總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
年度考核個人總結醫院篇一
一、態度端正，嚴謹科學。
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業，日曬雨淋，屬室外作業者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習。
不斷加強學習，素質進一步提高。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是認真加強思想政治學習。不斷加強黨性黨風教育，保持政治上的堅定性，堅持學以致用，以理論指導實踐，進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識，在思想、行動上和黨中央保持高度一致。
二是認真學習與業務相關的林業政策、法規和條例等,盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習，不斷提高自己的工作能力，才能在人才競爭中找到一席之地。所以，三年來，我除了做好本職工作外，還在工作之余認真學習各種園林方面的知識，希望能成為一名優秀的綜合人才。
三、不斷進取，與時俱進
三年來，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。主要有從事苗圃的會計工作,嚴格要求自己堅持做到帳票一致,記帳清楚。在做好自己的本職工作外，配合單位其他人員盡自己所能完成苗圃的各面工作。認真完成園林學會各項工作。積極參加科協會議，按照科協要求開展統計報表填報工作。加強學會組織機構建設，扎實開展學會日常工作。積極發展新會員，完善學會日常管理工作，完善學會網站。參與群眾綠化庭院建設的組織、實施工作。參與舉辦國慶六十周年大型花卉展覽，在花展籌備期間負責為各縣區參展單位提供后勤保障服務，并主動為各參展單位解決實際困難，在參與協調工作過程中，鍛煉了我的溝通能力，增長了工作經驗。
除完成科里日常各項工作及領導交辦的臨時工作外，還抽時間學習各種文件精神，學習鞏固專業知識，不斷提高業務水平，做到邊學邊干。經過三年來的鍛煉與學習，工作經驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習，進取，總結經驗，總結出屬于自己的經驗，在工作的三年多以來，我除了在工作中不斷進取，學習，創新，不斷地提高本職業的知識和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓班。
時間又給予我一次總結的機會，每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時，結合自己好的工作經驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力，爭取在業務上不斷提高自己的技術水平。隨著社會的進步，時代的發展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應、征服，創造才能不會被社會所淘汰。
年度考核個人總結醫院篇二
銀行大堂經理，他的言行舉止和服務質量是銀行形象的一個縮影，肩負著協調銀行和客戶間關系的重任。大堂經理是一個銀行的形象“代言人”，當客戶踏進銀行大門時，直接進入客戶視線的第一人就是大堂經理。因此，大堂經理的服務態度和服務質量至關重要，做好大堂經理工作對銀行來說也十分重要。
要想成為一名優秀的大堂經理，不僅僅要練好“外功”，還需要勤練“內功”做到“內外兼修”。大堂堂經理概括為身兼六職：是業務引導員、服務示范員、情緒安撫員、矛盾協調員、環境保潔員和安全監督員。
大堂經理要提升個人素質和儀表形象，起碼做到端莊、優雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時，大堂經理要對他們展開會心的微笑，熱情、禮貌去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
大堂經理對銀行業務知識的掌握要充分并全面，這樣才能有足夠的基礎為客戶帶給服務，否則“一問三不知”，大堂經理就形同虛設。了解業務比如那里經常會有外地務工人員來辦理個人匯款，問清匯哪里，哪個是有的人連所需要的憑條都不會填寫，要細致的為他們講解填寫的方法。
有要有較強的與客戶溝通的潛力。大堂經理直接應對客戶，要有較強的與客戶溝通的潛力。不僅僅要做到與客戶的溝通，更就應協調客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時與客戶溝通，密切與客戶的關系。
當遇到需要幫忙的顧客時，大堂經理要勤示范、勤幫忙，當遇到老弱病殘的客戶，要熱情地帶給舉手之勞的幫忙。
尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時，大堂經理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，誰對誰錯并不重要，就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結果。要真誠的向客戶道歉，因為你代表的不是你自我，首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題，如果這個問題的確與制度沖突，要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難，要給他發泄的渠道，不要插嘴，因為有些客戶他可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他方面生氣來到你這發泄，而我們要想解決問題能做的就是一種理解，你可能覺得做到這一點太委屈也太難，的確，這就需要一個良好的心態，然后感謝客戶的督促。
