在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
電子商務專業實訓報告總結 電子商務的實訓總結篇一
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業,企業雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。
這次實習就是在這個公司。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習,讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規律,也讓我們感受到現實的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實踐內容:
在公司里,我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部,我師父指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經驗,然后再實際操作。
按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進入了倉庫,熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規格,比如5—65、5—70等。不同種產品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產品,根據商家的不同要求,又有很多不同的規格,規格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。
然后,我在銷售部做了咨詢業務。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續做下一個工作。
最后,我和我師父一起外出跑業務,也是照顧我師父,業務員外出跑業務是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不同,所產生的結果也不同,這個公司的業務員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環節進行的,下面的代理人員會主動處理客戶關系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關系,使得老客戶可以很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業務員主要負責貨物的配給,回款和監督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。
三、實踐結果:
這次短暫的企業實習,讓我們在學校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。
我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學習的情況下,多參加企業社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結合才能做好銷售,才能積累經驗。
在實習中,我主要是協助我師父和同事們完成各項工作,在這段實習當中,我感覺工作環境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。
四、實踐總結和體會:
“第二校園”暑期實習,讓我們能夠真正的走到企業中去,讓我們從想象走到現實,真切的體會工作的繁重和復雜,也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向,這次實習給我的體會很大。
第一,理論是基礎,實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學校的學習中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛煉自己的能力。
第二,思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談論的東西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發現,事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經歷一同成長,當我們經歷了以后,才發現事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經歷之后,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。
電子商務專業實訓報告總結 電子商務的實訓總結篇二
考試結束后,我們面臨著長達兩周左右的實習,現在實習已經接近尾聲,想到過去實習的種種,感覺自己這次實習還是有所收獲的。
本次實習,我們一共要經歷這樣幾個時期,首先是每個人都需要完成的相關知識查詢與了解,其次就是淘寶銷售的可行性分析,接著是淘寶開店實踐,然后是最繁瑣的上機練習和模擬操作,最后就是撰寫實習總結。
了解了這個實習的基本步驟,我就開始進入實習狀態,怎么開始呢?當然是去圖書館查詢資料嘍。
我早早地來到圖書館,將自己要了解的問題謄寫在一張紙上,然后就去圖書館電子商務區找書了。不找還真不知道,原來電子商務的書那么多,那么雜,我一開始真不知道找哪些書,于是只能一堆一堆搬,然后就是不斷查詢目錄,從每本書里摘取自己需要的內容,濃縮成自己的理解,這樣來來往往,啊,幾趟下來真累啊,但是我還是堅持閱覽了不少書籍,想想,這些書看看,也沒有啥壞處。我一直搜尋到晚上才結束了這次圖書館之旅,經過我的努力還真解決了不少問題,積累了不少知識。
第二天,我沒有再去圖書館,可能真的受不了這個讀書的壓力,我開始求助于網絡,這的確快了很多,百度這個東西找點東西還是挺快的,不一會,所有剩下的該知道的都已經知道了,也就是說,我已經完成了第一階段的艱巨任務。
現在我面臨的就是一個陌生的話題,可行性分析,完全不知如何操作。我只能借助網絡開始了解可行性分析的研究方法步驟,初步了解后,我們根據眼鏡銷售這個課題進行了可行性分析,通過對其他案例的借鑒,我們還是完成了這個可行性分析的階段。我感覺又向成功邁進了一步,享受著成功的喜悅。
經歷了可行性分析,我們接下來就步入了c2c的淘寶銷售階段,首先是買家任務,我們大家對淘寶購物應該比較熟悉,所以這個任務比較方便完成,但是作為消費者,我們在網上購物的時候,還是有很多細節要注意的,我們通過這次實習,就能增強自我保護意識。我們做完了買家任務,接下來就是賣家任務,我們通過一系列系統認證,開設了自己的網店,網店里賣的是各式各樣的眼鏡,對于開設網店這塊,我想大家還是相對陌生的,這次實習正好給我們一個接觸的機會。開設好網店,并不代表我們就完成了任務,對于店鋪的裝修和宣傳,也是我們每一個人需要學習的。在這個階段,我們學習到了淘寶開店的不少知識,在這樣一個面前,也考驗了我們的耐心和團隊能力。在我們小組的努力下,這個c2c的淘寶銷售實習,也已經被我們輕松拿下,這讓我們對后來的實習充滿信心。
結束了淘寶那一階段,進入了我認為最擾人的階段,上機練習和模擬b2c階段,我們起初去上機,前幾天,我們只是得到了幾個練習,這些練習涉及一些案例,我們通過回答這些案例的問題,也豐富了自己的常識。這些練習回答是沒有時間設置的,同時也是對別人公開的,我們的回答,別人可以作評價,當然我們也可以對別人的問題進行評價,這種相互交流的練習只是一個前奏。
我們輕松完成了三個這種練習,接下來才是我們的艱難時刻。老師給了我們一個軟件系統,我們要通過這個軟件模擬操作b2c的過程。起初我們不以為然,隨便注冊點信息,結果越往后做,越發現信息十分矛盾,無法再繼續下去,我們很后悔。看到別人的進度,我們很無奈,但是我們沒有放棄,一直在努力彌補過失。面對這種挫折,我們虛心求教,小組內部團結合作,努力尋找錯誤,積極改正,在眾人的不懈努力下,我們最終趕上了進度,完成了這項實踐任務,這些實踐過程,讓我們了解了b2c的具體步驟,豐富了我們的知識,增強了我們的實踐能力,我們完成了這些,距離成功的彼岸只有一步之遙,接下來便是總結報告了。
歷經兩周的實習,我們都有了不小的收獲,但是我感覺在大學里生活無憂無慮,空有理論的基礎,沒有實踐的經驗和能力,這對于我們這些大學生是致命的。我們每一個人都應該努力創造或尋找機會,不斷去將理論運用于實踐之中,豐富自己的閱歷,為自己的未來打下堅實基礎。學校組織的這次實習,盡管能夠有一定作用,但還遠遠不夠。未來是屬于我們自己的,我們應該自己去迎接社會生活的風風雨雨,在磨難中成長!
電子商務專業實訓報告總結 電子商務的實訓總結篇三
按照學院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務實習。實習中掌握了許多實質性的操作技能。這次實習我更加了解并熟悉了電子商務的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的總結。
通過這次實習,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。 b2b電子商務是指企業與企業之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。 b2c是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、、通信用品等商品。
網上銀行是指通過internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結一次,我發現每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網玩會多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實習,我是抱著認真的態度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習,反正只要能學到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲!
這次實習讓我懂得了如何在網上,如何申請郵件,如何進行outlook設置并用它來收發郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習的機會,相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!
電子商務專業實訓報告總結 電子商務的實訓總結篇四
從2月23日這一天開始,我和本班另一個同學進入同一家單位實習,實習單位是一家自主創業的電子商務外貿公司,跟別的同學實習不一樣的地方就是,他們是去到企業單位上班,而我們是去另外一個學校上班,因為公司是在一個外貿學校里面辦公的,環境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。
這份實習,我們在過年之前就已經在聯系了,所以經過了很長時間的斟酌,反復的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務公司,屬于電子商務、互聯網行業,跟我們所學的專業非常對口,而且主要國際業務,可以說是很專業的實習。我的工作職位是英文產品編輯,主要的工作內容是電子商務平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務是發展的大趨勢,而我們又是第x屆電商畢業生,本來就面臨很大的考驗,因為時代的發展大趨勢,未必就是你自己的發展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個校園的環境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態上轉變,以一個社會人,一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學習的平臺操作,了解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態,公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習第一周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態。