在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇一
1.正確履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),掌握會計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)。
2.工作中審核一切原始單據(jù),檢查附件正確,完整情況,金額核對情況等。及時(shí)進(jìn)行結(jié)算和記賬,嚴(yán)格按公司規(guī)定檢查各項(xiàng)開支都是否符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和賬務(wù)存在的問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
3. 按照規(guī)定編制各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。如人力資源部要求提供的數(shù)據(jù)(每月行政費(fèi)用明細(xì)資料等)
4. 編制財(cái)務(wù)憑證,包括現(xiàn)金,銀行存款,非材料發(fā)票入賬等及時(shí)進(jìn)行整理和保存。
5.經(jīng)常與各部門同事聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和賬務(wù)的相符合.,進(jìn)行對帳,包括和集團(tuán)內(nèi)部各投資公司之間的對帳。還要承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)部的一些零碎接待工作。
6. 負(fù)責(zé)匯總包括應(yīng)收,應(yīng)付,固定資產(chǎn)等各個(gè)組的數(shù)據(jù),并通過從erp系統(tǒng)里抓期初的數(shù),最終完成此期間的記賬工作。
7. 編制報(bào)表,包括幾套報(bào)表,送交審計(jì)部的,送交稅務(wù)的,還有001的報(bào)表。
8. 每月結(jié)束后與銀行對帳單核對,正確后找相關(guān)單位蓋章,交付銀行投遞人員。確保了單位資金的安全與會計(jì)核算的準(zhǔn)確
9. 負(fù)責(zé)稽核工作,對記賬憑證進(jìn)行審核。
10. 8號前完成計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的相關(guān)工作(注意月、季度報(bào)表)。每月(季)10號前完成企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的提取,編制相關(guān)憑證。
11.月末計(jì)提固定資本折舊,注意上月增加的固定資產(chǎn),并填制計(jì)提累計(jì)折舊憑證。進(jìn)行其他遞延資產(chǎn)及無形資產(chǎn)攤銷、計(jì)提本月員工資等數(shù)據(jù),編制相關(guān)憑證。
12. 按時(shí)整理資料,以便歸檔管理。認(rèn)真執(zhí)行安全、保密制度,管理好分管的會計(jì)檔案。適時(shí)關(guān)注稅局及出口,了解最新的通知及軟件升級等相關(guān)信息。
13. 報(bào)稅前根據(jù)上月實(shí)際發(fā)放的工資總額編制工資表,并按工資表計(jì)算每個(gè)員工的個(gè)稅應(yīng)扣金額,再根據(jù)需要的個(gè)稅進(jìn)行調(diào)節(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)。
14.每月末處理完憑證后,結(jié)賬前對現(xiàn)金和銀行各個(gè)賬戶的發(fā)生額,余額進(jìn)行核對,檢查調(diào)整有重復(fù)記賬,多計(jì),少計(jì),誤計(jì)金額的情況,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)查明原因,進(jìn)行更正處理,確保本月賬務(wù)處理的正確性。
15. 完成上級安排的其他任務(wù)(經(jīng)常參與經(jīng)籌的活動(dòng),協(xié)助其查找資料,錄入erp的相關(guān)數(shù)據(jù)等。)
16. 每月到廠區(qū)出差,了解廠的生產(chǎn),經(jīng)營,管理,賬務(wù)等各方面的情況,收集相關(guān)單據(jù),相互傳遞資料進(jìn)行工作的交流和溝通,互助協(xié)同完成工作。
17.接下來的時(shí)間里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。將來會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
___
20__年__月__日
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇二
時(shí)間一晃就過去了2年,自從我進(jìn)入到__藥店以來,領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我很大的關(guān)懷和幫助,期間,我通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。讓我在工作中,能不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),使一年來我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。下面我對在__藥店從業(yè)以來做一份藥店工作人員個(gè)人工作總結(jié):
在平時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》、《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為顧客提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在這幾年的工作中,虛心向同事們學(xué)習(xí),共同鉆研,不懂就問,不斷更新業(yè)務(wù)知識。同時(shí)我還我還熟練掌握著西藥藥理知識。在西藥的用法用量,不良反應(yīng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。如:驅(qū)腸蟲藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;助消化藥宜飯時(shí)或飯前片刻服用;受生物節(jié)律影響的藥物,應(yīng)據(jù)生物節(jié)律變化確定用藥時(shí)間。
藥物的一些不良反應(yīng)有:
(1)機(jī)體存在明顯的個(gè)體差異,敏感性及特異質(zhì)反應(yīng)等。如琥珀酰膽堿敏感者,可導(dǎo)致持久的危及生命的呼吸停止,正常個(gè)體常規(guī)劑量只能產(chǎn)生持續(xù)數(shù)分鐘的呼吸麻痹;
(2)藥物本身獨(dú)有的不良反應(yīng),如氨基糖苷類的耳,腎毒性;青霉素,慶大霉素等生物發(fā)酵技術(shù)產(chǎn)生的抗生素,因純度低,穩(wěn)定性差,雜質(zhì)多,常引起過敏反應(yīng),甚至過敏性休克。
由于藥品使用不慎極易產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng),所以我嚴(yán)格按照藥店規(guī)章制度操作。在配藥過程中,能夠正確認(rèn)真審查處方,嚴(yán)格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認(rèn)真做到了為顧客負(fù)責(zé)。在對藥品的保管上,能夠根據(jù)藥品的性能,溫濕度變化,儲存條件,季節(jié)變化等,對藥品進(jìn)行必要的養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格做好藥品的購銷記錄,對近期失效的藥品,也都做好詳細(xì)記錄,嚴(yán)防把過期藥品賣給顧客,嚴(yán)格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。
對于接下來的日子,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。從現(xiàn)在開始會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。為了大家做到不出錯(cuò)、及時(shí)做出最合理的回答。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)人大和紀(jì)委的監(jiān)督支持下,我與全所的同志們一道,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政和反腐敗工作常抓不懈,努力工作,盡職盡責(zé),圓滿完成了各年度工作任務(wù),現(xiàn)述職述廉如下:
一、全力抓好收入,支持全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
近三年來,我們始終將收入工作放在第一位,為此我和全所成員認(rèn)真研究,制定措施,和稅務(wù)部門分析形勢,因?yàn)槲亦l(xiāng)稅源結(jié)構(gòu)單一,收入形勢嚴(yán)峻,增收渠道狹窄,我們努力開辟新的財(cái)源,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。經(jīng)過上下共同努力,xx年完成收入任務(wù)35.76萬元,占預(yù)算的161%,20xx年完成收入任務(wù)36.49萬元,占預(yù)算的101%,20xx年收入任務(wù)劃給稅務(wù)部門,鄉(xiāng)財(cái)政仍做好協(xié)稅護(hù)稅工作。雖然超任務(wù)不大,但我們盡力做到了應(yīng)收盡收。
二、合理調(diào)度資金,確保各項(xiàng)支出
盡管財(cái)力薄弱,我們都是努力做到“三保”即職工工資、黨政機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和專款專用。從不擠占、挪用農(nóng)民各項(xiàng)補(bǔ)貼,堅(jiān)持“保工資、保穩(wěn)定、促發(fā)展”。
