我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
新聞工作者如何服務群眾心得體會和感悟篇一
一.新聞工作者道德規范的含義界定
新聞工作者職業道德是新聞工作者在長期的新聞實踐活動中形成的調整人們相互關系的新聞規范和準則，是社會道德對新聞記者這一職業所提出的特殊要求。是從事新聞報道、宣傳工作人員所應遵循的基本道德規范，知識分子職業道德之一。從以上描述中可以看出，新聞工作者的道德規范是專門針對新聞從業人員制定的，用以對新聞從業人員及其行為加以約束以使其更好發展的一種制度。
二.新聞工作者道德規范的法律規定及內容
新聞記者的職業守則，最初在20世紀20xx年代初期開始體統編纂，各國的新聞職業守則在形式和范圍各有不同。
1. 中國:中國新聞工作者的宗旨是為黨，為社會主義，為工人階級，為廣大人民群眾而工作，新聞職業道德是在共產主義道德原則指導下的先進的道德規范。其主要內容簡要概括包括以下幾個方面：
熱愛黨和社會主義，堅持新聞的黨性和人民性的統一;堅持新聞的真實性，以人民利益為準繩，宣傳黨的政策反應人民心聲，反對新聞報道中的客觀主義傾向;主持公道，堅持正義，同人民群眾聯系;廉潔奉公，遵守新聞紀律;學習馬克思主義的基本理論和黨的方針政策，樹立共產主義信念，獻身新聞事業。 2. 其它國家
對于新聞工作者的道德規范，中國有著符合自身發展的相應規定，而其它國家也有著符合自己國情的特有的職業倫理規范。比較著名的新聞工作者的職業道德規范有以下幾個：
(1)職業新聞記者協會職業倫理規范，于1996年9月制定。其內容主
要包括：
a.追求事實并加以報道。新聞記者應該忠實勇敢公正的搜集報道和轉述信息
b.減少傷害。有職業操守的新聞工作者把新聞來源，采訪對象，和同事看作是值得尊敬的人。
c.獨立行動。除了公眾的知情權外，新聞記者不應該對任何其他利益負有責任
d.可信。新聞工作者在他們的讀者，聽眾，觀眾的眼中是可信的。
(2)關于國外的新聞工作者的職業道德規范，比較著名的還有美國報紙編
輯協會原則申明，以及<圣路易斯郵報》準則。關于這兩個的具體內容在此處就不一一陳述。但是說明世界各個國家和組織都對新聞工作者的道德規范相當重視。
3. 對比
無論是中國還是其他國家或組織，都有著專門的關于新聞工作者道德
的規范。通過觀察對比，我發現中國的相應規范與他國或組織的規范存在著一些差異：首先是從內容上看，中國的規范內容傾向于思想上的指導，而其它的規范則傾向于具體的行為上的指導，即怎么做的問題;其次，中國的職業道德規范比較理論化和抽象化，而其它的內容則更加具體易行。
通過上面的對比，覺得中國的規則應當更加具體，而其它的準則中也
應該更加強調思想和理論層次的東西。各自具有不同的特色，也可以相互借鑒，從而使得各自的新聞工作者的道德準則更加完善，從而更好地指導新聞工作者的工作。
三.新聞工作者道德規范的重要性
恩格斯曾說過，每一個階級甚至每一個行業都有自己的道德。這一句話強調了道德對于每個職業發展的指導作用和約束作用。新聞行業也不例外，有著自身的道德規范，它通過新聞工作者在職業活動中處理各種職業關系時所表現出來的職業觀念，職業態度，職業情感，職業作風以及它的社會效果反映和體現出來，新聞工作者的道德規范對于新聞事業自身和社會還有新聞工作者都有著及其重要的作用：
1. 對于新聞事業的作用
新聞工作者作為新聞事業 的形象代表之一，不僅僅代表著他自身的角色，更是代表著新聞業的形象，因而一支好的新聞工作者隊伍將以其高尚的職業操守共同去發展新聞事業，用他們的熱情給新聞業注入活力，而那些為了效率不惜忽略公平，為了名利而制造假新聞或是利用新聞來攻擊他人的行為是新聞事業發展道路上的一個很大的阻礙。缺乏道德規范的新聞將會造成公眾的信任危機，不利于新聞業與其受眾之間建立和諧的關系。好的新聞道德規范及其踐行將會推動新聞事業的發展。
