在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
物業好人好事新聞稿篇一
2017年,**物業人懷著一顆真誠待人的熱忱之心,在平凡的崗位上,默默奉獻,譜寫贊歌。一封封感謝信、一幅幅錦旗、一件件禮物的背后,隱藏著無數件令我們感動的事例。
事例一:
2017年6月28日上午,商丘桂園27#2單元8b業主張寶岐先生送來一面“正德厚生,臻于至善”錦旗,以表達對四期貼心管家徐亞感謝之情。
張寶岐先生家是外縣的,裝修過程中,來來回回很不方便,因為貼心管家在裝修監管方面時不時打電話告之業主裝修進度,在很多細節問題提醒得非常到位,減少了很多不必要的麻煩。房屋裝修好后,管家得知業主有意出租,不幾天,又成功了把房屋租了出去。
這位業主說,買房子就是因為建業物業好,可是沒想到這么好。他為成為建業的業主感到高興,為有這樣的管家感到幸福!
事例二:
2017年12月18日上午,陳蘭英與家人一行帶著“感謝好心人、好人一生平安”的錦旗、鮮花、牛奶,來到濮陽壹號城邦營銷中心表示感謝。
事情原由是這樣的:12月17日下午,陳蘭英女士78歲高齡的母親因出門散步,一時迷路,老人自下午16:00至深夜一直在寒風中轉悠,其間敲了幾家商鋪的門面也無人應答。23:00左右,壹號城邦禮兵杜書杰在戶外巡視過程中,看到了幾乎已被凍僵的老人在路邊徘徊,杜書杰及時把老人攙扶到禮兵值班室,找來熱水、棉襖為老人取暖。后又幾經周折,通過派出所才找到老人女兒陳蘭英的聯系電話。此時,陳女士已全家出動在外面奔波了數小時,當陳蘭英女士看到老人時,潸然淚下,當即從錢包里拿出500元錢要感謝禮兵。金錢退回去了,但建業人的精神永遠留在了陳女士家人的心中。
第二天,陳女士帶著錦旗和禮品來到壹號城邦售樓部并連聲說“建業,是咱們濮陽人的驕傲!”
2017年期間,物業總公司通過多種渠道,共收到各類好人好事和表揚176例,其中,集團服務指揮中心接到來電52例,總公司接到來電30例,表揚信36例,錦旗46例,網絡表揚12例。
物業好人好事新聞稿篇二
一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個好人,激勵每一個員工;一個重視培養員工服務意識的物業服務企業,溫暖著每一位業主。今年4月6日,2017年度中國物業管理協會理事會在杭州召開,這次會議上,首次發布了中國物業管理的行業精神——“誠信服務 務實創新 專業規范 共治和諧”。**物業認真傳遞,堅持“讓您的滿意貫穿我們工作的始終”的質量方針,長期重視培養員工隊伍服務意識,打造了服務意識強、集體觀念強的物業服務團隊。一件件暖心服務層出不窮,好人好事撲面而來,讓人倍感溫暖。
一、平凡物業人,服務暖人心
**管理處工程員——蔡雄先,在物業服務第一線,幾年如一日,盡職盡責,兢兢業業,既贏得了大家的贊許,他在物業服務工作中用真心為業主服務,也贏得了業主們的稱贊。
2016年,他從公園前管理處調到**,這里服務面積達7萬方,760住戶。負責小區的公共設施維修工作。由于管區面積大、戶數多。他認真學習房產相關政策,精通維修業務知識,熟悉并了解管區的狀況,摸清管區住戶的基本信息。他干一行、鉆一行、愛一行,他為自己選擇的行業無怨無悔。服務業主,就是盡自己最大的能力保障公共設施完好無損,確保業主的正常生活。平時在維修中以節能降耗為前提,給住戶維修就像給自己家修東西一樣,待人以誠。此外,工作中他不分分內分外,只要業主有需求,他有求必應。
