工作態(tài)度來回報選擇了我的工行，不辜負(fù)給了我無限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導(dǎo)及我的同事，朋友們!

服務(wù)無止境，服務(wù)靠大家，讓我們團(tuán)結(jié)起來，共同努力，相信在新的一年里，我行的服務(wù)工作一定會有新的突破!

謝謝大家