2. 對于整個社會發展的作用
聞充斥著我們的生活，新聞工作者通過其報道對社會成員產生著各種不同的效應，新聞報道也影響著社會的方方面面，比如對弱勢群體惡劣處境的報道將會促使人們去關注需要關注的人，從而鼓勵人們用善舉來改變這個世界中的不公平;對腐敗的懲處進行報道將會給官員一些心理上的警戒，提醒他們必須為公眾服務，也是對公眾的一種負責的行為方式。
3. 對于新聞工作者的作用
新聞工作者的道德規范給所有的新聞工作者提供了一個可以用以監督自己工作行為的行為準則，也給了新聞工作者不斷審視自己在工作中表現的一個參照物，讓他們不斷的完善自己 的價值判斷和行為，從而促進新聞工作者道德素質上的提升，不斷完善自我，完善自己在工作上的欠缺，最終使新聞工作者的隊伍更加強大和充滿正義，更好地為社會服務。
四.新聞工作者道德素質缺乏的表現
各個國家或是組織都有關于新聞工作者的道德素質的規定，然而在現實生活中，在新聞業發展的過程中，始終都存在著不為這個社會所認可，違反新聞道德規范，損害公共利益的的行為。簡要總結如下：
1. 新聞報道缺乏真實性.
新聞工作者往往為了獲得公眾的關注不惜制造假新聞，杜撰子虛烏有的新聞以謀取利益。20xx年，《信息時報》發表了廣州香蕉染蕉癌的報道，再被炒作為吃香蕉導致患癌癥的新聞，導致了當年香蕉價格大幅下跌，給農民帶來了巨大的損失。前不久，金庸先生被死亡時間也是炒得沸沸揚揚，原因是某報記者未經核實就草率報道金庸先生因病在醫院去世的消息，給當事人造成了名譽上的損害和精神上的傷害，也在金庸的粉絲中引起了巨大的反響。類似這種的假新聞數不勝數，有大有小，但無論其范圍多么大，都會給社會帶來不好的反映。新聞報道缺乏真實性就是新聞工作者缺乏良好的職業道德的一個很好的體現。
2. 為了新聞報道不惜損害他人的隱私，包括信息提供者和被報道人及相關人員 的隱私。
同時社會中還存在一系列為了挖掘信息而侵犯隱私的新聞界惡劣事件。有的因為侵犯到當事人的隱私而被控告，而有的是因為將新聞信息提供者的個人信息公開而給對方帶來人身和精神上的損害，有的信息提供者甚至因為使黑幕曝光而遭到惡勢力的威脅和打擊。
3. 新聞報道違背人性原則.
有些新聞工作者在面臨生命和新聞價值時喪失了判斷標準，將新聞價值放在了前列，從而使其工作受到人性的拷問。一個案例是白曉燕被綁架案，在人質尚未被救獲得安全之時就有部分新聞媒體將此事公諸于眾，最終白曉燕被殘忍殺害，而在人質被害之后，更有某些媒體直接刊登出了被害人殘忍被害之后的尸體圖片，媒體的做法受到了輿論的強烈批判。面對新聞價值可能會使一個生命受到威脅的情況下新聞工作者依然為了引起關注和所謂的新聞價值而對事件進行了報道，最終導致了慘劇的發生，這個例子從一定程度上反映了新聞報道違背人性原則所引發的悲劇，值得每個新聞工作者加以思考。
4. 新聞工作者將新聞報道與獲得的利益掛鉤
新聞工作者在報道新聞的過程中，不可避免的要在各個不同的利益團體中間做出自己的抉擇，是維護弱勢群體的正當利益，還是畏懼強權或是接受紅包而去歪曲事實，這個抉擇也是新聞工作者道德規范的一個體現。某些新聞工作者在接受不法利益集團的金錢誘惑之后，歪曲的報道事件，損害了正義一方的利益，而違法分子卻花錢買到了平安，逍遙法為。
五.新聞工作者道德規范缺乏產生的原因
1.新聞工作者自身素質不高。在當今社會大學擴招，高等教育普遍化的背景下，新聞行業從業的門檻較低，導致當今太多新聞工作者缺乏較高的職業素質和道德素質，對于事情的判斷能力不夠，同時又沒有樹立正確的價值導向，因而在工作中做出不符合新聞工作道德準則的行為。
