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員工給公司的建議書 員工給公司建議篇一
大家好!
我覺得公司的制度還是有些松散,還需嚴格要求員工,我認為嚴格的公司才是一個好公司,才會有好的員工,俗話說:棒子下出孝子。
不斷的給員工進行培訓,素質培養,加強業務知識,應變能力,提高推銷能力,為客人提供最優質的服務崇旨。
目前公司處于缺少人員,應加大力度,如果人員充足情況下,望安排人員減輕服務員工作量,方案如下:一樓4個二樓abcd區個一人,目的幫服務員開單拿酒水,以便服務員更好的在廂內為客人服務。其余時間在不忙或收市幫收桌和餐具等。
對于工作表現突出的員工可進行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學習精神。優秀員工每個月評一次或三個月由經理和部長監督平時工作表現和不遲到、不曠工、不請假、方可,并給以獎勵。
做一張表格,經理給員工下達一周內大衛生目標,每個星期日檢查,如有完成另定目標,并做出衛生總結。
管理人員應對員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評后安撫
有德無才、培養后用、有才無德、限制使用、有德有才、提拔重用、以上純屬個人建議,只作為參考,我個人覺得這公司還是很好的,無論工資或員工待遇方面還蠻好的,借此機會想對領導們說聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。
此致
敬禮!
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
員工給公司的建議書 員工給公司建議篇二
建議改善的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的提高。對于些工作文件政策之類的書面規定,必須要全面的落實,異常是銷售和財務部門要及時地聯系。不要等到問題發生實在解決,那時不僅僅事倍功半,同時也會嚴重的影響進取性。
建議改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自我謀利益。
建議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是能夠歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重復。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執行好幾個月了,財務竟讓不明白該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經過好幾個領導的簽字,不僅僅代理商的進取性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再進取了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情景再次發生。
員工給公司的建議書 員工給公司建議篇三
現在,制約企業發展的瓶頸不再是資金,而是企業是否擁有一支一流的人才隊伍以及怎樣來吸引和留住人才。許多企業絞盡腦汁、想盡辦法地引進人才,也投入許多人力、物力、財力去挖掘和培養企業內部員工的各方面能力,以形成企業獨特的人力資源優勢。”但是,同時也面臨這樣一種情形:企業在發展過程中,一方面越來越需要員工對企業的忠誠感,而另一方面員工對企業的忠誠感越來越弱。因此,企業化大力培養的人才流失了,這不但增加了企業的人力成本支出,影響企業正常的工作秩序,更有甚者還有可能隨著人員的流失帶走企業的商業機密、核心技術、管理密訣等企業的重要資源,給企業造成嚴重損失。那么,企業怎樣來防止這種現象呢那就是企業要通過一定手段和措施來增進員工對企業的忠誠感。特別地,在企業實施兼并、重組以及內部人事管理創新(如末尾淘汰制)時,培養員工對企業的忠誠感越發重要。
所謂企業文化,是指組織在長期的生存和發展中所形成的為組織多數成員所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規范。而企業文化建設就是要通過各種方法和機制,整合企業現有資源,在企業內部建立一種有利于企業發展、增進員工忠誠感的主導價值觀。以下主要從三方面說明企業文化建設在培養員工對企業忠誠感方面所起的作用。
1、強化企業的經營理念
理念對人有凝聚作用,并使人產生一種歸屬感。經營理念關系到企業將是什么樣的組織,企業的遠景目標是什么,以及企業將樹立怎樣的公眾形象也關系到企業員工對企業的根本看法,決定著員工個人的發展前景。理念有指導人的行動的作用,企業擁有完善而正確的經營理念,就可以在這個理念的指引下,通過培訓、教育、開發,引導企業內部員工的行為,有意識的調整員工的個人需求使之與企業的遠景目標相一致,形成企業發展的強大推力。
2、樹立“以人為本”的企業價值觀
企業在生存和發展的每一過程中,都需要人、財、物等資源,在這里人力資源是處于首位的。企業應清楚地認識到人才是企業最重要的能不斷開發的資源,在實際中應改變過去那種視人力為成本的觀點,而應將人力看著是企業資本,科學的開發、使用這種具有創造性的資源,為企業創造財富。
