心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇一
1.加強業務學習,提高了業務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己培訓崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的實際培訓做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《___》,并作為項目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設項目建議書》、《__公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《__公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
2.改變了思想,轉換角色,嚴于律己
一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的培訓態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入培訓狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、培訓作風融入日常培訓,并嚴格執行。
3.體會與感悟
公司從上到下全體員工的培訓精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,培訓上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的培訓,充分信心!
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇二
依據上級有關師德建設、師德考核的指示精神,結合我校工作實際,我校嚴格按照師德培訓方案,對教師職業道德建設進行了安排布置,每個教師都上交了自己的師德培訓的體會,據此,不同崗位的教師還結合自己的工作實際寫出了有關師德方面的論文10余篇,總結起來,重點抓了以下工作:
一、學習抓落實
多數的學習流于形式,為避免師德建設的學習流于表面化,我們要求每位教師都要寫出自己的心得體會,師德建設小組予以檢查,這樣就等于是強制抓學習。
二、使師德建設指導自己的工作實踐
師德建設的目的是推動教師職業道德水平的提高,如果搞兩張皮,就失去了師德建設的意義。為此,我們發放了學生問卷調查表120份,家長問卷調查表120份,對教師的職業道德進行了不記名調查,學生問卷收回90份,家長調查問卷收回90份。學校考核小組對回收的問卷進行了整理歸類,對學生、家長反映的突出問題進行了整改,對個別教師進行了個別批評,以此促進各項工作的開展。
三、以師德建設弘揚愛崗敬業的奉獻精神
一個學校要發展,必須要有一支好的教師隊伍,這支隊伍能否打硬仗,是否能積極主動地發揮能動性,關鍵看教師的思想。在師德建設中,我們提出“我為學校做貢獻”的口號,努力檢查自己是否為學校的發展出了力,樹立“校榮我榮,校恥我恥”的觀念,努力打好翻身仗,爭取我校上一個大的臺階!
四、培訓效果
1、教師們增強了業務素質,并認清了形勢,轉變了觀念,形成了共識。
樹立正確的教育觀念,認清當前教育形勢,并形成共識是搞好新時期學校教育教學工作的關鍵。通過豐富多彩的師德培訓內容和形式多樣的培訓方式,一方面使我校教師在業務素質方面有了明顯的提高,另外,對教師觀念上也起到了很大的沖擊作用。師德培訓工作的開展使我校教師對當前教育形勢有了正確的認識,并形成了科學而新型的教育觀念和達成了共識,為搞好新時期學校教育教學工作作了良好的物質準備和思想準備。
2、師德學習先進分子的涌現
在師德培訓期間,我校教師在會風、學風等方面始終保持良好的師德師風狀態,體現了為人師表的優秀本質。通過師德培訓工作的開展,我校涌現了一大批的師德學習積極分子和先進個人。他們代表我校全體教師在師德培訓工作總結會議上作了表態及發言。他們是我校師德培訓工作良好成效的體現,也是我校師德培訓工作圓滿完成的標志。
總之,師德培訓工作是有關教師隊伍建設和學校教育教學工作大局的事項,我們將長期不懈地進行下去,并力出成效。
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇三
20__年10月27日,我榮幸成為__的一員,在財務部擔任會計一職,到現在,我已經加入__這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的時間里,我對公司的架構、管理、運行模式及業務有了進一步的了解。
雖然我已經不是剛出社會的應屆畢業生,盡管我已經有了近3年的會計培訓經歷,但是,面對這從未接觸過的行業,心里總有點忐忑。在原培訓單位,我主要從事代理記賬及審計咨詢培訓,涉及的基本是制造業與商貿企業的稅務賬處理、稅務籌劃及企業與各政府部門之間的溝通等培訓,而不涉及一個企業內部的日常財務培訓,對企業的內賬及其管理認知比較少,因此,面對新的行業,面對新的培訓職能,盡管入職前有對相關行業的會計制度與政策進行咨詢與了解,但心里總有不踏實,感覺無從下手,害怕會做不好培訓。而當我加入__,公司寬松融洽的培訓氛圍,讓我放松了原來緊繃的情緒,很快適應了新的培訓環境。
在這短短幾個月的培訓時間里,我感受良多。
首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個人都相處融洽,組成一個融洽、和諧的集體。
其次,培訓方面,得到一定的鍛煉與提升:
1.得益于之前的培訓,由于對e_cel培訓表的常用函數運用尚算熟練,讓我在計算公司產品收益及設計相關文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時,由于不熟悉業務,在計算產品收益時在數據組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規律,順利完成該項培訓,并且經過資料的搜集與測試,順利把借款明細表按要求設計出來。
2.由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的培訓,因此在費用單據規范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據原則上只接受發票報銷,在確實無法取得發票的情況下,允許收據報銷,但必須說明情況。報銷時必須經過領導審核通過,財務才給予報銷。費用單據的規范化,及報銷管理制度的訂立,是加強公司的單據管理及成本費用控制的重要環節。
3.由于公司是剛起步,辦公系統及財務系統尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統及財務系統是我前期培訓的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應商的洽談過程中,更能發現自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據,伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學習的對象!
