時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

企業信訪工作計劃 學校信訪工作計劃篇一

1、加強信訪工作，暢通信訪渠道，認真處理來信、接待來訪，悉心傾聽患者及職工的意見、建議和要求，接受社會群眾監督，努力為人民群眾服務。

2、堅持信訪工作誰主管、誰負責制度，堅持依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。

3、認真受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項。積極承辦上級和本級相關部門交由處理的信訪事項。

4、協調處理重要信訪事項。督促檢查信訪事項的處理。

5、對接受到的信訪事項，認真予以登記，并在收到轉送、交辦的信訪事項之日起7日內將處理結果以直接、書面或電話形式反饋信訪人(信訪人姓名、住址、電話不清的除外)。

6、接待信訪人員不得將信訪人的檢舉、揭發材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發的人員或部門。

7、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，應當在職責范圍內依法及時采取有效措施，防止不良影響的產生、擴大。

8、對信訪事項的處理，應當恪盡職守、秉公辦事，查明事實、分清責任，宣傳法制、教育疏導，及時妥善處理，不得推委、敷衍、拖延。

9、辦理信訪事項，應當聽取信訪人陳述事實和理由，必要時可以要求信訪人、有關組織和人員說明情況，需要進一步核實有關情況的，可以向其他組織和人員開展調查。

10、對收到的信訪事項應當登記、轉送、交辦而未按規定登記、轉送、交辦，或私自將信訪人的檢舉、揭發材料及有關情況透露、轉給被檢舉、揭發的人員或部門，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。

11、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。

企業信訪工作計劃 學校信訪工作計劃篇二

1、認真落實中央十八屆四中全會精神，按照鎮委、鎮政府的總體工作思路，做好全鎮社會治安日常基礎及綜合治理工作。

2、繼續深化創新社會治安管理工作新路子。

3、加強矛盾糾紛排查化解力度。

4、做好上級分配的綜治維穩的各項工作。

5、完善綜治維穩信訪工作中心的日常運轉接待工作。

信訪工作計劃

一是繼續開展領導干部“四訪促和諧”活動，將糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態；

二是堅持用群眾工作方法和法治思維方式抓信訪，認真落實責任，找準癥結，化解重要信訪件和積案；

三是認真負責的辦理好信訪件，做到四個不放過；

四是加強基層網絡組織建設，力求實現五無目標。

為切實貫徹落實中央領導指示精神，貫徹落實教育局和城西辦事處綜治辦加強安全工作的文件精神，進一步加強學校綜合治理安全工作，維護學校的正常秩序，維護學校的政治安全和政治秩序穩定，切實保障學校、學生人身和財物的安全，預防青少年違法犯罪，促進學生身心健康發展。

宣傳、貫徹落實國家及市、教育局和城西辦事處有關綜合治理安全工作的方針、政策、法律、法規，對師生實施安全教育及管理，妥善處理各類安全事故，引導學生健康成長。

學校綜合治理要以預防為主，本著保護學校學生生命財產、明確職責、教管結合、嚴肅認真、實事求是、妥善處理的原則，做好教育管理和處理工作。做到學校安全各項工作有章可循，違章必究。

（一） 保持政治安定，不發生非法停課，非法集會、游行、示強、請愿、聚眾鬧事和集體上訪，越級上訪等危害政治安定的各類事件。

（二） 保證教學秩序穩定，不發生社會影響較大，群眾反映強烈，危害嚴重的重大刑事案件、治安案件和治安災害事故,確保學生生命安全。

（三） 進一步健全綜合治理、安全機構和信息網絡，并發揮其各自的職能作用，全面開展工作，有效維護學校內部治安秩序，嚴禁校外人員隨便進入校內，杜絕社會青年鬧校事件及各種暴力事件發生。

（四） 采用多種形式大力加強對青少年的思想教育、法制教育，增強青少年的法制觀念，提高法律素質，教育青少年信法、懂法、守法、用法。教育師生不參加非法組織，不參與危害社會秩序的活動，堅決同違法犯罪現象作斗爭。

（五） 杜絕賭博，反對封建迷信活動以及危害學生身心健康的活動。為防止對青少年世界觀、人生觀、價值觀的形成發生不良影響，對宣傳迷信和不科學的出版物堅決收繳。

（六） 加強“控輟”工作，保證流失率控制在1%以下。

（七） 切實做好各種突發事件的處理工作，使各類民事糾紛調解成功率達96%以上。

1． 進一步加強對學校安全工作的重視，從根本上抓好安全工作，執行上級有關安全工作的布置和安排，要從速、從嚴、有力度。

2． 進一步健全綜合治理安全工作組織機構、規章制度和崗位責任制，把職責落實到人頭，使學校安全的各項工作有章可循，有據可查。

3． 以預防為主，各負責機構和班主任要經常對學生進行安全教育，每兩個月由主管校長帶頭對學校安全問題進行一次全面檢查，逐項排查，做到學校安全工作無盲點，無漏洞。

4． 繼續實行報告制度。凡學校、班級組織的學生大型活動、野外活動，事前要跟學校主要領導進行報告。如發生意外事故要及時向主管領導報告。

5． 學校要經常、廣泛、及時開展對師生的法制教育、安全教育、人身自我保護教育，提高學生的法制意識、安全意識。

6． 凡是有組織的學生社會活動，勤工儉學勞動、植樹、春游等其它大型集體活動、體育活動，要充分做好準備和安全教育，采取有效措施對學生進行安全保護，并做好安全教育工作記錄。