一是個(gè)人部分支出,按時(shí)撥付。個(gè)人部分支出占全鄉(xiāng)財(cái)力的60%,牽涉到46名人員的切身利益,財(cái)政部門總是將這一項(xiàng)支出放在首位,該職工享受的各種福利從不克扣。
二是公用部分支出,適度撥付。各單位年初核定的公用經(jīng)費(fèi)以及臨時(shí)小預(yù)算,我都不壓不卡,根據(jù)時(shí)間和工作進(jìn)程適度撥付。對一些新情況、新問題,及時(shí)召開會議,提出建議,交給政府領(lǐng)導(dǎo)審定,盡力滿足公用部分支出。
三是工程部分支出,全力撥付。20xx至20xx年,通過鄉(xiāng)財(cái)政過帳的康金村新農(nóng)建設(shè)款6.2萬元、黎明村人飲款4萬元以及黎明地州、地卡、下棚、和平和懂汝45.4萬元的扶貧項(xiàng)目款沒有拖欠,從不憑財(cái)政權(quán)力吃、拿、卡、要。
四是農(nóng)民補(bǔ)貼支出,按規(guī)支付。近三年全鄉(xiāng)共收上級下拔309.43萬元農(nóng)民補(bǔ)貼專項(xiàng)資金,我所把資金全部通過“一拆通”存入農(nóng)民個(gè)人帳戶,沒有截留、和挪用,并對補(bǔ)貼項(xiàng)目、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行村級公示,做深入細(xì)致的群眾工作,得到了農(nóng)民朋友的充分肯定,全鄉(xiāng)沒有一起因農(nóng)民補(bǔ)貼問題不清出現(xiàn)上訪的事件,間接地做好農(nóng)村社會穩(wěn)定。
三、堅(jiān)持廉政建設(shè),帶好財(cái)政隊(duì)伍
三年來,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中嚴(yán)格要求自己,同時(shí)努力帶好財(cái)政干部這支隊(duì)伍,保持了財(cái)政隊(duì)伍作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的良好形象。
一是思想上堅(jiān)定理想信念。財(cái)政工作是與錢打交道的工作,只有堅(jiān)定信念,防微杜漸,才能做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。三年中,我認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),堅(jiān)持做好筆記,始終與黨中央保持一致,從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線。凡是要求別人做到的,自己首先要做好,以身作則,作好示范,不搞特殊。
二是工作中堅(jiān)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)政工作牽涉的單位很多,前來辦事的人也很多。工作中,沒有吃請,接受過紀(jì)念品。我對自己工作提出了三點(diǎn)要求:拒吃、拒禮、不做違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事。對該撥付的資金,不需單位來找也要及時(shí)撥付;對不該撥付的資金,就是再找也不能撥付。我是這樣要求自己,也是這樣要求本單位下屬人員。三年我們撥付了數(shù)百萬元資金,沒有任何違紀(jì)的人和事發(fā)生。
三是制度上堅(jiān)持創(chuàng)新思路。為更好地為全鄉(xiāng)人民服務(wù),我堅(jiān)持不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)的工作方式、方法。三年來,我們對糧食直補(bǔ)資金全面實(shí)施“一拆通”發(fā)放,三年共發(fā)放資金309.43萬元,極大地方便了群眾領(lǐng)取。我不斷對機(jī)關(guān)制度進(jìn)行創(chuàng)新,先后制定了《財(cái)政內(nèi)部管理制度》、五種崗位責(zé)任制,推行了首問負(fù)責(zé)制,辦結(jié)制、責(zé)任追究制等等。通過這些措施,機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量一天一天在提高。
四是作風(fēng)上堅(jiān)信群眾路線。在單位的一些重大事情上,我總是先聽聽同志們的意見,進(jìn)行磋商,交換交換意見,采眾家之長,讓工作盡量做到公平合理。我堅(jiān)持走群眾路線,事情公開了,過程公平了,結(jié)果公正了,群眾的意見也就沒了。回顧三年來的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,我覺得自己能夠認(rèn)真按照鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)紀(jì)委的要求,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,能夠與職工團(tuán)結(jié)共事,我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。在以后的工作中,我更要嚴(yán)格要求自己,把財(cái)政所的各項(xiàng)工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作做的更好。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇四
20xx年,于我個(gè)人,注定不一樣,因?yàn)椋粋€(gè)年度,體驗(yàn)了兩種不同的角色,同一個(gè)年度,體驗(yàn)了兩所不同的學(xué)校。上學(xué)期,擔(dān)任育才二小黨支部書記,下學(xué)期,擔(dān)任中路小學(xué)校長兼黨支部書記。
不管是校長還是書記,每個(gè)日子都忙碌、辛勞、瑣碎,但幸福、充實(shí)、有價(jià)值意義。我以一種如履薄冰的職業(yè)敬畏和崗位謙卑,希望自己作為管理者的言說和行為,能與教師的思想共震,能與孩子的心靈共生,能與家長的心意共鳴。
在上半年的黨支部書記工作中,我思考著如何著眼學(xué)校發(fā)展大局,思考著如何創(chuàng)新支部與黨建工作,為學(xué)校發(fā)展提供方向性指導(dǎo),動(dòng)力性支持與思想性引領(lǐng)。與此同時(shí),我又刻意不讓支部工作虛化,將自己的職業(yè)角色做實(shí),始終將思維的觸角與行動(dòng)的步子伸到教學(xué)第一線,與教研、教導(dǎo)、大隊(duì)、工會,擰成一股繩,形成巨大的黨建網(wǎng)絡(luò),支撐并引領(lǐng)著學(xué)校的黨建文化。
一、巧構(gòu)思,從活動(dòng)中尋求黨建文化的突破口。
1、情人節(jié),元宵節(jié),20xx年新學(xué)期第一天,幾個(gè)特殊的時(shí)刻聚集在一起,無比美好。我們黨支部不是為了完成任務(wù),不是做做形式,在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,想到了這樣一個(gè)特殊的群體──留守兒童。“與留守兒童一起過節(jié)!”──志愿者們發(fā)出了這樣的呼吁。就這樣,我們在“2”“愛一世”這個(gè)特殊的日子里開啟了我們的愛心幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者老師帶著孩子們一起讀繪本、做游戲、送祝福,這樣溫馨的活動(dòng)讓孩子倍感溫暖,志愿者們也再一次體驗(yàn)到了教師職業(yè)的幸福與美好,讀懂了生命的價(jià)值。
2、為了更好地做好愛心直通車工作,黨支部組織xx名可愛的孩子與xx名富有愛心的黨員志愿者舉行了愛心結(jié)隊(duì)儀式。通過每月一次的對話交流,或解惑,或游戲,或走訪,通過多種形式、讓這些孩子能夠敞開心痱與老師進(jìn)行朋友式的交流,同時(shí)通過老師的一份愛心,一份關(guān)懷,點(diǎn)燃了每一個(gè)孩子的希望,喚起了孩子的生命潛能。此活動(dòng)在x月x日區(qū)政府黨委對支部的督查工作中,得到梁仲書記的高度評價(jià)。
3、《讀論語,做智慧教師》是黨支部堅(jiān)持了兩年的讀書活動(dòng),我們形成了制度,每周一例會時(shí)間便開始了不同形式的交流與學(xué)校,這種集體閱讀、深層次解讀,對照運(yùn)用的讀書方式贏得了老師們的極力支持與認(rèn)可。
利用特殊節(jié)日,通過特色活動(dòng),借助專題讀書活動(dòng),我們將黨建工作與學(xué)校常規(guī)工作緊密結(jié)合,既起到引領(lǐng)作用,又深入到師生的具體工作中,解決了實(shí)際的問題與困難,實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)重構(gòu)文化的念想。
二、接地氣,從服務(wù)中尋求群眾路線的契入點(diǎn)。
本年度是各基層踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的工作年。我們按照局黨員的要求,從宣傳發(fā)動(dòng),到深入學(xué)習(xí),從民主主議到批評教育,從整改落實(shí)到建章立制,我們步步踩實(shí),利用教育實(shí)踐活動(dòng)的契機(jī),從師生的貼心人。
我們走訪慰問退休教師,噓寒問暖,了解他們的困難,給予及時(shí)的幫助;黨支部牽手教研室,開設(shè)“杏圃”課堂,從年輕教師成長的問題出發(fā),開設(shè)提高教師綜合素質(zhì)的課堂;黨支部聯(lián)合工會,策劃了緩解老師壓力的舞蹈課、插花比賽、羽毛球比賽、健身操等活動(dòng)。老師們通過活動(dòng),愉悅了心情,凝聚了團(tuán)隊(duì)力量。
下半年,走進(jìn)了一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),來到了五一中路小學(xué)。五一中路小學(xué),擁有近七十年辦學(xué)歷史,幾任領(lǐng)導(dǎo)與歷任教師薪火相傳、孜孜以求,給學(xué)校奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),帶來了極好的社會聲譽(yù)。但校規(guī)模卻一直很小。如何承傳學(xué)校的辦學(xué)文化,讓學(xué)校不斷走向敞亮與高遠(yuǎn),是本人履職后首要思考的問題。