要具備足夠的應急事件的處理潛力，不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客戶排長隊問題，大堂經理要及時分流客戶。要引導客戶到其他窗口辦理相關業務，帶有卡客戶到自助設備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營業大廳秩序穩定。
我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。
年度考核個人總結醫院篇三
為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面
在當今社會教育發展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應當今社會教育發展的形勢。通過黨員先進性教育的學習，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、教育工作方面
這學期，本人繼續擔任二年級5班的語文、數學學科教學工作。雖然對教師崗位已經不像去年那么陌生。但是，學無止境。在這一年中，作為個人，我也不斷努力學習，平時多聽老教師的課，多向同事請教，積極參加學校組織的各項青年教師的培訓、比賽和教研組公開課。通過各種方式不斷提升自己的教學能力。經過一年的學習和努力，也取得了一些成績，如“校新生代”一等獎，“校讀書筆記”一等獎，“校生本課堂”案例一等獎，“校粉筆字三等獎”等等。
在教學中，積極開拓教學思路，上好每一節課，把一些優秀的教學理論、科學的教學方法及先進的現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在重視教學工作的同時，也注重教學經驗的積累。通過教學備課筆記、博客及時把自己的工作心得變成文字記錄下來，作為一種永久資源。通過努力，學生在這一年中也獲得了較好的成績，如“班級兒歌背誦一等獎”，“鎮速算比賽”中多人獲得不同獎項，學生習作發表等等。
在班主任方面，經過班會、晨會及聯合各科對學生舉行愛祖國、愛人民、愛團體、愛勞動、愛學習等方面的思想教誨，使學生能養成良好的班風、學風。相比去年，我增強了班干部的培養，經常給班干部定時開會,了解他們心情，鼓勵他們大膽展開事情。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學的學習的榜樣。通過努力作為班級團體也取得了廣播操比賽二等獎，書香班級等榮譽稱號。
三．遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導、同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、需要努力的方向
作為一名年輕教師，有著熱情，但往往缺乏經驗。在今后的工作中，仍需不斷的學習和努力。比如在個人方面多看一些教學雜志，在班級管理方面，如何優化獎懲機制等等
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我也將不斷地努力。
年度考核個人總結醫院篇四
一年就這樣飛快的打止，過去的這一年，我的工作在領導的帶領下圓滿的做好了，與大家相互協作把各個部分的工作都完成了。這一年里，有失去一些東西，也有得到一些東西，得失是相互的。下面是做的自己的年度工作總結：
一、思想得到增強
我這一年進入企業工作，在這工作的一個過程里，我慢慢的改正了自己一些不正確的思想，努力從幼稚變得成熟，考慮事情不再是片面的，會努力從各個方面進行思考。我努力踐行著企業的發展理念，努力做好個人的事務。以企業利益為主，個人利益居后，維護好企業的形象。整個一年，思維發生了很大的變化，我真正的變成了一個有著高思想品質的人，思維格局變大了，做事不注重個人私利，更注重大局為主。增強了自己的思想，因為也就得到了整體的成長。
二、自我的提升
這一年，我有很多方面都有提升。首先是做事的速度和效率，以往我與別人做同件事情，我要做一個小時，別人只要半小時，那么經過一年的提升，我大部分的工作都能夠在半小時內完成，比較復雜和大的工作，我也能把時間控制在一個小時內，整個的效率和速度真的是提升很大。第二，是溝通交流，我在與其他人面對面交流時，我不在膽怯，以至于說不明白話了，有這一年一點點的鍛煉，我說話清晰有條理，交流順暢，溝通能力見長，在短時間內能夠把事情弄明白且根據對方的要求做好。
三、我的得失
這一年，我不管是在工作上，還是生活上，都有一些得失。工作上，改變了我的懶散，變得勤奮積極了，做事速度以及效率在不斷的加快，同時工作質量也在提高。在生活上，我逐漸的懂得了一些與人相處的方法，開始靠近他人，跟他人交往，關系也變得越來越好了。學習上也實現自主獨立了，不需要他人事事都帶著了。失去的都是自己一些缺點，比如做事急躁、粗心馬虎，當然還有一些私人時間，畢竟花在工作上的時間多了，那自己的時間就相應的減少，但是我覺得也還行，能夠適應，沉浸在工作里，也能夠感受到快樂，有成就感。
往后的工作，我變得更自信了，我相信自己可以一一做好，也相信自己在企業未來的工作里，有更好的成績。
年度考核個人總結醫院篇五
20__年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。
作為醫院醫師的我，一年來認真努力的工作，今年年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發展的。
一、思想上政治上緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題