7． 繼續履行學校安全工作責任追究制度。

8． 體育教師在每節課都要進行安全教育，并在體育課進行過程中做好防范和保護工作。

9． 班主任負責對本班學生的安全教育和保衛工作，堅持經常對學生進行全面的安全教育，注意用電安全以及控制流行病、傳染病的發生和漫延，并做好記錄。

10． 微機室的教師，每天下班和平時無人時，要隨手把門鎖上，機器用畢及時拉開電閘，注意指導學生正確使用電腦，采取措施，盡量減少電腦的輻射。

企業信訪工作計劃 學校信訪工作計劃篇三

（一）積極穩妥處理來信。對群眾來信，我們著重把好關：一是案件辦理關。出信抓“快辦”，做好一次性案結事了，避免重復信訪；重復信抓“細辦”，找準癥結，分理信訪人提出的訴求是否合理，做到有理有據，明確答復。二是答復口徑關。針對某些來信（來訪）訴求較為復雜敏感的，我們在答復時把握口徑一致。

（二）全面暢通信訪渠道。一是建立聯合接訪大廳。以進一步暢通信訪渠道為前提；以及時、有序、高效做好群眾來訪接待處理工作；以解決信訪突出問題，維護好社會穩定為目標。實現“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”信訪工作，建立聯合接訪大廳。二是創建微信公眾賬號。根據相關規定，多上網、少走訪解決信訪問題。我們依賴新興媒體，創建信訪微信公眾賬號，方便群眾反映訴求。三是開通視頻接訪渠道。為給民眾開辟了一條快速、便捷、省錢的反映訴求的渠道。我們將致力于視頻接訪工作，為群眾提供面對面反映訴求的快速通道。不僅可以有效地保障信訪人的合法權益，緩解社會矛盾，還能減少“越級訪”“重復訪”和“進京訪”的壓力，對息訴、罷訪也起到了良好的效果。

20xx年是“十三五”的開局之年，也是深化稅收改革的關鍵期，發展創新的攻堅期，繼續作為的機遇期，開好局、起好步，意義重大。按照自治區地方稅務局和師市黨委、政府的要求，結合我局實際，20xx年xx地稅工作的總體思路是：認真貫徹落實全區地稅工作會議精神，以推進稅收現代化為目標，突出組織收入中心工作，發揮績效考核牽動作用，做好依法治稅、深化改革、優化服務三篇文章，鞏固和加強干部隊伍建設、黨風廉政建設，著力提高綜合管理和服務保障水平，以奮發有為的干勁推進地稅事業科學全面發展，為實現xx經濟社會持續健康發展和社會和諧穩定作出新的更大貢獻。重點圍繞以下七個方面開展工作：

堅持用法律準繩衡量、規范、引導稅收工作。要按照自治區地稅局“依法征稅、依法管理、依法服務，依法帶隊，在更高層次更高水平上推進法治稅收建設”的要求，通過“內外并舉”提升依法治稅水平，為法治地稅營造良好的治稅環境。

一要積極普法。要組織法制專題學習，努力培養地稅干部運用法治思維解決復雜問題的能力，強化學法用法意識，堅持用法治理念統領稅收工作，用法治標準評判工作成效，努力在全局形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治氛圍。加強稅法宣傳，做到集中宣傳和日常宣傳相結合，讓廣大納稅人知法、懂法，從而自覺守法、用法。二要規范執法。切實落實稅收執法權力清單制度，逐項梳理稅收執法項目，界定稅收執法權力。要進一步拓寬行政公開范圍，推行稅收執法結果公開化控制。堅持以公開為常態，不公開為例外，讓稅收執法在陽光下健康運行。三要監督用法。要強化稅收執法過程監督，積極推行執法痕跡化管理，嚴格落實稅收執法責任制、執法過錯責任追究制，通過合理的崗責制約、有效的責任追究、嚴格的整改落實等方法和措施，實現對稅收執法行為全方位、全過程的控制，提高稅收執法水平。四要加強納稅信用管理。認真落實總局納稅信用管理辦法和稅收“黑名單”制度，及時向社會公告a級信用納稅人和“黑名單”納稅人，褒揚誠信、懲戒失信，并將稅收“黑名單”信息及時推送相關部門，實行聯合懲戒。五要加強稅務稽查。發揮稅務稽查“利劍”作用，認真開展稅收專項檢查、重點稅源檢查、打擊發票違法行為等工作，運用警稅協作機制，加大案件執行力度。要敢于向稅收違法行為“亮劍”，努力形成稅法高壓態勢，規范稅收秩序，促進納稅遵從。