我以為,鬧中取靜,小處見精,這才是我們的傳承。不辭小,不嫌小,不忘小,小中見品質(zhì),小處求精。小學(xué)校,小團(tuán)隊(duì),小孩子,但它們又都是起點(diǎn),都指向大,指向人生成長的詩與遠(yuǎn)方。因此,我的一切工作都是從小處著眼,向高處遠(yuǎn)眺。
一、深入了解,找尋挖掘?qū)W校的內(nèi)在文化
七十年的學(xué)校歷史應(yīng)該如同畫卷般在老師們眼前舒展。如何找尋挖掘到學(xué)校的內(nèi)在文化,開學(xué)第一周,我就深入到辦公室,走進(jìn)了三位老教師,從范老師、袁老師、廖老師那了解學(xué)校過去的精神,現(xiàn)在的狀況,一起展望了學(xué)校未來的規(guī)劃。
利用教師節(jié)、重陽節(jié)、元旦節(jié),我們將退休教師請到學(xué)校,帶到戶外,在輕松愉悅的活動(dòng)中,我們走進(jìn)退休教師的心靈,從老教師的身上讀到了職業(yè)的操守,讀到了教育的奉獻(xiàn),讀到了職業(yè)的謙卑,讀到了職業(yè)的尊嚴(yán)。我們從老教師身上了解到了學(xué)校的沿革與變遷,學(xué)校的精髓與內(nèi)核。
xx月21日,畢業(yè)38年的7x屆學(xué)生來到了母校,他們請來了原任班任曾xx老師,與她們一起回憶過去的校園,一起回憶戶外的體驗(yàn)勞動(dòng),一起回憶班級的趣事,她們戴上紅領(lǐng)巾,唱起了《東方紅》,20余名學(xué)生來到了闊別38年的學(xué)校,臉上全沒有歲月的滄桑,只有幸福而燦爛的笑容,全是對學(xué)校與老師的感恩,對過去美好學(xué)校生活的回味。
歷史,雖然無法倒退,但通過走訪、交流、活動(dòng),我們似乎已經(jīng)觸摸到中路小學(xué)走過的近70的榮光與驕傲以及未來的使命與責(zé)任。
二、嚴(yán)于律己,與老師共同走在學(xué)習(xí)的路上。
建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),是我們的共識。要求學(xué)生看書,教師首先應(yīng)該愛閱讀。開學(xué)初,教研室根據(jù)全體教師的年段、學(xué)科、喜愛,征訂了200余本教育專著,隨時(shí)為教師提供借閱服務(wù)。因?yàn)槭抢蠋熖峁┑臅浚驗(yàn)槭抢蠋煇劭吹臅瑢W(xué)校用不著硬性規(guī)定,自然有了借閱的需求。我與老師們一起借書、聊書,與老師們一起談?wù)撊绾芜\(yùn)用書上的理論影響、改變我們的學(xué)生。
如何讓一群充滿朝氣的年輕教師遵循老子提出的“道法自然”,讓課堂成為師生成長的互動(dòng)場域?學(xué)校教研室以課堂為載體,將教師引領(lǐng)到研究的幸福道路上。學(xué)校校長作為管理者,失去了對教師的引領(lǐng),就失去了管理的根基。在日常的教學(xué)中,本人承擔(dān)了一個(gè)班的品德教學(xué),教學(xué)之余,我會用更多的時(shí)間走進(jìn)老師們的課堂進(jìn)行學(xué)習(xí),課后的點(diǎn)評,是最能促進(jìn)雙方智慧形成的環(huán)節(jié),因此,我能做到每課必評,也許膚淺,但擁有一種學(xué)習(xí)的態(tài)度。
x月份,兩年一度的智慧杯,沖擊著原本安靜如水的常規(guī)教學(xué),因?yàn)槔蠋焸冇辛顺砷L的需求,有了展示的欲望,18堂課節(jié)節(jié)有亮點(diǎn),堂堂有特色。針對語文教學(xué)的特點(diǎn),我以《分享你的智慧,幸福你的成長》為題,與老師聊教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)機(jī)智,與老師商討文本解讀、學(xué)情關(guān)注,每次交流,于我,都是的學(xué)習(xí)與成長。
每次外出學(xué)習(xí)回來,我都會即時(shí)將學(xué)習(xí)心得在行政會、教師會上進(jìn)行交流或博文的形式,反思與內(nèi)化。如參加了省校長專業(yè),聆聽了李希貴的報(bào)告,回校后,我就以《做順應(yīng)人性的教育》與全校教師交流;在區(qū)政府聆聽了北京x中劉校長的講座,我就以《喚醒靈魂》為題,與老師交流。聆聽了張文質(zhì)教授的講座《回到每一個(gè)人的生命化教育》后,我撰寫了《回到人的本質(zhì)》。
三、尊重生命,成全孩子的個(gè)性需求。
懷抱對生命成長的敬畏之心做教育,恪守教育之道在于成全,一切從兒童的天性與興趣出發(fā),做孩子童年的守望者,成為孩子童年生活的陪伴者,是我對學(xué)校教育意義的理解。
迎新年慶元旦的活動(dòng)正緊鑼密鼓地布署,孩子們樂翻了天。那是因?yàn)椋覀兇蚱屏艘酝某琛⑻瑁痪心嘤谖乃嚨谋憩F(xiàn)形式,本學(xué)期,大隊(duì)部為了更好地尊重學(xué)生個(gè)性,活躍校園生活,在全校學(xué)生間舉行了“我是達(dá)人秀”的比賽活動(dòng)。孩子們可以轉(zhuǎn)呼拉圈、掰手勁、削蘋果、劈木柴,還可以玩魔術(shù)、編小玩藝,這樣,每個(gè)學(xué)生都可以走上舞臺,施展自己的強(qiáng)項(xiàng),極大的鼓舞了學(xué)生的自信,激發(fā)了學(xué)生的生命潛能。
小習(xí)慣,大品格。為了讓學(xué)生有更好的習(xí)慣養(yǎng)成,本學(xué)期,我們通過主題講話、活動(dòng)體驗(yàn)、環(huán)境熏陶等方式塑造學(xué)生的品格。
《我與中路小學(xué)一起成長》,是我的開學(xué)典禮致辭,我以真誠與謙卑贏得了眾多學(xué)生的喜愛與向上的力量;《吃營養(yǎng)餐,做健康人》是對全校學(xué)生在家吃早餐的倡議,有了倡議,家長更有了責(zé)任,學(xué)生擁有了衛(wèi)生與健康,校園更有了文明與有序;《做一個(gè)有教養(yǎng)的五一中路孩子》是對學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的要求與期許。每次主題講話,我都是基于學(xué)校的具體實(shí)際,以激勵(lì)學(xué)生的方式,從小的契入點(diǎn)開始,給孩子一些正能量的滲透與引領(lǐng)。
我們在校園的樓梯過道貼上小腳板,以積極的暗示提醒孩子行人靠右;我們給每個(gè)班級配備了綠色植物,希望小孩子通過對綠色植物的養(yǎng)護(hù),更加熱愛班級,熱愛學(xué)校,熱愛生活;我們在圣誕節(jié),裝扮成圣誕老人給每位到校的孩子送糖果,讓孩子們感受到老師的用心付出與節(jié)日的美好,學(xué)會分享,學(xué)會珍惜……
懷感恩之心,以謙卑的姿態(tài)走在學(xué)習(xí)的路上,是我工作的意義追求,我會一以貫之。
20xx年x月x日
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間一晃而過,本學(xué)期即將結(jié)束。在本學(xué)期的工作中,我擔(dān)任_年級語文、班主任,兼任_年級英語。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、班主任工作
第一次擔(dān)任班主任,遠(yuǎn)比想象中的要麻煩。_年級的學(xué)生不懂書,年紀(jì)小,自我約束力不好,所以剛接住這個(gè)班時(shí),我確實(shí)下了不少功夫,邊摸索,邊干著。剛開學(xué)時(shí),我按照學(xué)生各方面的能力,平均分組。緊接著,分配打掃衛(wèi)生的任務(wù),把任務(wù)具體到每一個(gè)人。最后,安排班干部。一切就緒后,培養(yǎng)班干部,小組長,給學(xué)生上思想教育課,開導(dǎo)學(xué)生。我利用微信建立班級微信群,時(shí)刻與家長保持聯(lián)系,和家長溝通,讓家長和孩子們一起成長。就這樣一步步走著,慢慢的這個(gè)班集體變得越來越好,我也干勁兒十足。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)上,我全身心的投入到工作中,遇到難題,主動(dòng)和有經(jīng)驗(yàn)的老師交流,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心制作課件,查閱資料,恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)教學(xué)思路和教學(xué)方法,力求把課備到極致。利用課余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)一師一優(yōu)課上的優(yōu)秀視頻,閱讀國家優(yōu)秀教師的書籍和課堂精彩實(shí)錄。一天天下來,雖然有時(shí)候覺得好像從睜開眼睛就在忙碌,但是卻很充實(shí),能感覺到自己在慢慢的進(jìn)步。
三、工作紀(jì)律
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,教師績效考核方案,班主任考核標(biāo)準(zhǔn)。從不遲到、早退。有事一定是先跟校長請假,絕不曠工。堅(jiān)持提前進(jìn)教室,候課,觀察學(xué)生每天的動(dòng)向、思想、學(xué)習(xí)狀況。
20__年,應(yīng)該是收獲的一年,我將繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的工作,繼續(xù)“教書育人”。把簡單的事情做好就是不簡單,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,融入到學(xué)生集體大家庭中,和學(xué)生一同成長!相信,一定會有不凡卓越不凡的成績!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對和發(fā)放。回顧這幾個(gè)月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的,我的工作總結(jié)請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的_0年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。謝謝大家!