從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄；服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節約、節盛環保、優效”的原則，選擇簡單的醫學專用方法，做出最理想的醫學專用效果。
二、在科主任的領導下，業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。
指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比，醫學專用例數有所增加
日間醫學專用水平有所提高；學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用；小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
就是這樣的，作為一名醫師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。
醫師的責任和天職就是這樣，我會在來年年工作的更好的！
年度考核個人總結醫院篇六
20__年3月份，我有幸進入農機站，成為當中的一員。歲月荏苒，時光如梭，兩年即將過去了，在部門同志的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提高，為農機站的各項工作都打下了堅實的基礎。在五蛟鄉工作的大半年來，我從中學習到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了怎么做人，怎么為人處事，這些比任何東西都要寶貴，將使我終生受益。兩年轉眼即過，現在，我對這兩年來的工作進行一下總結與歸納。
一、加強學習，不斷提升自身素質
牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持認真學習每次站長組織的創建學習型黨組織活動。從中可以學到很多東西。努力用正確的理論來指導自己的工作實踐，弄清工作方向、目標和任務，跟緊時代步伐，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實地，做好本職工作
這大半年來，我牢固樹立了“腳踏實地，勤奮工作”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職工作，勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請教。其次是認真完成領導交辦的每一件事。因此，無論是什么工作，都要堅持做到耐心、細心，不讓領導操心。
近年，我縣對農民專業合作社建設非常重視，縣委、縣政府年初把建設高標準的農民專業合作社作為為民興辦實事之一，并將任務落實到鄉鎮和有關部門。為切實抓好這項工作的落實，我們組織精干力量，對各村進行調查研究。在縣農機站的幫助下我鄉成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養殖專業合作社，這為我鄉的草畜業發展提供了表率作用。具體工作中，我們還多次深入鄉鎮，實地走訪合作社，舉辦培訓班，為合作社負責人、養殖大戶、致富帶頭人講解有關政策，幫助扶持。通過上下共同努力，農民專業合作社已有了很好的收入。
三、端正作風，擺正位置，強化農民負擔監督管理
在工作中，我始終堅持勤奮努力，務實高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，以誠待人，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
在農民負擔監管方面，我們切實履行牽頭部門責任,狠抓各項工作落實。一是狠抓政策落實。及時轉發了農業部等國務院七部門聯合發出的《關于做好20__年減輕農民負擔工作的意見》。二是強化籌資籌勞管理，及時召開專題會議，并制定了《村級一事一議籌資籌勞操作規范》及各類表格，對“一事一議”籌資籌勞的申報、審批和資金的使用、管理做出明確規定。三是認真做好群眾信訪接待和查處工作。對于上級部門轉來的信訪案件和自己接手的電訪、來訪，我們及時進行處理，做到事事有回音，件件有著落，不推諉，不拖延，維護了農村社會的穩定。
四、存在的問題
通過這大半年的工作，我也清醒地看到自身還存在許多不足，主要是：
一、對農機站工作了解還不夠全面，有些工作思想上還存在應付現象；
二、工作上的創新能力還不夠強，只是按照套路來辦事，不能很好的創新出新的更有效工作辦法。
三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對目前新形勢下的工作需求還有差距。
四、工作方法上還有不足，還需有待改進。這些不足，我將在以后的工作中努力去加以改進提高，爭取把自己的工作做到最好。
五、對新的一年的工作上的展望
回顧過去的兩年的工作，基本是在忙碌中度過，也沒有系統的歸納下自己所做的事情。因此，在新的一年中，一方面加強自身的學習，不斷提高自己的素質，另一方面做好的自己的工作，本職工作要一絲不茍的完成，領導交辦的事情也要認真完成。在平時的工作中，注重工作的藝術和方法，善于思考，對自己所做的工作做個系統的記錄，并且要有所感悟，有所受益。也要深入群眾，多與群眾交流，與組織多溝通，與同事多交流工作心得與業務知識。
總之，在20__年中，通過努力學習和不斷摸索，收獲還是很大的。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能做好。做了近兩年的農機站工作，也積累了一定的工作經驗，但做好農經工作，任務艱巨，責任重大，我決心在今后的工作中要多提高自身的素質與修養，多學習，才能超越現在的自己，爭取更大的進步！