20xx年，在經濟下行壓力較大、稅制改革和稅收優惠政策力度加大的形勢下，各部門要強化收入管理，勇于擔當，科學謀劃，切實做好組織收入工作。

一要關注影響稅收因素動向，把握稅收主動權。強化稅收綜合分析，計財、法規、征管、稽查、專業化管理等部門要依照各自在稅收分析工作中的職責，從經濟運行、稅收形勢、政策效應、稅收風險、價格變化、政策調整、稅源變化等多個層面開展聯合稅收分析，全面掌握影響稅收收入變化的因素，充分運用稅收分析結果指導組織收入工作。要密切跟蹤稅收政策實施效用情況，準確分析稅收政策施行對經濟、對稅收的影響，尤其要做好“營改增”稅制改革、新開征稅種的政策研究，從稅收角度提出工作建議，為師市黨委、政府決策服務。

二要加強稅源監控和綜合治稅，積極堵漏挖潛。加大稅源監控力度，及時掌握重點稅源企業、集團型企業、重點行業等稅源變動情況，對稅收增減變化因素拿出有效的應對措施。鞏固和擴大綜合治稅成果，強化與發改委、建設局、規劃局等職能部門合作，獲取全市招商引資、重大項目投資建設等信息，及時掌握稅源動態。把重點工程項目、跨區域的重點工程項目和稅款征收全部納入稅源監控，確保重點工程項目一個不漏，保證外來施工企業稅收應收盡收。要進一步加強對國土資源局提供的契、耕兩稅第三方基礎信息的分析利用。對從國稅局取得的增值稅、消費稅兩稅入庫數據與城建稅、教育費附加的入庫數據進行逐戶比對，做好稅款后續查補催繳入庫工作。科學實施征管舉措，堵塞醫藥行業、運輸行業等稅收流失漏洞。加強對南區稅源的日常管理。抓緊做好房地產、建筑安裝行業等“營改增”納稅人的欠稅清理工作，積極獲得政府支持，通過財稅部門通力配合，確保清欠工作穩步推進。

三要加強以落實政策為前提的稅種管理，助推收入穩定增長。一方面要突出稅收政策扶持重點，嚴格落實西部大開發和扶持小微企業發展等優惠政策，讓納稅人用好用足政策，扶植企業健康發展。另一方面要加強稅種管理。嚴格落實個人所得稅管理辦法，保證個人所得稅全員全額明細申報覆蓋率達到85%，逐步建立自然人數據庫，完善申報體系，集中開展對高收入納稅人的稅收風險分析；加強企業所得稅預繳管理工作，確保年度預繳稅款占當年所得稅入庫稅款的比例不低于70%；積極做好城鎮土地使用稅調整前后的各項準備工作，協調有關部門進行調查摸底核實征收基數，確保土地使用稅的調整順利進行；加大耕地占用稅的征繳力度，實行追蹤管理，積極協調解決政府儲備地耕地占用稅問題；落實政府購買涉稅服務舉措，通過政府采購將土地增值稅清算等涉稅項目交給有資質的社會組織來完成，建立健全工作流程和審核制度，提升稅種管理質量，實現稅務機關、稅務中介和企業之間的“三方共贏”。

扎實推進稅收征管改革是地稅部門的一項長期任務，按照自治區地方稅務局“構建現代化稅收征管體系”工作目標，主要做好以下幾項工作：

一是深化以稅收風險管理為導向的征管改革。按照區局《分類分級稅源監控管理辦法》及相應流程，通過科學劃分轄區內稅源類別，優化配置稅源管理資源，對稅源實行科學分類基礎上的.分級差別化監測、分析、預測、跟蹤。要進一步完善稅源管理崗位職責，做好各類納稅人的基礎事項管理，對納入本級監控范圍內納稅人的納稅遵從狀況和稅收貢獻實施監控，對重點稅源企業要著重做好信息采集，加強納稅申報、發票領購、財務報表信息和第三方信息的日常比對分析，對一般稅源要著重做好房產、土地登記、發票領用、納稅申報和稅款繳納等信息的日常監控。深化稅收風險管理工作，構建以風險計劃、部門工作計劃、日常運行監控、風險管理評價四位一體的風險管理工作機制，使風險管理工作與稅收征管業務有機融合。建立xx地稅風險分析模型庫，加強對關鍵數據的定期篩查分析，提高風險指向準確率。推進《稅收風險應對指引》在風險應對中的應用，通過集中培訓、以干代訓等方式，不斷提升風險應對的水平。強化應對結果應用，形成相互促進、持續改進的管理閉環。