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫______,于20____年5月份調(diào)至____礦業(yè)機(jī)電科擔(dān)任副科長一職,主要分管開拓、掘進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸方面工作。在此期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,區(qū)隊(duì)各級機(jī)電人員的配合下,圍繞全年度開拓掘進(jìn)任務(wù)及本年度我礦機(jī)電運(yùn)輸工作重點(diǎn)要求,較好的完成了相關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將20____年的工作情況匯報(bào)如下:
一、20____年履職情況
1、盡心履行職責(zé),確保開掘任務(wù)順利開展。自5月份調(diào)入以來,我盡心履行自身崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,協(xié)助好完成科內(nèi)各項(xiàng)工作。同時(shí),走進(jìn)區(qū)隊(duì)班前會,了解開掘現(xiàn)場重點(diǎn)、難點(diǎn)工作任務(wù),深入現(xiàn)場,熟悉開掘各頭面設(shè)備運(yùn)行情況,最大限度的發(fā)揮自身專業(yè)特長,給予技術(shù)指導(dǎo),督促整改。對井下薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)難點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)管控,解決技術(shù)管理上難題工作,確保開掘任務(wù)順利開展。
2、注重現(xiàn)場基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)采掘現(xiàn)場質(zhì)量達(dá)標(biāo)。隨著開掘的不斷深入,機(jī)電運(yùn)輸戰(zhàn)線的加長,現(xiàn)場設(shè)備完好、管線吊掛等動(dòng)態(tài)管理難度加大,我積極和開掘區(qū)隊(duì)長溝通,通力協(xié)作、從嚴(yán)要求,分區(qū)域、分階段、分步驟對現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量達(dá)標(biāo)整改整治,明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、逐月考核,較好的完成了開掘現(xiàn)場機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量達(dá)標(biāo)任務(wù)。
3、加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù),開掘設(shè)備指標(biāo)達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行我礦設(shè)備檢修制度、設(shè)備包機(jī)制度、設(shè)備點(diǎn)檢制度,團(tuán)結(jié)分管開掘各級管理人員,加強(qiáng)對開掘設(shè)備檢修維護(hù)工作的監(jiān)督與落實(shí),深入現(xiàn)場指出現(xiàn)場
4、參與完成了采掘接替接替任務(wù)。自任職以來重點(diǎn)參與完成了東井a(chǎn)20
5、西井a(chǎn)501工作面的掘進(jìn)工作,保證了全礦的采掘接替。
5、積極協(xié)助科內(nèi)“雙基”、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)工作。從隱患排查、專業(yè)例會、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、設(shè)備檢修等方面協(xié)助對開掘各頭面進(jìn)行隱患整改整治、指導(dǎo)重點(diǎn)難點(diǎn)工作開展、監(jiān)督現(xiàn)場設(shè)備完好、管線吊掛、日檢、月檢等各項(xiàng)動(dòng)態(tài)工作的開展落實(shí)。
二、20____年主要工作要點(diǎn)
1、加大開掘機(jī)電運(yùn)輸管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦采掘機(jī)電精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》、《____礦業(yè)機(jī)電運(yùn)輸管理制度》各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)制度落實(shí),以減少隱患的出現(xiàn),杜絕重大隱患、重復(fù)隱患出現(xiàn)。
2、重點(diǎn)關(guān)注開掘機(jī)電、運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。隨著開掘的不斷深入,現(xiàn)場的機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作會逐漸加大,我將帶頭繼續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量達(dá)標(biāo)管理,除了日常設(shè)備完好、管線吊掛標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作外,我將從注重現(xiàn)場物的管理向提高開掘機(jī)電工人員素質(zhì)、規(guī)范操作行為轉(zhuǎn)變,力促開掘機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)再上新臺階。
3、繼續(xù)加強(qiáng)開掘現(xiàn)場整改整治,狠抓隱患的整改閉合管理、設(shè)備的日檢、月檢、保養(yǎng)維護(hù)等工作,確保設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),設(shè)備有效運(yùn)行,更好的服務(wù)生產(chǎn)。
我的匯報(bào)完畢,謝謝大家。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇八
一、加強(qiáng)制度建設(shè),擬定和完善公司財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算制度。
為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對各生產(chǎn)部門不同的行業(yè)特性,確保公司各項(xiàng)會計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,正確反映了公司的經(jīng)營情況,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了參考價(jià)值。
二、抓管理,促效益。
預(yù)算是企業(yè)借以設(shè)定一定時(shí)期所想要完成的特定目標(biāo),完成目標(biāo)所使用的資源,以及衡量目標(biāo)是否達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工具。公司對預(yù)算管理也作為工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。基于對預(yù)算管理工作重要性的認(rèn)識,我積極推動(dòng)公司預(yù)算管理工作,理清工作思緒,將應(yīng)收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)作為工作重點(diǎn)。以此為契機(jī),逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會計(jì)核算,輕財(cái)務(wù)管理的局面,促進(jìn)公司管理上臺階。
1、重視預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性。具體負(fù)責(zé)牽頭編制了公司20____年度、20____年度和20____年度的公司財(cái)務(wù)預(yù)算。在預(yù)算編制過程中,依據(jù)各部門近幾年的實(shí)際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預(yù)測,充分考慮各種有利和不利因素,通過與各部門多次的協(xié)調(diào)
溝通,匯總編制預(yù)算草案,報(bào)公司預(yù)算管理委員會通過,最終確定公司預(yù)算目標(biāo),確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的合理性。
2、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。有效地控制了財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出,提高了資金的使用效益。
3、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全企業(yè)的經(jīng)營成果。針對公司應(yīng)收賬款占公司比重較大現(xiàn)狀,重新制定了公司的信用政策,對客戶的信用程度作出評估,要求各經(jīng)營單位按客戶信用程度的高低,決定應(yīng)收賬款數(shù)額的高低,控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)。對信用程度較低的單位,加大現(xiàn)收比率,控制應(yīng)收賬款額;同時(shí)加大應(yīng)收賬款的催收力度,有難度的客戶,親自上門參預(yù)催討,起到了一定效果,減少了壞賬損失。
通過上述工作,切實(shí)提高了財(cái)務(wù)管理工作的成效,一定程度上促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,20____年公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入3.1億元、利稅近4500萬元(其中凈利潤為2340萬元);到目前為止,公司總資產(chǎn)達(dá)到14755萬元、凈資產(chǎn)達(dá)到9095多萬元;預(yù)計(jì)20____年公司將在適度投資的前提下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入4.5億元,利稅過6000萬元(其中凈利潤過4000萬元),規(guī)模效益將進(jìn)一步顯現(xiàn)。
三、明確責(zé)職,提高工效。
為提高工作效率,首先,通過幾次內(nèi)部調(diào)整,定人定崗,明確職責(zé),減少工作中的磨擦,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作用,調(diào)動(dòng)起內(nèi)部每個(gè)員工的工作積極性。其次,樹立服務(wù)意識。帶頭轉(zhuǎn)變工作觀念,主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門,在切實(shí)加強(qiáng)全公司的收入、成本、費(fèi)用、利潤等的日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,做好月度財(cái)務(wù)分析;為一線經(jīng)營及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。
與此同時(shí),積極推動(dòng)公司的會計(jì)電算化進(jìn)程。20____年初,公司本部會計(jì)電算化軟、硬件配置完成,同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干參加會計(jì)電算化知識培訓(xùn)。并如期完成了會計(jì)電算化初始工作,通過一年多的平穩(wěn)運(yùn)行,電算化已能滿足公司本部的核算要求,極大地提高了公司會計(jì)核算效率。
四、發(fā)揮專長,做好參謀。
我的工作重點(diǎn)之一,是通過對月度、年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握公司營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。
對公司的投資項(xiàng)目,能使用較為科學(xué)的方法做財(cái)務(wù)可行性測算,公司廠房增建更新等項(xiàng)目的測算上,充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,改變已往靜態(tài)的,不注重現(xiàn)金流量的決策方法,較好地控制了投資風(fēng)險(xiǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了財(cái)務(wù)依據(jù)。
根據(jù)掌握的財(cái)務(wù)信息,匯總?cè)曩Y料編寫了《公司三年經(jīng)營狀況的分析報(bào)告》,對公司各經(jīng)營單位現(xiàn)狀進(jìn)行了評述,提出自己的觀點(diǎn),為公司三年規(guī)劃的編制工作,盡了自己的努力。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力。
堅(jiān)持執(zhí)行會計(jì)人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認(rèn)真組織本部門及下屬各單位會計(jì)人員參加每年一次的專業(yè)培訓(xùn)。結(jié)合會計(jì)電算化的推行,組織了電腦培訓(xùn)。本人率先通過了計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試,提高了計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作能力。