因此,對待員工應象麥格雷戈的“y”理論所描述的那樣:他們是值得信賴和尊重的,是愿意工作的,受到成就感、自尊感和自我實現等高層次需求的激勵,是有進取心和創造性的。“以人為本”不能是企業掛在口邊的一句空話,而應下工夫去擇人、用人、知人、培養人,要把“以人為本”的價值觀真正體現在企業的各項制度和文件之中。
3、以誠信為凝聚力
人們常說:“人無信則不立。”可見人之立于社會,誠信是何等重要。在商業社會中,這句話同樣對企業具有現實意義。企業對外參與競爭需要誠信,對內吸引人才、增強員工對企業的忠誠感更加需要誠信。
誠信是企業生存、發展之根本,企業內部良好的人際關系必須基于誠信來建立。這種價值觀一但形成,就會在企業中產生強大的聚合力。能夠促進員工大膽地去創新、奮進,使他們在革新中無后顧之憂,給他們犯錯誤的機會,在不斷的實驗、實踐中為企業提供最新的產品技術、管理方法等,從而持續地增強企業參與競爭的優勢。
公平競爭機制主要體現在企業人力資源管理的人力使用與管理方面。為了使企業員工有更多的發展機會,使他們不斷的自我學習、自我提高。企業在擇人、用人方面應充分挖掘內部人員的潛力。而且,內部選拔有助于對參與競爭者進行全面的了解,迅速進入工作狀態,節約人員招聘成本等好處。另一方面,要防止“拉關系、走后門”等不良現象。在實施過程中,應把握公平競爭的原則,使每一位員工都有晉升的機會,以促進企業內部人員的合理流動。這主要從以下兩方面來進行:
1、公開選拔
晉升應打破企業內部的等級界限,充分挖掘內部的人才,公開招聘、平等競爭,讓有能力的人員都參與進來,才能達到良好的效果。一般經過以下幾個步驟:①、組織招聘人員。②、公開需要招聘的職位數量。③、公開需要招聘人員的任職資格。④、公開招聘人員的考評內容、方式。⑤、通過內部信息渠道作好宣傳工作。⑥、受理員工申請。⑦、考評測試,擇優錄用。⑧、對錄取人員的持續考察。
2、明主監督
要保證選拔過程中公平競爭、擇優用人。出了依靠招聘人員的自覺性,還必須依靠明主監督機制。員工參與監督不但體現了在企業中的主人翁地位;而且更重要的是通過參與能增強員工的責任感、自信心,親身了解企業內部管理機制,對人才使用的價值觀。從而提高員工對企業的認同感,加強員工的自律行為。明主監督體現在:員工應清楚招聘人員的資格,完整的招聘職位方面的信息,考評測試方式的公正性以及提出有建設性的見解等。這樣監督機制才能起到應有的作用。
公平對待是企業人力資源管理中最令人頭疼的問題。員工認為是否公平由主觀判斷形成的,這要受其自身價值觀影響,往往高估自己的貢獻,看底別人的付出,即使客觀上公平,也會認為不公平。一旦他們認為不公,就會產生消極抵抗心理,改變對企業的看法,從而不利于企業內部良好人際關系的建立。因此,必須培養員工對公平的正確看法,通過相應的措施來完成。
員工給公司的建議書 員工給公司建議篇四
為了加強員工歸屬感,體現人文關懷,進一步推動企業文化建設,構成良好的企業向心力和凝聚力,起到激勵員工的用心性,從而提高企業競爭力,接合公司現階段的實際狀況,特推薦:
1、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫院進行。
2、節日津貼:按照我國的民族傳統習慣,每年的端午節、中秋節、春節、三八節公司在節日為員工發放節費,并構成制度按必須的執行。
3、降溫、取暖費:在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發放固定的降溫、取暖津貼。并構成制度按必須的標準執行。
4、法定強制性福利,如按國家勞動法律法規規定,企業務必為員工購買退休養老保險、醫療保險、失業保險等。這是國家強制性福利,不應對員工有業績上的限制。
1、辦公環境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環境十分重要,不僅僅能夠帶來好的工作情緒并且還能夠提高工作效率,從而展現良好的`企業形象。由于我公司業務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。推薦:將會議室西側的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創造一個良好的工作環境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛生環境:目前公司的廁所衛生臟亂現象尤其嚴重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對公司的負面影響,推薦公司就應找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。
員工給公司的建議書 員工給公司建議篇五
定期定量循環組織培訓工作,培訓范圍應包括:企業文化、職業技能、職業道德、公司體制管理體制、薪酬體制、培訓體制、晉升體制等,制定周密的培訓計劃并對培訓人員進行考核,將考核結果與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結合起來。
鼓勵職工自學,并對取得一定成績的給予一定的福利例如報銷部分學習費用,提高個人崗級等。
建立明確的員工晉升標準,給員工一個明確的目標和努力方向,對各方面表現優秀的員工給予提升空間。在企業內部形成團結向上的氛圍,增強公司抵御人才流失風險的能力,保持企業長期發展。
通過科學的測量方法確定合理的工作負荷和工藝流程,避免員工因負擔過重或過于輕松失去對工作的’興趣;適時組織各類競賽等活動,豐富工作情趣,提高員工的積極性和責任感。