二是推進以提升質效為目標的國地稅合作。20xx年要在鞏固xx國、地稅20xx年合作成果基礎上，進一步明確雙方職責，完善合作機制，擴大合作范圍，提升合作質效，全面落實國家稅務總局20xx年新發布的《2.0版國地稅合作規范》。通過開展聯合設立登記、合作征收稅款等合作推動服務深度融合，進一步解決辦稅“多頭跑”問題；通過采取聯合確定稽查對象、聯合進戶執法檢查、統一稅務行政處罰裁量權基準等具體措施推動執法適度整合，進一步解決執法“多頭查”問題；通過開展涉稅信息共享、第三方信息共享、聯合開展稅收調查等合作推動信息高度聚合，進一步解決資料“多頭報”的問題。各部門要按照《國地稅合作方案》規定的職責主動與國稅各相關部門協調，確定合作項目時限、流程，保證基本合作事項在20xx年底前全面落實到位。

三是實施以金稅三期上線為重點的信息管稅。總局金稅三期今年已全面上線，我們要以提升金稅三期應用水平為基礎進一步提高信息管稅能力。首先，要進一步完善數據管理。要將數據審核工作增加到各部門職責中，強化數據日常審核監控，確保數據采集錄入真實、準確、及時、完整。通過加強數據管理，為征管質量計算機考核與風險管理數據分析打好基礎。其次，要強化“新疆地稅稅務管理平臺”應用，積極啟用任務管理、內部風險防控、數據利用、質效評價、決策分析等管理模塊，提高稅務管理能力。第三，落實區局“互聯網+稅務”行動計劃，推廣發票電子化、網絡化，全面取消單機版自開發票，實現網絡版自開發票100%覆蓋面；推廣使用手機app辦稅平臺，不斷拓寬宣傳渠道，延伸服務觸角；推廣網上辦稅服務廳的應用，進一步擴大網辦事項范圍，提高信息化對地稅工作的技術支撐和保障作用。

進一步增強納稅人辦稅便利性，維護納稅人合法權益，用地稅人的“辛苦指數”換來納稅人的“滿意指數”。

一要狠抓總局《納稅服務規范2.0版》落地生根。實施納稅服務、稅收征管規范化管理，實現全局“服務一把尺子、辦稅一個標準”，提升辦稅效率和服務質量。二要推動辦稅便利化改革。繼續實行首問責任制、限時辦結制、預約辦稅制、延時服務制、免填單、同城通辦等便民服務措施，縮短納稅人辦稅時間。規范、簡并納稅人報表資料。積極推進稅庫銀pos機安裝使用，走出辦稅無紙化第一步，降低征納成本。三要拓寬服務范圍。完善以門戶網站、政務微信微博、稅企互動平臺、納稅服務qq群為主體的“網絡地稅”建設，加強政策發布、涉稅提醒，設立網絡導稅員，實時回復納稅人咨詢，進行跨時空的納稅服務,提高納稅人滿意度。四要充實服務內涵。加強權益維護平臺建設，切實維護納稅人的合法權益。在稅收管理中根據納稅人實情和分類需求，提供援助服務、回訪征詢服務、政策跟蹤服務等服務手段，及時解決納稅人在辦稅中的具體困難。五要加強服務宣傳。一方面把稅法宣傳、稅法輔導嵌入到稅收征、管、查工作的各環節，實現稅法宣傳輔導“常態化”。另一方面加大稅收宣傳力度，要圍繞稅收熱點問題和稅收重點工作，宣傳報道地稅部門為經濟發展所做的貢獻、為納稅人采取的服務舉措等，及時“發聲”，主動回應社會關切。

企業信訪工作計劃 學校信訪工作計劃篇四

20xx年下半年信訪工作主要有以下幾個方面：

一是將工作重心放在“事要解決”上，放在信訪工作程序化、規范化建設上。對于初信、初訪事項，要狠抓“事要解決”，責任主體要以群眾利益為出發點，千方百計解決群眾合理訴求或訴求中的合理部分，責任單位要以完善的文本形式完成信訪事項受理、告知、答復等基礎工作程序，進而疏理、引導信訪人依法通過信訪復查、復核、仲裁、復議、訴訟等法定程序表達訴求，切忌將群眾信訪問題停留在口頭回答或匯報處理上。要積極引導群眾以網上信訪替代走訪，通過強化網上信訪案件的辦理，實現群眾信訪問題足不出戶即得到圓滿解決，這樣的既減輕走訪壓力，又節約了走訪的社會成本，為信訪事項的便捷處理及信訪秩序的有效維護奠定良好的基礎。