鼓勵(lì)會計(jì)人員根據(jù)自身不同的學(xué)歷層次和崗位需求,繼續(xù)進(jìn)行在職專業(yè)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自身的專業(yè)知識,提高了業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
注意對下屬單位會計(jì)人員的工作指導(dǎo),通過日常的工作檢查及時(shí)向他們傳達(dá)工作要求及方法。通過年終考核來促進(jìn)他們完成工作目標(biāo)。
六、切實(shí)履行職責(zé)。
經(jīng)過這三年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這三年工作實(shí)踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇九
20xx年在開發(fā)區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,以黨的xx大精神為指導(dǎo),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力做好各項(xiàng)會計(jì)工作,圓滿地完成了工作任務(wù),取得良好成績。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)務(wù)法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,在思想上、工作上、行動(dòng)上與開發(fā)區(qū)管委會持續(xù)一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進(jìn)開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項(xiàng)會計(jì)工作任務(wù)
我是開發(fā)區(qū)財(cái)政總預(yù)算會計(jì),明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關(guān)。為此,我嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)會計(jì)工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真細(xì)致編制20xx年開發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。按照《預(yù)算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20xx年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20xx年預(yù)算編制的總體要求,我認(rèn)真細(xì)致編制了20xx年開發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。在財(cái)政收支預(yù)算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財(cái)政預(yù)算編制原則,做到財(cái)政預(yù)算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實(shí)現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)展的需要,該財(cái)政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準(zhǔn)后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項(xiàng)財(cái)政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財(cái)政收入管理,加強(qiáng)與各征收部門的配合,共同完成20xx年組織收入任務(wù)。將開發(fā)區(qū)財(cái)政收入向市財(cái)政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還帶給資金保障。同時(shí),每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和財(cái)政收入狀況以書面分析的形式報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認(rèn)真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,每月召開財(cái)稅分析會,研究收入執(zhí)行狀況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況,掌握各征收部門征收動(dòng)態(tài),確保全年財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費(fèi)收繳等相關(guān)工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財(cái)政局國庫科進(jìn)行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預(yù)算內(nèi)資金及時(shí)足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷、登記、對帳工作,20xx年全年收入土地出讓金億元,城市配套費(fèi)xx萬元,行政性收費(fèi)xx萬元,一并上交國庫。與此同時(shí),我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費(fèi)的清繳工作,20xx年共清理欠繳城市配套費(fèi)x家共計(jì)xx萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計(jì)xx萬元,清理欠款x筆共計(jì)xx萬元。我認(rèn)真扎實(shí)做好企業(yè)享受財(cái)政補(bǔ)貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20xx年共計(jì)執(zhí)行稅收返還金額xx萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實(shí)行辦結(jié)的全流程服務(wù),20xx年返還x家企業(yè)土地出讓金共計(jì)xx萬元。
4、認(rèn)真做好相關(guān)財(cái)政工作。一是按照契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收管理辦法要求,增設(shè)契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收點(diǎn),配備標(biāo)準(zhǔn)化辦公設(shè)備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財(cái)政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項(xiàng)資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財(cái)源建設(shè)專項(xiàng)資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進(jìn)了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計(jì)局做好每年的例行審計(jì),全面帶給開發(fā)區(qū)財(cái)政財(cái)務(wù)相關(guān)資料,認(rèn)真答復(fù)審計(jì)相關(guān)問題,協(xié)助自治區(qū)審計(jì)組完成延伸審計(jì)工作,認(rèn)真應(yīng)對市財(cái)政會計(jì)誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費(fèi),與金庫對賬,確認(rèn)集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補(bǔ)充并審核各個(gè)基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展帶給經(jīng)費(fèi)保障。
5、大力強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項(xiàng)會計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則制度的貫徹落實(shí),營造崇尚誠實(shí)守信、規(guī)范會計(jì)核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會計(jì)文化,按照財(cái)政部《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,進(jìn)一步健全單位內(nèi)部會計(jì)管理制度,全面提高會計(jì)信息質(zhì)量。我按照總預(yù)算會計(jì)制度進(jìn)行會計(jì)核算,審核和控制財(cái)政收支,登記有關(guān)收入、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),按期編制開發(fā)區(qū)財(cái)政收支月報(bào)表,每月3號前完成財(cái)政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析狀況,并報(bào)送管委會領(lǐng)導(dǎo)。我按照會計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、用心參加活動(dòng),活躍開發(fā)區(qū)文化建設(shè)
我用心組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財(cái)政潤盛公司“愛與奉獻(xiàn)”徒步走園區(qū)等文體活動(dòng),獲得了良好的成績,既為單位爭得群眾榮譽(yù),又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設(shè),促進(jìn)開發(fā)區(qū)社會主義精神禮貌發(fā)展。我用心推進(jìn)非公黨組織建設(shè),成功與華盛熱力結(jié)對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進(jìn)公黨組織健康、深入發(fā)展。
四、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好成績,但還是存在必須的不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細(xì)化的要求存在必須差距。三是工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作干勁還不夠大,在必須程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,我要認(rèn)真對待存在的不足問題,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作的規(guī)范化和精細(xì)化,努力做好各項(xiàng)工作,力爭取得更大成績,促進(jìn)開發(fā)區(qū)科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。
20xx年,我們開發(fā)區(qū)將進(jìn)入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時(shí)期,我要把自己的工作崗位作為揮灑活力,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴(yán)使命,承擔(dān)自己的神圣職責(zé),振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項(xiàng)工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十
鄉(xiāng)黨委、政府:
20xx年即將結(jié)束,回顧我村一年來的工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,今年來我村完成的工作概括起來:
突出可三個(gè)重點(diǎn):1.一村一品經(jīng)濟(jì)建設(shè),2.計(jì)劃生育,3集體林權(quán)制度改革;
狠抓實(shí)施了三建設(shè):1.黨建工作,2.基層黨風(fēng)廉政建設(shè),3.社會和諧建設(shè);
實(shí)施了三大工程:1.建設(shè)50口沼氣工程,2六個(gè)組人畜飲水工程,3.土嶺、棗園兩組農(nóng)網(wǎng)改造掃尾和新一組變壓器建設(shè)工程;
干好三項(xiàng)工作安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術(shù)培訓(xùn)前工作具體特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷提高兩委會成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。