2.利益的驅動是新聞界工作者缺乏道德的重要因素，職業精神成了短期利益的犧牲品。現代社會主義市場經濟的背景下，對于利益的追逐成了一個普遍的現象，同時新聞事業的發展不太成熟，新聞工作者在面對利益的誘惑時可能會導致職業道德的迷失，使得職業道德淡化。
3.缺乏具體，可操作的規范和規范執行機制。我國關于新聞工作者的職業道德準則規定比較抽象，缺乏具體的操作化強的行為指導規定，所以在一定程度上導致了新聞工作者缺乏規范的引導。
六.新聞工作者的道德與新聞價值之間的關系論述
新聞工作者的出于對工作效率的考慮追求新聞價值，做出好的新聞是情理之中的事，只有新聞工作者有對待新聞事業的這種熱情才能給新聞業增添足夠的發展動力和積極向上的活力。但從另一個方面看，新聞工作者應該是服務于人，服務于社會的一個群體，他們也肩負著維護社會公平和正義的責任，這樣職業道德規范則應該而且必須是新聞工作者工作的核心。新聞工作者應始終把尊重人，尊重人的合法利益放在首位，這是他們工作的出發點，在此基礎上，去追求更好的新聞價值。當二者出現沖突的時候，新聞工作者應明白職業道德和對人性的尊重始終是放在第一位的，其次才是價值，建立在人性基礎上的價值才是對人，對社會而言有意義的事情。
七.新聞工作者道德規范建設
新聞工作者的道德規范決定著新聞業所走向的發展方向，也決定著新聞業能走到多高多遠的位置，能為這個社會做出多大的貢獻。新聞事業對于社會發展必不可少，新聞工作者的道德規范對于新聞事業的發展必不可少。對于新聞業發展尚不成熟的中國，對于社會上接連不斷發生的新聞業惡性事件，我們要做的還有很多，無論是制度建設，還是道德教育，都只是不同的建設策略，最終指向的都是新聞業能平穩有序發展，為真正服務于社會的目標。那么在這個尚在建設和發展的過程中，把握好新聞業未來的發展方向，做出合乎整個人類價值判斷的引導則是我們新聞工作者道德規范建設的最核心的部分。
新聞工作者如何服務群眾心得體會和感悟篇二
從7月19日到8月15日，我在江西省宜春日報社《贛西晚報》采訪部進行了將近一個月的實習。在實習期間我學到了很多東西，同時，也發現了自身的不足之處。在此，感謝報社的各位領導和老師在我實習期間給我的指導和幫助。
《贛西晚報》是一份經國家新聞出版總署批準，由宜春日報社創辦的宜春市唯一一份市民生活報，也是目前贛西地區唯一的市民生活類報紙。在市委、市政府的正確領導和親切關懷下，晚報以平民化定位，關心百姓，服務生活，影響力與日俱增。
在實習的這一個月中，我出去采訪的內容涉及的還是比較廣泛：資訊、民生、經濟、社會等板塊都有接觸，出去采訪的地點有：宜春市食品藥品監督管理局、宜春市供電公司、宜春市衛生局、宜春市生豬屠宰場、宜春市人民醫院、宜春市游泳館等。在實習的過程中，確實有不少值得珍藏的寶貴經驗。出去采訪，碰壁是不能避免的。人們不愿意接受采訪都還算好的。記得有一次我的指導老師黃記者要我去宜春市的一家大型超市調查下家庭用紙的價格，我以一名顧客的身份進去，隨手抄了一下它那里家庭用紙的價格，那家超市的工作人員馬上與保安聯系，要求我把記錄了它那里商品價格的紙給銷毀。在我表明了身份的情況下，他們才肯放我走。再比如我們報道了一篇有關于《不慎打翻膠水 一家四口燒傷》的文章，之后那一家四口的家屬打電話到報社向我們求助。我們隨后趕到宜春市人民醫院，看到他們一家四口全身被繃帶纏繞著，只剩連睫毛都被燒掉的臉露在外面，我當時真的看不下去了。但我面對著他們的家屬，想到只有我們把他們的情況如實報道出來，他們才能得到社會上好心人的幫助，我強忍著撐到了最后。當我們向他們的主治醫生詢問他們的病情時，醫生的態度卻十分冰冷!不僅不告訴我們患者的病情，還不準我們進醫院的病房看望病人。當時心里真不是滋味：我們想幫助別人，把他們的病情如實報道出去，卻遭到了這樣的對待!