在外服務人員有些由于服務周期過長,工作時間不固定易對用戶服務產生抵觸情緒,影響服務質量和公司形象及家庭關系,建議確定一個時間節點,超過此節點時間的可以享受一些福利政策,例如補假,提高出差補助,提供加班費或中途短時回家探親等權利。
公司雖然引進了一些新員工,給公司發展注入了新鮮的血液,但部分員工的職業技能和職業道德令人堪憂,加強考核工作,淘汰不利于公司發展的部分“人才”,保證員工的活力和質量。
管理工作關鍵是行動,落到實處并使之行之有效。拒絕推諉、拖延和人情,所以管理工作要貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。
隨著公司的發展,業務的增加,用戶服務的人員數量增加,處理的問題也五花八門,雖然編制有《用戶服務記錄表》,但從未有人對這些問題進行匯總處理,建議由售后服務中心牽頭,定期組織用戶服務人員進行討論總結,并將這些寶貴的經驗作為員工培訓內容之一。
對工作滿一年的員工,在生日當月給予50元的生日獎金,并配以賀卡。企業員工的凝聚力和向心力是一個企業得以持續發展的保證,設立生日獎金可以讓員工實實在在的感受到企業對自己的關注與重視。
以上是我對公司發展的幾點不成熟的建議,敬請參考!
員工給公司的建議書 員工給公司建議篇六
進入公司將近一年,回望一年的工作進行綜合總結時,也根據公司實際狀況提出一些小推薦,期望為公司的發展盡綿薄之力。
每個人都有不一樣的特質,包括性格、人生觀、價值觀、技術潛力、知識潛力、社交潛力、生理和心理承受潛力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們就應給公司的員工進行甄別,幫忙其找到適合自我潛力、更好地發揮自我特長的工作崗位。
企業的營銷業績與每個員工都有著直接的聯系,每個員工也就應有憂患意識。企業效益好了,員工也能得到實惠;反之企業跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以推薦要大力倡導員工關注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發揮大家的客戶關系或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產品,想辦法拉團購或大客戶。
企業要做得好,除了增效還要節流,要樹立員工節儉的好習慣,例如:
1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環保又降低了辦公費用,一箱a4紙10包250元,一包紙500張,每人每一天使用二次用紙10張,50人一天將節儉500張,即一包紙25元,一年下來可節儉9125元。
2、養成隨手關燈和電腦顯示屏的習慣,尤其是中午吃飯或出去較長時光的時候,這樣能夠替公司節儉很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
激勵措施的到位雖然不能說是員工職責心和用心性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態,企業實現宏偉的發展藍圖也無從談起。公司領導就應不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。
目前公司大部分員工的工作狀態尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導致員工工作被動,缺乏創造力。并且在目標執行過程中,如果員工執行工作任務出現偏差或沒有到達預期的效果,領導是否理解借口和理由?所以,在目標執行過程中,目標什么時候能夠完成?這個目標由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),可是如果沒有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態度必將使我們的員工產生懈怠情緒或僥幸心理,從而構成一種惡性循環。
如果職責的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自我個人在這件事上到底就應負有多大的職責,出現問題的原因是什么,有什么補救措施,今后應如何避免。僅有以職責者的心態對待工作,我們的產品品質和人員素質才能得到切實地提升,所以公司的管理層不就應理解理由和借口,這樣造成員工職責意識的淡薄。
公司文化就應是經過時光和經歷來沉淀的,在文化理念的總結和提煉上,不就應存在領導“拍腦袋”現象,因為由幾個人生硬總結出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工理解并認同。文化理念的總結和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領導的職責或義務,這是一個需要全員參與的工程,應建立在廣泛征集員工意見的基礎上。
新的企業就應建立企業價值觀(簡單到幾句話)、企業精神(簡單到幾條),其它的文化就應是在歲月沉淀中所構成的具有自身特點的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合,務必具有宏聚房地產公司的個性化。
員工給公司的建議書 員工給公司建議篇七
尊敬的洪總:
您好!