我們始終把思想政治學(xué)習(xí)放在第一位,組織兩委會成員和廣大黨員學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中全會和xx屆四中全會精神,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目。兩委會班子成員記學(xué)習(xí)筆記10000字以上,寫心得體會兩篇,辦學(xué)習(xí)園地一期,寫自我檢查材料六份,校驗(yàn)報(bào)告兩份。通過學(xué)提高了兩委會班子成員的思想覺悟,為干好村務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)黨組織建設(shè)。圍繞“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”這個(gè)中心開展各項(xiàng)工作。
1.做好黨組織建設(shè)。今年共發(fā)展新黨員兩名,組織黨員集體學(xué)習(xí)十次,利用學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在黨員中開展了批評與自我批評活動(dòng),大大提高了黨員的思想覺悟,強(qiáng)了黨支部的執(zhí)政能力。
2.實(shí)行了“支部+協(xié)會+黨員示范戶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,成立“林果協(xié)會”一個(gè),建立黨組織科技示范基地一個(gè),并實(shí)現(xiàn)了掛牌管理,評選黨員示范戶兩戶,紅星黨員一名,真正使黨支部成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和示范者。
3.突出抓好“升級晉檔,科學(xué)發(fā)展”工作,堅(jiān)持村干部坐班制度。
(1)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促農(nóng)民增收。首先,抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設(shè),新栽核桃300余畝,實(shí)施科學(xué)管理400余畝,嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),年收入人均達(dá)到2210元。其次,狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實(shí)行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結(jié)合的辦法,創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶,全村生豬存欄656頭,出欄1100頭。
再次,積極扶持勞務(wù)輸出,全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年,全村勞務(wù)輸出共110人,323人次,人均出收入1100元。利用武趙公路修復(fù)工程,安排閑散勞力就業(yè)200余人次,共創(chuàng)收8萬余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入 ,今年全村人均純收入已達(dá)3200元。達(dá)到了四類村升三類村的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求。
(2)堅(jiān)持干部坐班制度。做到了全年有工作計(jì)劃,每月有工作安排,每周做好工作任務(wù)分配。并進(jìn)行月小結(jié)、季度小評、年終總評,使整個(gè)村務(wù)工作任務(wù)明確,條理清楚。
三、順利完成集體林權(quán)改革任務(wù)。
按照鄉(xiāng)政府的安排,我村從20xx年3月開始到20xx年11月結(jié)束全鄉(xiāng)第一個(gè)完成了林權(quán)改革任務(wù)。經(jīng)過宣傳動(dòng)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勘界確權(quán)、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗(yàn)收、總結(jié)驗(yàn)收等五個(gè)階段的大量工作。對全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶,全村共頒發(fā)林權(quán)證書281本。
四、狠抓計(jì)劃生育管理,優(yōu)化計(jì)生服務(wù)環(huán)境。
我村今年計(jì)劃生育工作堅(jiān)持做到了“六個(gè)有”:全年有計(jì)劃生育工作安排,每月有計(jì)劃生育措施,每次有計(jì)劃生育內(nèi)容,每季度有對三查對象的上站檢查,每個(gè)村民小組有兩委會包抓人,每個(gè)服務(wù)對象有兩委會監(jiān)管人。始終把計(jì)劃生育工作貫穿于整個(gè)村務(wù)工作的始終。同時(shí),在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)生服務(wù)室,建立健全了各種計(jì)劃生育規(guī)章制度。規(guī)范了各種檔案管理,明確了計(jì)劃生育職責(zé)要求,優(yōu)化了計(jì)生服務(wù)環(huán)境。全村今年計(jì)劃內(nèi)出生11人(一孩8人,二孩3人)采取各類手術(shù)22例(上環(huán)13例,收環(huán)5例,人流2人,女扎2人)自然死亡15人,各類指標(biāo)符合上級有關(guān)規(guī)定要求。
五、不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,改善群眾生活環(huán)境。
主要完成了五項(xiàng)工程:
第一,完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設(shè)工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù),增大了輸出功率,確保全村足量、穩(wěn)定用電。
第二,實(shí)施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個(gè)組100戶900人口(含鄉(xiāng)機(jī)關(guān))的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個(gè),節(jié)水池100個(gè),埋設(shè)通水管道7000余米,解決了全村大部分群眾的飲水困難。
第三,修復(fù)水毀工程。修補(bǔ)新二組水毀公路河邊石堤62米,修復(fù)公路0.5公里,確保了群眾通行暢通。
第四,硬化武趙公路沿線住戶操場工程。為配合武趙公路驗(yàn)收,我村及時(shí)對所轄武趙公路沿線住戶的操場進(jìn)行了全部硬化,共投資水泥53噸,硬化了60戶,約3600平方米的場面,確保了群眾場面與公路接軌。第五,落實(shí)了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個(gè),現(xiàn)正在緊張的施工之中,計(jì)劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
六、堅(jiān)持不懈地做好平安創(chuàng)建工作,保穩(wěn)定,求發(fā)展。
安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證,為此,我們主要從以下幾個(gè)方面,保障了全村安全穩(wěn)定:
一是大力宣傳,增加干群的安全意識,我們逢會必講安全,為全村278戶,送平安創(chuàng)建宣傳卡423份,讓每個(gè)群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個(gè)目標(biāo),以增強(qiáng)他們的安全意識,形成人人講安全,事事求安全的局面。
二是,實(shí)行平安創(chuàng)建包片負(fù)責(zé)制度,村兩委會成員每人包抓一個(gè)組的平安創(chuàng)建工作,使平安創(chuàng)建工作不留死角。
三是加強(qiáng)對農(nóng)用車的管理,村兩委會和農(nóng)用車主簽訂了安全責(zé)任合同,嚴(yán)禁農(nóng)用車載人,并對每輛農(nóng)用車指定一名兩委會班子成員負(fù)責(zé)管理。隨時(shí)提醒車主遵守安全職責(zé)。
四是隨時(shí)調(diào)處矛盾,每季度都要進(jìn)行一次矛盾排查,做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起,調(diào)處矛盾8起,調(diào)處率達(dá)100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。
五是保證了汛期安全,在汛期堅(jiān)持值班,及時(shí)通報(bào)汛情,制定防汛預(yù)案等一系列防汛安全措施,保證了今年全村安全渡汛。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十一
20____年4月27日,市四屆人大常委會第十四次會議任命我為市人大常委會法制工作委員會副主任,近一年來,在各級組織和常委會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及機(jī)關(guān)各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格按照法工委負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己一年來的學(xué)習(xí)、工作情況的報(bào)告如下。
一、堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)
一年來,通過參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余時(shí)間自學(xué)等方式,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨的路線方針政策、法學(xué)基本理論以及法律實(shí)務(wù)知識,特別是科學(xué)發(fā)展觀和中國特色社會主義法律體系理論相關(guān)知識。虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和聯(lián)系部門工作同志們學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),理清了法工委工作流程及框架,為履行好崗位職責(zé)奠定基礎(chǔ)。
二、勤勉盡責(zé)履職
一年來,始終把精細(xì)、高效、踏實(shí)、創(chuàng)新作為本工委及個(gè)人工作的指導(dǎo)思想,做到細(xì)心謀劃,精心組織,出精品,高效率。
(一)按照工作計(jì)劃安排,有序推進(jìn)本工委主導(dǎo)的有關(guān)工作。
一是深入調(diào)研,認(rèn)真思考,制定好本工委工作計(jì)劃。緊密結(jié)合全市工作重點(diǎn)、人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)以及代表議案建議集中反映的問題,深入相關(guān)部門征求意見,制定好本工委工作計(jì)劃,增強(qiáng)工作計(jì)劃的針對性、實(shí)效性和可操作性。
二是為常委會和主任會議聽取和審議有關(guān)工作情況報(bào)告和專項(xiàng)工作匯報(bào)做好相關(guān)工作。一年來,常委會會議聽取了市政府關(guān)于掃黑除惡、村(居)兩委換屆選舉工作情況以及市法院關(guān)于涉訴特殊困難群體執(zhí)行救助機(jī)制運(yùn)行情況、市檢察院關(guān)于環(huán)境資源檢察工作情況的報(bào)告,主任會議聽取了市政府關(guān)于民主法治村創(chuàng)建工作、《禁毒法》實(shí)施情況及市檢察院關(guān)于反瀆職侵權(quán)等專項(xiàng)工作情況的匯報(bào)。通過提前深入有關(guān)部門了解掌握有關(guān)情況,認(rèn)真聽取,詳細(xì)詢問,積極發(fā)言,提高審議質(zhì)量。
三是為常委會組織代表開展視察、執(zhí)法檢查和專題調(diào)研做好相關(guān)工作。一年來,組織部分代表對《食品安全法》執(zhí)行情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查,對社區(qū)管理服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研,組織政法專業(yè)代表小組視察了基層法庭建設(shè)情況,聽取了市公安局打擊和預(yù)防詐騙犯罪的情況匯報(bào)。視察、檢查及調(diào)研前深入相關(guān)部門,與其一道認(rèn)真研究制定方案,有序組織推進(jìn),著力提高視察、檢查和調(diào)研的質(zhì)量。
四是做好人大工作制度建設(shè)工作。積極探索會同常委會有關(guān)委室總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究,廣泛征求意見,先后主持修訂、起草了《市人大常委會街道工作委員會議事規(guī)則》《市人民代表大會代表辭去代表職務(wù)的辦法》、《市人大常委會街道工作委員會工作規(guī)則》及《市人民代表大會代表工作規(guī)則》等規(guī)范性文件,經(jīng)常委會會議審議通過印發(fā)執(zhí)行,推進(jìn)了我市人大工作規(guī)范化、制度化。
(二)過渡期間協(xié)助人事代表聯(lián)絡(luò)工委做好有關(guān)工作