二是開展依法逐級走訪宣傳活動。加強《信訪條例》和《關于進一步規范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪工作的辦法》的宣傳學習，提高專、兼職信訪工作人員自身業務素質的同時，讓更多的信訪群眾了解政策，明確程序，依法理性反映訴求，少走彎路，減少信訪成本。充分履行信訪干部的職責，做好信訪人的政策解釋工作，消除信訪人“只有上級部門才能解決問題”的錯誤心理，并將此項宣傳活動納入到“解決進京非訪事項整治年”活動系列工作之中。

三是把工作重點放在進京非正常上訪和越級集體訪的穩控上。非正常上訪和越級集體訪具有社會關注度高和影響極廣、較壞的特點，處理不好或處置不力，極容易引發有影響的信訪事件。按照省、市控制非正常上訪“要么依法打擊，要么死看死守” 的工作要求，縣聯席會議準備以信訪人常住地為基準，將已發生進京非訪人員與其鄉鎮領導、轄區派出所負責同志逐一建立穩控、包保責任。

四是把工作方向放在嚴格運行機制上。多年來，信訪工作已經積累并健全了一系列行之有效的工作機制，如領導包案機制、排查預警機制、包保責任機制、督查督辦機制、目標考核機制、通報及責任倒查機制等等。嚴格運行機制是做好當前及今后一個時期信訪維穩工作的最終落腳點。

在20xx年今后的工作中，我們要繼續深入推進《信訪條例》的貫徹落實，加大案件協調解決力度，通過嚴格運行機制，切實把信訪事項解決在基層，確保我縣經濟持續快速發展和社會和諧穩定。

一、深入推進人防指揮信息工程建設。加快落實人民防空基本指揮所建設的相關工作；著力加強人防信息化集成建設，完成我縣防空警報通信建設規劃，推進人防融合發展，加大人防新型防空防災警報報知系統建設力度。完成更新電聲警報器的安裝、調試任務。

二、深入推進宣傳教育工作。按照要求，抓好我縣人防宣傳教育工作，充分發揮人防門戶網站和新聞媒體作用，廣泛普及人防基本知識，提高全民人防觀念，營造良好工作氛圍。

三、認真做好我縣防空警報通信建設規劃制定和防空襲方案修訂工作。

四、認真抓好人防工程維護工作，做好平戰轉換工作。1、爭取落實醫療救護工程；2、做好人防工程標識標注的工作，積極主動協調相關部門，爭取得到各相關單位的支持，確保人防工程標識標注工作順利進行。3、加快人防工程的平戰轉換，提高人防工程的開發利用率，充分發揮人防工程的平時社會效益，服務民生、服務經濟社會。積極拓展人防工程維管新方法。

五、嚴格按照人防機關“準軍事化”建設標準，繼續全面加強黨員干部職工思想政治建設、管理制度建設、業務素質建設和作風紀律建設。積極參加上級人防部門組織的學習、培訓，努力提高全辦干部職工的綜合素質。做好人才培養工作，優化人防專業隊伍結構，為人防事業發展提供人才保障。

六、緊緊圍繞縣委縣政府的統一部署，深入開展“黨員責任崗”活動，一是宣傳政策法規，幫助群眾了解、領會黨的路線、方針、政策和法律法規，二是掌握社情民意，廣泛聽取群眾意見和建議，全面掌握聯系點居民生產生活信息和基本訴求，三是開展志愿服務，積極加入黨員志愿者隊伍，利用“集中上崗服務日”和業務時間，積極組織或參與糾紛調解、法律援助和幫扶助困等志愿服務。

一、工作思路

緊緊圍繞區委工作會議作出的“推進新型城鎮化、加快城鄉一體化”戰略部署，瞄準全年科學發展“上水平”責任清單，緊扣社會救助、養老服務和城鄉社區建設等工作重點，扎實抓好下半年各項工作。

二、重點工作安排

（一）社會救助方面。一是鞏固和完善低保工作。一方面，及時兌現發放新標準城鄉低保金，另一方面，為加強城鄉低保精準化管理，適時召開社會救助聯席會議，啟動申請救助家庭收入信息比對機制，建立嚴格、規范、有效的低保核查和責任追究機制，強化核查責任，切實將低保曬在“陽光”下。二是及時做好醫療救助工作。從7月1日起，將救助比例提高到70%，封頂線不低于城鄉基本醫保線的50%。三是加大臨時救助力度。對遭遇火災、車禍、重大疾病等突發事件造成基本生活困難的家庭，及時給予臨時救助。

（二）養老服務方面。一是精心做好養老養生產業園建設的幫辦服務，努力發揮養老養生產業園的集聚高地與帶動輻射作用。二是積極組織實施7所鄉鎮敬老院提檔升級改造，建成2個農村“關愛驛站”和10個標準化社區居家養老服務中心，為300名困難老人購買養老服務。三是及時辦理老年人免費公交乘車卡。四是及時做好尊老金發放工作。