今年4月15日,他和往常一樣完成維修任務經過一樓電梯口,有個業主非常焦急要求把電梯關掉,說新購買的手機掉電梯井了,希望能幫忙解決,蔡雄先馬上聯系服務中心,粘貼告示,聯系電梯工程師關閉電梯電源,進入狹窄昏暗的電梯井里尋找手機,但下去后手機根本不在電梯井一樓,在電梯工程師的配合下,一層一層尋找。經過1個多小時,終于在8樓的電梯暗槽中找回了手機,此時的工程師已是滿臉灰土,滿身的汗水,業主接過手機,感動的連聲道謝。
4月28日5棟1502的業主反映家中的窗臺玻璃被樓上掉下來的木板砸中了,木板卡窗臺玻璃中無法取下來,求助物業,蔡雄先第一時間趕到業主家中,在保安隊長的配合下,翻上窗臺及時解決業主難題,對此業主表示不勝感激,對**管理處的物業服務大加稱贊。
作為**的工程員,除了平日里兢兢業業做好日常本職工作外,他還樂于助人,經常熱心的為業主搬運一些大物件、為老人們提重物,讓業主們一進小區就能感受到回家的溫暖。受到廣大業主的一致好評。
一件件看似微不足道的小事,卻讓業主感受到了貼心關懷。蔡雄先的事例,是無數個美好物業人的縮影,他用真情感動業主,用真心為業主服務,默默奉獻的精神,在平凡的崗位上詮釋著自己的人生價值。
二、熱心服務情系業主,一面錦旗深表謝意
5月15日,**小區603室胡師傅帶著印有“情系業主,排憂解難”的錦旗送到李經理的手上,以表示對東方時空物業服務的肯定和李經理的感謝。
5月初,**小區603室胡師家中下水經常堵塞,隨著天氣逐漸炎熱,還會發出臭味。胡師傅說他找了一家專門疏通管道的公司,服務態度不好,疏通效果也不好,疏通人員走后,發現下水管又堵住了,于是給小區物業打了物業電話。美好物業東方時空管理處李仁德經理得知此事,隨即上門幫忙處理。 前后疏通了二次,效果不佳。胡師傅再次打電話反反映下水仍然堵塞。
李經理再次來到胡師傅家進行全面檢查,來到5樓敲擊查看下水管道,發現橫管中聲音沉悶,打開接口處,發現里面全是油脂結塊,然后開始疏通。由于堵塞物太多,采用多種方法終于疏通了管道,而李經理身上手上都沾滿了污水。
面對家中的煩心事得以解決,胡師傅十分感慨:“感謝李經理為我們解決了大問題了,**管理處物業服務不愧為連續三年的武漢市物業服務質量先進項目”。為了表示感謝,胡師傅將印有“情系業主,排憂解難”的錦旗送到李經理的手上,表示謝意和感激之情。
這一件件好人好事發揚著“誠信服務 務實創新 專業規范 共治和諧”物業行業精神,司空見慣的平凡小事中體現不一樣助人為樂、幫扶他人的文明之風,彰顯物業行業窗口的良好形象。
物業好人好事新聞稿篇三
物業中心各家屬區物業員工心系業主,憂業主之憂,想業主之想。員工在工作和生活中發揚雷鋒精神,讓各家屬區多了些和諧的元素。
2017年2月17日早七點左右,我校西家屬區計算機學院一名老師不慎將錢包丟失,物業保潔辛雪田在打掃衛生時撿到錢包后親手還給了失主,現金等財務分文不少。
咸寧家屬區保潔張新虎也因多次幫助行動不便的業主受到業主的表揚。咸寧家屬區2號樓的一位業主寫來感謝信說因兒女不在身邊,多次得到張師傅的幫助,將自己送回家,業主非常感謝。
自2017年1月份以來,僅統計在案的員工好人好事就有50多件,物業辦公室收到業主的表揚信近10封。其中各院區員工提醒業主車窗未關、車燈未關、車鑰匙忘記拔掉等共38件,物業員工拾金不昧共7件,主動幫助業主拎送重物、抬輪椅等助人為樂的行為幾乎天天都有。
物業員工這些細微的舉動,不僅為廣大業主挽回了很多不必要的損失,而且解決了業主的燃眉之急,讓業主在家屬區中生活的更安心舒心、放心。
在后勤領導的帶領下,物業員工內在素質普遍提高,工作態度認真積極,為了激勵和鼓舞這種職業精神和工作態度在我們的團隊中不斷的傳播,物業中心按照管理制度,對以上好人好事進行了表揚和獎勵。相信物業中心的員工們會在以后的工作中一如既往的關愛他人,傳遞溫暖。