雖然我由人事代表聯(lián)絡(luò)工委調(diào)整到法工委工作,但由于人事代表工作具有連續(xù)性,其工作交接有一定過程,在此期間,仍積極配合人事代表委做好日常代表活動(dòng)組織、代表選舉、補(bǔ)選、培訓(xùn)等有關(guān)工作,保證工作順利平穩(wěn)交接。
(三)做好機(jī)關(guān)宣傳工作
一是繼續(xù)做好《人大信息》收集、匯總、編輯、發(fā)布工作,不斷思考實(shí)踐提高刊物質(zhì)量的途徑和方法。
二是做好日常工作信息上報(bào)省、市人大刊物工作,被上級人大刊物和黨報(bào)采用的稿件數(shù)量有所增加。
(四)做好其他工作
一是與有關(guān)部門配合做好相關(guān)工作。組織代表參加法院庭審競賽評分,配合檢察院做好加強(qiáng)人大代表聯(lián)系、人民監(jiān)督員推薦選任的有關(guān)工作;二是做好上級人大有關(guān)立法征求意見的組織工作;三是做好常委會接待人民群眾來信來訪和申訴工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
三、嚴(yán)格自律講原則
一是嚴(yán)格遵守市委、市人大機(jī)關(guān)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)日常管理規(guī)定和工作紀(jì)律,嚴(yán)格按章辦事,厲行節(jié)約,廉潔自律。
二是補(bǔ)選為市四屆人大代表及人大常委會委員以來,嚴(yán)格遵守《代表法》及代表工作的有關(guān)法律法規(guī)及代表履職的有關(guān)規(guī)定,履行好一名人大代表和常委會委員的職責(zé)。
四、存在問題及今后努力方向一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一些成績,但我深知,這與常委會黨組和領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的培養(yǎng)、關(guān)心和支持幫助是密不可分的。自己與人民的要求和組織的期望還有一定差距,在學(xué)習(xí)、工作上還有許多需要改進(jìn)和完善的地方,例如工作思路不夠開闊,工作開展在一定程度上顯得被動(dòng)等,特別是與前幾任的法工委負(fù)責(zé)人相比,我欠缺政法部門的工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),一定程度上對自己做好法工委的工作造成了一定局限,這些都是我當(dāng)前和今后一定時(shí)期需要通過自身努力來彌補(bǔ)和突破的,因此,在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面入手,不辜負(fù)組織的信任和人民的重托。
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步深入、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、有關(guān)法律法規(guī)和工作業(yè)務(wù)知識,以及代表履職方面的知識,加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通聯(lián)系,開闊思路,在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,彌補(bǔ)自己在知識結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。二是在視察、檢查、調(diào)研及聽取工作情況報(bào)告和匯報(bào)時(shí),認(rèn)真觀察思考和總結(jié),積極發(fā)表高質(zhì)量的意見建議,提高審議質(zhì)量。三是積極探索,認(rèn)真思考在現(xiàn)有法律框架內(nèi)加強(qiáng)基層人大制度建設(shè)的方法和途徑,特別是監(jiān)督工作方面的制度建設(shè),進(jìn)一步建立健全和改進(jìn)完善人大各項(xiàng)工作制度。
四是根據(jù)法律法規(guī)修改情況,計(jì)劃對國家機(jī)關(guān)工作人員任前法律考試試卷進(jìn)一步修改完善,提高試卷質(zhì)量。
五是繼續(xù)做好信息宣傳工作,努力提高人大信息的出刊頻率和刊物質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳渠道建設(shè),提高人大工作的影響力和公眾知曉度。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的公司董事會:
xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃颍U先嗣裆?cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止xx年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;經(jīng)營總收入萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn),較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶××戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
述職人:第一范文網(wǎng)
20xx年xx月xx日
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我到____市第二高級中學(xué)擔(dān)任生物教師。20____年被評定為中學(xué)生物二級教師,至今已滿五年。在參加工作的幾年中,我一直都能服從學(xué)校的工作安排,愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),認(rèn)真完成學(xué)校交給的任務(wù)。
下面本人對從教幾年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、思想政治方面
作為一名共青團(tuán)員,參加工作以來,我處處嚴(yán)格要求自己,注意政治理論學(xué)習(xí),注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)自身的思想理論修養(yǎng);堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),在工作上樂業(yè)敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以滿腔熱情地投身到教學(xué),教育工作中。
二、教學(xué),教研方面
在教學(xué)基本功方面,我特別注意在語言表達(dá)能力,組織管理,總結(jié)能力等方面下功夫;在教學(xué)方法及教學(xué)藝術(shù)方面,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教,積極聽課,認(rèn)真閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍雜志,努力提高教學(xué)水平。
在工作的這幾年中,我分別擔(dān)任了高一,高二,高三的生物教學(xué)。我除堅(jiān)持備好課,上好課外,還按學(xué)校要求制定教學(xué)研究課題,針對該課題,搜集理論指導(dǎo)材料,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中豐富,調(diào)整,優(yōu)化理論。例如,對新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)設(shè)計(jì)作了探討和研究,并將心得寫成論文,與同科組的老師或同事交流。20____年所寫論文《______》在____市生物學(xué)會年會中進(jìn)行交流,并在《________》中發(fā)表。
作為一名教師,我認(rèn)真研究教材,積極參加集體備課活動(dòng),學(xué)習(xí)大家的教學(xué)方法,提高課堂效果和教學(xué)質(zhì)量。
在連續(xù)兩屆高三教學(xué)中達(dá)到并超出了學(xué)校設(shè)定的指標(biāo),獲得了理想的成績。在高二的學(xué)業(yè)水平測試中,所教班級全部過關(guān)。20____年被評為年度校級先進(jìn)個(gè)人,考核優(yōu)秀。經(jīng)過不懈的努力,抱著在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在競賽中提高的觀念,我參加了____市教研室組織的各項(xiàng)競賽,取得預(yù)期的效果。并于20____年獲得____市中小學(xué)生把握學(xué)科能力競賽生物。
三、管理方面
本學(xué)年我擔(dān)任高一2班的班主任。高一(2)班共47人,25男22女。內(nèi)宿生27人,外宿生29人。經(jīng)歷一年的鍛煉,我內(nèi)心變得很強(qiáng)大,回想一年,收獲與感觸同在,現(xiàn)總結(jié)如下:
上個(gè)學(xué)期的感悟以及教訓(xùn)
在未開始工作之前,我心目中的每一名學(xué)生都是潛力無窮的。陸哥·赫胥勒說得很好--我們的悲劇不是恐怖的地震,不是連年的戰(zhàn)爭,而是千千萬萬的人們生活著然后死去,卻從未意識到存在于他們自身的人類未開發(fā)的巨大的潛力.如此之多的現(xiàn)代人,其生活中心竟只是生活的安全,食物的充足,以及電視和卡通片的感官剌激.我等蕓蕓眾生卻不知道自己究竟是什么人,或可以成為什么人;如此眾多的吾輩尚未經(jīng)歷足月的心理和社會的誕生,卻已經(jīng)衰老死亡。我深信每一個(gè)學(xué)生都有著巨大潛力。
同時(shí)接受每個(gè)學(xué)生潛能未開發(fā)的現(xiàn)狀,允許他們有這樣或那樣的小毛病,允許他們在未入學(xué)之前就已經(jīng)存在一些問題。
我的第一年就是用來長見識的,接受教訓(xùn)的。用一年時(shí)間了解學(xué)生了解工作了解自己。這一年勢必是很辛苦的,需要有更多的努力。
于是我好奇又忐忑得開始了一個(gè)學(xué)期,盡心盡力,現(xiàn)得教訓(xùn)如下:
1、剛開學(xué)缺乏必要的引導(dǎo)。我一直以為有些東西我不用教,學(xué)生都應(yīng)該會--尊師、愛護(hù)公物、保持教室衛(wèi)生、收拾好自己的東西等等,因此我就在旁邊靜靜觀察,做錯(cuò)了就提醒。
2、內(nèi)心沒有一個(gè)班級的明確目標(biāo)。衛(wèi)生、內(nèi)宿、習(xí)慣等等學(xué)生怎么做沒有明確提出來,他們做錯(cuò)了就提醒、談話等等。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十四
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù),從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓,從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”,面臨的任務(wù)多、收獲也多,在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強(qiáng),能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
1、在精神文明創(chuàng)建工作中,我負(fù)責(zé)完成了20__多份每月征詢表測評統(tǒng)計(jì)、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員,負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫;在迎接市局行風(fēng)檢查前后,協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓(xùn),最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚(yáng)的好成績。年終院部給我機(jī)會,參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班,通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在黨務(wù)工作中,負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫,通過努力達(dá)到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo);配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時(shí)主動(dòng)關(guān)心身邊同事,獻(xiàn)血、病事假等主動(dòng)慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎(jiǎng)”的考核和發(fā)放工作;負(fù)責(zé)院部考核嘉獎(jiǎng)得發(fā)放;參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評分析;配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)(醫(yī)院半年、年終總結(jié));做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務(wù)接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。