我是公司的一名普通工人,在進入公司2年多的時間里,讓我深深體會到了公司目前存在許多管理上的問題,也許這些問題只是我的個人理解,但是希望洪總您能再百忙之中抽出時間來聽一下一個普通員工的意見!
首先。人事方面的缺點在于人員的引進與升遷缺乏制度,常憑個人好惡與私人關系決定一切,使無人情關系的優秀人才無法久留。
人才是企業最寶貴的資源。企業在運行和發展的過程中需要大量具備專業知識、綜合素質較高的人才,企業管理者需要不斷吸收、培養、塑造優秀的人才,為我所用。
公司需要有專門的具備專業知識的人力資源管理人員,負責人才招聘。企業應設立人力資源管理員,管理人才招聘、培訓等事務。
一般來說,招聘人才需要四個步驟:
第一步,由部門負責人提出崗位需要的人才,以及標準,經人事專員評估,評估招聘的必要性,以及具體的人才標準;
第二步,由人事專員對應聘者進行測試,這個測試需要特定的方法和程序。
第三步,部門負責人對經人事專員推薦的應聘者面試,主要考察其專業知識和技能,工作能力;
第四步,由總經理或者主管副總根據應聘者的綜合素質、公司發展要求和應聘者的發展潛力,確定最終的人選。
得人為第一,在選擇人才的時候就一定要嚴格嚴謹,講求科學的方法和程序。得人之后,接下來就是合理使用人才。“人盡其才”,要讓每個人都在他適合的崗位上,也要讓每個崗位上都有一個適合它的人才。給每個人一個定期展示自己才能的機會,每個崗位也定期實行公開公正公平的競爭上崗。公司設立一定的制度,對人才獎懲分明,優勝劣汰。不但讓每個人所擁有的聰明才智得以完全發揮,而且還要讓每個人的潛能激發出來,得以發掘。使用人才的同時,注意不斷培養人才。鼓勵和敦促員工充實專業知識,去經歷各種事務和環境,積累經驗;提高道德水準,增強責任感。一方面,公司提供這樣的機會和并給予支持,另一方面,逐漸有意識的培養這種學習和競爭的氛圍。
其次,公司的管理層混亂復雜,簡單的一個生產部,就出現車間主任-主任助理-工段長-工段長助理(副段長)-班組長-副班長.
在這里建議生產部的組織架構為:生產經理、車間主任、段長,組長四階管理組織架構,這樣的管理組織是最合理、簡便、增值的。我們公司根本沒有必要設立助理,一個人能做的事情,分給幾個人來做。辦公室人員及管理人員與生產人員的比例遠遠不成正比,公司的利潤被極大的消耗。因此,必須精簡機構及人員,才能有效的降低成本,為公司創造效益。公司要向更精簡更有戰斗力的組織機構發展才是公司贏取利益及壯大的根本
再次,公司的裙帶關系太過明顯,管理層中有多少人沒能力有關系的!管理層對我們普通的小員工來說,那是遙不可及的,不是沒能力而是沒關系!一個班長,一個段長,甚至一個普通的a類員工的評選只要你有關系,就能上,再有能力沒有關系沒有“送禮”,你都不行!
希望公司領導能夠給我們普通員工設立晉升制度和競爭機制,實行優勝劣汰,讓我們員工看到成長,上升的空間!