（三）城鄉社區建設方面。一是根據區委、區政府新一輪城鎮體系規劃，積極穩妥做好鄉鎮區劃調整。二是推進城鄉社區建設。著力推進社區減負和政社互動，清理社區掛牌、社區組織機構、活動陣地、工作任務，將社區從繁重的行政事務中解脫出來，讓社區回歸服務居民的功能本位。三是進一步解決社區辦公用房問題，重點解決7個城市社區辦公用房未達標問題，確保到今年底城市和農村和諧社區建設達標率分別達90%、80%。

（四）優撫安置方面。一是圍繞紀念抗戰勝利70周年，籌備召開大型紀念集會，組織開展走訪慰問抗戰老兵和抗戰烈屬活動。二是切實抓好退伍安置政策落實，組織開展好退役士兵職業技能培訓，落實好自謀職業政府補助金發放和轉業士官崗位安置。全力加強涉軍人員穩控工作。

（五）落實全面從嚴治黨要求，狠抓“兩個責任”落實。牢牢將主體責任扛在肩上，加緊織密制度籠子，在前一階段工作的基礎上，將加快制定社會救助、優撫安置、養老服務等有關制度，做到可行、管用、易操作；強化制度剛性執行，局黨委一班人將帶頭模范執行各項規章制度，加強制度落實情況監督檢查。積極支持局紀委開展執紀問責，從嚴從快查處違規違紀行為，堅決把紀律和制度挺在前，著力打造風清氣正的民政干部隊伍。

企業信訪工作計劃 學校信訪工作計劃篇五

××年是加快建設現代文新的重要一年，隨著“城中村”改造工程的啟動，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。年街道的信訪工作任務艱巨，形勢不容樂觀。今年信訪工作的指導思想是：深入貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，以實踐“群眾利益無小事”為立場，以維護社會穩定為目的，深化“一把手工程”，降低“三訪”率，為打造富裕文明、潔美平安的現代文新創造良好的社會政治環境。

××年主要做好以下幾方面的工作：

一、強化責任，落實信訪“一把手工程”

做好信訪工作，關鍵在于加強領導，進一步強化責任意識。

一是簽訂責任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領導要與各科室、社區主要領導簽訂責任書，深化“一把手工程”，把領導履行信訪工作職責和減少“三訪”作為責任書的重要內容。

二是建立街道信訪電工作領導小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區二級信訪網絡建設，形成一種責任到人，責任共擔的良好局面。

三是實行街道黨政領導信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現立黨為公，執政為民。四是嚴格責任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責任書和考評辦法，認真落實信訪責任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責任制的要求，勇挑責任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關單位責任人的責任。街道信訪領導小組將不定期對各單位的工作進行抽查。

二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現

基層是信訪問題的產生源頭，也是解決信訪問題的關鍵。在××年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區一定要在提高初信初訪文秘114版權所有的辦結率、息訪率和當事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位；降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發生在本轄區范圍內的問題，解決在本轄區范圍內。做到“小事不出社區，大事不出街道”。二各科室、社區單位要加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。

經排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪；湖畔花園第三屆業委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴；競舟社區雅仕苑小區部分業主與開發商之間的矛盾糾紛；社區內因環境、業主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區要嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩定說服工作。在重大政治活動和節日期間等重點時段，各社區單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。

三、加大宣傳，引導群眾依法文明上訪

當前，群眾無序上訪的現象增多，這既干擾了機關的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識。《浙江省信訪工作條例》已經出臺，《西湖區信訪工作手冊》也即將印發，今年街道將組織各科室人員、社區書記、主任和社區信訪干部，集中進行一次學習。

一是要各社區、科室人員也要通過各種形式的學習，切實提高信訪工作水平。各社區單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區，家喻戶曉。

二是要積極引導。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導群眾通過法律途徑解決，預防產生過激違法行為。

三是要依法規范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當前信訪活動中存在的無序現象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決；對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決；對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規范群眾上訪秩序。

企業信訪工作計劃 學校信訪工作計劃篇六

20xx年在縣委的正確領導和人大、政府、市法院的有力監督支持指導下，我院采取有力措施，努力解決涉訴信訪問題，取得了一定成果。但是，涉訴信訪工作的形勢依然十分嚴峻，重復訪、越級訪時有發生，影響了社會穩定。對此，我們深感責任重大。為了有效解決涉訴信訪問題，我們對涉訴信訪案件進行了認真分析研究，找準原因，采取對策，盡快扭轉被動的局面。現將有關情況匯報如下：

一是正視現實，增強做好涉訴信訪工作的政治責任感。我院是涉訴信訪案件較多的單位，面對多年來形成的數十起誘因多樣、案情復雜、調處艱難的涉訴信訪重點案件，我們深感責任重大。為扭轉涉訴信訪工作的被動局面，維護社會穩定，我院多次召開黨組會議和審委會會議，分析形勢，剖析原因，研究具體解決措施，從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程。二是明確責任，落實任務。按照上級有關要求，將所有重點案件分解給每位領導，要求必須做到親自接訪勸返，親自研究不息訴罷訪的原因，親自進行協調處理，確保所包案件徹底解決。三是加強督促檢查，促進責任落實到位。為改變領導包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題，我院制定了領導包案責任制，每月都定期聽取情況匯報，制定徹底解決問題的措施，檢查督促工作落實。同時，按照責任倒查的要求，對解決問題不力的案件責任人進行通報，確保了大多數重點案件經過包案領導艱苦細致的工作而息訴罷訪。