當然，在報社實習也有不少樂趣，特別是能用自己的文章來真正地幫助可以幫助的人。就拿那被大火燒傷的一家四口，當我把社會上好心人捐贈的愛心款交給他們時，心里覺得有小小的滿足感。在實習的工作中也認識了不少新朋友，每天的工作都很愉快。
雖然說新聞和自己的專業不對口，但在采訪的過程中，我也間接的了解到了有關于食品安全工作一些信息。比如在采訪宜春市食品藥品監督管理局時，我們不僅了解到該局近期的工作情況，還收到了《宜春市食品安全狀況報告(20xx年)》等內部有關資料。讓我對宜春市的食品安全現狀有了一定的了解。再比如七月二十二日我和指導老師黃記者來到宜春市生豬屠宰場。這是我第一次來到食品加工的基層工作單位，感覺很新鮮，也讓我對生豬屠宰有了一定的了解。采訪上，老師教會了我，如何讓當事人自己開口說的方式技巧，告訴我必要的設計圈套還是要的。同樣，面對不同的人群也才要選擇正確的溝通的渠道。在實際的實習中，我用到了好多《公關禮儀》(選修)課上的知識。比如，當采訪對象為領導時，首先服裝的選擇就很重要，不能太學生樣，也不能太職業化，其次語言要組織好，一般會提前準備好要提問的問題，不能太隨便，由于零的時間都是比較緊張的，所以語言也要干煉，不能廢話連篇，一定要抓住重點，把自己想問的問題明明白白的簡單表達出來。并且要掌握一定的技巧，激發被采訪人主動提供新聞，有繼續談下去的"欲望"。禮儀方面的問題，不僅僅使個人形象的問題，也是代表著整個報社，特別是新聞工作者，直接面對的就是廣大的人民群眾和領導，更要注意自己的整體素質。在此，我也感謝我的商務禮儀老師，交給我的一些社交禮儀，比如握手的原則，飯桌上的原則等等。在我的采訪中給我了莫大的幫助。不出去采訪的時候一般就在辦公室寫稿子，通過這些天的練習，我懂得了不同的題材新聞的要用不同的寫作方法。新聞寫作上也有了很大的提高，但是還是不夠的，還需要繼續多練習。在辦公室時有時候會被安排接聽"群眾熱線"，此時《大學英語》課上的速記能力得到了極大的鍛煉與提升。
接下來說一下在實習中我所領悟到的東西。
第一在任何崗位上都要有責任感。因為《贛西晚報》是宜春市唯一一份市民生活報，它更貼近普通老百姓的生活，所以必須做到報道準確、及時。特別是百姓投訴，我們必須把事情徹徹底底調查清楚，還百姓一個合理的說法。只有這樣新聞才能發揮它服務于人民的價值。第二做任何事情都要認真。對于新聞的時間、地點、人名一定要準確，特別是領導的職位更要弄準確。外出采訪時更要注意檢查是不是東西都拿全，采訪本、筆是最基本的了，千萬不能忘記拿。有一次我采訪完民政局的一位主任，回來寫稿子時，才記起還不知道那位主任姓什么，我也因此受到了老師的批評。所以，不管做任何事情都要認真用心的去做。
第三要有一個健強的身體。作為新聞工作者，整天風力跑日里曬的，身體是革命的本錢。身體好了才可以更好的工作。我自己的身體本身就比較弱，現在我就更加體會到了。有一次我跟著老師去供電公司采訪。供電公司在宜春的一個郊區的工業園。當時坐車坐的我昏昏沉沉，來到供電公司，聽完他們的例會后緊接著又去采訪一家零件加工廠，當時一下車我整個人就頭暈，接下來也就迷迷糊糊的跟在老師后面，也沒心思去記到底哪些人說了些什么。這樣就直接影響了稿子的質量。所以有一個健康的體魄確實很重要。在學校學習的同時也要加強體育鍛煉，給自己一個健康的身體就是給自己一筆寶貴的財富，是個無形資產。