工資-這是公司最善變的環節。
部門的設置我覺得公司的制度還是有些松散,還需嚴格要求員工,我認為嚴格的公司才是一個好公司,才會有好的員工,俗話說:棒子下出孝子。不斷的給員工進行培訓,素質培養,加強業務知識,應變能力,提高推銷能力,為客人提供最優質的服務崇旨。
目前公司處于缺少人員,應加大力度,如果人員充足情況下,望安排人員減輕服務員工作量,方案如下:一樓4個二樓abcd區個一人,目的幫服務員開單拿酒水,以便服務員更好的在廂內為客人服務。其余時間在不忙或收市幫收桌和餐具等。
對于工作表現突出的員工可進行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學習精神。優秀員工每個月評一次或三個月由經理和部長監督平時工作表現和不遲到、不曠工、不請假、方可,并給以獎勵。
做一張表格,經理給員工下達一周內大衛生目標,每個星期 日檢查,如有完成另定目標,并做出衛生總結。
管理人員應對員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評后安撫。
有德無才、培養后用、有才無德、限制使用、有德有才、提拔重用以上純屬個人建議,只作為參考,我個人覺得這公司還是很好的,無論工資或員工待遇方面還蠻好的.,借此機會
想對領導們說聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。
公司合理化建議內容
1、各個部門的溝通要流暢,保持高度的和諧。
建議改進的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規定,一定要全面的落實,特別是銷售和財務部門要及時地聯系。不要等到問題發生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重復。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執行好幾個月了,財務竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經過好幾個領導的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發生。
員工給公司的建議書 員工給公司建議篇十一
客觀地說,我們本著“邊推進,邊完善”的原則,公司對本部各部門及員工、所屬基層單位都已實施了績效管理,通過幾年的實踐,管理體系已初具規模,并已經取得了一定的階段性成果,主要體現在:
1、公司領導高度重視,形成了以董事長、總經理牽頭的績效管理領導小組。下設績效管理辦公室及績效考評小組。明確了績效管理小組及各職能部門在績效管理中的工作職責。
2、績效考核內容采用量化指標與計劃指標相結合的目標管理考核形式。
3、績效考核評分以績效考核分數與滿意度調查結果相加的綜合考核辦法進行初步評分,績效管理領導小組最終確定考核分數,充分體現了績效考核的公平、公正原則。
4、對本部員工采用360度考核及強制分布(15%優秀、35%良好、45稱職、5%需改進)的評分考核方法,避免了分數集中,考核結果過于平均的問題。
5、績效考核分數同年終獎勵掛勾,并做為工資晉級、職位晉升、爭優評優的重要依據,激勵員工增長自身績效。
1、員工對績效管理認識不清
在大多數員工的印象中績效管理就等于績效考核,績效考核就等于獎金分配。所以績效管理這個被譽為“管理圣經”的科學管理體系在企業中卻淪為發獎金的工具,這種誤解使績效管理失去了原有的價值,而且造成了員工對績效管理工作的漠視和抵觸。實際上,績效管理的最根本目的是為了改善績效,通過改善員工的績效,進而改善企業的績效,實現企業的戰略目標和愿景。另外員工對自己在績效管理中的角色沒有認識,覺得績效管理就是人力資源部的事情,自己只是填填表格就萬事
大吉了。其實人力資源部在績效管理中只起到組織協調、收集信息、提供技術支持的作用,而績效管理的真正主體應該是各單位的管理人員,換句話說績效管理這個工具其實是給管理者用的,他們承擔著給下屬制定績效計劃、進行績效輔導、評估績效結果的重要責任。
2、績效管理的流程不全