4.在這個月的中后期,公司業務開始初步發展,服務費收入及相應的業務支出交替發生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務費及查勘費及時登記,并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業務的登記。
當然,在這一個月的培訓中,也體現了我的不足之處,作為一名企業會計,我的培訓獨立性尚且不夠。在前一份培訓中,我更多的是處于執行者的地位,是命令的接收者,只需要把負責的客戶相應的財務數據及指標定期對上級領導反映,以便領導掌握代理客戶的基本情況,并且根據領導的指示執行相應的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此培訓依賴性較強。而在這新的崗位,在執行職責的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業的基層管理中。因此,在培訓中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務費收入進賬時,由于跟領導、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉賬、登記及聯系客戶對接方面出現了小差錯,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的培訓樹立了前車之鑒。
雖然我加入__只有短短的一個月,但我確實學到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業中,我的專業技能尚算生疏,但我一定會不斷的學習,時刻關注最新的財會政策,努力提升我的專業技能,積累處理問題的經驗,盡我的全力做好我的我的本職培訓,體現自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇四
我于20__年5月4日成為__發展有限公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業,但是公司寬松融洽的培訓氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份培訓。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的培訓環境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手培訓打下了基礎。
總結三個月的培訓:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養下,我從最基本的一些校對培訓做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以說,這三個月的培訓對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的培訓中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在培訓中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我培訓中出現的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,培訓環境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的培訓中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的培訓態度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在培訓中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里培訓,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職培訓,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇五
再一次學習思八達劉一秒老師的課,感慨良多,每一次老師總是用深入淺出的語言總結出職場上極深奧的理論,讓我更容易領會并掌握,看著視頻現場那上萬人的場面,自己也仿佛置身其中。
他告訴我們:當你遇到問題你就說是別人的問題,你立刻原地踏步,簡稱“自殺”;他告訴我們公司找你來就是為了解決問題,公司沒問題你立刻失業;他還告訴我們白天在公司上班,私下說公司不好,就是在出賣自己。
記住,這是你的工作,你享受了工作的榮譽和薪金,就要承擔相應的責任和委屈。
講座中劉老師強調執行的兩大關鍵,一是用心:執行好一項任務需要的是全身心投入,不是靠聰明;真正支撐公司發展的人是把全身心放在公司的人。“迷”一件事就會用心,人生兩條路:
有本事讓別人成為你的心腹知己,或者有本事成為別人的心腹知己。二是相信:人不會做自己認為不可能的事情。學會讓員工相信產品、公司、行業。通過大量實際案例引導員工和自己相信產品。
他還談到男人大的不幸就是不勇敢,工作中可能會遇到很多的困難與失敗,但是我們一定要迎難而上,敢于亮劍,敢于交流,敢于談出自己的想法和理念讓對方認同。賺錢的秘訣就是不斷的重復練習,任何學科的學習都有老師,但是人們在賺錢這個行當中卻從未想過,所以從今天起我們要找能賺錢會賺錢的人當我們的老師,去努力改變自己的現狀及未來,這是當下重要的事,知道了沒用,理解了沒用,練熟了才有用,練到出神入化才有用。
培訓中還告訴我們執行來源于心態。“態度決定一切”。一件事情,你是否去執行,執行的結果如何,是全力以赴還是敷衍了事,完全取決于你做事的心態。企業的發展離不開員工,反之亦然。員工要發展,要展現自己的才華,體現自己的價值,就需要在工作中體現。
把公司的事情當成自己的事情,那做事的態度就可能不一樣了。如何擺正自己的心態?老師講得好:“做有意思的事,有意思的做事。”當你覺得你要做的事情是一件有意思的事時,你就會用心的去做,就不會覺得你的付出毫無意義了。
行動創造結果。每個人都想成功,但并不是每個人都能成功。但不行動是肯定無法獲得成功的。想法和行動隔著一條溝,要跨過這條溝就需要克服恐懼和懶惰兩大因素。執行三大策略之一的“敢”,就是要克服恐懼,敢于行動,不怕出丑;策略之二的“快”,就是要摒除懶惰這一因素,提高執行的高效性。做到前面兩點才能做到策略之三的“好”。而要做好,除了知識和智慧,更重要的是不斷的練習。