針對涉法涉訴訪案件不斷呈上升趨勢的局面，我院立足本職，以提高案件質量，突出社會效果作為信訪工作的切入點，努力加強制度建設，健全完善信訪工作機制。

(一)始終把信訪工作作為重要事項來抓。分析當前法院信訪工作面臨的形勢和任務，提高認識，統一思想，在堅持依法處理信訪工作這個前提下，增強政治意識、大局意識和責任意識，改進工作作風，強化信訪工作責任制，堅持“一把手負總責，主管院長具體抓”的原則，落實信訪工作的管理責任制。同時，將信訪工作納入法院黨組的重要議事日程，研究解決重大的信訪問題，定期分析信訪工作形勢，切實做好新形勢下的信訪工作。一是完善信訪接待網絡。做到有訪必接，接訪必處、處訪必果的效果。圍繞信訪接待工作的特點，逐步完善以院長接待日為龍頭的信訪接待網絡。除此之外，對群眾來訪要求領導接見凡屬合理的，院領導均親自接待，接待時真誠相待，生人熟人一視同仁，使有理、無理的信訪都能及時公正妥善處理。二是落實信訪責任制。把信訪工作落實到法院干警的崗位責任中，形成以院長領導、立案庭為調控中心，各審判庭廣泛參與的、緊密聯系其他信訪部門的立體信訪網絡，做到一級抓一級，層層抓落實。對上級交辦的涉法信訪案件，實行院領導成員包案制，責任到人，一包到底。

(二)制定基礎性制度。根據轄區內涉法信訪工作的實際，按照各負其責、權責相衡、注重長效的基本思路，在對涉法案件的成因、特征進行深入調研和反復討論的基礎上，經過對各項信訪工作制度進行梳理、整合。編印下發了《關于處理涉法涉訴信訪問題的意見》、《信訪接待制度》等制度，明確了法院信訪工作的基本原則、組織領導、工作內容、職責范圍、責任追究等內容，對全院的信訪工作進行了全面規范和指導，建立健全了制度體系。其中，重點改革了院長接待日制度。以往的院長接待制度在實際運行當中存在著一定的缺陷，常常造成接待盲目、接待重復等現象，降低了院長接待日的實際功能和效率。針對這一情況，我院將院長接待日制度做了必要的調整和修改，采取更加靈活的形式，著重在增強目的性和實效性上下功夫，根據不同類型的案情，按程序和院長分工接待。一是將被動接訪變為主動接訪。院長接待日為每周三的固定時間，采取預約制，通過大熒幕通知當事人，定時間、定地點接待上訪人。二是變盲目接待為有序接待。所有上訪人、信件均由信訪接待員登記，接待后認為應當由分管院長接待的，請示并報分管院長。三是變單一主體為多主體接待。院長接待中根據不同情況，必要時同該案相關的庭長及具體辦案人共同接待上訪人員，提高接待效率。

(三)建立完善農民涉法信訪預防、快速反應等長效機制。建立預防控制機制，防患于未然，將涉農案件中的矛盾化解在萌芽階段。辦案人員要善于從農村發生的各種執法活動、刑事案件、民事糾紛案件和信訪舉報中，發現影響穩定農村社會的不安定因素，將有關信息匯總分析，有重點地排查調處，變被動為主動，實現信訪工作關口前移，將矛盾糾紛就地及時調處化解。要建立快速反應處置機制。一旦發生農民涉法集體信訪、群體性突發事件，辦案人員要在第一時間趕到現場，采取相應的措施，妥善進行處理，堅持耐心說服、積極疏導的理念，防止矛盾激化。

企業信訪工作計劃 學校信訪工作計劃篇七

今年我鄉綜治維穩信訪工作堅持科學發觀展為指導，貫徹落實黨的十八大精神，按照各級政法工作會議要求，為全鄉經濟社會各項工作做好保駕護航。現經研究制定本年度工作計劃如下。

各村(居)、各單位及部門要結合自身實際情況，建立健全社會治安綜合治理相關組織，如社會治安綜合治理領導小組、信訪工作領導小組、人民調解委員會等，確保“有人辦事”、“有崗定責”、“有責定人”、“人盡其責”。特別是各村、社區要結合換屆工作配強配齊治安聯戶長、信訪糾紛信息員、調解員等綜治隊伍，使得各項工作有序高效開展。