在實際工作中,大多數員工只關注績效考核最終的分數或等級,只實施了“績效計劃——績效考核”簡單的過程,實際上完整的績效管理是指“績效目標制訂——實際績效監控和指導——績效評價——績效改進”這樣一種良性的pdca循環。績效管理中最為重要的內容是管理者通過績效管理過程來不斷發現問題、解決問題、改進工作。一個規范的績效考核和管理過程是從工作周期開始的第一天就開始了的,而不是等到某一工作周期結束的時候才填填表做個評價就完事的。而且,它要求管理者必須與下屬共同制訂下屬在下一年的總體工作目標以及某個階段的具體工作目標,同時,各職能部門在工作過程中還要時刻關注、記錄以及評價下屬企業各階段的業績,隨時準備提供達成目標績效的各種幫助和指導。
3、績效管理的跟蹤反饋不足
在整個績效管理工作中注重于績效考核工作,忽視了績效管理的跟蹤和反饋工作。由于對每個員工的考核評分情況處于相對保密狀態,容易讓人對考核者產生質疑,進而對考核公開性有質疑。由于績效考核結果沒有及時反饋,被考核者的工作行為或方式得不到及時地修正,因而對員工的改進績效沒有明顯的促進作用。
4、績效考核關系不夠合理
目前公司績效考核采用的方式是由考核小組來實施考核,這種方式有利于保證考核的客觀、公正、公平,但是也存在一些不利的方面,考核小組可能在某種程度上并不能直接獲得某些績效指標,對員工或企業的實際工作了解不夠全面。
5、績效管理申訴與評估系統不健全
績效考核評估后,員工對績效考核存在的疑問沒有很好的平臺給予支持,同時對每次績效考核的實施尚未進行全面的評估,這將會使得今后的績效考核千篇一律,對績效考核存在的問題,不健全的機制得不到合理的改善。
1、加強培訓,提升員工對績效管理的認識
如果沒有意識到績效管理的最終目的,重視程度不夠,那績效管理就很難推行。所以在實施績效管理之前,要重點對各單位管理者進行集中培訓,讓員工意識到績效管理其實是自己的一項很重要的本職工作而不是加在身上的額外負擔,同時給管理者和員工提供必須的知識和技術培訓以使他們具備承擔相應責任的能力。
2、建立目標明確的績效管理計劃
績效計劃應對執行績效管理做出深入細致的規劃,保證每個環節都有人負責,保證整個績效管理過程是可以追蹤和衡量的。具體來說,先分清組織負責績效管理的部門,各部門、各層次管理人員在績效管理中的角色;其次,根據不同的部門與角色設置不同的績效方案、績效周期、
績效考核類別,這樣就把整個績效管理定義得非常清楚。一份完整的績效考核方案是績效管理計劃得以貫徹實施的關鍵,績效管理計劃要充分明確以下流程:公司戰略目標——績效管理模型——績效方案——績效管理控制——績效目標評估——績效考核結果的運用。
3、績效考核實行過程控制
過程控制在于三個環節:溝通、監督和指導。績效溝通在于改善及增強考評者與被考評者之間的關系。制定績效目標,一定要由考評者和被考評者經過充分溝通,雙方共同確定和完成;實施績效計劃,部門負責人應就績效計劃的內容,與員工保持適時的溝通,輔導幫助他們不斷提高能力,提升業績。其次,通過多種監測手段,了解和掌握被考評者的工作態度、進度和質量,分析和確認被考評者的強項與弱點,幫助他們改進工作。
4、實行全方位績效評估,考評結果公開
績效考核是績效管理的核心環節,是通過評估者與被評估者之間有效的雙向或多向溝通,依據考評標準和實際工作完成情況的相關資料,在分析和判斷的基礎上形成考評成績。對量化指標堅決按照量化目標評分,對不能量化的指標采用全方位評估,通過由被評估者自己、上司、同事等全方位的各個角度來了解個人績效情況。全方位績效評估要設定不同考核比例權重。對個人評估以直接上級評分為主,對部門以民主互評為主。其次,績效考核結果必須公開公示,使員工了解自己的業績狀況和考核結果。
5、建立建全績效反饋機制
績效反饋是績效考核周期最后的環節,績效面談是績效反饋的主要方式。績效面談不僅僅是告訴員工一個考評結果,更重要的是要告訴員工為什么會產生這樣的績效,應該如何避免出現低的績效以及下一階段的績效改進。
績效管理是一個逐步改進和發展的循環過程,我們必須在一個階段之后對過去一段時間所使用的績效管理體系進行診斷,使之不斷得以完善。我們堅信,有公司領導對績效管理工作的高度重視,通過公司全體同仁的共同努力,電務公司的績效管理工作會得到持續改進,通過員工績效的提高從而確保公司的整體績效的提高。