熟能生巧,無論什么行業,沒有人從一開始就能做好的,只有反復不斷地練習,才能得到自己滿意的結果。
感謝公司組織這次培訓,劉老師的課程讓我收獲巨大。我將努力運用到實際工作中去。
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇六
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的'安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。
公司組織新員工認真學習了嘉德企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段、文檔知識和市場部工作流程的培訓
通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段、專業理論培訓
責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段、學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇七
為期一個月的培訓,內容非常豐富:首先,介紹了公司的發展歷程與企業文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識;其次,學習了運營中心的基本概況,掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
一、培訓心得
在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即__保險的企業文化。__的企業文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現在__員工的一言一行中。通過培訓,我了解到公司的企業觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1、公司是學校,教人要育。在__培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多說,對已經入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀并不是標語口號,而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入__保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入__的決心更加堅定。
2、公司是軍隊,治司要嚴。__保險由__起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。
培訓最后一段時間里,我們被分到各個片區,紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓,職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。
3、公司是家庭,同仁要愛。培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。
二、培訓展望
通過一個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業和業務上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發展,必須改進自己,做到以下幾個方面:
1、盡快完成角色轉換。離開大學校園踏上工作崗位,環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環境,必須忘記之前在學校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2、盡職盡責,有認真的工作態度。運營中心現在正處于蓬勃發展的快速上升期,公司為我們的發展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關鍵在于自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養成認真的工作態度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取,一定會獲得應有的回報。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習。作為剛出學校的大學生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經驗上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且,還要時刻保持一顆學習的心,“活到老、學到老”,要廣泛地學、深入地學、創造性地學,這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現自身的快速成長。
培訓結束了,但我的職業生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業務素質和專業技能,在公司“二次創業三步走”的征程中,開拓奮進,盡職盡責,為公司創建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇八
為期兩天的員工培訓劃上了句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優秀員工培訓受益匪淺,培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言,都印證了--熱情是團隊的氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:
作為服務型企業,對于“服務”的理解自然可以歸納為service(服務)。s:smile(微笑);e:excellenceinyourwork(精通本職工作);r:reachingouttoeverycustomer(接觸每位客戶);v:viewingeverycustomerasspecial(視每位客戶都重要);i:invitingyourcustomerreturn(歡迎每位客戶再次光臨);c:creatingawarmatmosphere(營造一個溫馨的環境);e:eyecontactthatshowcaretocustomer(飽含深切關懷的目光)。短短的一個,卻完整的詮釋了如何更好的服務每一位客戶。