各村(居)、各單位及部門要進一步夯實綜治基層基礎建設，充分整合辦公資源，設立好調解庭、信訪代理工作室、綜治維穩工作站等，做到一室多用。完善各項制度并制作上墻，保持辦公場所整潔、標識醒目。裝訂好日常辦公資料，分類存檔。今年重點抓好涼亭居委會、磨山村及代店村相關工作，順利通過美好鄉村平安創建工作考核。

鄉綜治委堅持矛盾糾紛排查調處工作協調會議紀要月報制度。綜治辦每半月召集各村、社區及相關單位部門召開一次矛盾糾紛排查調處協調會議，聽取各單位當月的矛盾糾紛排查調處情況，部署安排下月工作。對重大復雜疑難的矛盾糾紛進行研究處理，確定包案領導、責任單位、協辦單位、完成時限。

對于摸排出來的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過“駐片調處、兩委會商、書面上報、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調處：村駐組干部介入調處，能夠調處的，應及時結案并報村治保主任，作為當月矛盾糾紛統計數據。不能調處的，應及時上報兩委會。兩委會商：對于駐組村干上報的矛盾糾紛，兩委會要高度重視，共同商議矛盾調處的措施，并指定責任人，確定調解時限，及時結案。書面上報：對于村兩委不能調結的矛盾糾紛，村治保主任應第一時間上報鄉綜治辦，附上村兩委處理意見(紙制)。歸口辦理：鄉綜治辦在接到矛盾糾紛報告后，根據問題性質，確定包案領導、責任單位、調處時限等)，重大矛盾糾紛通過“先行上報、迅速介入、統籌協作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報：如發生重大矛盾糾紛，應第一時間上報鄉綜治辦，說清矛盾糾紛大致情況，初步預測發展態勢。迅速介入：發現重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應在上報同時，迅速組織人員介入處理，穩控事態。鄉綜治辦在接到報告后，應及時組織人員介入調處，并報黨委政府。統籌協作：介入調處的各單位、部門要服從綜治委統一調度，盡職盡責，團結協作。共同解決：在綜治委的統一領導下，齊心協力，共同研判，平息糾紛)。

對于涉及到多個部門或跨村(社區)的矛盾糾紛，由鄉綜治辦組織相關部門或村(社區)進行聯合調處。各單位均要及時負責調處，不得推諉塞責。矛盾糾紛涉及到國家的一些政策規定而群眾又不理解的，相關部門要積極做好宣傳、教育、化解和疏導工作，爭取群眾的理解和支持。

各村(居)、各單位及部門要根據“六五普法規劃”認真組織開展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實可行的工作計劃，指定專人負責。學習采取定期與不定期相結合的形式，結合重要活動節點，如“3.8”婦女節、“3.15”消費者權益保護日、綜治宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等，重點宣傳好弱勢群體保護維權方面、信訪訴求方面、治安處罰方面、土地林權方面等法律法規。宣傳要注重實用性，讓宣傳對象易接受、能接受、愿接受，從而提高全民法律意識。

1、加強對流動人口服務管理。近兩年來因涼亭鄉集鎮開發建設需要，不少外來務工人員來鄉從事建筑行業，為此派出所要強化外來人員的動態管理，做好服務，依法保障農民工合法權益。繼續做好留守兒童、婦女、老人的關愛和幫扶，預防和減少人身傷害案件。

2、加強特殊群體的服務管理。積極推動刑滿釋放人員、社區矯正對象、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務管理工作，完善并落實各項有效舉措，對照相關政策幫助他們解決現實生活困難，防止發生脫管、漏管、或違法犯罪等現象。

各村(居)、各單位及部門要根據自身職責，認真做好反邪教工作。進一步夯實反邪教陣地建設，繼續開展好家庭、校園拒絕邪教活動，讓廣大人民群眾認清邪教本質，樹立起科學的人生態度，運用理性的法治思維解決生活生產問題。

各村(居)、各單位及部門要按照綜治委統一要求有計劃有步驟地開展好社會治安綜合治理各項整治行動，依法嚴厲打擊各類侵財侵權違法犯罪行為。具體落實好以下幾個幾個方面：1、各綜治組織要團結協作，強化人員隊伍力量，提高預防違法犯罪水平，加大各類案件的偵破打擊力度;2、今年我鄉將在前期“數字化”建設的基礎上，在涼亭鄉進出主干道監控盲區增添視頻監控，完善數字監控網絡;3、提高人民群眾日常防范意識與自我救助水平，進一步推介“治安保險”，制作固定綜治宣傳標語。

加強考核獎懲，嚴格執行綜治工作領導責任制。及時落實《20xx-2016年度社會管理綜合治理目標管理責任書》簽訂工作，督促各村(居)、各單位主要負責人切實擔負起創新社會治理、深化平安建設的第一責任。對照《涼亭鄉綜治維穩信訪工作考核辦法》，落實好綜治工作考核獎懲工作。