第四要擁有豐富的知識。記者要打交道的人是方方面面，有農民，有醫生，有老師，形形色色的人都有可能遇到。賣弄對不同的領域，如果一點都不了解的話，在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。比如我去宜春市人民醫院采訪燒傷科的羅主任，在采訪中他就不停的說著一些醫護人員才懂得術語，和我一起的另一個實習生小陳因為是醫生家屬聽起來就比較容易，對于我來說就比較困難了。這就提醒我，在采訪前的準備工作要多加一步：對于要采訪的領域多做些了解，不要在采訪中顯得比較無知。但這樣做只是臨時抱佛腳。最好的解決辦法就是平時多看點書，擴充以下自己的知識面。"書到用時方恨少"這句話真的很對。我們學校的圖書館給我們提供了這么好的知識資源，應該充分利用起來，擴充一下自己的知識面。
第五要有職業道德。新聞工作者就是把真實的事情反映給人民群眾，影響力相當大。我們記者就要有正確的價值觀。有自己的立場。把真實的新聞傳遞給大家。針對近幾年來的假照片假新聞時間，這就要求我們新聞工作者要提高自身素質，有健康的世界觀和價值觀。作真實的新聞，為社會負責、為他人負責、也為自己負責!我在采訪中經常遇到數字夸大話的情況。甚至有虛假的新聞，純粹是編造出來的。這種線索我們本著為人民服務的原則一概不用。不僅新聞記者這個職業需要職業道德，各個行業的工作人員都必須具備高尚的職業道德，才能將我們的社會建設的更加美好。
在報社最大的收獲用自己的文章來真正地幫助可以幫助的人。雖然是大學生，但是社會責任感讓我確定一點;認真做人、認真學習、認真做文章。感謝所有幫助我的老師，他們是記者，他們的職業道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會我新聞的知識，更讓我懂得做一名合格的公民的責任與良知。
雖然實習的時間并不長，但是確實鍛煉了自己，無論是采訪還是寫作，還有對如何與人溝通也有了新的認識，讓我有更多的動力去充實自己，提高自己。遇到問題也不會太過慌張，更多是去考慮如何克服，我在實習中總結出：不要去預想困難，因為預想的都沒有現實中遇到的難，但是只要認真努力，往往現實遇到的困難會比想象中的容易克服。所以我要不畏懼困難，一直努力下去!
新聞工作者如何服務群眾心得體會和感悟篇三
人心向背關系黨的生死存亡。黨只有始終與人民心連心、同呼吸、共命運，始終依靠人民推動歷史前進，才能做到堅如磐石。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要把為民務實清廉的價值追求深深植根于全黨同志的思想和行動中。這是6月18日在中央召開的黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上發表的重要講話內容。作為一名黨員，作為一名新聞工作者，我在學習的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾的生動歷史;黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且創造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
因此如何在新聞一線落實群眾路線教育實踐精神，成了我們每一個新聞人義不容辭的責任。開展黨的群眾路線教育實踐活動，必須從自我做起，只有無愧于職責，無愧于使命，才無愧于黨和人民。作為黨員、作為新聞工作者，在實際工作中，要貼近群眾、貼近生活，傾聽群眾的聲音，辦群眾喜聞樂見的廣播節目：
一：植根百姓生活，把群眾觀念樹牢。在黨的群眾路線教育實踐活動中，我在節目內容的選擇上努力做到密切貼近群眾。
二：服務群眾，把節目做細，做精。動腦想辦法，動腳走基層，動手做實事，我們的節目除了貼近群眾，還深入到群眾之中，多聆聽基層聽眾的心聲,以謀求更好的發展。
三：把廣播節目直接辦到群眾中，在節目之外，多開展群眾文藝活動。