當面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對并解決問題。客戶的異議是禮物--因為有期待,應當抱著虛心學習的態度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶,只要記住:“微笑露一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點。”
高效的團隊建設也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么,才能更好的取長補短,最終達到雙贏。因為是一個團隊,所以我們有共同的目標,更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業的使命也就是我們努力的方向--路暢人和,以道達遠。
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇九
10月22日公司為大家準備了這場思八達的培訓。很早就聽說過了思八達,印象中的思八達培訓是神秘而又瘋狂的,真正的參加了以后,覺得更多的不是瘋狂,而是沉靜以后的反思。
培訓的主講人是賈建忠老師,是河北獅城百姓的董事長。有的同事曾經去過獅城百姓學習,從他們那里聽說了獅城百姓的開會模式,開始的時候還覺得有點不可思議,但是經過這次培訓以后,我明白了,什么樣的領導創造出了這樣的團隊。
首先講的內容是企業需要升級和如何升級,雖然這些內容是針對老板的,但是其實老板、店長、區域經理大家都是一樣的,因為大家有著一個共同的目標就是想讓企業更好的發展,想讓門店更好的發展。老板要知道整個經濟的發展方向,作為一個店長或者區域經理也要能夠預知到門店的發展方向,把工作做到前面。老板的責任是:點燃和引爆員工;老板缺的的事情是:把中高層正常能干的事情干完,讓中高層無活可干。我從店長到區域經理,也深深的體會到了這一點,很多工作是可以員工去做的,店長卻幫助完成了,結果店長的工作完成的不好,更主要的是員工自身得不到發展。做一個老板,要有一個方向的,帶著企業到一個什么樣的程度。我覺得作為一個中層的管理者,要增強的是自己的信念,不達目的不罷休的信念,就像一個老板一樣,知道我要去哪里,只要抱定這個信念,不論遇到什么樣的困難,依然都會勇往直前。領袖的黃金思維:遇到問題必須具有前行的思維;遇到問題必須具有節點思維;遇到問題必須具有本源思維;改變命運必須改變思維。這是領袖的黃金思維。當看到這幾句話的時候,深深的感覺到自己很多事物的認識還是過于淺薄,也許我一直也達不到這個境界,但是我會在實踐中不停的學習和努力,不斷的完善自己。
老板的境界又三種:利用員工幸福自己,方向:和員工形成利益共同體;策略:利用員工(交換);第二境界:利用平臺成就一件事,方向:和員工形成榮譽共同體,策略:相信與交給;第三境界:成就員工(成就自己),方向:和員工形成精神共同體,策略:形成一體(一件事、一條心、一伙人、一輩子)。我感覺我們的老板已經是第三個境界了,現在我感覺的澤強已經不是在給老板干,不是為了老板發展而發展了,現在的澤強是為了讓社會有更多的就業機會,為了讓員工有更好的生活條件在發展,原來這些感覺我是一定不會產生的,現在不一樣了,一個是我在澤強經歷的八年,讓我相信了這里,讓我相信了老板,賈建忠老師的培訓讓我深思了這一點,我想為什么這一年我的變化會這么大,不是環境改變了我,是我對澤強的認識改變了。曾經的李總對我說了那么多語重心長的話,當時聽的時候真的不以為然,現在都一一證實了。
其次又講的是中高層思維模式的升級:改變命運必須改變思維,成功的人是因為裝了一套成功的思維模式;失敗的人是因為裝了一套失敗的模式。人和人之間的差距,都在脖子以上。中層的定位不當會毀了自己。中層的錯誤思維:打工思維,混的思維;苛求完美的思維,追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思維,商業的本質就是不公平,不平等;和老板做買賣的思維。雖然我們的確是在打工,但是其實打工也是為了使自己的生活更好,也就是我們在為自己打工,而不是為領導打工;對于每個人,每個事,都要有一個平和的心態,接受不完美的存在,作為一個中層,對于企業的問題的和員工存在的問題,是要包容的,允許不足的存在,企業完美了,要你干什么,員工完美了,要你干什么?對于不公平,普通選手抱怨不公平,毀了自己;高手對于不公平,成就自己。
溝通的玄機:溝通是一種情商的表現,財富的獲得市情商的體現,沒有觸摸到人與人之間的相處之美,談何走進領導,走進顧客的心里呢?和老人溝通需要注意自尊;和領導溝通需要注意尊嚴;和男人溝通需要注意面子;和女人溝通需要注意情緒;和孩子溝通需要注意姿態;和90后溝通需要注意直率。這些話讓我感覺,管理,尤其是對人的管理,就是琢磨人,怎么樣讓別人能夠順利的按照你的指示去做,而且還能高興的去做。
還有一點就是境界,只要境界拉高,問題就下來了,只要境界降低,問題就上來了。境界提高一分,能力裂變n倍。所有的問題都是出現在境界上,任務完不成,在境界上;工作難度大,在境界上;制度考核不合理,同樣是在境界上。和正能量的人在一起,就會充滿力量,和負能量的人在一起,就是消耗生命。遇到正能量鄉下傳遞,越多越好,能放大則放大;遇到負能量,帶著預案向上傳遞,越少越好!傳遞時中高層定位的核心,你傳遞什么,你就成為什么,傳遞什么,就擁有什么!作為中高層,“像”什么比“是”什么更重要;“像”店長比“是”店長更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”黨員比“是”黨員更重要。你相信什么事情,什么事情就會發生,就會實現,你相信自己的工資能夠翻翻,就真正的能夠翻翻,如果連相信的前提都沒有,機會永遠不會光顧到你身邊。
兩天的培訓學習,還有很多內容給我留下了深深的印象,培訓中有好多內容都是賈老師一帶而過的,很多的至理名言也都是順著就說出來的,很希望學到這些一帶而過的內容。每次經過這樣的培訓之后,我都會回想我在公司的這八年的經歷。也深深的為自己浪費的那些年而感覺到后悔,同時也感謝公司的領導這么多年以來對我們的包容,一直沒有放棄我。想一想賈老師講的內容,過去的我,也同樣是有著中高層的那些弊端,我慶幸我沒有一直迷茫下去,還來得及,能夠在目前的崗位上再次證實自己,讓自己不斷的和領導去學習,去提高,這條學習的路還很長,我的領導就是我的目標,我要向著這個目標堅定不移的繼續努力!
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇十