一年中,黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識和評價(jià)干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時(shí)的言行,更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“sars”的危難時(shí)刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項(xiàng)工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點(diǎn)成了常事,在關(guān)鍵時(shí)刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段,每到這個(gè)階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時(shí)間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后,我沒有休假一天,堅(jiān)守崗位,在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí),“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作,及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔(dān)任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準(zhǔn)備,在班組中層層動(dòng)員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì),我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項(xiàng)工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力.
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十五
20__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個(gè)月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個(gè)月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部:
管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來,面對人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:
秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來,秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動(dòng)力。
(三)保潔部:
保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
(四)公司:
公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí),繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
今年度主要工作
(一)針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
1、有針對性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。
2、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
3、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
4、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
5、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。
6、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識與能力。
7、制定各部門崗位競爭、獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
8、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
9、全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。
經(jīng)過一年來的艱苦實(shí)踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20__年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(三)20__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20__年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20__年全面工作再上一個(gè)新的臺階。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十六
一年來,在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)述職如下。請?jiān)u議:
一、政治思想方面
20__年是全面貫徹黨的xx大戰(zhàn)略部署的第一年,做為一名共產(chǎn)黨員,同時(shí)作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務(wù)工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大精神,學(xué)習(xí)包鋁集團(tuán)我們公司以及物業(yè)我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過讀書看報(bào)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等各種形式,借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)驗(yàn),一切工作從黨的利益和我們公司的利益出發(fā)。以扎實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度投身到我們公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來
二、工作業(yè)績方面
在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強(qiáng)化成本管理,努力降低費(fèi)用支出,全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)班組建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實(shí)際,從安全管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項(xiàng)制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績效工資管理、6s管理方案實(shí)施嚴(yán)格考核、公開公證。同時(shí),以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競賽、“游園綠地管理勞動(dòng)競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動(dòng),以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,推動(dòng)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、堅(jiān)持安全第一”思想,建立安全管理長效機(jī)制。
根據(jù)物業(yè)我們公司的要求,進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時(shí)加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識杜絕習(xí)慣性違章,保證各項(xiàng)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細(xì),不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
3、強(qiáng)現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
a、按照集團(tuán)我們公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99 %種植草花20__株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔我們公司解決工作中的疑難問題,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
c、堅(jiān)持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運(yùn)垃圾24車,同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
d、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴(yán)格按照我們公司下達(dá)的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行。杜絕流動(dòng)攤販進(jìn)入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實(shí)效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
e、車棚管理工作,加強(qiáng)車棚現(xiàn)場管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強(qiáng)防火、防盜工作,每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險(xiǎn)隱患,加強(qiáng)消防設(shè)施的管理,確保消防設(shè)施完好。
三、領(lǐng)導(dǎo)組織能力
作為一名環(huán)節(jié)干部,同時(shí)也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中鋁我們公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊、”的管理理念,并運(yùn)用到我區(qū)的物業(yè)管理實(shí)踐中來,對我們公司的具體工作布置及時(shí)做到上傳下達(dá)。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的'原則,收到了切實(shí)的效果,保證小區(qū)的各項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者,首先是服務(wù)者,為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。同志的“科學(xué)發(fā)展觀”中的強(qiáng)調(diào)以人為本,即以人民群眾的最根本利益為根本,因此我們在工作中努力強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個(gè)安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6s方案實(shí)施中嚴(yán)格考核,做到公開公證。
五、存在的問題及今后的努力方向
一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
1、 不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
2、 進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、 由于全球性金融危機(jī)對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。
一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計(jì)劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確保現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
我想,通過我們大家的共同努力,____的事業(yè)將會飛躍式的前進(jìn),我們在____會越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想。
此致
敬禮!
辦公室年終述職報(bào)告 負(fù)責(zé)辦公室個(gè)人述職報(bào)告篇十八
時(shí)間飛逝,20__年也即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼我又與__銀行共同走過了一個(gè)春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。這一年的工作心得如下:
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作,使他們能夠?qū)W的更快更多。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。