在中央召開的黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上指出，教育實踐活動要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，以照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病為總要求。這個要求非常形象，非常生動，現實針對性也很強，對于我們加強黨性鍛煉、提高黨性修養、切實轉變作風具有重要的指導意義。
唐太宗李世民的名言，以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替;以人為鏡，可以明得失。其實毛澤東也講過類似的意思。在抗戰勝利前夕，毛澤東就在《批評與自我批評》一文中寫道：房子是應該經常打掃的，不打掃就會積滿了灰塵;臉是應該經常洗的，不洗也就會灰塵滿面。我們同志的思想，我們黨的工作，也會沾染灰塵的，也應該打掃和洗滌。當前中央的要求和毛澤東的論述核心思想是一致的，既是對全黨同志提出的一項基本要求，也是對領導干部敲響的警鐘。
照鏡子才能正視自我、發現問題。在思想和作風上，我們也要照照鏡子，這鏡子就是黨章之鏡、為民之鏡、務實之鏡、清廉之鏡。要對照這幾面鏡子，問問自己究竟能力夠不夠、作風正不正、工作實不實、為官清不清，知不足然后奮進。現在，有些人要么懶得照鏡子，只圖安于現狀;要么忌諱照鏡子，明知有錯也不改;要么是化妝之后照，照不到真容;要么是做做樣子，敷衍了事，不聯系實際，照不到問題;要么是照哈哈鏡，只見長處，不見短處，更不敢觸及痛處。這樣的照法，起不到作用，達不到目的。要瞪大眼睛往實處照、往深處照、往小處照，這樣才能纖毫畢現、照出問題，才能修身正己、警鐘長鳴。
正衣冠才能改正謬誤、行止有度。對領導干部而言，正衣冠既不是穿名牌服裝、戴高檔手表、坐豪華轎車;也不是抖威風搞特殊，高高在上，一口官腔，一副官架，一身官威;更不是像廟里的泥塑那樣，一聲不響，二目無光，三餐不食，四肢無力，五官不正，六親不靠，七竅不通，八面威風，久坐不動，十分無用。我們更重要的是要看一看自己的言行舉止是否符合黨章的要求，是否符合群眾的期盼，經常性地正一正黨性修養這頂帽子，正一正黨員義務這條領帶，上一上黨的紀律這根弦。
洗洗澡才能去污除菌、心地清凈。中央反復強調，領導干部要保持清正廉潔，這個潔在某種意義上講，就是思想和作風的一塵不染、干凈整潔。要達到這個目的，黨員領導干部就應該潔身自好，多給自己的身體和思想洗洗澡，去除一下附著于身體上、思想上、作風上的不實之泥，浮夸之泥，教條之泥，形式之泥，腐敗之泥，增強宗旨意識，堅定理想信念，干干凈凈做事，清清白白做人。
治治病才能醫去毒瘤、輕裝前行。身體生病了，要吃藥打針，思想和作風生病了，更要抓緊根治。現在，有的領導干部只求生活舒適安逸，嘴饞胃大、嗜吃貪杯，得了享樂病;有的吃特權飯、住特權房、走特權路，得了特權病;有的甚至為一己私利，以權謀私、貪污受賄，得了腐敗病。這些病，輕則害人害己，重則誤黨誤國，一定要有病早治，無病預防，防微杜漸。千萬不要受私心雜念擺布，執迷不悟，諱疾忌醫，小病變成大病，小錯積成大錯，由疾在腠理發展至病入膏肓，最終無可救藥，悔之晚矣。當前，中央提出改進作風的要求，這就是治病救人的苦口良方、靈丹妙藥。我們必須以壯士斷腕、破釜沉舟的勇氣，踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，寧斷一指也不傷九指的智慧，針對作風方面存在的突出問題，找出病癥，找準病灶，對癥下藥，真正把作風改好。
將黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展與我們從事的廣播電視事業有機地結合起來，有力地激發了我們進取的熱情和向上的動力。作為廣播節目主持人，辦聽眾身邊的愛聽的廣播節目是我們堅持和努力的方向。在今后的工作實踐中，我們將切實堅持走黨的群眾路線，遵守新聞職業道德，做好節目的外展延伸，走到群眾之中，遵守新聞職業道德，做一個優秀的新聞工作者。