20__年馬上過去,在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結束了一年的工作,現總結如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。地鐵員工個人年終總結范文
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業道德
只有從解決工程最現實的問題入手,圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽,在監理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產,平穩供氣。
在20__工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇十一
進入_項目已有一年了。20__年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將20__年工作情景總結如下:
1、銷售人員培訓
銷售部于__年_月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
_年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在__年_月_日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到__年_月_日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。
6、20__年工作存在問題
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在_年要改正,學會自我去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,經過大家的努力,我們會做得更好。期望__年的銷售成績比__年的成績更上一個臺階。
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇十二
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇十三
光陰似箭,月光如梭,轉眼20__年即將結束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時時處處的維護公司和車間的利益為中心,積極響應公司“先質后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調入三車間這個即困難又光榮的集體,調入三車間三個多月來,在車間各級領導的關心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領導安排的各項工作任務,為更好的總結過去,展望新年度,現對20__年的工作做一個總結。
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領導下,保質保量的完成了公司車間的工作指標。
(2)在車間個別細節問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來到新的車間,新的環境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以后要加強學習,理論聯系實際,認真工作,針對業務知識,把工作順利展開。
回首20__年的工作,在這一年當中,在領導的大力關心和同事的幫助下,作為公司一名員工,按工作要求和藥品生產標準,保質保量的完成工作指標。一年當中能很好的協調好與同事之間的關系,積極學習同事的優點。崗位換了,公司的工作品質不變,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。
企業培訓的心得體會 企業培訓感想心得體會篇十四
暑往寒來,日月如梭,轉眼20__年已近歲末。對于精品商場的每一個人來說是成長的一年,是發展的一年,更是收獲的一年。一年里各部門同事緊密團結,認真貫徹落實年初集團公司制定的各項任務指標,穩步推進各項工作,嚴格按照集團公司要求,深入開展忠于企業服務企業主題教育活動,圍繞著以財務工作為中心的細、全、堵指導方針,開展一系列堵漏工作。完善工作細節的同時,問題的出現也提醒我們工作無小事,對待工作必須時刻保持高度的責任感、使命感,絲毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延誤,甚至使公司蒙受損失,因此作為一名樓層主管擔當著公司、員工與顧客橋梁的角色,更應該將自己的職業視為事業來做,將公司賦予的使命融入自己的生命,現將一年來工作完成情況匯報如下:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營
1、建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。
2、加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。
3、以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。
4、成立了以骨干為主的結算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《____》等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20__年開支費用總額為_萬元,較上年增加了_萬元,增幅為__%;實現收入萬元,較上年增加_萬元,增幅為_%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的_倍。在費用的管理上,根據下發的《__》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為__%,節約費用_個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的職能,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20__年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。