新聞工作者如何服務群眾心得體會和感悟篇四
任何時候任何情況下，都必須堅持群眾路線，堅持全心全意為人民服務的宗旨，把實現人民的利益作為一切工作的出發點和歸宿。然而在現實工作中，盡管基層干部加深了對黨的群眾工作路線的再認識，能夠把群眾觀念貫穿于整個工作始終，但我們也不難看到當前群眾工作中，還存在一些突出的問題，
一是理論學習不夠。在政治理論學習方面，部分干部缺乏主動性，滿足于一般了解和應付上面的考核。由于平時政治理論不扎實，對上面的政策理解不透徹，與工作聯系結合不緊密，上級政策很難在群眾中得到有效地宣傳和貫徹，做群眾工作中甚至出現了理屈詞窮的局面，工作中很難說服群眾，讓群眾理解上級意圖。在業務學習方面，不少同志滿足于日常工作任務的完成，習慣于按常規辦事，習慣于按經驗辦事，缺乏鉆研精神，缺乏創新意識，工作難以打開新局面。 二是工作的方式方法沒有得到根本的轉變。缺乏深入基層、深入群眾的工作意識。有時下村只在面上走一走，到村干部那里談一談，而直接到農戶，訪貧問苦就更少，對基層群眾提出的問題，也是能推則推，不能一抓到底。不注意發現和總結群眾的經驗，把群眾的意見置之腦后。
三是在工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹。有些干部存在著干好干差一個樣，干多干少一個樣的思想，因此，在平時工作中散漫，服務意識淡薄，接待缺乏耐心，不夠熱情。
要做好基層工作，必須認真研究農村群眾工作的新變化、新特點，探索新機制，增強工作執行力，優化服務基層、服務群眾水平，切實推進干部作風轉變。
(一)堅持民主規范，推進決策科學化。發揚“從群眾中來，到群眾中去”的良好作風，嚴格執行決策程序，杜絕重大決策“拍腦袋”、“一言堂”等不良現象。一是堅持調查研究制度。所謂沒有調查就沒有發言權。在面對基層工作中，機關干部要深入到一線，深入到群眾中去了解群眾的真正需求，把群眾的利益放在首位，圍繞群眾生產生活中的難事開展調查，才能更好地為群眾服務。二是深化民主懇談制度。在事關經濟社會長遠發展和群眾切實利益的事項決策前，由村干部、利益相關方等參加的民主懇談會，充分聽取各方意見，集中群眾智慧，促進科學決策。
(二)堅持獎優罰劣，推進管理制度化。建章立制，形成獎罰分明、令行禁止、高效有序的機關內部運行機制。一是完善內部管理制度。進一步完善機關干部考勤、值班、病事假等日常管理制度，創新管理辦法，確保機關內部有序運行。深化新鄉鎮干部成長規劃，堅持“拜師認徒”制度，提升年輕干部應對一線工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、績、廉”為考核內容，“領導評議、組織督評、干部互評、群眾測評”為主要方式的機關干部考核體系，充分調動機關干部的工作積極性。
(三)堅持以人為本，推進服務便民化。遵循“民有所呼，我有所應”的理念，不斷創新工作舉措，切實做到訪民情、解民憂、惠民生。一是健全聯系群眾渠道。堅持機關全員駐村聯企制度，全體駐村干部每周下村企、進農家時間不少于3天，全面落實以“發民情聯系卡、繪村情民情圖、記民情日記、坐民情接待崗”為主要內容的“四民”舉措，真正做到以腳步丈量民情，切實為村居、企業和廣大群眾排憂解難。二是完善便民服務體系。加強鎮村兩級便民服務中心建設，深入開展“便民服務示范單位”和“便民服務之星”評創活動，拓展便民服務內容，優化便民服務質量，力爭群眾不出村，就能辦成事。三是深化鎮村聯合辦公。規定每周一為鎮村干部聯合辦公日，由駐村干部和村干部一起在村部受理、解決群眾反映的各項事務，共同討論研究村里的大事要事，合力化解群眾信訪問題。
